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마음을 움직이는 보고서 작성법 - 챗GPT 보고서 작성법 수록
김강욱.반병현 지음 / 생능북스 / 2023년 7월
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직장인이라면 보고서가 중요하다는 것을 많이 느낍니다. 아무리 작은 일을 하든 보고서는 필요합니다.

이 책 《마음을 움직이는 보고서 작성법》은 그런 보고서에 관한 이야기를 담고 있습니다.

업무나 사업이 잘 흘러갈 때나 반복된 업무에 관한 보고서가 중요하지 않을 수 있습니다. 기존 자료를 바탕으로 변동사항을 확인하는 정도만 돼도 충분합니다.

그러나 보고서에 담긴 업무에 문제가 생기면 달라집니다. 보고서를 보고 명확하지 않은 부분에서 문제가 더욱 심각해지고 다른 부서와 파워게임이 될 수 있습니다.

정신과 육체 모두 피곤해지는 일이 펼쳐지지 않게 미리 보고서를 꼼꼼히 작성해 두는 게 좋습니다.

보고서는 결국 상사가 의사결정을 하도록 도와주는 문서입니다. 쓰고 있는 보고서에 상사의 의사결정에 어떤 역할을 할 것인지 생각하고 작성해야 합니다.

보고서는 논술시험이 아닙니다. 그럴싸한 단어와 아름다운 절충안으로 맺어져선 안 되고 작성 근거로 자신의 생각을 적어서도 안 됩니다.

보고서 작성을 지시한 의도를 잘 파악해야 쓸데없는 곳에 에너지를 낭비하지 않습니다. 직급이 높아질수록 결정권자의 지시 의도가 제대로 파악 전달되지 못하면 부서 전체가 혼란에 빠집니다. 그래서 적나라하게 메모하는 습관을 들이는 게 좋습니다. 지시를 내리는 상사가 쓰는 표현 그대로 받아 적는 습관을 만듭니다.

모든 지시에는 나름의 이유가 있는데 여러 상황 속에 숨겨진 경우도 많습니다. 상사가 원하는 방향을 초안으로 확인한 뒤 본격적으로 보고서를 쓴다고 해도 쉽지 않습니다.

여러 번의 보고 과정을 거치면서 서식과 문구는 바뀔 순 있어도 그렇게 만들어진 논리는 끝까지 살아남는 경우가 많습니다.

초안 작성자가 가질 수 있는 강력한 권한입니다. 보고서 형식과 작성기법은 천차만별이지만 일반적으로 통용되는 틀이 있습니다.

추진 배경에는 보고서를 왜 쓰게 되었는지를 작성합니다. 추진 배경에는 전달하고자하는 바를 정확하게 밝히는 데 중점을 두어야 합니다.

현황과 문제점을 별도 목차로 구분지어야 하는지 모호하지만 현황이 곧 문제점을 보여주는 경우가 많기 때문입니다.

보고서에 있어 가장 중요한 부분은 주요 내용으로 분량 면에서는 절반 이상은 할애해야 합니다. 주요 내용은 입체적으로 서술하는 것이 좋습니다.

내용은 대응방안일 수도 있고 새로운 아이디어일 수도 있습니다. 전달할 내용이 정리됐다면 정리된 내용을 가지고 구체적으로 기술해 결정권자가 판단을 하게합니다.


출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다



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누가 수학 좀 대신 해 줬으면! - SF 작가의 수학 생각
고호관 지음 / 사이언스북스 / 2023년 6월
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이 책 《누가 수학 좀 대신 해 줬으면!》을 읽기 전엔 수학에 관한 책인 줄 알았습니다.

어려운 수학 계산 문제나 풀이과정을 설명하거나 수학자들 이야기를 할 거란 생각에 이 두꺼운 책을 어떻게 다 읽지하는 생각이 먼저 들었습니다.

그런데 책 제목 아래 SF 작가의 수학 생각이라는 글자가 보였습니다. 수학에 관한 내용으로 가득찰 것 같은 수학책이지만 전부 수학만 있는 것은 아닙니다.

수학 공식이나 계산 방법이 나오는 수학책이 아니라 오히려 재밌는 이야기가 더 많은 에세이에 가까웠습니다.

사실 우리가 초등학생 때부터 배우는 수학에서는 숫자의 계산도 있지만 도형이나 다른 수학적인 분야도 배웁니다.

이런 다양한 수학은 잘 보면 우리 주변에서도 쉽게 찾을 수 있고 사용되고 있는 것들이 있습니다.

수학으로 보는 세상은 어떻게 보일까요? 지금도 우리가 고통받고 있는 코로나19로 많은 것들이 변했고 전과는 다른 방법을 사용하는 것도 있습니다.

우리가 겪고 있는 어떤 현상에 관한 수학적 모형을 만들려면 먼저 대상을 제대로 이해했는지 알아야 합니다. 목적이 무엇인지, 대상에 영향을 끼치는 요소는 무엇인지 등 고려해서 현상을 단순하게 만드는 것입니다. 이렇게 만든 수학적 모형을 만드는 과정은 일반적으로 여러 법칙이나 이론들을 모아 만듭니다.

우리도 잘 알고 있는 뉴턴의 운동 법칙이나 케플러의 법칙, 아인슈타인의 상대성 이론 등등 일반적인 원리나 복잡한 실제 현상을 나타내는 수학적 모형을 만듭니다.

수학적 모형을 만든다고 해서 수학자나 전문적인 훈련을 받은 사람만 할 수 있는 일처럼 보이지만 우리 모두 어렸을 땝터 이런 훈련을 받았습니다.

일상 생활을 바탕으로 만든 수학 문제를 푸는 과정이 바로 수학적 모형을 만드는 것과 다르지 않습니다. 우리는 수학 문제를 풀 때 계산 과정까지 꼼꼼하게 배웁니다.

수학의 정답만 찾는 것이 아니라 수학의 원리를 이해하고 풀이과정을 통해 수학이 단순한 계산이 아니라 생각하고 표현할 수 있게 훈련받습니다.

전염병의 양상을 이해하기 위한 수학적 모형은 단순화시켜 사람을 몇 가지 집단으로 나누고 그 집단에 속한 사람의 수가 여떻게 변화하는지 나타내면 됩니다.

생각보다 쉽고 간단한 수학적 모형입니다. 물론 수학에는 변수라는 것이 있습니다. 우리가 사는 사회에도 수많은 변수들이 존재하고 수학적 모형에도 변수가 있습니다.

그런 수많은 변수까지도 고려해서 더욱 정확한 수학적 모형을 만들고 사람들에게 더욱 도움이 될 수 있게 합니다.

우리는 현재 평화로운 나라에 살고 있지만 전 세계 어딘가엔 아직도 전쟁으로 고통받는 사람들이 있습니다. 전쟁으로 목숨을 잃거나 나라를 잃어 난민이 되기도 합니다.

수학으로 전쟁을 막을 수 있다면 어떨까요? 전쟁에 사용되는 무기와 관련된 탄도학이 있습니다. 무기는 던지든 쏘든 효과가 있으려면 목표 지점을 정확히 맞춰야 합니다.

창이나 활, 투석기, 대포, 총과 같은 과거의 무기나 미사일, 로켓, 폭탄 등 추진화약의 연소 폭발에 의해 운동 시작부터 멈출 때까지 일어나는 현상을 탄도학이라 합니다.

이런 탄도학엔 많은 수학적 공식이 사용됩니다. 갈릴레오, 뉴턴 등 쟁쟁한 수학자를 거쳐 비스듬하게 던진 물체는 포물선을 그리며 날아간다는 것을 알게 됩니다.

수학적 조예가 깊었던 나폴레옹은 포병 장교 출신이라고 합니다. 근대 유럽에서는 포병 장교에게 수학이 필수적인 소양이기도 했습니다.

전쟁에서 주로 대포를 무기로 사용했던 중세 군대에서 포탄이 날아가는 포물선의 궤적을 수학적으로 예측하는 것은 중요한 일이었습니다.

이렇게 수학에 대해 알면 알수록 재밌는 이야기들이 많고 이 책 《누가 수학 좀 대신 해 줬으면!》은 계산하는 수학공식이 아닌 재밌는 수학 이야기가 있습니다.



출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다



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잼잼 쉬운 일본어 첫걸음 - 아주 쉽게 따라하는 일본어 표현의 모든 것 잼잼 쉬운 일본어
이원준 지음 / 반석출판사 / 2023년 7월
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생각해보니 일본어를 접할 기회가 많았습니다. 일본 여행도 해 보았지만 그 전에 일본어를 배우기도 했고 영화나 드라마도 자주 보았습니다.

그래서 조금씩 일본어를 익혔던 기억이 있습니다. 일본인과 대화가 술술 되는 수준은 아니지만 알아 듣는 일본어들이 있습니다.

이 책 《잼잼 쉬운 일본어 첫걸음》을 읽으면서 예전에 배웠던 일본어들이 생각났습니다.

《잼잼 쉬운 일본어 첫걸음》은 제목처럼 아주 초보적인 일본어부터 어느 정도의 대화가 가능할 수 있게 하는 일본어 회화를 배울 수 있습니다.

이 책에는 총 8개의 파트로 나뉘어져 있습니다. 자연스러운 만남의 표현부터 시작해 교제를 위한 표현, 유창한 대화를 위한 표현, 감정 표현, 일상생활의 화제 표현, 통신과 교통에 관한 표현, 여행과 출장에 관한 표현, 긴급상황에 관한 표현 등으로 나누어 익힐 수 있습니다.

일본어엔 알파벳이라고 할 수 있는 히라가나와 가타가나 두 개가 있습니다. 글을 읽고 쓰려면 히라가나와 가타가나를 잘 알아야 합니다.

히라가나는 보통 일본어 발음으로 사용되고 가타가나는 외국어를 일본어로 발음하는 발음기호로 사용됩니다.

일본어 발음은 청음과 반탁음, 탁음, 요음, 하네루음, 촉음, 장음 등으로 나뉩니다. 일본어 발음이 비교적 배우기 쉽다고 하지만 일본인들이 들을 때 발음하기 어려운 발음이 있습니다. 반탁음과 탁음이 그 대표적인 예시입니다. 한국인들도 비슷한 발음으로 탁음을 발음할 수 있다 생각하지만 일본인들이 듣기엔 외국인이라는 것을 알 수 있다고 합니다. 아무리 비슷하게 발음을 한다고 하더라도 미세한 차이가 있는 것입니다.

일본어의 인사는 우리와 표현 방법이 비슷하기도 하기만 다른 점도 많아 주의해야 합니다. 인사를 할 때 밝고 친절한 목소리로 해야 합니다.

인사를 할 때 허리와 고개를 굽히는데 허리를 굽히는 정도는 상대방과 비슷하게 하며 상대방보다 먼저 허리를 펴면 실례가 됩니다.

일상적인 만남에서는 우리가 잘 알고 있는 일본의 인사말을 나누면 됩니다. 친분이 있는 경우 근황을 물어볼 수 있고 안부를 물어볼 수도 있습니다.

일본인과 교제를 하기 위한 표현으로는 예의바르고 감사나 사죄, 방문 등의 표현을 잘 익혀 두면 도움이 됩니다.

아무리 친한 친구라 하더라도 집에 초대하지 않는 경우가 많아 문화적인 차이라고 생각하면 됩니다.

일본인들은 다른 사람들에게 폐를 끼치는 것을 가장 싫어합니다. 일상에서 자주 폐를 끼친다는 표현을 들을 수 있습니다.

어렸을 때부터 상대에게 폐를 끼치지 않고 살아가기를 철저히 교육받기도 합니다. 이런 교육의 영향으로 상대에게 피해라고 여겨지면 바로 사과합니다.

또 일본인들은 직설적으로 말하지 않는 습관을 가지고 있습니다. 상대방의 부탁이나 제안에 대해 아무리 싫더라도 직설적으로 거절하지 않습니다.

비즈니스를 할 때 상대방이 하는 거절을 제대로 알아듣지 못하고 계속 시도하기도 하는데 일본에서는 거절을 할 때 '좀 더 생각해 보겠습니다'라는 식으로 표현합니다.

거절하는 말을 하며 조심스럽게 거절할 수밖에 없는 이유를 설명하기도 하는데 대부분의 일본인들은 상대의 거절을 눈치 채고 부탁이나 제안을 그만둡니다.

이렇게 언어를 배우면서 그 나라의 문화나 관습 등을 조금씩 알아가기도 합니다. 그런 것을 알게 됨으로 언어를 더 잘 표현하고 공부할 수 있습니다.


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상처받지 않는 관계의 비밀 - 웹툰으로 알려주는 인간관계 심리 처방전
최리나 지음, 연은미 그림, 천윤미 일러스트 / 미디어숲 / 2023년 7월
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웹툰을 좋아해서 자주 보게 되는데 웹툰은 짧은 시간으로 빨리 읽을 수 있어 책보다는 선호하는 편입니다.

그런 웹툰을 이용한 인간관계 심리 처방전인 이 책 《상처받지 않는 관계의 비밀》은 이해하기 쉬운 편이었습니다.

웹툰은 하나의 상황을 글보다는 한결 쉽게 이해할 수 있게 보여줍니다. 이 책 《상처받지 않는 관계의 비밀》에는 연인관계, 가족관계, 인간관계 등 다양한 관계의 이야기를 들려주고 있습니다. 연인사이에서 자주 보게 되는 의존성, 강박성, 회피성, 편집성, 가스라이팅, 관계 중독 등에 관한 이야기입니다.

연인과의 관계에서 서로가 똑같이 사랑한다면 큰 문제가 없겠지만 어떤 관계에서는 한쪽이 더 많이 사랑하는 것 같아 보이기도 합니다.

그래서 상대방이 좋다면 뭐든 괜찮다며 전부 양보하는 모습을 보입니다. 시간이 지나면서 이런 관계는 조금씩 힘들어집니다.

이런 관계를 의존성 인격이라고 합니다. 털 알레르기가 있는데도 연인의 반려동물을 돌보는 등의 무조건적인 괜찮아의 성격입니다.

난폭한 부모에 의해 육체적, 신체적으로 지배를 받으며 자란 사람들은 주변 사람에게 많이 의존합니다. 착한 아이 소리를 들으며 자란 사람에게도 나타납니다.

의존성 인격은 상대의 표정과 반응에도 민갑합니다. 희생을 감수하더라도 상대방이 좋은 게 차라리 마음 편하다고 생각합니다.

연인의 별 의도 없는 행동에도 의심을 하는 경우가 있습니다. 이는 편집성 인격과의 사랑이라고 할 수 있는데 상대를 납작 엎드리게 해야 속이 후련해지는 사람입니다.

근거 없이 추측해 연인을 싸잡아 의심하며 옭아내는 편집성 인격은 평소 의심이 많은 부모로부터 받은 양육과 유전적 요인에 의한 경우가 많습니다.

편집성 인격과 같은 사랑은 모든 의심과 불안은 나로부터 시작된다는 것을 인정하는 것입니다. 물론 쉬운 일은 아닙니다.

부부간에도 가깝기 때문에 언행을 상대에게 조심해야 합니다. 상대방과 이야기 할 때는 존중 대화법을 실천해야 합니다.

부부 사이에도 존중이 필요하지만 부모와 자녀 사이에도 소유욕보다는 유대감을 가질 수 있는 대화법을 시도해야 합니다.

이 책 《상처받지 않는 관계의 비밀》엔 다양한 사례를 보며 자신과 비롯된 모든 관계를 전보다 객관적으로 보려고 합니다.



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연애보다 고양이 - 당신의 고양이가 하고 싶은 말 연애보다
앨리슨 데이비스 지음, 나마스리 니어밈 그림, 김미나 옮김 / 특별한서재 / 2023년 7월
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어떤 동물이든 동물 사진 보는 것을 좋아하는데 유튜브나 인스타그램에서 인기 많은 동물들은 꼭 챙겨보는 편입니다.

요즘은 가장 인기 많은 아기 판다 푸바오의 영상보는 것을 게을리하지 않을 정도로 자주 보고 좋아합니다.

어느 종의 동물이든 인간과 함께 살아가는 동물이기에 항상 관심을 가지고 좋아합니다. 고양이도 좋아하지만 아직 고양이를 반려묘로 길러본 적은 없습니다.

가족 중에 털 알러지가 심한 가족이 있어 고양이를 키울 수 있는 환경이 아닙니다. 그래서 보는 고양이를 좋아합니다.

이 에세이 《연애보다 고양이》에서는 고양이에 관한 여러가지 이야기들이 있습니다. 고양이에 대해 잘 몰랐던 사실들도 알게 됩니다.

고양이가 야생성이 강하긴 하지만 집고양이의 경우 강아지처럼 애교도 많고 사람을 따라다니면서 애교를 피우기도 합니다.

고양이가 따뜻한 곳에 앉아 있는 것을 좋아한다고 알고 있는데 일광욕을 좋아하기 때문입니다. 햇빛을 쬐는 것은 체온이 떨어지는 것을 막고 몸을 따뜻하게 합니다.

고양이는 숨기를 좋아하는데 가끔은 햇볕을 잘 쬘 수 있는 곳이거나 따뜻한 곳을 찾으면 고양이를 쉽게 찾을 수 있습니다.

한가지 더 알아야 할 것은 햇볕을 오래 쬐다보면 고양이도 화상을 입을 수 있습니다. 코와 귀 끝에 선크림을 살짝 발라주면 일광욕을 해도 미모를 지킬 수 있습니다.

보통의 고양이는 애교가 없다고 합니다. 집사가 집에 들어와도 반갑게 맞이하지 않습니다. 어쩔 때는 모른척 하기도 합니다.

이런 고양이의 행동은 정말 집사를 모른 척하는 것이 아니라 집사가 자신의 이름을 부르고 있어도 고양이는 대답할 기분이 아니라면 고개조차 돌리지 않습니다.

인터넷이나 각족 SNS에서 고양이 집사들의 사진을 보면 고양이의 재미있는 습관을 하나 발견할 수 있습니다.

그것은 고양이가 종이박스를 너무 좋아한다는 것입니다. 택배박스나 비닐봉지, 심지어 음식을 담는 일회용 용기에도 몸을 넣는 고양이들을 볼 수 있습니다.

고양이들은 따로 장난감이 필요 없을 정도로 종이 박스를 좋아합니다. 종이로 만들어진 박스가 단열도 되지만 사방이 막혀 있어 고양이에겐 은신처로 여겨집니다.

고양이가 박스 안에 몸을 넣고 웅크리고 있으면 안도감을 느끼며 마음의 안정을 찾을 수 있습니다.

고양이의 수염은 기능이 많습니다. 고양이의 수염은 함부로 뽑으면 안된다고 하는데 고양이에게 수염은 필요한 기능을 하는 신체기관이기 때문입니다.

고양이의 코에는 2억 개가 넘는 수용체들이 감춰져 있습니다. 코 속엔 말초신경 수가 사람의 20배이고 그 주변에 난 수염 역시 냄새를 맡고 균형을 잡는 등의 기능을 합니다. 고양이를 야행성 동물로 알고 있는데 어두운 밤에 활동하기 위해서는 시력보다 후각이 뛰어나야 합니다. 어두움 속에서도 물건의 위치를 감지할 수 있습니다.


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