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인사이트 마케팅 - 판을 바꾸는 오픈 AI와 슈퍼에이지의 시대가 온다
강정아 지음 / 라온북 / 2024년 2월
평점 :
< 그때는 당연했고 지금은 그렇지 않다 >
단군 이래 최고로 돈 벌기 좋은 기회가 많은 시대라고들 한다. 그러나 주위에는 기회는 커녕 하루 하루 사업 유지만으로도 버거워하는 경우를 더 많이 본다.
여전히 시장의 주인은 대기업이다. 당연하다.
소비자를 움직일 막대한 광고비와 매체 비용을 지불할 수 있는 능력은 거대 자본을 지닌 대기업 브랜드만이 가능한 일이니까.
이제 소비자들은 TV에 광고하는 대기업 위주의 제품에서 벗어나 입소문만으로 판매를 하고 있는 제품을 구매하기 위해 인터넷 쇼핑몰을 찾아 본다. 더 이상 대기업, 대브랜드만의 제품을 무조건 추종하지 않는다.
작은 브랜드들도 이번 세상에서는 자신만의 영역을 구축할 수 있는 기회를 갖게 된 세상이다
이제 세계 역사상 최초로 가장 부유하고, 활동적이고, 건강하게 장수하는 세대가 왔다. 사망률은 줄어드는 데 비하여 해마다 자동으로 가입되는 인구가 있다 보니 이 시장의 성장세는 기대할 만하다. 시장의 크기만이 아니라 구성원들의 재력, 즉 구매 파워를 생각한다면 여기야말로 블루오션 시장이다.
사실 대한민국의 노인 빈곤과 인구 감소율은 역대급이라지만, 길게 보면 지금 우리에게는 단군 이래 가장 부유하고 돈 많이 쓰는 소비자들이 매일 매일 생겨나고 있는 것이다. 그들은 여전히 풍요롭게 잘 먹고 잘살기를 원하고, 그러기 위해 소비를 지속할 예정이다.
과거의 전동적인 마케팅 방식은 더 이상 효과적이지 않다. 디지털 혁명은 소비자들의 기대를 높이고, 그들의 요구를 더 세밀하게 파악할 주 있는 능력을 부어했다. 시장 변화를 이해하고, 이에 대처하는 마케팅 전략을 고찰해야 한다. 마케팅에 정답은 없다. 관전은 시장의 흐름에 얼마나 신속하게 정확히 적응해 나가냐 하는 것이다.
< 잘 모르겠으면 일단 1등을 아주 잘 따라 하자 >
책에서는 아래내용을 다루고 있다
1장 "황금 시장이 열렸다"에서는 한국형 슈퍼에이지의 등장과 그 특성을, 인구 절벽 시장에서 슈퍼에이지의 역할과 사회적 변화에 대해 탐구한다.
2장 "리세션 시대의 인사이트 통찰 7"에서는 현시대의 변화와 마케팅의 필수 요소들을 다룬다.
3장 "맑눈광, 3 요'와 난 다르거든요들의 릴리"에서는 슈퍼플레이어들이 주도하는 시대의 주인공으로서 그들의 특성과 마케팅략을 다룬다.
4장 "슈퍼에이지 시대의 도래와 사장님의 고민"에서는 사업주들이 직면한 고민과 혼란을 다루며, 디지털 시대의 변화에 어명게 적응하고 사업을 유지하며 발전시킬 수 있는지에 대한 구체적인 조언을 제공합니다
기업의 운명은 시대의 흐름과 밀접하게 연결되어 있다.
이 책은 소비자가 아닌 기엄과 경영인의 입장에서 시장의 흐름을 바라보았다. 사장의 의무는 회사와 조직을 풍요롭게 만드는 것이다. 회사의 안정된 이익 추구를 통하여 회사와 직원, 본인과 가족의 인생을 안정되고 여유롭게 하는 것이 최고의 덕목이다.
그래서 사장님들은 1인 회사이든 자영업이든, 중소기업이든 대기업이든 세상의 모든 사장님들은 매일 매일 사업체의 존속을 위해 끊임없이 각고의 노력을 한다.
코로나 비대면 기간 동안 성공한 대표적 기업인 넷플릭스는 사업의 성격상 온라인 콘텐츠 유통의 호황도 있었지만, 잘 만들어진 넷플릭스의 콘텐츠 완성도와 치밀함도 결코 간과할 수 없다. 이러한 결과물에는 빅데이터라는 기술이 활용되었다. 세상의 많은 감성들을 수집, 분석하고 적절한 기술을 통해 치밀하게 사전에 기획된 결과물이라는 것입니다
망해가던 이탈리아 명품 브랜드 구찌를 살린 고객도 MZ다. 전통의 구찌를 사랑하는 안정된 부모의 세대가 아니라 뜻밖에도 아르바이트로 모은 돈으로 제품을 구입을 하는 그들이었던 것이다. 더군다나 이러한 명품 소비에 있어 이전에는 미미했던 20~30대의 남성 고객이 늘어났다는 점이 놀랍습니다.
바로 이 책 《인사이트 마케팅》을 읽으면 바로 이런 시장을 바라보는 통찰력을 훨씬 더 깊이 알 수 있다.
경기침체기에 답답함을 느끼고 사업의 탈출구를 찾는 분, 새로운 영역을 개척하고자 하는 분들께 강정아작가의 책을 읽어보고 궁금하신점 해결할수있습니다
이 책은 기업과 경영인이 시대의 번화를 이해하고, 그에 맞추어 사업을 운영하는 데 필요한 통찰력을 제공합니다 디지털 시대의 변화에 적응하길 바랍니다
*이책은 출판사로부터 도서를 제공받아 리뷰를 작성하였습니다 *감사합니다
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