활기 대화 40가지 Point

활기 대화 40가지 Point - 언제 어디서 누구와도 통하는
노구치 사토시 지음, 신주혜 옮김 / 지식여행 / 2014년 5월

인간이 동물과 다른 점은 무엇일까? 인간에게는 동물에 없는 언어가 있다는 것이 인간과 동물을 가르는 가장 큰 차이라고 본다. 언어를 통해 인간은 문화를 발전시켜 왔고 삶이 풍성해져 왔다. ‘인간은 생각하는 동물’이라는 말이 있듯이 인간은 이성이 있어 판단하는 능력을 지녔고 사고하고 대화를 하는 것이다.

살아오면서 다른 사람들과의 관계를 가지면서 말로인해서 상처를 받기도 하고, 나 자신도 모르게 상대방에게 상처를 주기도 한다. 자신도 모르는 사이에 상대방을 비난하고, 무시하면서 수많은 사람에게 스트레스를 주기도 한다.

이 책은 ‘대화란 단순한 말의 캐치볼이 아니라 마음의 캐치볼’이라는 캐치프레이즈 아래, 20년 이상 커뮤니케이션에 관한 연구를 해 왔으며, 소통의 전문가 노구치 사토시가 대화로 스트레스 받는 사람들에게 도움을 주고, 이미 잘 하는 사람들에게는 더 잘할 수 있는 비법을 전달한다.

저자는 기모노 전문점에 입사 후 1만 명이 넘는 고객을 상대한 경험을 바탕으로 대화 방법을 개발했고, 이를 토대로 커뮤니케이션 교실 ‘TALK & 토크’를 설립했다.

이 책은 제목에서 알 수 있듯이 대화를 잘할 수 있는 40가지의 포인트를 콕콕 찍어내서 설명한다. 비교적 얇은 두께의 책으로 쉽게 설명되어 있어서 누구나 지루하지 않게, 부담감 없이 술술 읽을 수 있다.

이 책은 모두 4장으로 구성되어 있다. 1장은 ‘첫 만남에서 좋은 느낌을 주는 사람은 뭔가 다르다!’에서는 단 7초로 상대방의 마음을 사로잡는 대화법을 알려준다. 2장은 ‘이렇게 하면 대화가 중단된다!’에서는 분위기를 망치는 사람, 분위기를 살리는 사람의 대화법에 대해 알려준다. 3장은 ‘상대방이 알아서 술술 이야기한다!’에서는 누구와도 즐겁게 대화할 수 있는 듣는 법, 말하는 법을 알려준다. 4장은 ‘대하기 어려운 사람도 이 방법이면 문제없다!’에서는 어색한 두 사람의 벽을 허무는 대화법에 대해 알려준다.

‘활기대화’란 어떤 장소에 있든지 모두가 즐겁게 웃으며 나이나 생활수준의 차이를 뛰어 넘어 서로 마음이 통하고 기분 좋은 대화를 말한다. 대화가 활기를 띠기 위해서는 서로의 마음이 자유로워야 한다. 내가 이런 말을 하면 상대방이 어떻게 생각할까 이런 생각을 하다보면 자유로운 대화를 할 수가 없다.

이 책에서 저자는 “상대방에게 관심을 갖는 것은 커뮤니케이션의 출발점이다. 특히 상대방의 행동에 주의를 기울이고 타인과 다른 점에 대해 이야기할 수 있다면 상대방에게 신뢰를 얻을 수 있다. 그 이후에는 대화가 풍부해지니 이런 습관을 들이도록 노력하자.”(p.46)고 말했다.

이 책은 두 장 간격으로 책의 내용을 요약해 주는 미니 만화가 삽입되어 있어 읽는 재미를 더해준다. 대화를 어려워하는 사람들과 평소 말주변이 없어서 어떤 말을 해야 할지 모른다면 여기에 나오는 포인트를 하나하나 짚어 본다면 상대의 마음을 사로잡고 분위기를 띄우며 좋은 관계를 유지할 수 있을 것이다.

행복한 자녀로 키우는 9가지 사랑의 언어

행복한 자녀로 키우는 9가지 사랑의 언어 - 자녀와 부모가 함께 행복해지는 아주 소중한 자녀 양육
김병태 지음 / 브니엘출판사 / 2014년 5월

자동차 운전을 하려고 하면, 일정연령이 된 다음 시력검사를 비롯한 신체검사에 합격해야 하고, 교통법규 등 필기시험과 운전시험을 통과해야 운전면허증이 나오고, 도로주행 연수를 마쳐야 운전을 할 수 있다. 그러나 운전보다 훨씬 더 소중한 자식을 기르는 데는 자격증이나 면허증를 발급하는 곳도 없고, 취득하려는 부모도 없다.

그동안 우리는 건강한 부모 역할을 배울 기회가 없었다. 그러다보니 준비되지 않은 서투른 부모 때문에 ‘문제 자녀’를 양산하게 되었다. 그래서 “배우면서 양육하면 되지 뭐!”라고 스스로를 위로한다. 그러나 문제는 우리가 시행착오를 겪는 동안 자녀들은 돌아올 수 없는 길로 들어선다는 것이다.

이 책은 성천교회를 담임하고 있는 김병태 목사가 세 남매를 둔 한 사람의 아버지로서, 한 사람의 목회자로서 자녀들을 키우면서 좌충우돌한 경험담을 담은 것이다. 어떻게 하면 자녀를 하나님의 말씀의 틀 안에서 양육할 수 있을까를 고민하면서 쓴 책이다.

시중에는 자녀 교육에 대한 책들이 수없이 많다. 그러나 그의 이론적인 것이다. 하지만 이 책은 신학적이고 성경적인 교훈을 찾기 위한 책도 아니고, 실제 경험한 것을 기록하였기에 책을 읽으면서 머리가 끄덕거려지면서 공감이 간다.

많은 부모들은 바쁘다는 핑계로 자녀들과 대화를 하지 못한다. 한다는 말은 학원 다녀왔어? 숙제 다 했어? 시험은 언제인데? 준비는 잘하고 있어? 이번에는 몇 등 했어? 공부 못하는 친구들과는 어울리지도 말어? 등 싫어하는 말만 골라서 한다. 그러니 아이들은 엄마를 공부 감시꾼 정도로만 인식한다.

저자는 “아이들은 인정하지 않지만 때로는 잔소리도, 징계도 사랑의 표현이다. 아이들은 부모가 하는 잔소리를 싫어한다. 그러나 지혜로운 잔소리는 아이들의 길을 고쳐준다. 징계가 없는 사랑은 아이들의 삶을 그르칠 수 있다.”(p.52)고 말했다.

부모는 자녀 양육을 하면서 ‘부모가 원하는 것’이 아니라 ‘아이들이 원하는 것’이 무엇인지를 살펴서 해야 한다. 흔히 부모의 꿈을 심으려고 애를 쓰는데 아이들의 꿈이 무엇인지 그 꿈을 함께 찾아가야 한다.

나는 목회자로서 가정생활이나 자녀 양육에서부터 성도들에게 본을 보이는 목회를 해야 한다는 고민을 늘 해왔다. 그러다보니 어렸을 때부터 기도하기, 성경읽기 등을 강요했다. 물론 그동안 잘 따라주어서 감사하지만 자녀들에게는 미안한 마음을 가지고 있다. 심방이니 설교준비니 하면서 자녀들과 많은 대화를 하지 못하다 보니 아이들이 정상적인 궤도에서 벗어날 때도 있었다.

이 책에서 말하는 누가 뭐래도, 넌 내게 가장 소중해!, 그래도 난 널 사랑해!, 너 때문에 얼마나 행복한지 몰라. 엄청 기대가 된다. 넌 할 수 있어!, 정말 잘했어. 너무너무 기특해!, 오늘 뭐 했어? 힘든 일은 없었어?, 누가 뭐래도, 난 너를 믿어!, 그래도 괜찮아. 다음에 잘하면 되지!, 공부도 좋지만, 더 소중한 게 있어! 는 부모들이 자녀에게 꼭 해 주어야 할 말이다.

젊은 시인에게 보내는 편지

젊은 시인에게 보내는 편지 ㅣ 소울메이트 고전 시리즈 - 소울클래식 3
라이너 마리아 릴케 지음, 김세나 옮김 / 소울메이트 / 2014년 5월

지금 우리나라는 갈수록 불안하고 불확실하다. 북한의 미사일과 핵, 남한에 대한 군사적인 위협, 유엔의 북한제제와 이에 따른 북한의 반발, 중국과 일본, 한국과 일본 간의 영토분쟁, 침체국면을 벗어나지 못하는 경제상황까지 비관적이어서 불안이 심화하고 있다. 10대는 학업불안, 20·30대는 취업불안과 주거불안, 30·40대는 고용불안과 승진불안, 50대 이후부터 죽는 날까지는 노후불안으로 이어진다. 한국인의 삶은 생애주기별 불안의 연속체이다.

이런 때에 가치 있고 행복한 삶을 완성하기 위해서는 고전이 담고 있는 인간 내면의 가치와 지혜, 삶에 대한 성찰이 어느 때보다 필요한 것이다.

이 책은 20세기를 대표하는 최고의 시인 라이너 마리아 릴케가 시인 지망생 카푸스에게 보낸 편지 가운데 10통을 묶은 것으로 삶에 대한 릴케의 태도를 담았다. 릴케를 이해하는 코드는 고독이다. 릴케는 진정한 인생을 살기 위해서는 자기 내면으로 침잠해 절대 고독의 시간을 가지라고 말한다. 인생을 살아가면서 겪게 되는 불안과 고통, 우울도 삶의 한 조건으로 받아들이며 즐기라며 카푸스를 다독인다.

릴케는 시인으로서의 길을 고민하는 카푸스에게 자신의 밖을 바라보지 말고 자기 자신 속으로 파고들어 가라고 조언한다. 그리고 글을 쓰고 싶어 하는 욕구가 어디에서부터 나오는 것인지, 정말로 글 쓰는 일을 그만둔다면 차라리 죽음을 택할 수 있는지 스스로에게 물어볼 것을 권한다. 릴케가 카푸스에게 전하는 이 충고는 오늘날 인생의 방향을 잡지 못해 방황하고 있는 청년들에게도 절실히 필요한 조언이라고 생각한다.

라이너 마리아 릴케의 글은 무척 아름답다. 아름다울 뿐 아니라 최고로 현명하다. 인용하자면, “당신은 아직 젊습니다. 당신은 지금 모든 것의 출발점 앞에 서 있지요. 그래서 제가 부탁드리고 싶은 것은, 제발 당신의 마음속에 해결되지 않은 모든 문제에 대해 부디 인내심을 가지고, 그 문제 자체를 꼭 닫힌 방이나 낯선 언어로 쓰인 책처럼 사랑하시라는 것입니다. 지금 당장 해답을 찾으려 하지 마십시오. 당신이 지금까지 그 해답을 가지고 살아보지 않으셨기에, 당신에게 그 해답이 주어지지도 않을 것입니다.”(pp.55-56) 여기서의 핵심은 ‘모든 것은 살면서 경험하는 것이 중요하다’는 것이다. 그러니 지금 ‘질문’에 따라 살기’바란다. 그러면 당신은 점차적으로 미처 깨닫지 못한 상태에서 언젠가 먼 훗날에 살아가다가 답변과 마주할 날이 올 것이다.

아직 살아 보지 않아 풀 수 없기 때문에 그냥 문제를 안고 살아가라고 한다. 그러면 알게 될 때가 있다는 것이다. 나는 그동안 어떤 문제가 생길 때마다 언제나 답을 얻으려고 했다. 답을 얻었다 싶어 뒤돌아보면 어느새 저만치 멀어진 체 떠나간다. 삶이란 여정이고 모험이며 과정이다. 이것을 안다면 삶은 한결 수월해 진다는 것을 깨닫게 된다.

신비로움을 간직한 릴케의 시가 맘에 들어 그의 책을 서점에서 찾아보고 번역본이 많은 것에 새삼 그의 인기를 알게 되었다.

세상을 사는 동안 위로와 격려가 필요할 때, 울적하고 힘들 때 릴케의 따뜻하고 진실이 담긴 이 책을 읽는다면 용기와 힘을 얻을 것이다.

장사란 무엇인가

장사란 무엇인가 - 창업.세금.회계 전문가 3인방이 밝히는 장사의 기본
조현구.엄은숙.심재용 지음 / 청림출판 / 2014년 4월

요즘에는 문턱 높은 취업문에서 벗어나 자신만의 길을 개척하려는 패기 넘치는 젊은 창업자들이 급증하고 있다. 과거 창업은 은퇴 및 퇴직을 앞둔 사람들이 노후생활을 위해 시작하는 제2의 경제활동으로 국한 됐지만, 이제 창업은 누구나 도전할 수 있는 하나의 꿈의 무대가 됐다.

창업을 하여 장사를 한다고 해서 모두 성공하는 것은 아니다. 장사로 성공하는 사람도 있고 실패하는 사람도 있다. 또 당연히 장사가 잘되어 성공한 점포도 있고 실패한 점포도 있는 것이다. 그러면 한번 성공한 점포는 계속 성공하는 점포이고 한번 실패한 점포는 계속 실패하는 점포인가?

이 책은 직장생활을 거쳐 세금·회계 전문가로 꼽히는 3인이 모여 은퇴를 앞둔 베이비부머들을 대상으로 창업의 성패를 좌우하는 필수 과정 속에서 절세로 수익을 높일 수 있는 기본을 하나씩 짚어준다. 개인 사업자와 법인 사업자 중 어느 쪽이 유리한지, 4대 보험 가입과 원천징수 처리 방법은 무엇인지, 예기치 못한 세금 폭탄을 피하려면 주의할 점은 무엇인지를 예비 창업가 관점에서 조목조목 설명한다. 돈의 흐름을 아는 것은 가게를 지키느냐 마느냐를 좌우할 만큼 중요하다는 사실을 상기시키고 그 맥을 짚어준다.

이 책에서 저자들은 무작정 장사에 뛰어들었다가 세금 때문에 어려움을 겪는 초보 사장들이 많다고 말한다. 기본적인 세금 관리에 소홀했다가 억울하게 손해를 보거나 생각지도 못한 세금을 부과 받아 곤란한 상황에 처하는 경우가 허다하다는 것이다. 뿐만 아니라 세금과 기본적인 회계에 대해 익히려고 관련 자료나 책을 찾아봐도 내용이 딱딱하고 용어가 어려워 이해하는 데 어려움이 있다며 처음 장사를 시작하는 데 필요한 기초 지식을 쌓을 수 있는 책을 추천해달라는 부탁도 자주 받는다고 한다.

세금은 기본 중의 기본이다. 주의해야 할 것은 세금뿐 만이 아니다. 많은 창업가가 간과하는 바로 ‘실전 훈련’이다. 대부분 단 며칠간의 현장 실습후 실전에 돌입한다. 창업 실패율이 높은 핵심 이유 중 하나다. 하려는 사업에 대한 적성과 타당성을 실전처럼 겪어보고 중요한 요건을 판단할 수 있는 핵심 절차를 빠트리는 것이다.

이처럼 가게를 열기 전까지 단계별로 챙겨야 할 핵심 사항을 파악하는 것은 실패의 확률을 낮추기 위해 반드시 필요하다.

책은 사업자등록부터 사업계획서 작성, 상권분석과 점포 계약까지 각 과정에서 챙겨야 할 핵심적 사항들을 차근차근 일러준다. 상권 분석의 경우에는 명당자리를 찾아내기보다 위험 요소를 제거하는 식으로 접근해야 한다. 역세권이라고 다 좋은 것만 아니다. 성별, 연령별, 요일별 유동인구를 조사하고 확실한 구매 아이템을 선정하는 것은 기본이다.

이 책에서 저자들은 ‘골목 가게를 위한 절세법’에서 장부를 잘 쓰는 방법부터 세금계산서와 현금영수증에 이르는 문서관리법까지 꼼꼼이 챙기라고 조언한다. 특히 책은 ‘점포 임차시 반드시 체크해야 할 7가지’ ‘세금 한 푼 내지 않는 법인 전환 방법’ 등 유용한 정보도 팁과 부록으로 제공한다. 입사 전쟁과 승진 전쟁에서 벗어나 홀로서기에 나선 초보 사장과 창업 준비를 하고 있는 분들에게 읽기를 권한다.

삶이 내게 무엇을 묻더라도

삶이 내게 무엇을 묻더라도 - 더 깊고 강한, 아름다운 당신을 위한 마음의 당부
김미라 지음 / 쌤앤파커스 / 2014년 5월

인간은 삶을 살아가면서 필연적으로 연속적인 고통을 만나고 체험한다. 인간의 삶 안에서 고통은 여러 한계 체험을 통해 매우 다양한 양상과 차원으로 나타난다. 누구나 맞이하게 되는 인생의 중대한 고비에서 뜻대로 일이 풀리지 않아 고민하게 되고, 때로는 깊이 낙담하여 좌절하기도 한다. 어찌해볼 수 없는 시련의 상황 속에 슬픔과 아픔을 느끼고 깊은 상실감에 젖어 방황하게 되는 것이다.

불가에서는 속세의 인생을 ‘고해’, 즉 고통의 바다라고 부른다. 어쩌면 우리 인생은 풍랑이 이는 광대한 바다에서 한 작은 배에 몸을 싣고서 물결치는 대로 아슬아슬하게 정처 없이 떠돌아다니는 나그네의 삶인지도 모른다. 폭풍우가 다가오면 강한 바람과 높이 솟은 파도에 두려워하고, 살아남기 위해 온통 물에 젖은 상태로 안간힘을 다해 노를 저어가는 그런 고통스러운 여정이 바로 우리네 인생살이라는 비유에 공감하게 된다.

이 책은 매일 글을 쓰는 사람. 해질 무렵의 정서를 소중히 여기는 사람. 매일 마주하는 소박한 세상살이 속에서 생의 위대함을 발견하는 사람. 인생의 정답보다는 아름다운 답을 찾으려는 사람. 오늘의 평화를, 오늘의 휴식을, 오늘의 감동을 가슴 벅차게 누리는 사람. 우리가 미처 읽지 못한 마음의 페이지를 친절히 읽어주는 사람. 그렇게 쓸쓸한 영혼들의 옷깃을 여며주는 사람으로 일컬어지며, 30년이 넘게 하루도 빠짐없이 글을 써온 김미라 작가가 다양한 삶의 모습을 담은 책이다.

나는 어렸을 때부터 MBC ‘별이 빛나는 밤에’를 듣고 자랐다. 잠자리에 누워서 라디오를 듣노라면 얼마나 감동이 되는지 라디오를 들으면서 잠이 들곤 했다.

이 책에는 우리가 세상을 살아가면서 만나게 되는 다양한 삶의 이야기를 만날 수 있다. 인간의 삶 속에서 가장 중요한 이야기인 사랑, 기쁨, 슬픔, 분노, 희망 등에 대해 이야기 한다. 또한 삶의 교훈을 주는 글들은 가볍게 읽을 수도 조금은 무겁게 생각하며 읽을 수도 있는 책이다. 또한 책 중간 중간에 다양한 삽화들이 들어있어 내용을 이해하는데 많은 도움을 준다.

이 책은 어느 페이지를 들쳐도 가슴에 와 닿는 글들로 이어진다. “감사는 밑반찬처럼 항상 차려놓고, 슬픔은 소식할 것. 고독은 야채샐러드처럼 싱싱하게, 이해는 뜨거운 찌개를 먹듯 천천히, 용서는 동치미를 먹듯 시원하게 섭취할 것. 기쁨은 인심 좋은 국밥집 아주머니처럼 차리고, 상처는 계란처럼 잘 풀어줄 것. 오해는 잘게 다져 이해와 버무리고, 실수는 굳이 넣지 않아도 되는 통깨처럼 다룰 것. 고통은 편식하고, 행복은 가끔 과식할 것을 허락함. 슬픔이면서 기쁨인 연애는 초콜릿처럼 아껴 먹을 것”(p.50)은 온라인상에서 많은 이들이 공감하며 스크랩하고 적어놓은 ‘마음 사용 설명서’라는 제목의 글이다. 한번 흘려듣고 마는 라디오 원고라는 속성에서 벗어나 그녀의 글들은 흘려듣기에는 너무도 아쉬운, 마음을 멈칫거리게 만드는 힘이 있다.

나는 책을 읽으면서 중요하다고 생각하는 부분이나, 감동되는 부분에는 붉은 줄을 긋는데 이 책은 읽으면서 줄을 긋다가 보니 책 전체가 붉게 물들어 있다. 그만큼 감동으로 가득하다. 이 책은 고단한 직장생활을 하는 직장인들에게 소박하고 일상적인 세상 이야기로 지친 마음을 위로해준다. 읽다가보면 손에서 놓을 수가 없을 것이다.