더 트루스 - 진실을 읽는 관계의 기술
메리앤 커린치 지음, 조병학.황선영 옮김 / 인사이트앤뷰 / 2015년 4월
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절판


 

어떤 사건이 발생했을 때 목격자의 진술은 결정적인 역할을 하는 경우가 많습니다. 그러나 미국에서 억울한 사람이 유죄판결을 받는 가장 큰 원인이 바로 목격자가 범인을 잘못 지목하는 것이라고 합니다. 그만큼 사람의 기억이란 왜곡될 가능성도 있으며 거짓을 말하는 경우도 있다는 뜻힙니다.

 

책의 초반부에는 정보원이 정보를 전달할 때 위험신호를 감지하는 방법에 대해 설명하고 있습니다. 정보에 빈 부분이나 수상한 구석이 있다면 정보원에게 질문을 해야 하며, 질문에 대한 답을 얻지 못한다면 회의적인 태도를 유지하라고 조언합니다. 또한 정보원이 세부정보에 지나치게 신경쓰거나, 중요한 정보에 신경을 덜 쓰는것 같다면 경계를 늦추지말라는 말도 하고 있습니다.

 

또 한가지 흥미로웠던 내용은 통계정보에 대한 내용이었습니다. 어떤 주장에 대한 근거로 통계자료를 제시하는 경우가 많은데요, 그러한 통계정보에 대한 허점을 알려주고 있었습니다. 통계에 해당되는 기간, 통계에 사용된 키워드의 개념과 정의가 명확한가 등을 고려해 통계정보에도 오류가 있을 수 있다는 것을 인지하라고 조언하고 있습니다. 이러한 일들이 일상생활에서도 많이 찾아볼 수 있는 것 같아요. 가령 어떤 일에 대해 견해가 다른 사람은 각자 자신에게 유리한 통계자료를 작성하거나 찾아내 상반된 주장을 하는 경우가 그러한 예라고 볼수 있겟죠.

 

또 잘 알고 있는 것처럼 눈의 움직임을 통해서도 거짓말의 여부를 알 수 있다는 내용도 다루고 있습니다. 다만 여기에는 모든 사람들의 사례가 해당된다고 장담할 수는 없죠. 그밖에 얼굴표정이나 제스쳐 등을 통해서도 정보의 위험신호를 감지하는 방법들을 소개하고 있습니다.

 

이후의 장에서는 신뢰를 구축해 정보를 알아내는 기술, 정보를 얻는 커뮤니케이션 기술 등을 설명하고 있습니다. 그중에서 지속적으로 강조되고 있는 것은 '질문'이었습니다. 직접적 질문, 통제적 질문, 반복적 질문, 추적질문, 요약질문 등의 좋은 질문과 유도질문, 부정적질문, 불분명한 질문, 복합적 질문 등의 나쁜 질문을 설명하고 있습니다.

 

이 책에서는 전쟁상황에서 포로를 심문하거나 CIA, FBI와 관련된 내용들 위주로 서술되어 있습니다. 그러다보니 저같은 일반인들이 일상생활에서 적용할만한 내용은 많지 않았던것 같습니다. 또한 책의 초반부를 제외하고는 제가 기대했던 내용, 즉 거짓을 판단할 수 있는 노하우에 대한 내용이 거의 다뤄지지 않았던 점이 아쉬웠네요.


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지혜로운 부모가 행복한 아이를 만든다
박경애 지음 / 원앤원에듀 / 2015년 4월
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 아직 결혼도 하지 않았지만 그래도 평소 자녀교육과 관련해 관심있는 편이라 이 책을 읽어보게 되었습니다. 다들 알고 있는 것처럼 우리나라의 교육열은 매우 높은 수준이죠. 부모가 못다한 꿈을 자식이 이뤄주길 바라는 마음에서 어릴 때부터 각종 학원이나 과외 등을 아이들에게 강요하고 있으며 좋은 대학에 가는 것이 20살때까지의 가장 큰 목표라고 생각되어지는 것이 우리의 현실입니다. 


이 책에서는 그런 획일적인 방식에서 벗어나 행복한 아이로 키울 수 있기 위해 부모가 갖춰야 할 자세들에 대해 설명하고 있습니다. 책의 첫 부분에서는 우리나라 부모들이 가지고 있는 잘못된 교육에 대한 생각들을 말하고 있는데요. 흔히 아이들이 잘못을 하거나 사고를 치는 경우, 우리 아이는 착한데 친구를 잘못 만나서 그렇다고 하는 부모들이 상당히 많습니다. 하지만 내 아이가 다른 아이에게 나쁜 영향을 주었으리라곤 생각도 못하죠. 또한 우리 아이가 머리는 참 좋은데 공부를 안한다는 말은 아마 학부모들이 가장 많이 하는 말 중의 하나일겁니다. 그러나 인간의 지능이 보통(IQ 80~115)수준만 되면 어떤 공부도, 어떤 일도 수행할 수 있다는 결과가 있습니다. 즉 지능의 문제가 아니라 노력의 문제인 것이죠. 그런 면에서 타고난 능력보다 후천적인 노력을 존중하는 부모가 되어야 아이 역시도 타고난 머리만 믿고 노력하지 않는 일을 막을 수 있을 것입니다.


또한 많은 부모들이 사춘기에 접어드는 아이와의 관계에서 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 대개 어린 아이들의 경우 부모가 시키는 대로 다 따르지만 사춘기를 맞이하게 되면 자신만의 관점이 생기기 때문에 부모와 충돌하게 됩니다. 그러므로 아이가 어렸을 때부터 무엇이든지 터놓고 이야기하면서 마음을 열고 의견을 조율한다면 사춘기가 되어 아이의 행동이 변화하더라도 어느 정도 대처할 수 있을 것 같습니다. 


다음 장에서는 자녀를 그르치는 부모의 모습에 대해 설명하고 있습니다. 자녀에게 지나치게 기대하는 부모, 지나치게 보호하는 부모, 자유방임하는 부모, 완벽주의 부모, 비교하는 부모 등 각각의 사례에 대해 아이를 어떻게 망치게 되는지 설명하고 있어 이런 면에서 부모가 되었을 때 주의해야 겠다고 생각하게 되었습니다. 


또한 부부간의 관계가 좋아야 아이에게도 긍정적인 영향을 준다는 당연한 사실 역시 다시 한번 실감하게 되었습니다. 아버지로서 돈만 벌어오는 기계가 아니라 부인과 아이들과의 좋은 관계를 형성할 수 있도록 많은 노력을 해야겠다는 다짐을 하게 되었습니다. 다만 자녀교육에 대한 구체적인 방법보다는 추상적인 내용들이 많았던 점이 좀 아쉽네요. 잘 읽었습니다.


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어떻게 협상할 것인가 - 1% 인재들만 알고 있는 협상의 14가지 법칙
김두열 지음 / 페가수스 / 2015년 4월
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살아가면서 겪는 많은 과정 중에 협상이 숨어있습니다. 간단하게는 주변 동료나 친구에게 이야기하는 과정에서도 협상이 숨어있고 회사나 국가간 큰 거래에서도 협상이 들어갑니다. 그러한 협상과정에서 어떻게하면 좀더 유리한 결과를 이끌어 낼 수 있는지에 대한 방법들을 소개하고 있는 책이 이 책입니다. 


이 책의 시작은 메이저리그의 슈퍼 에이전트 중 한명인 스캇 보라스에 대한 이야기로 시작합니다. 저는 야구를 좋아하는 편이라 스캇 보라스에 대해서 예전부터 알고 있었습니다. 이 사람은 선수들에게는 천사지만 구단 입장에서는 악마로 불리기도 합니다. 그만큼 협상을 잘 해낸다는 뜻이죠. 또한 이 책을 통해 '적대적 협상'과 '우호적 협상'이라는 것을 알게 되었습니다. 한번의 거래 이후 다시 볼일이 없는 사이라면 '적대적 협상'을 이용하라는 내용도 다루고 있습니다. 대개 외국을 방문하거나 우리나라를 방문한 외국인들이 바가지를 쓰는 경우가 많은데 바로 이 때문이죠. 그리고 이 적대적 협상에서는 상대방의 말을 일단 의심해야하고, 우호적 협상에서는 상대방의 말을 믿으라는 조언을 하고 있습니다. 

또 한가지 흥미로웠던 것은 동양과 서양의 협상이 다르다는 내용이었습니다. 동양세너느 우호적 협상이 일반적인 반면, 서양에서는 적대적 협상이 일반적이라고 이야기했습니다. 즉 서양사람들과의 협상에서는 반드시 대가를 주어야 한다고 말하고 있씁니다. 또한 서양에서는 협상을 잘 하기 위해서는 파트너를 잘 공략해야하지만 동양에서는 상대방을 직접 공략하기보다 주변 사람들과 분위기를 유리하게 만드는 게 좋다고 합니다. 

또한 협상에서는 힘의 관계를 잘 파악해야한다는 말도 하고 있습니다. 자신보다 압도적으로 높은 권력을 가지고 있는 사람과의 거래에선 함부로 거절을 해서는 안된다고 말하고 있습니다. 이 책에서는 상사와의 관계를 예로 들고 있습니다. 상사가 어려운 일을 부탁했을 때 어쩔 수 없이 그 일을 해야한다면 그냥 바로 '제가 하겠습니다'라고 말하는 것과 한두번의 거절 끝에 억지로 일을 하게 되는 것의 차이가 있다는 것이죠. 일은 일대로 하지만 상사에게 나쁜 인상을 심어줄수가 있다는 내용을 담고 있습니다. 

그밖에 백화점에서 옷을 싸게 하는 방법, 연인이 자꾸 결혼을 미룬다면 어떻게 해야하는가, 눈치의 힘, 끈질김의 힘, 정보의 중요성 등에 대해서도 이야기하고 있습니다. 3부에서는 성공적인 협상을 위한 14가지 법칙을 소개하고 있어 일상생활에서 적용할 수 있는 노하우들을 배울 수 있습니다. 이 책에 나온 내용들을 잘 적용해서 앞으로 협상에서 이용할 수 있도록 노력해야겟네요.

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사랑해서 더 상처받는 남자와 여자들 - 그녀와 그는 왜 심리 치료 상담실을 찾았을까?
히메노 토모미 지음, 구현숙 옮김 / 이아소 / 2015년 3월
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'화성에서 온 남자 금성에서 온 여자'라는 책이 있을 정도로 남자와 여자는 참 다른 면이 많습니다. 그렇기 때문에 서로가 서로를 이해못하는 경우가 많죠. 이 책은 그러한 여자와 남자의 차이점에 대해 알려주며 서로를 이해할 수 있게 도와주는 책이라고 할 수 있습니다. 


흔히 여자는 공감하기를 좋아한다고 말을 많이 하죠. 반면 남자의 뇌는 어떤 문제를 들으면 그것을 해결할 방법을 고민합니다. 이책에서는 남자는 '해결하는 뇌', 여자는 '공감의 뇌'라고 표현했더라구요. 그렇기 때문에 남자가 여자의 말에 공감하지 않는 것처럼 보일수가 있다는 설명을 하고 있습니다. 이러한 차이를 인지해야 서로를 이해할 수 있다는 점을 강조하고 있어서 공감이 참 많이 되었습니다. 


또한 감정을 처리하는 방식에 대해서도 남녀 차이를 설명하고 있습니다. 커플 사이에 감정적 갈등이 생겼을 경우, 남자는 일단 문제를 모면하려는 반면 여자는 그 문제를 마음에 담아두는 경향이 있습니다. 그 문제를 모면한 뒤에는 남자는 그 상황을 잘 잊어버리고 말죠. 그러한 일이 반복될수록 여자의 불만은 점점 쌓여가고 그러다 불만이 터쳐 둘 사이의 갈등이 생겨납니다. 이책에서는 감정을 담아놓는 그릇이 여자는 양동이, 남자는 성긴 소쿠리라고 표현했니다. 소쿠리처럼 크고 작은 감정들을 그냥 흘려보내다는 뜻에서 그렇게 표현한것 같아요. 그렇기 때문에 여자의 감정방식이 이렇다는 것을 남자는 꼭 인지하고 있어야 합니다. 그리고 여자친구나 부인이 하는 잔소리에 대한 마음가짐 역시 바꿔야한다고 조언하고 있구요. 아마 이 부분이 남녀 커플 사이에서 갈등이 가장 많이 생기는 원인이라고 생각되는데 이 조언을 통해 갈등이 있더라도 서로를 이해하는데 많은 도움이 될 것 같았습니다. 


그리고 여자친구나 부인에게 거창한 이벤트보다는 소박한 깜짝 이벤트가 더 효과적이라는 말도 하고 있습니다. 많은 비용을 들여서 큰 이벤트를 하는것 보다 예상하지 못한 깜짝 이벤트를 하는 것이 감동을 주기에 더 적절하다는 뜻이었습니다. 또한 문자에 대한 남녀의 차이도 흥미로웠습니다. 여자는 문자를 대화의 연장으로 생각해 답문을 보내지 않으면 거절당했다고 생각한다고 합니다. 반면 남장게 문자는 편지와 같아서 바로 답장을 하지 않고 여유있을때 써서 보내면 된다고 생각한다는 것이죠. 아무래도 커플이 되면 연락횟수를 두고 싸우는 경우가 많은데 이런 면에서 차이가 있다는 것이 흥미로웠습니다. 


이밖에도 다양한 남녀의 차이에 대해 설명하고 있어서 남녀가 서로를 이해하는데 많은 도움이 되었습니다. 개인적으로 남녀관계에 있어서 화성에서 온 남자 금성에서 온 여자 다음으로 공감이 많이 되는 책이었던것 같네요. 잘봤습니다.

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왜 나는 항상 연애가 어려울까 - 아프지 않게 사랑하고 싶은 당신을 위한 연애 오답 노트
박진진 지음 / 애플북스 / 2015년 3월
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인간관계 중에서 아마 가장 어려운 것이 연애가 아닐까요. 서로 호감을 느껴 연인으로 발전하지만 여러가지 이유로 다투게 되고 이별을 하게 됩니다. 이 책은 그러한 싸우고 헤어지는 과정을 겪는 이들에게 하는 조언들이 담겨 있는 책입니다. 그러기 위해 지금까지의 내 연애가 어떠했는지를 돌아보는 것으로 책의 내용이 시작됩니다. 


이별의 시작은 사소한 말다툼에서부터 시작하는 경우가 대부분입니다. 싸우는 원인의 경중을 냉정하게 바라보고 굳이 다툴 필요가 없다면 서로 양보하고 배려해야한다고 이 책에선 조언합니다. 이 부분에서 인상깊었던 것은 양보는 절대로 지는 것이 아니라는 말이었습니다. 연애는 누가 이기고 지고의 문제가 아니라 서로를 얼마나 잘 이해하고 받아들이는가의 문제라는 내용이 참 와닿았네요.

그리고 또 하나 재미있었던 것은 남자친구의 어머니에 대한 내용이었습니다. 이 부분의 핵심은 남자친구의 어머니도 여자이므로 여자친구를 질투한다는 것입니다. 또한 내 아들에게 잘하는 만큼 나에게도 잘하기를 바라는 것이 어머니들의 마음이라는 내용이었습니다. 그러므로 여자들에게 어떤 일을 하더라도 어머니를 만족시킬 수 없으며, 오히려 적에 가까우므로 미리부터 예비 며느리 역할을 할 필요는 없다는 조언을 하고 있다. 사실 남자 입장에서 어머니와 여자친구 혹은 부인 사이를 조율하는 것은 매우 어려운 일입니다. 어느 누구의 편을 들게 되면 다른 한쪽이 서운해하기 때문이죠. 여기에 나와있는 내용을 참고해서 둘 사이의 관계를 잘 조율하도록 노력해봐야겠네요.

또한 연애에 올인하는 여자, 연인의 모든 것을 의심하는 여자, 사내연애&캠퍼스 커플, 나쁜 남자만 사귀는 여자, 쉽게 질리는 여자, 연인과 금전거래를 하는 여자, 남자친구의 과거를 알게 된 여자 등등 각각의 케이스별로 여기에 해당하는 조언들을 하고 있어 여성분들께 도움이 될것 같아요. 

마지막으로 이별 이후 연애를 두려워하는 이들에 대한 조언을 마지막으로 책의 내용이 끝납니다. 아무래도 여성분들의 입장에서 씌여지다보니 공감하기 어려운 부분도 있었지만 여성분들의 사고방식에 대해 알수 있어서 나름 의미있었던 책인것 같네요. 잘 읽었습니다. 

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