[서평] 어떻게 협상할 것인가

어떻게 협상할 것인가 - 1% 인재들만 알고 있는 협상의 14가지 법칙
김두열 지음 / 페가수스 / 2015년 4월

살아가면서 겪는 많은 과정 중에 협상이 숨어있습니다. 간단하게는 주변 동료나 친구에게 이야기하는 과정에서도 협상이 숨어있고 회사나 국가간 큰 거래에서도 협상이 들어갑니다. 그러한 협상과정에서 어떻게하면 좀더 유리한 결과를 이끌어 낼 수 있는지에 대한 방법들을 소개하고 있는 책이 이 책입니다. 

이 책의 시작은 메이저리그의 슈퍼 에이전트 중 한명인 스캇 보라스에 대한 이야기로 시작합니다. 저는 야구를 좋아하는 편이라 스캇 보라스에 대해서 예전부터 알고 있었습니다. 이 사람은 선수들에게는 천사지만 구단 입장에서는 악마로 불리기도 합니다. 그만큼 협상을 잘 해낸다는 뜻이죠. 또한 이 책을 통해 '적대적 협상'과 '우호적 협상'이라는 것을 알게 되었습니다. 한번의 거래 이후 다시 볼일이 없는 사이라면 '적대적 협상'을 이용하라는 내용도 다루고 있습니다. 대개 외국을 방문하거나 우리나라를 방문한 외국인들이 바가지를 쓰는 경우가 많은데 바로 이 때문이죠. 그리고 이 적대적 협상에서는 상대방의 말을 일단 의심해야하고, 우호적 협상에서는 상대방의 말을 믿으라는 조언을 하고 있습니다. 

또 한가지 흥미로웠던 것은 동양과 서양의 협상이 다르다는 내용이었습니다. 동양세너느 우호적 협상이 일반적인 반면, 서양에서는 적대적 협상이 일반적이라고 이야기했습니다. 즉 서양사람들과의 협상에서는 반드시 대가를 주어야 한다고 말하고 있씁니다. 또한 서양에서는 협상을 잘 하기 위해서는 파트너를 잘 공략해야하지만 동양에서는 상대방을 직접 공략하기보다 주변 사람들과 분위기를 유리하게 만드는 게 좋다고 합니다. 

또한 협상에서는 힘의 관계를 잘 파악해야한다는 말도 하고 있습니다. 자신보다 압도적으로 높은 권력을 가지고 있는 사람과의 거래에선 함부로 거절을 해서는 안된다고 말하고 있습니다. 이 책에서는 상사와의 관계를 예로 들고 있습니다. 상사가 어려운 일을 부탁했을 때 어쩔 수 없이 그 일을 해야한다면 그냥 바로 '제가 하겠습니다'라고 말하는 것과 한두번의 거절 끝에 억지로 일을 하게 되는 것의 차이가 있다는 것이죠. 일은 일대로 하지만 상사에게 나쁜 인상을 심어줄수가 있다는 내용을 담고 있습니다. 

그밖에 백화점에서 옷을 싸게 하는 방법, 연인이 자꾸 결혼을 미룬다면 어떻게 해야하는가, 눈치의 힘, 끈질김의 힘, 정보의 중요성 등에 대해서도 이야기하고 있습니다. 3부에서는 성공적인 협상을 위한 14가지 법칙을 소개하고 있어 일상생활에서 적용할 수 있는 노하우들을 배울 수 있습니다. 이 책에 나온 내용들을 잘 적용해서 앞으로 협상에서 이용할 수 있도록 노력해야겟네요.

[서평] 사랑해서 더 상처받는 남자와 여자들

사랑해서 더 상처받는 남자와 여자들 - 그녀와 그는 왜 심리 치료 상담실을 찾았을까?
히메노 토모미 지음, 구현숙 옮김 / 이아소 / 2015년 3월

'화성에서 온 남자 금성에서 온 여자'라는 책이 있을 정도로 남자와 여자는 참 다른 면이 많습니다. 그렇기 때문에 서로가 서로를 이해못하는 경우가 많죠. 이 책은 그러한 여자와 남자의 차이점에 대해 알려주며 서로를 이해할 수 있게 도와주는 책이라고 할 수 있습니다. 

흔히 여자는 공감하기를 좋아한다고 말을 많이 하죠. 반면 남자의 뇌는 어떤 문제를 들으면 그것을 해결할 방법을 고민합니다. 이책에서는 남자는 '해결하는 뇌', 여자는 '공감의 뇌'라고 표현했더라구요. 그렇기 때문에 남자가 여자의 말에 공감하지 않는 것처럼 보일수가 있다는 설명을 하고 있습니다. 이러한 차이를 인지해야 서로를 이해할 수 있다는 점을 강조하고 있어서 공감이 참 많이 되었습니다. 

또한 감정을 처리하는 방식에 대해서도 남녀 차이를 설명하고 있습니다. 커플 사이에 감정적 갈등이 생겼을 경우, 남자는 일단 문제를 모면하려는 반면 여자는 그 문제를 마음에 담아두는 경향이 있습니다. 그 문제를 모면한 뒤에는 남자는 그 상황을 잘 잊어버리고 말죠. 그러한 일이 반복될수록 여자의 불만은 점점 쌓여가고 그러다 불만이 터쳐 둘 사이의 갈등이 생겨납니다. 이책에서는 감정을 담아놓는 그릇이 여자는 양동이, 남자는 성긴 소쿠리라고 표현했니다. 소쿠리처럼 크고 작은 감정들을 그냥 흘려보내다는 뜻에서 그렇게 표현한것 같아요. 그렇기 때문에 여자의 감정방식이 이렇다는 것을 남자는 꼭 인지하고 있어야 합니다. 그리고 여자친구나 부인이 하는 잔소리에 대한 마음가짐 역시 바꿔야한다고 조언하고 있구요. 아마 이 부분이 남녀 커플 사이에서 갈등이 가장 많이 생기는 원인이라고 생각되는데 이 조언을 통해 갈등이 있더라도 서로를 이해하는데 많은 도움이 될 것 같았습니다. 

그리고 여자친구나 부인에게 거창한 이벤트보다는 소박한 깜짝 이벤트가 더 효과적이라는 말도 하고 있습니다. 많은 비용을 들여서 큰 이벤트를 하는것 보다 예상하지 못한 깜짝 이벤트를 하는 것이 감동을 주기에 더 적절하다는 뜻이었습니다. 또한 문자에 대한 남녀의 차이도 흥미로웠습니다. 여자는 문자를 대화의 연장으로 생각해 답문을 보내지 않으면 거절당했다고 생각한다고 합니다. 반면 남장게 문자는 편지와 같아서 바로 답장을 하지 않고 여유있을때 써서 보내면 된다고 생각한다는 것이죠. 아무래도 커플이 되면 연락횟수를 두고 싸우는 경우가 많은데 이런 면에서 차이가 있다는 것이 흥미로웠습니다. 

이밖에도 다양한 남녀의 차이에 대해 설명하고 있어서 남녀가 서로를 이해하는데 많은 도움이 되었습니다. 개인적으로 남녀관계에 있어서 화성에서 온 남자 금성에서 온 여자 다음으로 공감이 많이 되는 책이었던것 같네요. 잘봤습니다.

[서평] 왜 나는 항상 연애가 어려울까

왜 나는 항상 연애가 어려울까 - 아프지 않게 사랑하고 싶은 당신을 위한 연애 오답 노트
박진진 지음 / 애플북스 / 2015년 3월

인간관계 중에서 아마 가장 어려운 것이 연애가 아닐까요. 서로 호감을 느껴 연인으로 발전하지만 여러가지 이유로 다투게 되고 이별을 하게 됩니다. 이 책은 그러한 싸우고 헤어지는 과정을 겪는 이들에게 하는 조언들이 담겨 있는 책입니다. 그러기 위해 지금까지의 내 연애가 어떠했는지를 돌아보는 것으로 책의 내용이 시작됩니다. 

이별의 시작은 사소한 말다툼에서부터 시작하는 경우가 대부분입니다. 싸우는 원인의 경중을 냉정하게 바라보고 굳이 다툴 필요가 없다면 서로 양보하고 배려해야한다고 이 책에선 조언합니다. 이 부분에서 인상깊었던 것은 양보는 절대로 지는 것이 아니라는 말이었습니다. 연애는 누가 이기고 지고의 문제가 아니라 서로를 얼마나 잘 이해하고 받아들이는가의 문제라는 내용이 참 와닿았네요.

그리고 또 하나 재미있었던 것은 남자친구의 어머니에 대한 내용이었습니다. 이 부분의 핵심은 남자친구의 어머니도 여자이므로 여자친구를 질투한다는 것입니다. 또한 내 아들에게 잘하는 만큼 나에게도 잘하기를 바라는 것이 어머니들의 마음이라는 내용이었습니다. 그러므로 여자들에게 어떤 일을 하더라도 어머니를 만족시킬 수 없으며, 오히려 적에 가까우므로 미리부터 예비 며느리 역할을 할 필요는 없다는 조언을 하고 있다. 사실 남자 입장에서 어머니와 여자친구 혹은 부인 사이를 조율하는 것은 매우 어려운 일입니다. 어느 누구의 편을 들게 되면 다른 한쪽이 서운해하기 때문이죠. 여기에 나와있는 내용을 참고해서 둘 사이의 관계를 잘 조율하도록 노력해봐야겠네요.

또한 연애에 올인하는 여자, 연인의 모든 것을 의심하는 여자, 사내연애&캠퍼스 커플, 나쁜 남자만 사귀는 여자, 쉽게 질리는 여자, 연인과 금전거래를 하는 여자, 남자친구의 과거를 알게 된 여자 등등 각각의 케이스별로 여기에 해당하는 조언들을 하고 있어 여성분들께 도움이 될것 같아요. 

마지막으로 이별 이후 연애를 두려워하는 이들에 대한 조언을 마지막으로 책의 내용이 끝납니다. 아무래도 여성분들의 입장에서 씌여지다보니 공감하기 어려운 부분도 있었지만 여성분들의 사고방식에 대해 알수 있어서 나름 의미있었던 책인것 같네요. 잘 읽었습니다. 

[서평] 연식남녀

연식 남녀 - 여전히 사랑이 어려운 그 남자, 그 여자
오일리스킨 지음 / 살림 / 2015년 3월

시대가 지나면서 점점 더 결혼연령이 높아지고 있고 예전에 노총각, 노처녀라고 불리던 나이대도 훨씬 높아졌죠. 이 책에서는 '노'라는 표현 대신 '연식'이라는 표현을 사용했습니다. 연식 있는 사람들의 연애는 20대 또는 30대 초반의 연애와 달라야 한다는 취지에서 쓰여진 책입니다. 그리고 또 한가지 이 책에서 전제하는 것은 결혼이 아니라 '연애'에 대해 초점을 맞춰서 설명하고 있다는 것입니다.

 20대에서 30대초반 사람들과 연식남녀들은 여러 면에서 차이가 있습니다. 기본적으로 관리하지 않으면 체력적인 면에서 떨어지기가 쉽고 가치관도 확고히 굳어져서 그 사람의 가치관을 바꾸기란 거의 불가능에 가깝다고 말하고 있습니다.

또한 연식남녀들을 위한 여러가지 조언들을 하고 있는데요. 먼저 연식남녀들에겐 확실한 내 편이 되어주라고 말하고 있습니다. 상대방의 말을 인정해주고 가끔은 칭찬과 격려를 아끼지 말아야 합니다. 그리고 혼자인 것이 너무 익숙해져서 다른 사람을 만나는 것이 귀찮아졌다고 하더라도 계속해서 만남을 시도해야한다고 조언하고 있습니다. 다른 사람을 만나려는 시도 끝에 실패하는 사람과 아예 시도조차 하지 않는 사람을 비교했을 때 결과는 동일하지만 변화를 시도하지 않으면 연애도 할수 없다고 조언하고 있습니다.

그리고 수백번의 소개팅 경험을 바탕으로 쓰여진 소개팅 조언이 흥미로웠습니다. 소개팅 상대가 마음에 들지 않더라도 주선자를 잘 대우하면 또다른 소개팅으로 연결될 수 있고, 소개팅의 목표는 연애가 아니라 두번째 만남이라는 점이 인상깊었습니다. 그리고 첫만남에서 모든 정보를 보여주지 말고 나에 대해 궁금하게  하라, 무조건 상대방이 많이 이야기하게 하라 등의 노하우는 유용하게 사용할 수 있을 것 같았습니다.

그리고 이 책이 남녀의 입장을 모두 다루었지만 아무래도 저자분이 여성이다보니 여성분들께 더 도움이 될만한 내용들이 많았던 것 같습니다. 아직 30대 초반인 제 입장에선 이해할 수 있는 부분들도 있는반면 아직 이해하기 어려운 부분들도 있어서 흥미로웠습니다. 

이 책을 통해 연식남녀들도 20대, 30대 초반의 연애와는 다르지만 그들도 멋진 연애를 할 수 있다, 그렇지만 연식남녀가 되기 전에 좋은 짝을 만나는 것이 더 좋지 않을까라는 생각이 들었네요. 저도 그렇게 되지 않기 위해서 노력해야 겠네요 ㅋ

[서평] 나에게 사표를 써라

나에게 사표를 써라 - 내일의 나를 위한 오늘의 승부수
한근태 지음 / 북앳북스 / 2015년 1월

최근 회사생활 혹은 커리어 계발과 관련된 책을 여러권 읽고 있는데요, 이 책 역시 직장인으로 성공하기 위한 여러가지 노하우를 설명하고 있는 책입니다. 일단 '나에게 사표를 써라'라는 제목부터 흥미로웠습니다. 책을 읽다보니 그 제목이 뜻하는 의미를 알게 되었는데요. 회사가 나를 해고하는 상황이 오기 전에 자신의 분야에서 전문성을 쌓아 회사에서 해고되더라도 다른 직장을 찾을 수 있게 준비를 해라, 또는 회사가 오히려 내가 사표를 낼 것을 걱정하도록 회사에서 대체불가능한 인력이 되어라는 의미라고 생각했습니다.

회사생활에 회의를 느껴 혹은 다른 개인사정으로 회사를 그만두는 사람들이 있지만 이 책에서는 뚜렷한 재능도 없고 회사에서 그저그런 일을 해왔던 사람의 경우 회사를 무작정 그만둬서는 안된다고 조언하고 있습니다. 드라마 미생에 나왔던 것처럼 직장이 감옥이라면 직장 밖은 지옥이기 때문이죠..

또 한가지 인상깊었던 것은 자신의 분야에서 전문성을 증명할 수 있게 책을 써라는 것이었습니다. 나 스스로 전문성이 있다고 생각하더라도 그것을 외부에서 인정받기랑 쉽지 않습니다. 이 책의 저자 역시 인사전문가도 아니지만 자신이 가지고 있던 경험과 인사관련 책들을 읽은 경험, 그리고 인사전문가들로부터 전수받은 노하우 등을 합쳐서 책을 쓸 수 있었다고 합니다. 이를 읽고나서 저도 제 분야에서 충분한 경험과 역량을 쌓아 기회가 된다면 책을 내봐야 겠다는 생각을 하게 되었네요.

그밖에도 커리어 관리나 회사생활의 노하우 등 다양한 내용을 담고 있어 유용한 책인것 같네요.