이럴 땐 도대체 뭐라고 말해야 하나요? - 직장, 가정, 사회에서 바로 통하는 결정적 대화 기술
이오타 다쓰나리 지음, 황소연 옮김 / 지식너머 / 2017년 4월
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 같은 말을 하더라도 어떻게 표현하느냐 또 상대방이 누구냐에 따라 결과는 천차만별입니다. 개인적으로 화술이 막 뛰어난 편은 아니라서 말을 잘하는 사람들을 보면 부러움을 느꼈습니다. 그러던 중 이 책을 발견하고 호기심이 생겨 읽기 시작했습니다. 이 책의 가장 큰 특징은 같은 상황에서 남자와 여자에게 해야하는 말을 비교해서 설명하고 있다는 것입니다. 책의 시작은 먼저 대화형이 남자형이냐 여자형이냐를 자가진단하는 체크리스트가 나옵니다. 상남자형, 남자형, 여자형, 천상여자형 네 분류 중 저는 남자형과 여자형의 경계선에 해당되는 점수가 나왔구요


'대화를 할때 다투지 않기 위해서는 당연하게도 서로를 이해해야만 합니다'. 그러기 위해서는 '언어 이면의 깊은 속뜻을 찾아봐야' 합니다. '특히 남자의 경우 여자들이 굳이 입밖으로 내지 않는 진심을 읽기 위해 많은 공을 들여야' 한다고 말합니다. '반대로 여자는 자신의 감정을 정확한 언어로 설명하 주는 편이 편하'다고 저자는 말합니다. '귀찮더라도 혹은 말 안해도 알아주었으면 하는 마음이 간절하더라도, 친절한 해설을 생략하거나 누락해서는 안되며 부탁하고 싶은 게 있을 때는 더더욱 말로 표현'하라고 밝힙니다. 


'남자가 고민을 털어놓았을 때 원하는 바는 해결책을 찾고싶다는 것'입니다. '구체적인 처방전 없이 어설픈 동정이나 위로만 늘어놓는다면 남자의 자존심에 상처만 줄'수 있습니다. 반면 '여자들끼리 고민거리를 털어놓을 때 그 기분을 충분히 공감해주는 것이 우선'입니다. 이 부분은 머리로는 알고 있으면서도 실천이 어려운데 다시 한번 노력해야겠다는 생각을 했습니다. 


업무에서도 여자들은 과정을 중시하는데 남자들은 결과를 중시하는 경향이 강합니다. 그렇기 때문에 남녀 직원을 칭찬하는 방식도 달라야 합니다. 또한 여자들은 '업무의 우선순위를 중요도보다 인간적인 친밀도를 우선시할때도 많'습니다. 이런 특징을 파악한다면 '일상적인 수다를 통해 먼저 거리르 좁힌 다음 업무를 의뢰하는 것도 하나의 방법'이 될 수 있습니다. 남자도 상대에 따라 우선순위가 달라지기도 하지만 그 기준은 '좋고 싫음이냐기 보다는 나를 인정해주느냐'인 경우가 많습니다. 


자기소개를 할 때 청일점 혹은 홍일점인 자리에서 소개방식은 달라져야 합니다. 여성들이 많은 모임에서는 자신의 프로필만 밝히기 보다 '해당 모임과 관련된 감상이나 자신의 취미, 특기 등을 덧붙이는 게 필요'합니다. 또한 남성들이 많은 모임에서 여자의 자기소개는 '긴장되더라도 감정을 그대로 노출하는 일은 피하고 일단 사실에 근거한 자신의 소속을 확실하게 밝히라'고 조언합니다. 


연애나 부부관계에서도 남녀의 말은 참 다르죠. '남자가 듣고싶은 말이 넘버원이라면 여자가 듣고싶은 말은 온리원'이라는게 단적으로 남녀의 차이를 보여주는 것이라고 생각했습니다. 또 데이트가 끝난 후 남자는 '귀가 = 데이트 종료'라고 생각하지 말고 귀가하고나서 잠자리에 들때까지 긴장을 늦추지 말아야 합니다. 여자는 남자에게 당신 덕분에 즐거웠다는 말을 해준다면 더 열심히 분발할 거구요. 


결국 남자와 여자, 서로의 특성과 대화방식을 알고있어야 오해하는 일 없이 서로를 이해하고 배려할 수 있을 것 같아요. 여성분들과 대화할때 어떤 식으로 접근해야할지를 좀 더 잘 알 수 있었네요. 감사합니다.


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빅토스 토익스피킹 Lv.7.8 (ACTUAL TEST 3회분 저자 직강 해설강의 + 동영상 실전 테스트 무료 제공 + 모범 답안 MP3 무료 제공) - 기출 빅데이터 + 만사형통팁 = 토익스피킹 고득점 정복 빅토스 토익스피킹
조앤박.시원스쿨 영어연구소 지음 / 시원스쿨닷컴 / 2017년 3월
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요즘 취업준비생에게 필수로 자리잡은 것이 영어말하기 점수입니다. 말하기 시험은 토익스피킹과 오픽이 있는데 개인의 특성에 따라 토스가 더 적합하기도 하고 오픽이 더 적합하기도 합니다. 개인적으로 오픽 시험은 인터넷 강의와 학원 강의를 통해 배우고 시험에 응시했던 경험이 있는데요. 토익스피킹 시험은 한번도 도전해보지 않아서 그런지 막연한 두려움이 있었습니다. 그러다가 이 책을 통해 토익스피킹에 도전해보기로 결심했습니다.


우선 파트별 핵심 포인트를 정리하고 있어 고득점을 받을 수 있는 전략을 알려줍니다. Part 1에서는 45초 준비시간을 활용해 초벌읽기, 폭탄위치를 기억합니다. Part 2에서는 준비시간을 활용해 '넓은 면적을 차지하고 있는 핵심인물, 사물과 몇 가지를 묘사할 지 묘사 순서와 어휘를 준비'합니다. '최대한 문법적인 실수 없이 자신있게 묘사할 수 있는 것에 승부'를 걸어야 한다고 조언합니다. 또 시간이 부족할 경우에는 '복문을 사용하지 않고 빠르게 단문으로 한사람, 사물을 더 묘사하는 게 유리합니다. 

Part 3에서는 '속독으로 주제부터 빠르게 찾고 나레이션이 흘러나오는 10초 동안 답변가능한 장소설정, 만사형통팁 등을 최대한 떠올려'둡니다. 또 '당황스러운 주제라도 뻔뻔하게 내용을 만들어서 시간을 꽉 채워야 유리'하구요. 답변에 필요한 만사형통팁과 MTE(돈, 시간, 노력)작전에 대해서도 자세히 설명하고 있어 많은 도움이 될 것 같구요. 

Part 4 는 다양한 일정표를 보고 3개의 질문에 답변하는 파트입니다. '화면에 표가 뜨는 즉시 표를 분석하며 표안의 정보를 최대한 빨리 읽어 입으로 연습해 두고 위치를 파악'합니다. '미리 필요한 주어, 동사, 관사 전치사를 연습'하고 성우의 음성에 집중해서 '핵심명사, 동사가 들리는 순간 표 어디에 있는지 빠르게 찾아 읽어야' 합니다. 

Part 5는 해결책 제안하기 파트로 '첫 15초에 들어야 할 핵심 문제점과 요청사항이 나오고 끝 15초에 다시 한번 요청사항을 멘트로 정리'해 줍니다. 이때 '핵심 단어(명사 또는 동사)를 꼭 암기해 두었다가 최대한 답변틀에 활용하는게 쉽'습니다. '답변들을 암기한 티나지 않게 자연스러운 대화톤과 속도를 유지하고 잘 못들었다고 해서 멘붕하면 안됩'니다. '들은 단어들을 활용해서 간단한 요약과 해결책이라도 자신있게 답하면 됩니다'

마지막 Part 6는 의견제시하기 파트로 '속독을 통해 질문을 처음부터 한번에 빨리 독해한 후 준비시간 15초 앞뒤, 성우가 지문읽는 동안 등 20초를 활용해 브레인스토밍'을 합니다. 그리고 '뻥설정, 만사형통 팁을 활용해 말할 내용과 순서를 기획'하고 답변합니다. 

간단하게 파트별 핵심 내용들과 고득점 전략, 만사형통 팁등을 알려주고 있어 책의 내용만 잘 소화한다면 7 레벨 점수는 받을 수 있을 것 같아요. 다만 많은 연습이 필요하겠죠 ㅎㅎ 이 책을 통해 토익스피킹에 대해 좀 더 자신감을 가질 수 있게 되었네요 잘 읽었습니다.



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여자 심리 남자 생각 - 여자를 밝히고 남자를 밝히는 본격 연애 심리서!
장야오징 지음, 최인애 옮김 / 다연 / 2016년 6월
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조금씩 나이가 들어가면서 괜찮은 이성을 만나는게 점점 더 어려워집니다. 소개팅에 의존해 꽤 많은 사람들을 만나봤지만 좋은 관계로 이어지기가 어려웠습니다. 점점 더 줄어드는 기회 속에서 좋은 인연을 만났을 때 놓치지 않을 수 있는 방법을 알기 위해 나름대로 연애 관련된 서적도 여러 권 읽어봤는데 눈에 띄는 변화를 없었구요. 이 책도 사실 별다른 기대없이 읽기 시작했는데 다른 연애 서적과는 많이 달라서 몰입해서 읽게 되었습니다.


이 책에서 가장 많이 다루는 것은 IOI(Indicators of Interest : 관심신호)입니다. 이 IOI를 제대로 읽는 것이 연애기술에서 기본 중의 기본입니다. 책에서 약한 IOI, 중간 IOI, 강한 IOI 등으로 구분해 다양한 행동이나 표현을 알려줍니다. 이 신호를 제때 눈치채지 못하고 반응하지 못한다면 여자는 남자를 향한 마음을 접어버리고 맙니다. 그래서 사랑은 타이밍이 중요하죠. 저도 뒤늦게 이 책을 읽고나서야 알아차린 상대방의 IOI들이 있었는데 그때 알았더라면 결과가 달랐을 수도 있을거라는 생각이 들었습니다. 그러나 '잘해준다고, 친절하다고, 대화가 잘 통한다고 해서 반드시 상대가 나에게 호감이 있다고 볼 수는 없습'니다. 그래서 진짜 IOI와 가짜 IOI를 잘 구분해야 합니다.

또 초반에는 여성에게 호감과 좋아하는 감정을 확실히 표현해야 합니다. 남자들도 나이가 들어가면서 예전만큼의 적극성이 떨어지는데 이 부분도 반성하게 되었습니다. 데이트를 신청할 때도 상대방이 거부할 수 없는 데이트 신청을 해야합니다. 때로는 상대방이 먼저 데이트를 신청하게 하는 방법을 써서 나에 대한 호감을 엿볼 수도 있습니다. 또 문자보다는 통화에 주력하라는 조언도 하고 있습니다. 첫 만남이후 상대방이 매우 적극적이고 긍정적이라면 곧장 전화를 해서 감정을 상승시키는 것이 좋습니다. '단 할말이 없어질 때까지 통화를 질질 끌지 말고 적절한 타이밍에 전화를 끊어야 다음 통화에 대한 기대감'을 줄 수 있습니다. 

상대방이 나의 미래계획에 대해 묻는다면 그 자체로 확실한 IOI로 볼 수 있습니다. '당장 집이나 차가 없더라도 진지하고 성실하게 미래 계획을 세우고 있다는 점을 알려'주고, 동시에 '자신이 생각하는 미래에 상대도 포함되어 있음을 은근히 어필하면 모호한 호감을 명백한 확신'으로 바꾸 수 있습니다. 또한 대화를 할때도 '약간은 애매하고 개방적으로 말해서 상상의 여지를 주는 것'도 유용한 대화의 기술입니다. 대화를 할때 가장 중요한 점은 '상대방의 주파수'에 맞추는 것입니다. '잘해보겠다는 욕심에 너무 앞서나가지 말고 보조를 맞추는 것이 우선입니다. 

이외에도 정말 유용한 내용들을 많이 담고 있어서 제게 꼭 필요한 책이었네요. 이 책을 읽고 스스로를 돌아보니 그저 '좋은 사람'이었던 거 같아요. 상대방에게 저의 매력을 어필할 수 있는 방법을 잘 몰랐었는데 이 책에 포함된 내용들을 제 것으로 소화해낸다면 앞으로는 더욱 자신감있게 이성을 대할 수 있을 것 같네요. 잘 읽었습니다.



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직장인 소개팅의 정석 : 남자 편
황남인 지음 / 북랩 / 2017년 1월
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직장인이 되면 학생때처럼 자연스럽게 이성을 만날 수 있는 기회가 줄어듭니다. 그러다보니 자연스럽게 소개팅에 집중하게 되죠. 이제까지 살아오면서 꽤 소개팅을 봤지만 잘될 확률이 희박하다는 것을 실감했습니다. 소개팅에서 잘 안된 이유는 여러가지가 있겠지만 스스로를 분석해보고자 이 책을 읽기 시작했습니다. 


대개 사람들은 자신이 한번 성공했던 패턴을 계속 이용하려 합니다. 연애에 있어서도 마찬가지로 이제까지의 성공경험을 토대로 소개팅에 임하는데요. 그거보다는 상대방(여성분)의 라이프 스타일에 맞추는 것이 좋습니다. 상대방이 좋아하고 익숙한 라이프 스타일에 초점을 맞춰 하는 것이 필요합니다. 


데이트에서 남자가 리드하는 것도 중요합니다. '좋아하는 음식이 뭐에요?' 라는 질문은 상대방의 취향을 물어본 것이고 '어떤 음식 드실래요?'라는 질문은 데이트 시 반드시 결정해야 하는 사항이라고 합니다. 그렇기 때문에 저자는 두가지 선택권을 주고 여자가 선택을 하면 맞장구치면서 그 선택에 따르고 그래도 결정을 미룬다면 과감하게 선택해야 합니다.


소개팅을 한후 상대방의 반응이 나쁘지 않아 연락이 계속 이어지는 상황이라면 '사귀지 전까지는 꾸준함이 가장 중요'합니다. 기상청 문자처럼 출근, 식사, 퇴근 문자를 탈피하고 짧지만 비슷한 시간에 연락하는 것이 좋습니다. 저자는 문자, 카톡보다 전화통화를 하라고 합니다. 개인적으로는 여성분들이 부담스러워할까봐 전화보다는 카톡으로 대화하는게 낫다고 생각했는데 이 부분은 다시 생각해봐야 할 것 같네요. 


소위 말하는 썸에서 연애로 나아가기 위해서는 고백의 단계를 거쳐야죠. 예전처럼 집으로 데려다주는 길에 고백을 시도하는 것은 아직 사귀는 사이가 아닌 여성분에게는 불안하게 느껴질 수 있습니다. 이왕이면 근사하고 멋진 장소, 이를테면 와인 레스토랑이나 칵테일 바, 혹은 룸 형식으로 된 이자카야나 자동차 안 등이 좋습니다. 이때는 비장한 각오를 보여줄 수 있는 정장도 좋습니다. 그리고 '진지하게', '정식으로'라는 표현을 써주면 좀 더 진정성있게 들립니다. 


이외에도 아주 다양한 소개팅 팁들을 소개하고 있습니다. 다양한 부분에 대해 남자분들이 실수할 수 있는 케이스를 많이 설명했지만 그 부분을 보충, 보완할 수 있는 방법에 대한 것은 개인적으로는 좀 부족했던 것 같아 살짝 아쉬웠네요. 잘 읽었습니다.


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나는 더 이상 회사에 휘둘리지 않기로 했다 - 10년 차 직장인이 알려주는 직장 안팎에서 찾는 리얼 행복 성공 팁
이종서 지음 / 나비의활주로 / 2017년 2월
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직장생활을 하다보면 직장인 사춘기를 한번쯤 겪는다고 하죠. 제가 요즘 그 사춘기를 겪고 있는 것 같아요. 원하지 않았던 직무를 맡게 되다보니 의욕이 없고 자연스럽게 성과도 잘 나지 않아 회의감을 느끼고 있는 중이었습니다. 그 증상이 심각할 정도는 아니었지만 최근 밀려드는 업무와 낮은 성과때문에 고민이 많던 순간에 이 책을 읽게 되었습니다. 


사회초년생 시절 직장생활과 관련된 책들을 몇권 읽었습니다. 이 책도 사실 그런 책들과 별반 다르지 않을거라고 생각했는데 읽을수록 공감하는 부분이 하나씩은 있었습니다. 왜 그런지 가만히 생각해보니 이 책의 직장생활에 대한 접근방식이 다른 책과 다르다는 점을 깨달았습니다. 다른 책들은 어떤 특정 상황에 대한 기술, 대처법 등을 소개하는데 비해 이 책은 기술적인 측면과 함께 심리적인 측면에서 접근했기 때문입니다. 

많은 직장인들이 겪는 병(?)이 바로 월요병입니다. 출근이 다가오는 일요일 오후~저녁이 되면 가슴이 답답해지는 현상이죠. 월요일에 출근해서도 업무에 적응하느라 오랜 시간이 걸립니다. 저자도 이를 경험했는데 본인이 극복한 방안을 소개하고 있습니다. '금요일이 되었을 때 차주계획을 세워 주말에 미리 업무생각이 나는 것을 방지'합니다. 그리고 '월요일 업무 중 미리 처리할 수 있는 일을 금요일에 한다면 월요일의 부담을 줄일'수 있습니다. 그러기 위해 저자는 일요일 저녁 8시가 되면 조용한 카페로 가서 업무 다이어리를 펼친 후 '해야할 일을 한번 더 점검하고 우선순위를 다시 배열'합니다. 

또 직장생활에서 가장 중요하다고도 할 수 있는 부분이 인간관계입니다. 다른 부분이 정말 좋은 회사라도 자신과 맞지 않는 상사나 동료가 단 한명이라도 존재하면 힘들어지는게 회사생활이죠. 자신과 맞지않는 상사가 있을때 저자는 오히려 더 다가가라고 조언합니다. '회피할 경우 오해의 골이 더 깊어지고 미움의 크기가 더 커지기 때문에 상사들의 일을 도와주고 덜어줄수록 내가 필요하게끔 만들라'고 조언합니다. 

가장 와닿았던 부분은 슬럼프에 대한 내용이었습니다. '일에 대한 자신감이 없는 이유는 잘 모르기 때문'이라는 문장이 제 가슴이 박혔습니다. 저도 저자처럼 문과 출신으로 공대생들의 업무를 한다는게 많이 벅찼습니다. 특히 최근에 맡은 일은 제 능력을 훨씬 초과한다고 느껴서 회의감이 더 커졌었습니다. 이럴때는 '의식적으로라도 그 업무를 더 파고들어' 배우려고 노력해야합니다. 퇴근 이후나 주말시간 등을 이용해 공부한만큼 자신감이 생기는 것이죠. 물론 알고있는 부분이지만 실천으로 옮기기까지가 참 어려운데 그래도 일단 최대한 도전해보겠다고 결심했습니다.

회사생활을 하며 '내가 희생한다'는 마음가짐의 위험성에 대해서도 알게 되었습니다. '나 하나 희생하고 말지'라는 생각이 자신이 손해보고 있다고 느끼게 하고 결국 스트레스로 다가 옵니다. 사람들이 이에대해 알아주지 않으면 서운함을 느끼고 힘들죠. '물론 노력에 대해 대가가 따라야 하는 것은 맞지만 희생한다는 생각 대신 나 스스로를 위해 하는 것이고 가볍게 도와준다고 생각'해야 합니다. 

이 책을 읽으면서 모든 문제가 마음에 달린 것이라는 것을 다시금 실감했습니다. 같은 상황에서도 내가 어떻게 마음먹느냐에 따라 천국이 될수도 지옥이 될수도 있으니까요. 직장생활을 하면서 겪는 일들도 마찬가지입니다. 나를 돌아보고 앞으로의 직장생활을 어떻게 접근해야할지 생각해볼 수 있는 계기였네요. 잘 읽었습니다.



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