[서평] 잊혀질 권리, 나를 잊어주세요

잊혀질 권리, 나를 잊어주세요
송명빈 지음 / 베프북스 / 2015년 3월

요즘 소위 말하는 구글링을 통해 마음에 들지 않는 혹은 화제가 되는 사람들의 신상을 터는 신상털기가 매우 쉬워졌습니다. 그만큼 인터넷에 퍼져있는 나의 정보가 많다는 뜻이겠죠. 저만해도 SNS를 자주 하는 편은 아니라서 사진이나 글은 자주 올리지 않지만 사는곳이나 출신학교 등을 공개해두고 있는 편이죠. 특히 이 책에서는 최근 많은 문제가 되고 있는 리벤지 포르노의 심각성에 대해서도 다루고 있습니다. 이러한 일을 막고 신상털림을 막기 위한 팁들도 소개하고 있습니다.

그 외에도 중고 스마트폰이나 카메라, PC등을 거래하면서 삭제된 줄 알았던 정보들이 클릭 몇번에 복구되어 자신의 신상이 노출되는 사례들도 소개하고 있습니다. 또한 스미싱이나 보이스피싱 등을 통해 금전적인 피해를 겪은 사람들의 이야기를 통해 이를 방지할 수 있는 팁들도 설명하고 있습니다. 그중에서 특히 스마트폰의 경우 분실하거나 데이터를 제대로 삭제하지 않고 중고거래를 하게 되면 그안에 있는 개인정보들이 쉽게 유출되어 막대한 피해가 올 수 있다는 경각심을 일깨워주고 있습니다. 

챕터3에서는 인터넷과 스마트폰, PC에서 나의 정보를 지우는 방법들을 소개하고 있습니다. 각자 자신들이 자주 사용하는 포털의 아이디를 검색하게 되면 내가 인터넷에 작성한 글들이 많이 나올겁니다. 그런 글들을 삭제할 수 있는 방법들도 알려주고 있습니다. 또한 평판관리업체에 대한 설명도 하고 있어 나중에 혹시 필요한 일이 생기게 된다면 이용을 고려해봐야 겠다는 생각도 하게 되었씁니다.

그리고 챕터4에서는 잊혀질 권리에 대한 본격적인 논의를 하고 있습니다. 특히 구글의 사례를 통해 잊혀질 권리가 전 세계적인 문제로 대두되고 있다는 것을 소개하고 있습니다. 우리나라도 이러한 움직임에 발맞춰 잊혀질 권리에 대한 논의가 진행되고 있습니다. 일반인들을 대상으로 설문조사한 결과를 소개하고도 있는데 63.7%가 잊혀질 권리가 필요하다고 응답한 것을 본다면 우리나라도 이런 논의가 법제화로 이어질 것으로 예상됩니다.

평소에는 가급적 SNS를 많이 이용하지 않고 인터넷에서 개인정보 유출에 신경쓴다고 생각하고 있었는데 이 책을 읽고나선 그것만으로 부족하다는 것을 깨닫게 되었습니다. 이책에서 소개하고 있는 다양한 팁들을 활용해 인터넷에 흩어져있는 저의 정보를 지워봐야 겠다고 생각하게 되었네요. 유용한 책이었습니다.

[서평] 친절한 경제상식

친절한 경제상식
이진우 지음, 김성규 그림 / MBC C&I(MBC프로덕션) / 2015년 3월

이 책은 제목 처럼 우리의 일상생활에서부터 기업, 금융상품, 국가경제에 이르기까지 다양한 경제상식들을 알기 쉽게 잘 설명하고 있는 책입니다. 1부에서는 노래방에서 불리는 노래들의 작곡가가 버는 수입이나, 아파트 평수, 렌탈과 리스 등 우리 주변에서 궁금할만한 내용들을 잘 정리해두었습니다. 

1부에서 기억에 남았던 것은 기부금에 관련된 내용이었습니다. 저 역시 큰 액수는 아니지만 기부를 하게 될때 그 단체가 과연 믿을만한 단체인가, 기부금이 전부다 불우이웃돕기 등에 사용되는지 염려를 했었는데요. 모금액의 15%까지라는  규정이 있다는 사실을 알게 되어 흥미로웠습니다. 

2부에서는 기업과 관련된 경제상식이 나오는데요. 우리나라를 비롯한 다른 나라들의 주가지수, 법정관리와 워크아웃의 차이점, 하청과 파견의 차이점 등을 소개하고 있습니다. 2부에서 인상갚었던 것은 사회환원과 관련된 부분이었습니다. 우리나라 재벌 총수들이 몇십억~몇백억을 기부했다는 뉴스를 가끔봤는데 그 실상은 회사 직원들과 관련된 사람들도 재단을 만들고 거기에 돈을 맡겨두며 생색내기밖에 되지 않는다는 것을 깨닫게 되었습니다. 또한 영화를 좋아하는 편인데 영화관의 수식배분에 대해서도 설명하고 있었습니다.

3부에서는 재테크와 관련된 경제상식들, 예적금의 이자비교, 선물과 옵션, 외환시장, 보험, 파생상품 등을 다루고 있었습니다. 그리고 4부에서는 국가경제과 관련된 부분을 다루고 있는데요. 그중에서 아무래도 최근 청년실업 문제가 사회적인 문제로 대두되고 있어 일자리와 관련된 내용들이 기억에 남았습니다. 매월 정부에서 통계를 발표하고 있지만 체감 취업률에 훨씬 못미치는 경우가 많은데 어떤 식으로 통계를 내는지 알게 되었습니다. 그리고 정부의 일자리 창출 노력으로 생기는 일자리들이 대부분 단기적인 자리여서 큰 효과가 없다는 것도 깨닫게 되었습니다. 

마지막 5부에서는 경기와 관련해 양적완화, 물가지수, 통화량 등의 내용을 설명하고 있어 우리가 신문에서 자주 보는 경제용어들을 이해할 수 있었습니다. 만화로 설명된 부분들도 있고 이해하기 쉬운 설명들로 이루어져 있어 성인들뿐만 아니라 청소년들에게도 권장할만한 책인것 같네요.

[서평] 돈이 모이는 시간 사용법

돈이 모이는 시간 사용법 - 부자의 시계는 다르게 돈다
유성은 지음 / 대림북스 / 2015년 3월

모든 사람에게 24시간으로 공평하게 주어졌지만 그것을 어떻게 사용하느냐에 따라 가치가 달라지는 것, 바로 시간입니다.

시간의 중요성에 대해서는 저뿐만 아니라 다른분들도 잘 알고 있겠지만 시간을 효율적으로 가치있게 보내는 것을 실천하기란 쉽지 않습니다. 저뿐만 해도 퇴근 후의 시간이나 자투리 시간을 의미없이 흘려보내는 경우가 많았죠.

이 책은 제목처럼 시간의 중요성과 그 사용법에 대해서도 알려주고 있지만 그밖에 인생 전반에 걸쳐서 소중한 교훈이 될만한 내용들을 많이 포함하고 있습니다. 우선 책의 초반부에는 여러 가지 내용들로 시간의 중요성에 대해 설명하고 있습니다. 저뿐만 아니라 많은 사람들이 하루에 의미없이 보내는 시간들이 상당히 많은 데 그 시간들을 효과적으로 보낼 수 있는 방법을 찾아야 겠다는 결심을 하게되었습니다.

그리고 부를 축적하는 법에 대해서도 설명하고 있는데요. 한가지 기억에 남았던 것은 어떻게 해서든 비상금 3천만원을 모으고 위기가 아니면 절대 사용하지 말라는 조언이었습니다. 이 3천만원을 가지고 있다면 돈과 관련되어 일어나는 일의 대부분을 해결할 수 있고 스스로를 지탱하는 버팀목이 될 것이라는 설명이었습니다. 또한 돈을 모으되 돈 버는 기계가 아니라 돈을 지배하는 사람이 되어야 한다는 내용도 있었습니다.

결혼식에 많은 비용을 사용하는 것을 지적하기도 했습니다. 결혼을 앞둔 많은 예비부부들이 평생의 딱 한번이라는 유혹에 넘어가 과다지출을 하게 되는 경우가 많습니다. 저도 아직 결혼을 하지 않았지만 미래에 결혼을 준비하는 과정에서 이러한 유혹에 넘어가지 않고 실속을 차리는 결혼식을 해야겠다고 다짐했습니다.

그리고 경력을 관리하는 방법, 그리고 인맥의 중요성에 대해서도 이야기하고 있습니다. 경력관리를 위해서는 대개 5년 단위로 목표를 세우고 실천해야 합니다. 이런 목표나 계획이 없다면 갑자기 이직을 권하거나 약간의 연봉을 더 주는 곳이 생겼을 때 큰 고민없이 이직하게 됩니다. 직업은 한번 선택하면 바꾸는데 많은 시간과 기회비용이 들기 때문에 신중하게 선택하고, 경력을 잘 관리해야겠다는 필요성을 다시 실감했습니다.

또한 돈을 많이 번 부자들에 대해 설명하며 그들이 시간을 허투루 보내지 않고, 돈에 대해 해박하고, 인간관계를 중시하는 등과 같은 특성들을 알려주고 있습니다.

그리고 이 책에서 상당부분 강조해서 설명하는 것이 목표와 계획의 중요성이었습니다. 개인적으로는 이 부분이 이 책에서 가장 기억에 남는 부분이었습니다. 목표와 계획의 중요성에 대해서는 알고 있지만 막상 일상생활을 하면서는 계획이나 목표 없이 생활하는 경우가 많은데요, 이 책에 나와있는 것처럼 일일계획, 그리고 매년 초 이 해에 이룰 세가지 목표를 정해서 실천할 수 있도록 노력해야겠습니다.

[서평] 세계 최고의 인재들은 어떻게 기본을 실천할까

세계 최고의 인재들은 어떻게 기본을 실천할까 - 평생 기본을 놓치지 않는 사람들의 35가지 공통점
도쓰카 다카마사 지음, 장은주 옮김 / 비즈니스북스 / 2015년 2월

 모든 분야를 막론하고 기본을 중요시하지 않는 것은 없죠. <세게 최고의 인재들은 왜 기본에 집중할까>의 후속편으로 출간된 이 책은 세계 최고의 인재들이 어떻게 기본을 실천하는지 노하우들을 설명하고 있습니다. 세계 최고의 투자은행인 골드만삭스, 세계 최고의 컨설팅회사인 맥킨지앤컴퍼니, 세계 최상급 비지니스 사관학교인 하버드 비지니스 스쿨의 인재들에게서 찾아볼 수 있는 공통점들을 35가지로 정리해두었습니다. 

매킨지에서 실행하는 360도 평가, 우리나라에서는 다면평가라고 하는 것을 예로 들어 칭찬의 기술과 자신감을 키우는 노하우를 설명하고 있습니다. 실패에서도 긍정을 발견할 수 있는 마인드, 남에게 피드백을 할때는 장점부터 시작하기 등 자신감을 가질 수 있는 방법을 설명하고 있습니다.

흥미로웠던 것은 새벽 두시에 퇴근하는 상사이야기였습니다. 일이 없으면 칼퇴근하고 아무리 일이 많더라도 새벽 2시까지는 무조건 업무를 끝내는 상사의 사례를 통해 자신이 최적의 몸상태를 유지할 수 있는 수면 및 휴식시간을 파악할 것을 권유하는 내용이었습니다. 제대로 된 수면을 취하지 못하면 그 다음날 업무에도 지장이 생겨 몽롱한 상태로 일을 하게 되니 일의 효율성이 떨어진다는 점을 지적하고 있습니다.

우리나라 회사의 경우 자신의 일을 끝마치더라도 상사가 퇴근하지 않으면 먼저 퇴근하기 어려운 회사들이 많습니다. 또한 야근을 해야 잘하는 것으로 인정받는 문화도 있죠. 그렇기 때문에 정해진 근무시간에 집중하지 않고 야근을 하는 사람들이 많습니다. 우리나라 조직도 하루빨리 눈치보지 않고 퇴근할 수 있는 그런 분위기가 조성되길 바랍니다. 

또 하나 인상깊었던 점은 리더십에 대한 것이었습니다. 흔히 리더는 조직을 이끌어나가는 사람이라고 생각하기 쉽지만 오히려 리더는 다른 사람을 위해 봉사하는 것이라는 인식의 전환을 가져왔습니다. 그리고 현재 내가 조직의 리더가 아닌 경우에도 내가 만약 리더라면 어떻게 행동할까를 끊임없이 생각한다면 실제 리더가 되었을 때 더 잘해낼 수 있을 것이라는 조언도 포함되어 있었습니다. 

그리고 20대는 주말 중 하루를, 30대때는 주말 중 반나절을 자신에게 투자하라고 하고 있는데요. 이 부분을 통해 끝임없는 자기계발의 필요성을 새삼 느끼게 되었습니다. 휴식과 취미생활을 즐기는 것도 좋지만 자신의 가치를 높일 수 있게 스스로에게 투자하는 시간을 늘려야 겠다고 다짐했습니다. 

앞으로 이 책을 자주 읽으며 스스로를 돌아보는 계기로 삼아야 겠네요.

[서평] 잘먹히는 공감실전화술

잘 먹히는 공감 실전화술 - 인간심리를 기초로 한 이기는 말연습
하코다 타다아키 지음, 안양동 옮김 / 리텍콘텐츠 / 2015년 3월

이 책은 대부분의 사람들의 머릿 속에 부정적인 사고가 차있다는 주장으로 시작됩니다. 실제로 누군가 호의를 베풀었을 때 아무 대가 없는 호의라고 생각하기 보다는 그 사람이 나에게 뭔가 바라는 게 있어서 그렇게 행동했다고 생각하게 되는 경우가 있는것 같아요.

그런 부정적인 사고를 가진 사람들을 설득하고 상품을 판매하기 위해 이 책에서는 다양한 노하우들을 설명하고 있습니다. 우선 상대방이 원하는 것을 알기 위해 대화를 통해 상대방에 대한 정보를 수집합니다. 그것을 바탕으로 상대방의 요구를 알아내야 한다고 설명하고 있습니다.

그리고 최고의 세일즈맨들은 굳이 물건을 팔려고 하기보다 그 사람과 좋은 관계를 형성하고 나에 대한 호의를 갖게 하는데 더 신경을 쓴다고 합니다. 그렇게 되면 자연스럽게 상품을 구매하게 되는 것이죠. 나에 대한 호감을 늘리기 위해서는 그 사람들과 접촉하는 횟수를 늘리고 나의 인간적인 측면을 드러내면 도움이 됩니다. 그리고 그런 대화를 통해 상대방과 공감을 형성하는 것입니다.

또한 그밖에도 칭찬과 질문하기, 페이싱 기법, 맞장구, 백트래킹 등과 같은 다양한 노하우들을 소개하고 있습니다. 또한 상대방의 거절이 진짜 거절이 아닐 수도 있다는 것을 설명한 부분이 기억에 남았습니다. 이 책에서는 여섯가지 거절의 유형을 정리해 각각의 유형마다 대처할 수 있는 방안도 제시하고 있습니다. 또한 상대방의 거절이 '진짜 거절'인 경우에는 의미없이 시간을 낭비하지 말라고도 설명하고 있구요.

고객이 구매를 망설이고 있을 때 고객이 얻을 수 있는 이익을 강조하는 말하기, 상대방이 어떤 점에 대해 지적했을 때 그 부분만 해결된다면 상품을 구매할 것인가라고 역질문함으로써 구매를 이끌어 낼 수 있다는 노하우도 기억에 남았습니다.

대화와 질문을 통해 상대방에 대한 정보를 파악하고 공감하기를 통해 상대방이 나에 대해 호의를 가지게 하는 것이 이 책의 핵심적인 내용이었던것 같네요. 그것을 위해 여러가지 스킬들을 제시하고 있구요.

책의 구성적인 면에서는 각 장마다 핵심적인 문장, 또는 내용을 그림이나 문구로 요약해서 기억하기 정리해 둔 점이 좋았습니다. 나중에 책을 다시 볼 때도 그 부분 위주로 보면 될것 같아 시간도 절약할 수 있구요.

영업을 직접 고객을 상대하는 직무는 아니라서 여기에 나온 내용들을 직접적으로 적용할 수는 없지만 일상생활에서 타인과 대화할 때 여기에 나와있는 노하우를 활용한다면 대인관계도 좋아질 것이고 내가 원하는 바를 얻는데 도움이 많이 될 것 같네요.