티칭 노하우 24 성공 체험을 빨리 경험하게 하라 
티칭 노하우 25 명확한 목적의식을 갖게 하라 
티칭 노하우 26 정보를 공유하여 ‘책임 의식을 갖게 하라 
티칭 노하우 27 현재 상황을 보여 주고 본능을 일깨워라 
티칭 노하우 28 ‘기억력을 강화하여 업무의 질을 높여라
티칭 노하우 29 안심하고 도전할 수 있게 하라 
티칭 노하우 30 밀리미터 단위를 의식하게 하라 - P160


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티칭 노하우 11
말로만 설명하지 말고 ‘포맷을 준비하라
티칭 12 목적을 공유하고 명확한 평가 기준을 알려라.
티칭13 일의 흐름을 파악하게 하라.
티칭14 일의 흐름을 짜주어라. - P82


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티칭 7 중요한 사항은 직접 입으로 전달하라.
티칭 노하우 08우선순위가높은 것부터 말하라
티칭 9 장기적인 시각으로 평가하라.
티칭10 부하직원의 실수는 상사가 책임져라.


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어떻게 실천할까가 중요하겠지요.

티칭 노하우 04
‘혼내기‘ 대신
‘칭찬하기‘로 가르쳐라

티칭 5 - 격려와 칭찬
티칭6 - 부정적인 말을 긍정적인 말로 바꿔라.
- P40


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티칭 노하우 01
말투를 부드럽고정중하게 하라

티칭 노하우 02
절대로 남과 비교하지 말라.

티칭 노하우 03
부하직원과 좋고 싫은 관계를 만들지 말라. - P27


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