의사결정(decision making)에 관한 현대경영학의 주요이론과 연구성과를 총망라하여 간략하게 설명한다. 의사결정 프로세스 5단계, NPV와 IRR로 대표되는 재무분석기법 등은 관리자라면 반드시 숙지해야 할 기본지식. 아울러 문의접근법과 주장접근법 중, 나는 과연 어느 것을 더 중시하였던가 반문하지 않을 수 없다. ※ 환경 조성 / 쟁점 명확화 / 대안탐색 / 대안평가 / 대안 선택