도넛 무인 관매를 실현하려면 우선 비즈니스로서 해결해야만 하는 문제가 있어. - P122
이제 물러설 수도 없고 물러설 생각도 없다. 이건 다른 누구를 위해서가 아닌 나 자신을 위한 싸움이다. - P125
오 년 동안 도코겐덴이라는 회사에서 유이는 주체성 없는 부품이었다. 시키는 대로 업무를 수행하고, 눈에 띄는 일 없이 그저 한결같이 일에 매진하는 말 없는 부품이었다. - P128
회사뿐 아니라 그 사람과의 관계에서도 자신은 부품이었나 하는 생각까지 들었다. 그 사람의 기분을 만족시키고 안정시키기 위한 편리한 부품. - P128
인사부장 가와카미는 풍향계야. 다른 임원이 어떻게 생각하는지 민감하게 파악하고 이기는 쪽에 줄 서는 타입. - P133
불평할 시간이 있으면 입 닫고 일이나 해라...... 그런 불문율이 늘 천장 근처에 매달려 있는 듯한 회사다. - P133
기획을 실현하려고 성가신 일을 뒤로 미룰 것이 아니라 처음부터 설명해야 하는 것 아닐까? 뒤에 가서 문제를 깨닫게 하기보다 처음부터 문제로 인식시키고 이해를 얻어둔다. 그리고 필요한 대책을 상의한다. 그런 방식이 아니면 설사 기획이 실현되어도 금방 좌초해버릴 것 같았다. - P138
원래 IT기업에 근무하는 회사원이었다. 하지만 살벌한 사내 분위기와 오로지 가상적인 것에만 신경을 소모하는 생활에 지쳐 회사를 그만두었다. 그 뒤 단단히 결심하고 전혀 다른 직종인 제빵사가 됐다. - P142
가모다 히사시 과장은 사내에서 제일가는 잔소리꾼으로 유명하다. - P147
새로운 인생을 개척하기 위해 뭔가 버려야만 할 때가 있다. - P170
계수회의는 매달 계상되는 매출이나 경비 등 온갖 숫자를 확정짓는 중요한 회의다. 경리부는 그 내용을 실적 예측으로 정리해서 임원회의에 보고할 책임을 지고 있다. - P173
부모에게 꾸지람 한 번 듣지 않고 자란 닛타는 자존심이 강하고 일단 상처받으면 앙심을 풍는 타입이었다. - P201
밥 멉고 목욕하고 날 무시하고 참 좋은 인생이네. - P235
송별회는 이 앞 술집에서 소소하게 열렸다. 혼자 오사카로 떠난 닛타는 석 달 뒤 아내와 이혼했다. - P239
사노겐 즉 사노 겐이치로 전 영업부 차장 현 고객실장 - P242
이나바와 기타가와는 견원지간이다. 기타가와는 매출이 늘지 않는 것은 제품이 나쁘기 때문이라고, 이나바는 영업 능력이 부족해서라고 주장한다. - P245
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