실수와 실패는 과거의 자신의 노력의 증거이며 앞으로 나아가야할 방향과 힘의 크기를 나타내는 지표이다.
지나고 보면 모두 정말 별일이 아니다. 문제는 늘 그 순간 자아의 겉을 뒤덮은 껍데기의 부피와 무게인 것이다. 자기 스스로 만든 껍데기 자아가 클수록 작은 난관에도 넘어지는 속도와 충격이 비정상적으로 클 수밖에 없다. - P47
희망은 자기 신뢰의 표현이기도 하다. 자신이 주어진 일을 성취 할 수 있다는 의지와 목표를 달성하는 방법을 알고 있다는 자신감의 증거인 것이다. 따라서 높은 희망을 가진 사람은 강한 자발성을 가지며 어려운 상황에서도 주어진 과제를 이루기 위해 보다 풍 한 책략을 쓰고 세밀한 관리를 하는 것이다. 희망을 가진다는 것은 현실적 실행력을 놓치지 않는다는 뜻이다. 그래서 주어진 일을 해내고 행복을 영위하기 위해 결코 희망을 저버려서는 안 된다. - P32
성공을 달성하는 희망은 목표Goals, 경로 사고Pathway Thinking, 행위자사고 Agency Thinking로 구성된다. 목표는 단기적이든 장기적이든 이루고자 하는 대상이고, 경로 사고는 목표를 달성하기 위해 효과적인 계획을 세우는 능력, 행위자 사고는 구체적인 방법과 실천을 감행할 수 있는 심적 에너지, 동기부여 상태이다. 먼저 구체적인 목표를 세우고, 이를 이루기 위해 세부적인 방법을 탐색하고, 이를 진취적으로 행하는 과정이 희망의 실천인 것이다. 희망이란 필요한 정신적 자원과 자극, 심적 에너지, 구체적인 실행 기술을 모두 포함하는 개념이다. - P19
감정은 인간의 존재 증거이자 생명의 표현이니 절대 부인하거나 거부하지 말고 오히려 자신의 감정을 잘 이해하고 다스릴 줄 아는, 감정 사용의 기술과 능력을 키우라. 감정에 대한 이해가 깊어질수록 자신의 인생의폭과 깊이도 한층 더해질 것이다. - P230