기획자의 습관

기획자의 습관 - 스치는 일상을 빛나는 생각으로 바꾸는 10가지 비밀
최장순 지음 / 더퀘스트 / 2020년 11월

기획은 일상을 관통하는 습관

모든 방법론은 하나의 도구일 뿐이며, 중요한 것은 '일상의 의미를 파헤치고 새로운 의미를 발견하려는 노력'으로, 일상의 노력을 통해, 우리 머릿속에 다양한 생각의 흔적이 새겨지고, 이는 단단한 기획력의 원천이 되며, 습관의 끊임없는 '진화'만이 기획을 기획답게 만들어준다. 

기획은 일상을 관통하는 습관이므로 기획자의 전유물이 아니며, 일상을 책임감 있게 살아가려는 모든 이들이 할 수 있는, 사유의 한 형식으로, '어떻게'라는 '방법'의 차원, '하면'이라는 '실행'의 차원 그리고 '되지'라는 효과의 차원을 동시에 담고 있다. 

기획 과정은 광범위하며 맥락적이고, 동일성과 차이, 변하지 않는 것과 변하는 것, 기획은 이 둘 사이의 줄다리기이다. 저자는 생각이 자유로워지면, 다양한 방법론들을 자유롭게, 나만의 방식으로 표현할 수 있게 된다며, 이 책을 한 마디로 요약해서 '별것 아닌 습관들이 어떻게 기획력을 증대시키는지 보여주는 텍스트'라고 표현했다. 

언어 능력과 언어표현

남들이 제공한 지식에만 머물지 않기 위해선 언어 능력이 필수다. 그렇지 않으면 그들이 디자인한 세계 속에 갇히게 된다. 예를 들어 ‘기업의 존재 이유는 무엇인가?’라는 질문에 대해 많은 사람들은 ‘이윤 창출’이라고 손쉽게 답한다. 하지만 기업 Company이 라틴어 ‘com(함께, 공동의)’과 ‘panis(빵)’의 합성어임을 아는 사람은 ‘기업=빵을 함께 키워 나눠먹는 공동체’라는 정의를 얻을 수 있다. P. 127

그리스어로 ‘알레고리’는 ‘다르게 말하다’는 의미이다. ‘사랑한다’는 말을 실제 ‘장미 한 송이’로 다르게 표현할 수 있으며, 때론 ‘윙크’로 표현할 수도 있다. 어떤 무언가를 다르게 표현할 수 있는 다양한 방식을 고민해 보고, 괜찮은 것들은 별도로 메모해둔다. P. 268

'기획자의 생활습관'의 기록에 관한 내용 중에 저자는 글로 기억하기 어려운 것은 사진으로 찍어두면 좋다고 하면서, '사진을 찍을 때 눈치를 보지 말 것'이라는 표현을 썼다. 재빨리 촬영하지 않으면 종종 제재를 당해 더 이상 사진을 찍을 수 없으므로 현장을 재빨리 찍으라는 첨언도 했다. 자신의 이익을 위해서는 상대방의 허락은 구하지 않아도 된다는 느낌이 든다. 

「기획자의 습관」은 어떻게 생각을 하면 좋은지, 떠오른 아이디어는 어떻게 정리하면 좋은지, 인문학이 기획과 어떻게 연결되는지 담겨있어서  크리에이터들을 물론 일반인에게도 도움이 될 것으로 보인다. 저자의 기획방법이 궁금하면 읽어보면 좋을 것 같다.

AI분석으로 발견한 상위 5% 리더의 습관

AI 분석으로 발견한 상위 5% 리더의 습관
고시카와 신지 지음, 김정환 옮김 / 밀리언서재 / 2022년 5월

"함께 일하고 싶은 리더는 무엇이 다른가?"

성과를 높이는 행동 습관

‘상위 5퍼센트 리더’ 1,841명과 일반 리더 1,715명을 대상으로 대면 및 원격을 통한 인터뷰와 온라인 설문조사 등을 조사했다. 그 결과 5퍼센트 리더는 사람들의 이야기를 귀담아들으며 변화에 유연하게 대응할 줄 안다는 공통점이 있었다. P. 24

저자가 운영하는 크로스리버는 800개가 넘는 회사, 17만 명에 이르는 사람들을 대상으로 일하는 방식을 혁신해오면서 “이런 사람이 성과를 내는구나”라는 생각이 드는 인물들을 만났고, 그들에게 어떤 특별한 점이 있는지를 조사해서 탄생한 것이 전작인 베스트셀러 ≪AI 분석으로 발견한 상위 5% 사원의 습관≫이다.

그러나 이 책은 온라인 검색해도 없는 것으로 봐서 한국에서는 번역 출판되지 않은 것으로 보인다. 이는 한국문화가 기업 성공에는 리더의 역할이 더 중요하다고 보기 때문이라는 생각이 든다. 일본에서는 현재 13쇄를 찍었다.

#AI分析でわかった トップ5%社員の習慣 - 本要約

크로스리버는 코로나 팬데믹 이후에 일어난 변화를 감안해 이번에는 “이런 사람 밑에서 일하면 나도 크게 성장하겠다”는 생각이 드는 상위 5% 리더의 습관에 주목했고, ‘문자, 음성, 이메일, 회의 동영상 데이터 수집, 텍스트 마이닝으로 자주 등장하는 단어 추출, 대면 또는 온라인을 통한 인터뷰, AI 인지 서비스를 통한 감정 분석, 머신 러닝을 통한 행동 패턴과 행동 규칙 추출’을 통해 그동안 누구도 발견하지 못한 성공하는 사람의 행동 습관이 무엇인지를 발견했다.

일하는 방식 혁신의 궁극적인 목표는 '회사의 성장과 사원의 행복'이며, 이 두 가지를 모두 충족시킬 수 있는 리더가 최적의 리더이다. 저자는 이 책의 목적을 '아는 것'이 아니라 '할 수 있게 되는 것'이라고 했다. 상위 5%의 리더의 행동 습관을 참조하면, 적어도 실패확률을 낮출 수 있다. 이 책에는 상위 5% 리더의 #나머지95%와결정적차이 #큰성과를내는작은습관 #절대하지않는 것 #행동습관 #대화습관 #관계력 #파급력 이 담겨있으므로 도움이 될 것으로 보인다.

결과와 성과을 위한 행동

상위 5%의 리더는 결과와 성과를 내는 것을 습관화하고 있으므로, 이를 위해 끊임없이 책을 읽고 지식을 습득한다. 그러나 '책을 읽어야!'라고 의식하지 않으며, 물을 마시는 것처럼 생활 속에서 자연스럽게 책을 읽는다. 독서량은 1년에 평균 49권으로 일반 리더의 12배나 되었다. p.134~144

회사는 물론 개인도 지속적인 성과와 성장을 하고 싶다면, 리더든 사원이든 책을 읽어야 하고, 목표 달성을 위한 전략을 행동으로 옮겨야 한다. 아무리 좋은 전술이 있다고 해도 행동하지 않으면 아무 소용이 없다. 생각만으로는 아무 것도 바뀌지 않기 때문이다.

<출판사로부터 제공받은 도서입니다>

너 어떻게 살래

너 어떻게 살래 - 인공지능에 그리는 인간의 무늬 ㅣ 한국인 이야기
이어령 지음 / 파람북 / 2022년 6월

이어령의 ‘한국인 이야기’ 시리즈(전10권)

평생의 지적 편력을 집대성한 최후의 저작 시리즈

1962년의 《흙 속에 바람 속에》가 이어령 지적 편력의 시작이라면, ‘한국인 이야기’ 시리즈는 끝맺음이다. ‘한국인 이야기’ 집필은 77세 때 시작되었다. 예기치 못한 암 투병 속에서 10년 만인 2020년 시리즈의 첫째 권인 《너 어디에서 왔니》를 출간했고, 그 이후로도 수술과 입원 치료를 반복하며 주변의 걱정과 만류에도 마지막 순간까지 집필을 꿋꿋이 이어왔다.

작고 후 시리즈 두 번째 책인 《너 누구니》가 출간되었고, 《너 어떻게 살래》는 ‘한국인 이야기’ 시리즈 세 번째 책이다. 저자 이어령은 생전에 이 유작 시리즈를 자신의 ‘백조의 곡’으로 정의했다. 울지 않는 백조가 죽을 때 단 한 번 우는 것처럼 혼신을 기울인 최후의 저작 시리즈이며, 자신의 길고 긴 지적 여정을 집대성한 대표작으로 삼았다는 뜻이다.

‘한국인 이야기’는 시원에서부터 형성되어온 한국인의 문화 유전자와 민족적 정체성에 관한 연작이기도 하다. 또한 오늘날 전 세계가 주목하는 한국 문화의 시원과 미래를 아울러 조감하며, 동시에 그 정수가 될 생명사상까지 제시하는 회심의 프로젝트다.

너 어떻게 살래

이어령이 인공지능과 한국의 미래에 관하여 아이들에게 이야기를 들려주는 형대로 이어가는 책이다. 그는 인생 일장 한 토막 이야기라고 하면서, 지금까지 듣도 보도 못한 옛날이야기를 남기려는 마음으로 '한국인 이야기' 꼬부랑 열두 고개를 혼신의 힘으로 엮어 냈다.

서두에 전 국민적 관심과 공포를 불러일으켰던 ‘알파고'가 등장한다. 저자는 아이들도 이해해야 한다는, 또는 아이들의 마음으로 접근해야만 인공지능 기술을 이해할 수 있다는 지론을 펼치며, 동서양의 고전은 물론 인터넷 댓글부터 문명론까지 다양한 분야의 지식을 동원하여 이야기를 펼친다. 시대를 넘나들고, 동양과 서양을 오가며, 기계와 생명에 대해 폭넓은 생각을 하도록 만든다.

저자는 독자에게 말을 건네면서 기계와 생명의 본질을 살피고 그 관계의 의미를 톺아본다. 독자가 쉽게 이해하도록 노력한 AI 인문서이지만, 그동안 인공지능에 별다른 관심을 가진 적이 없는 독자라면 조금 어렵게 느껴질 수도 있다.

인터페이스란 인간(아날로그)과 컴퓨터(디지털)의 접촉면이다. 어려운 이야기할 것 없다. 찻잔이 뜨거워 만질 수 없을 때 손잡이를 달아주면 해결된다. 쥘 수 없는 뜨거운 잔과 나 사이의 경계를 사라지게 하는 손잡이가 바로 인터페이스다.〈인터페이스 고개〉 중에서

빅브라더

AI은 반세기 전인 1956년 다트머스 회의에서 매카시가 제안한 말이다. 아사비스가 알파고를 낳았다거나, 구글에 양자로 보냈다는 등의 이야기는 이해를 돕기 위한 장치로, 독자의 흥미를 북돋는다. AI가 막 생겨난 상황, 윤리, 구글, 안드로이드, 다른 세상, 바둑, 체스, 코딩 교육, 태극, 보강송, 오리 인형 등에 관한 내용은 한 번쯤 읽어두면 좋을 내용이다.

구글은 검색엔진, 클라우드, 빅데이터 등으로 디지털 제국을 구축 중이다. 페이스북과 인스타그램의 운영사 메타도 여기에 합류를 하려고 한다. 현재 페이스북과 인스타그램은 개인정보 수집에 동의하는 업데이트를 안내 중이며, 7월 26일 이후에는 업데이트에 동의를 하지 않으면 계정을 사용할 수 없게 된다. 애플의 '앱 추적 투명성 정책(ATT)에 대항해서 약관 변경을 추진한다지만, 이는 결국 데이터 수집을 위해서이며, 이용자의 편의는 안중에도 없다.

4차 혁명과 디지로그

디지로그는 디지털과 아날로그의 결합어로, 기술용어라기보다는 좀 더 넓은 IT 전반의 문명 현상을 담고 있는 키워드이다. 즉 온라인과 오프라인, 비트와 아톰, 클릭과 브릭(brick), 가상현실과 실제 현실, 정보 네트워크와 물류 등, IT와 함께 대두된 디지털과 비 디지털의 이항대립체계를 해체하거나 그 경계를 관통하는 통합 개념으로 '디지로그'라는 말을 새롭게 구축했다.

본격적인 디지로그의 시대가 4차혁명시대로, 지금까지는 지난 후에야 '혁명'이라고 붙였으나, 4차혁명은 진행되는 도중에 '혁명'이라고 붙였다. 그러나 이런 식으로 숫자를 붙여서 세상의 변화를 설명하는 것은 단순한 선형논리로, 잘못된 사고방식이라고 저자는 말한다. "두고 보라. 디지털과 아날로그의 대립하는 두 세계를 균형 있게 조화시켜 통합하는 한국인의 디지로그 파워가 미래를 이끌어갈 날이 우리 눈앞으로 다가오게 될 것이다." 디지로그

저자는 한국은 산업주의에서는 후발주자였지만, 디지로그 자산을 가장 많이 가지고 있다고 보며, 상상력이 무엇보다 중요해지는 세상이 온다고 말하면서, 따듯한 가슴을 가진 한국인이 세상을 앞서간다고 말하면서 이 책의 끝을 맺는다. 디지로그에 대해 좀 더 알고 싶다면 '디지로그'를 읽어보면 도움이 될 것 같다.

<출판사로부터 제공받은 도서입니다>

내가 틀릴 수도 있습니다

내가 틀릴 수도 있습니다 - 숲속의 현자가 전하는 마지막 인생 수업 ㅣ 내가 틀릴 수도 있습니다
비욘 나티코 린데블라드 지음, 토마스 산체스 그림, 박미경 옮김 / 다산초당 / 2022년 4월

깨달음은 무엇인가

스물여섯 살에 다국적 기업의 임원으로 지명되어 사회적 성공을 이룬 듯 보였으나 매일 불안과 걱정, 허탈감 그리고 무력감이 반복적으로 들었다. 쉴 여유도 없이 바쁘게 살던 어느날, 우연히 시도한 명상에서 갑자기 '앞으로 나아갈 때가 됐어'라는 말이 내면에서 들렸다. 저자는 그길로 모든 것을 내려놓고 수행을 위해 태국으로 떠난다.

"어느 날 가슴속에서 뭔지 모를 슬픔이 맺히더니 점점 더 깊어졌고, 한계에 다다른 기분이 들었고, 불상을 향해 더는 못하겠다고 소리치면서 도와달라고 외쳤다. 그런 다음 수십 번 절을 올렸는데, 얼마 뒤 가슴에 맺힌 슬픔이 아주 천천히 변하기 시작했다. 슬픔 대신 경외감으로 차올랐다. 깨달음은 새벽의 태양처럼, 아침의 이슬처럼 서서히 찾아왔다."

저자는 내면의 목소리에 귀를 기울였다고 해서 엄청난 각성을 하거나 특별한 정신 상태에 도달한 것은 아니나 생각의 소용돌이에서 잠시 벗어남을 느꼈고, 그로 인해 해방감을 느꼈다고 했다. 그때 얻은 것은 내가 생각하는 것이지, 내가 곧 생각과 같은 아니라는 것을 깨달았다고 한다.

"인생에서는 언제고 폭풍우를 맞이하게 됩니다. 몇 번이고 되풀이해서 말입니다. 이때 자기 생각을 모두 닫아버린다면 바닥이 없는 심연으로 빠져듭니다. 좀 더 평온한 시기에 생각을 내려놓는 법을 배운다면 두려움과 아픔이 마침내 당신을 찾아왔을 때 가느다란, 그러나 굳건한 구명줄이 되어 줄 것입니다."

이후 태국에서 승려의 삶을 택해 17년간의 수행을 마친 그는 고국인 스웨덴으로 돌아와 사람들 속에서 살던 중 2018년 루게릭병을 진단받았다. 급격히 몸의 기능을 잃어가면서도 사람들에게 용기와 위로를 나누는 강연 활동을 하면서 사람들을 만나다가 2022년 1월 망설임과 두려움도 없이 떠난다는 말을 남기고 세상을 떠났다.

현재에 존재하는 삶

정신이 딴 데 가있는 사람은 알아차리기 쉽다. 본인만 모를 뿐이다. 아마 상대를 잘 속였다고 안심하고 있을지도 모른다. 겉으로는 영리해 보이는데 집착하고 사느라 현재에 진정으로 존재하는 것이 얼마나 중요한지를 잊고 사는 것이다.

두려움이나 불안은 중독성이 있다. 우리의 관심과 주의를 빼앗으며 새로운 불안을 불러온다. 저자는 우리 뇌는 무언가를 없애는 방향으로 사고할 수 없기 때문에, 불안이나 두려움이 엄습할 때는 생각을 내려놓으라고 하면서, 관심을 다른 데로 돌리기 위한 '생각 내려놓는 법'을 배우기를 권한다.

우리는 누구나 생각을 내려놓을 능력이 있습니다. 다만 약간의 연습이 필요할 뿐입니다. 그 잠재된 능력을 무시하거나 아예 잃어버린다면, 우리 삶은 여태까지 몸에 깊이 밴 행동과 관점에 좌우됩니다. 모든 결정을 습관적으로 내리게 되지요. 이를테면 과거에 목줄이 묶여 끌려다니는 것이나 마찬가지입니다. 결국 우리는 같은 트랙을 계속해서 돌고 또 돌게 됩니다. 그런 삶은 자유롭지 않습니다. 그 안에는 존엄도 품위도 없습니다. P.36, 과거라는 목줄

저자는 17년간 수행을 했다고 해서 완전한 평화를 손에 넣은 것은 아니지만, 밀려오는 불안과 괴로움을 믿는 대신 두고 지켜볼 수 있게 되었다고 한다. 기자가 질문했다. "17년 동안 승려로 살면서 배운 가장 중요한 가르침은 무엇입니까?" 저자는 "17년 동안 깨달음을 얻고자 수행에 매진한 결과, 머릿속에 떠오른 생각을 다 믿지는 않게 되었습니다. 그게 제가 얻은 초능력입니다."라고 답했다.

저자가 명상을 할 때 시도 때도 없이 떠오르는 생각에 과연 깨달음이 오기는 할까 하고 고민할 때, 갈등이나 후회, 두려움에 빠질 때 사용하면 좋을 마법의 주문을 스승이 알려주었다. "내가 틀릴 수도 있다." 이 말은 아주 단순하고 진실하지만, 좀처럼 실천하기 어렵다. 이 말 외에 담아둘 말은 "별 일 아니야"가 있다.

수행, 승려 등 불교 관련 용어가 등장하지만, 종교와 상관없는 책이다. 읽어보면 마음에 위안이 되는 책으로, 아주 솔직하게 내면의 이야기를 담아낸 책이어서 더 마음에 와 닿는지도 모르겠다.

선을 넘지 않는 사람이 성공한다_심리적 안전거리 유지해야

선을 넘지 않는 사람이 성공한다 - 안전거리와 디테일이 행복한 삶의 열쇠다
장샤오헝 지음, 정은지 옮김 / 미디어숲 / 2022년 6월

심리적 안전거리

이 책은 '심리적 심리적 안전거리'의 중요성과 필요성에 대해 이야기하는 책이다. 코로나19로 인해 인류는 '사회적 안전거리'라는 용어에 익숙해졌고, 이미 일상용어 되어버렸다. 이로 인해 '심리적 안전거리'라는 용어도 별다른 저항 없이 받아들이게 되었다는 생각이 든다.

주변의 좋지 않은 에너지로부터 '나'와 '너'를 보호하기 위해서는 의도적으로 인간관계에 심리적 거리 두기가 필요하다. 저자는 우리에게 익숙한 영화 장면이나 유명인, 일반인들이 겪은 수많은 실제 사례를 인용해 선을 넘지 않고 조화롭게 사는 것이 얼마나 중요한지 알려준다.

직장 내 안전거리

경영학의 대가 피터 드러커는 「피터 드러커의 자기 영영 노트」에서 '탁월한 업무 성과는 부하 직원이 상사의 장점을 발견하고, 이용하는 데 달려 있다,'라고 썼다. 상사나 부하 또는 동료의 장점과 단점을 이해하면 업무 성과를 높일 수 있다.

상사의 장점에 착안하면 윈-윈이 가능하다는 것을 보여주는 예로 저자는 '알리바바'의 마윈과 알리바바의 '숨은 개국 공신' 차이충신을 소개한다. 차이충신은 자신의 능력으로 마윈의 단점을 보완하고, 가능한 한 마윈의 장점을 발휘할 수 있는 기회를 만들어서 지금의 '알리바바'를 만들어냈다.

철의 여왕으로 알려진 세계 1위 에어컨 기업 중국 거리전기의 둥밍주회장은 다음과 같은 말을 남겼다. '일을 하면서 매일 상사가 당신에게 뭔가를 가르쳐 줄 것을 기대하는 사람은 학교로 돌아가서 더 배워오는 게 낫다. 그러면 선생님은 아마도 일대일로 당신을 가르칠 것이다. 상사의 가르침을 받아야 일하는 사람은 폭스콘으로 가라. 생산 라인이 당신에게 가장 적합하다. 상사가 당신을 달래야 일을 하는 사람은 당신 어머니 곁으로 돌아가라. 그리고 크고 나서 다시 이 세상을 직면하라." 직장은 전쟁터다. 일을 하다보면 욕을 먹을 수도 있고, 질책을 받을 수도 있다. 간혹 너그러운 상사나 동료를 만날 수도 있겠지만, 매번 당신을 달래주거나 따듯한 관심을 기울이기는 어렵다. 잘못을 하면 바로 사과를 하고, 용감하게 책임을 지고, 최대한의 노력을 기울여 손실을 최소화해야 한다. 그리고 같은 실수를 반복하지 않도록 철저한 자기반성을 해야 한다.

상사와 상호신뢰와 상호의존이 쌓이면, 위아래를 막론하고 매우 빠르고 효율적인 업무 패턴이 만들어지는데, 이러한 상태에 도달하기 위해서는 상사의 능력을 이용하여 일을 처리하는 방법을 배워야 한다. 만약 상사의 힘을 빌려 더 좋은 결과를 얻는 방법을 알게 되면, 문제가 생겼을 때도 함께 해결해 나갈 수 있다.

분수를 지키는 언어습관

살면서 분수를 알고 적절한 경계를 지키는 것은 중요하다. 내가 선을 넘지 않아야 상대방도 선을 넘지 않는다. 존중은 상호적이기 때문이다. 마구 선을 넘는 무례한 사람은 용인해서는 안 된다. 삶의 질을 위해 적절한 거절과 단호한 말투로 경계를 명확하게 알려주어 거리를 유지해야 한다. '심리적 안전거리'가 지켜져야 안전하게 일상생활을 해 나갈 수 있기 때문이다.

일상적인 교제 중에 자신이 직접 경험하지 않았거나, 인과관계를 잘 모르거나 의문점이 있는 문제에 대한 견해를 발표할 때는 적절한 단어를 선택하고, 정확하게 분수를 지키며 말을 해야 한다. 무엇보다 ‘항상’, ‘절대’, ‘전부’ 같은 단어를 사용하지 않는 것이 인간관계뿐만 아니라 여러 부문에 도움이 된다. 대신 ‘조금’, ‘어떨 때’, ‘부분적으로’ 등의 단어를 쓰거나 ‘지금 상황으로 봤을 때’, ‘그냥 제 개인적인 생각인데요, 틀릴 수도 있습니다’, ‘제 입장은 이렇습니다’ 등의 문장을 사용하는 것이 좋다.

선을 넘지 않기 위해 어떻게 말조심을 해야 하는지, 직장에서 나를 보호하기 위한 선 긋는 법이나 지키는 법, 그리고 직장 상사와의 적절한 안전거리는 어느 정도인지, 소중한 사람과의 사랑을 지키기 위해 넘어서는 안 될 선은 어떤 것들이 있는지 생각해 보게 하는 책이다.

<출판사로부터 제공받은 도서입니다>