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일하기 전, 일하는 중, 일하고 난 후 - 초격차 성과자들의 터닝포인트
류랑도 지음 / 쌤앤파커스 / 2023년 2월
평점 :

대한민국 최고의 성과관리, 성과코칭 전문가이신 류랑도 대표의 "성과 나게 일하는 법"을 설명하고 "왜 우리는 일한 만큼 성과로 인정받지 못하는지"에 대한 답을 주는 책이다. 책을 읽으면서 참 궁금하기도 하고 내용을 풀어가는 방법에서 전문가라는 느낌을 정말 많이 받았다. 25년간 성과코칭으로 많은 분들에게 도움을 주었을 것이라는 것을 책을 읽으면서 느끼고 일찍 이런 책을 만나지 못한 것을 반성하였다. 일의 효율성이나 능률을 위해서는 정말 필요한 책이기에 마음을 다잡아 읽게 되었다. 열심히 하고 늘 일하는데 그 이유가 무엇일까라는 질문에 대하여 열심히는 하는데 제대로 하지 못하였다는 단순하지만 깊이 있는 정언으로 뼈때리는 설명을 한다.
일하기는에는 성과의 기준과 목표에 대하여 확실하게 일의 수요자와 협의를 하여야 하고, 일하는 중에는 전체 업무를 잘게 나누어 계획적으로 보고를 하여야 하는 것이고, 일하고 난 후에는 성과를 분석하고 잘못된 부분은 개선하고 다음 업무를 위해서 올바른 피드백을 스스로에게 제공하여야 한다는 것이다.
'기대하는 결과물'을 구체적으로 합의하라는 일하기 전이 Part1, 팀장이 궁금해하지 않도록 중간 결과물을 공유하라는 일하는 중에 해야 하는 일들에 대한 Part2, 스스로 고백 프로세스를 작동시켜라는 일하고 난 후에 해야하는 일들에 대한 Part3으로 구성되어 있는데 책의 제목과 책의 목차와 내용의 흐름이 자연스럽게 일치하는 부분이다.
열심히 하는데 인정받지 못하는 이유의 벽을 부수는 작업을 책속에서 하고 있다. 실적과 성과라는 유사한 용어를 설명하면서 인정받기 위한 프로 성과러가 되기 위한 계단을 올라 간다.
책의 내용의 난이도는 중상급으로 한 번 읽고 나면 업무나 해야 할일 등에 대한 자신만의 관점을 수정하여 프로 일잘러가 될 수 있을 것이다. 과거 수험생활을 경험삼아 실적 및 성과의 의미와 일하기 전, 일하는 중, 일하고 난 후에 대한 독자의 관점으로 살펴 보고자 한다.
수험생활을 하려면 정말 필요한 자격증인지, 수험생활을 얼마나 걸리는지, 난이도는 어떻게 되고 합격률은 어떻게 되는지, 전망은 어떻게 되는지 준비를 하는 과정이 일하기 전의 과정과 비슷하다고 생각한다. 주변 지인 찬스도 사용해야 하고, 검색으로 마음의 준비를 하는 과정으로 큰 그림을 그리고 수험생활을 시작하는 과정이 일하는 중에 해당하는 듯 하다. 기간을 정해서 자기 자신에게 스스로 피드백을 해서 점검하고 목표를 잘게 나누어 도달 목표에 대한 세부 계획을 세우고 실행하는 과정이 아마도 일하는 중에 해당하는 듯 하다. 마지막으로 성과라 어떻게 나오는지 합격과 불합격으로 결정이 된다. 합격이면 그 즐거움으로 미래를 그려 보고, 불합격이면 그 과정 전체를 돌아보면서 재 도전 할것인지, 다른 것을 준비해야 할 것인지 가능성을 저울질 하여 보는 과정일 것이다
학생들이 시험을 보기위해서 밤새 공부하고 정말 다른 사람들이 보기에 정말 열심히 준비한다. 그 시험을 준비하는 과정의 결과로 몇 시간을 공부하였는지가 실적일 것이다. 당일 시험을 보고 나서 결과가 나오는 것이 성과라 생각한다. 같은 시간을 투입하여 최대한 책임감으로 준비하고 기대감을 가지고 결과를 오픈 하여 스스로에게 피드백을 하는 것이 같은 실수를 반복하지 않고 더 나은 결과물을 얻을 수 있다고 생각한다. 수험기간 동안 다른 사람보다 더 많은 시간을 들여서 공부하고 노력하였는데 성과가 나오지 않는 분들이 많기에 그 분들이 이 책을 읽었다면 아마도 좋은 결과가 있었을 것이다.
책의 제목처럼 늘 사람들은 일하기 전, 일하는 중, 일하고 난 후 과정을 그친다. 책 속에서는 프로성과러(=프로일잘러+프로어필러}는 업무를 주체적으로 계획하고 목표를 설정하고, 목적의식을 가지는 방법이나 명확한 목표의 기준을 설정하는 방법을 책에서 배우게 된다. 삶은 늘 결정과 판단의 반복인데 늘 열심히만 하는데 성과가 나오지 않는 사람들이 더 많고 동일한 실수를 반복하는 매너리즘에 빠진 사람들이 많을 것이다. 독자인 나도 수많은 시행착오를 지나서 이 책을 읽으면서 무엇이 부족하고 무엇이 잘 못 되었는지 알게 되었다.
사회초년생이나 일은 열심히 하는데 인정을 받지 못하는 직장인이나 일반인들이 책을 통하여 계획과 분석, 피드백을 하는 방법을 배운다면 정말 좋을 것 같다는 생각을 하였다.
"프로성과러"들의 공통점을 분석하여 일하는 방법이나 성과를 처리하는 방법등에 대한 프로세스를 정리한 책이기에 많은 도움이 될 것이라 생각한다. 어렵다면 어렵고 쉽게 보면 단순하지만 책 속에서 전해주는 "일잘하는 방법", "성과로 인정받는 방법"에 대한 해결책을 제공하여 주는 책이다.
조직속에서의 개개인에게 적합한 책이지만, 일반인인에게도 똑같이 주어진 시간을 정말 효율적으로, 자신의 에너지에 시너지 효과를 낼 수 있는 방법을 정리한 책이라 늘 열심히 하지만 인정 받지 못하는 분들에게 강력 추천하는 책이다.
< 이 리뷰는 네이버 책과콩나무 카페의 서평 응모로 출판사로 부터 책을 제공받아 개인적인 생각으로 작성한 것입니다.>