[서평]올바른 결정은 어떻게 하는가를 읽으며...

올바른 결정은 어떻게 하는가 - 모두를 살리는 선택의 비밀
필 로젠츠바이크 지음, 김상겸 옮김 / 엘도라도 / 2014년 5월

<<올바른 결정은 어떻게 하는가>>책을 통해서 실제 현실에서 이뤄지고 있는 ‘올바른’결정들에 숨어 있는 공통적인 가치와 핵심 요소를 철저히 파헤쳐 전달하고 있기에 ‘올바른’결정은 어떠한 결정인지 위기상황에서 어떻게 대처해야 하는지 실제 사례에 대한 이야기도 있었기에 더 이 말에 신뢰가 생기게 된 내용들도 많이 있었다.

이 책에서 12억 1,200만 달러 밑으로 입찰을 해야 입찰이 되고 너무 많은 돈을 입찰 할 시 받아들이지 않는다는 글을 보았었다. 회사를 운영하는데 있어서 직원들의 월급도 지급을 해야 하고 시간도 걸리고 혹시 모를 위기상황을 대비해 자금이 좀 더 있어야 하기도 한다.

그 외에도 일을 하기 위해 필요한 장비들이 있으면 이 장비들에 대한 비용도 들어가고 회사를 운영하는데 돈이 그만큼 많이 들기에 12억 1,200만을 넘는 예산이 필요하게 나왔는데 그 이상으로는 허락을 하지 않게 되었을 때 봐주지 않을까 해서 예산을 넘겨서 제출해보는 방법도 있으나 넘기지 않고 제출하고 나머지 비용은 업무를 하다 보면서 또 다른 방법이 있을 것이란 생각을 가지고 빠른 판단을 했어야 하는 시기였기에 넘기지 않는 쪽을 선택을 하였다.

그리고 다른 팀은 넘기는 예산을 말해 넘기지 않은 쪽이 입찰을 받았다고 한다. 실제로 골프를 하는데도 코스를 벗어나 러프 위에 떨어지게 되었다. 나무가 즐비한 지역에다가 그린에서 200야드나 떨어져 있는 곳이기에 치기 매우 어려운 어프로치 샷을 해야만 하는 상황이었고 대부분의 사람들이나 캐디도 안전한 곳으로 친후 한타를 잃은 후 치면 대결 선수가 버디를 잡아내면 동점이 될 판이었다고 한다.

머리 속으로 코스를 그려보고 나무 사이로 보게 되면 샷을 제대로만 하게 되면 그린에까지도 올려놓을 수 있다 판단을 하였었다. 실패를 한다면 몇 턴이나 더 늦쳐져 지게 되었겠지만 과감하게 샷을 날려 공은 나무사이를 꿰뚫고 빠져나가 개울 위를 지나 다음 홀에서 불과 몇 피트밖에 안 되는 거리에 안착하였다. 굉장히 멋지고 가히 전설로 남을 만한 샷이었다.

그는 이후로 선두를 안전하게 지키며 2010년 마스터즈에서 우승을 거머쥐었다. 우승을 한 골프선수는 올바른 결정이 필요한 순간이 있었는데 이를 기억해보면서 위험한 샷이 모두 좋은 결과로 나타나지는 않지만 제대로 해내면 훌륭한 샷이 된다고 말을 하였다.

훌륭한 샷과 현명한 샷의 차이는 다른 사람 보기에도 안전한 방법을 선택하는 것이었고 시도해볼 배짱이 없다면 현명한 샷이 된다고 하였다. 이러한 예들을 보면서 올바른 결정이 2가지 핵심 조건으로 ‘이성적 사고(left brain)’와 ‘이상적 자질(right stuff)’을 제시한다.

흔히 좌뇌로 대변되는 ‘논리적 판단’과 반드시 해낼 수 있다는 ‘불굴의 의지’야 말로 올바른 결정을 하기 위한 필수 요소임을 자료를 통해 증명을 하고 있는 책이라고 느꼈다. 올바른 결정을 해야 할 순간이 올 때 이 책을 한 번 읽어보았거나 책임감이 강한 사람 이성적 사고와 이상적 자질을 가진 사람이 위험에 처했을 때 훌륭한 방법 최고의 방법을 결정할 수 있을 것이라 느끼는 시간이었습니다.

[서평]린 마인드셋을 읽으며...

린 마인드셋 - 린 스타트업을 위한 경영 철학 ㅣ 한빛미디어 IT 스타트 업 시리즈
메리 포펜딕 외 지음, 위선주 옮김, 박준 감수 / 한빛미디어 / 2014년 4월

<<린 마인드셋>> 린 스타트업으로 린 방법론을 도입한 회사들이 어떻게 일하고 있는지 또한 좋은 제품과 멋진 서비스를 제공하는 데 <<린 마인드셋>>책에서 어떻게 핵심적인 역할을 잘 해야 하는지 보여주고 있다. 고객을 중심적으로 생각하며 일을 하는 것 직원들의 복지와 일 할 때 불편함 없이 일 할 수 있도록 하여서 직원의 최대 능률을 올릴 수 있도록 끌어 올려주는 것이 필요하다.

이 회사에 다니므로 내가 똑똑해지는 느낌을 받는다면 회사에 더 다니고 싶고 일도 열심히 하고 싶어지듯이 가치를 끌어주는 부분도 가르칠 수 있는 안목도 필요하다고 생각이 든다. 린 스사트업 운동에서 읽더라도 한 두 번으로 캣치 하지 못하는 것이 있었는데 린 스타트업 운동이 주장하는 바 중에 ‘만들 수 있는 것을 팔지 말고 팔리는 것을 만들어라’라는 한 문장이 있었다.

이 한 문장에 압축을 하여 설명을 해주었을 때 고객의 입장에서 비슷한 말로 이용하는 입장에서 이 물건이 나에게 정말 필요한 것인가 보게 되고 생각하게 된다. 린 스타트업 운동은 사업 계획에서 가장 위험한 부분을 밝혀낸 다음 빠르고 반복적인 학습 주기를 통해 이 위험을 줄일 방법을 찾도록 도와주는 역할을 하는 것이다.

린 스타트업을 통해서 위험을 줄이는데 많은 회사들이 사용을 하고 관련 책들을 읽어보면서 린 스타트업, 린 UX, 린 분석 등의 책을 읽어보면서 린 스타트업에서 더 발전 된 모습으로 개선할 부분을 찾을 책들이 앞으로도 더 나올 것인데 이번에 린 마인드셋 책을 통해서도 배울 수 있는 부분이 많이 있을 것이란 생각이 들었다.

회사의 마케팅적인 부분을 들으면서도 마케팅도 고객의 마음을 사는 것이기에 내가 상품에 대한 설명만 하게 된다면 ‘이 사람은 그저 상품만 팔고 싶은 사람이구나, 신경 안 써도 될 사람일거야’ 판단을 미리 하게 되어 버린다. 이러한 문제점을 개선 하기 위해서는 마케팅 하나를 하더라도 고객의 마음을 움직일 수 있어야 하는데 고객이 걱정하는 것과 필요로 하는 것은 무엇인지 판매하는 입장이 아닌 마음이어야 한다 생각한다.

이해하는 치료사와 같은 입장으로 마케팅을 하게 된다면 고객의 마음도 움직이게 되고 마음을 움직일 수 있을 정도의 지혜를 가지게 되면 제품도 믿을 만 하단 생각을 하게 되고 안심을 하고 다가갈 수 있게 된다. 만들 수 있는 것은 경험이 있고 만들 수 있는 지식이 있기에 만드는 것이 쉽고 많은 이들이 할 수가 있지만 팔리는 것을 만들기 위해서는 회사에서도 이 상품을 만들면 사람들이 정말 이 상품을 이용을 할 것인가?

즐거워하면서 사용 할 것인지도 생각을 해본다면 몇% 부족하지만 고객의 입장에 더 다가 가려고 노력한다면 꼭 사고 싶은 제품을 만들 수 있을 것이다. 이러한 제품을 만들기가 어렵고 실력 또한 중요한데 실력이 그 만큼 늘지 못하더라도 우선 기획을 더 섬세히 세밀하게 하고 근접 치에 가깝게 만들어 간다면 회사가 할 수 있는 최선의 결과물을 만들 수 있을 것이란 생각이 든다.

방법론, 일 잘 하는 법 등 고쳐져야 할 부분이 있다면 관련 도서들이 많이 나온다면 꼭 찾아서 읽어보고 싶다는 생각이 있기에 린 마인드셋 책이 반갑고 기분 좋게 읽을 수 있었다.

[서평]한국인의 부동산 심리를 읽으며...

한국인의 부동산 심리 - 집을 사는 사람과 파는 사람의 마음은 왜 다른가
박원갑 지음 / 알에이치코리아(RHK) / 2014년 5월

<<한국인의 부동산 심리>>부동산 투자와 심리가 만나서 부동산에 대한 심리를 배울 수 있었다. 심리 중에 제일 잘 알 수 있으면서 모를 수도 있는 심리는 나의 생각하는 것을 들을 수 있기에 제일 잘 알 수도 있고 심리치료사도 자신의 심리는 다른 사람에게 부탁하여 심리를 치료하게 된다.

심리를 생각해보면 나의 심리를 테스트하는 심리치료사를 만나게 되면 내가 생각하는 것을 읽는 것처럼 내가 분석이 되기에 신기한 부분도 있었다. 부동산 심리는 한국인에 초점을 맞추어 우리들이 가지고 있는 심리를 분석하고 많은 분들이 물어보는 부분을 중심으로 다량의 심리들을 보여주고 있다.

부동산을 하면 돈을 많이 벌 것이란 붐이 불어서 빚을 져가면서도 비싼 집을 구매하고 그 집이 값이 오른다더라 하면서 안정적인 집은 아니지만 그 말을 믿고 힘들더라도 참으면서 살아가는 사람들이 많이 있다. 그로 인해 집은 가지고 있어도 가난하게 살아가고 있는 하우스푸어라는 단어도 생겨나게 되었고 부동산 시장은 저성장체제로 접어들게 되었다.

2000년도 당시에 아파트 부동산에 대한 부분에 많은 사람들이 이익을 추구하기 위해 달려들었다. 달려들었을 때 예상한 만큼 벌어졌다면 많은 이들이 잘 살고 하우스푸어란 단어도 생기지 않았을 것인 데 어떠한 사례를 보면서 처음 금방 들어오게 된 돈이 있더라도 욕심이 과하면 있던 돈마저 한 순간에 물거품처럼 사라지고 나에게는 자산이 있는 것이 아니라 빚만 늘어나게 되어 버린다.

이로 인해서 집은 가지고 있더라도 빚에 파묻혀 살아가게 되고 극도로 안 좋은 상황까지 가기도 한다. 한 번 해서 잘 되었을 때 잘 되면 좋은 것인데 한 번 잘 되었을 때 그 정도로 만족하지 못하고 더 욕심을 내었을 때 집안의 위기까지 다가오고 가족과 친지에게까지 피해를 주게 된다.

그런데 몰랐던 내용 중에 전문가들도 부동산 시장을 예측을 하고 투자를 하게 되지만 전문가라고 해서 피해를 안 보는 것은 아니었다. 내가 아는 사례도 다시 살펴보니 그들도 전문가들의 의견을 따르고 주변의 정보를 통해서 부동산 투자를 하고 있었다는 것을 보면서 일치하는 것을 알 수 있었습니다.

이러한 부동산 투자를 하는 사람들이 주의 깊게 잘 들어야 하고 이들 외에도 이 길로 빠져들 수 있는 처음 부동산에 나서게 되는 상황에서 욕심으로 인해서 부동산에 빠진다면 악순환이 되는 삶을 살아지게 된다. 좋은 정보를 주는 부동산 전문가였더라도 경제 상황이 좋지 못해 사기를 치는 부동산 전문가로 변질 되는 경우도 있고 전세나, 월세로 집을 가지고 있는 사람들도 집주인들의 장난으로 던진 돌에 다치게 되는 사람들도 많을 것이다.

나의 집이 있고 안정적이며 편안한 집이 있다면 그 집에서 살아가면서 안정적인 삶을 살아가는 것이 현명한 선택이고 개발 될 것이란 말에 계속 버티면서 안정적인 삶을 살지 못하는 경우에는 묶여지는 자산과 같기에 가격이 오를 때는 기분이 좋으나 가격이 떨어지면 몸이 휘청거리듯이 빚을 내어 주식을 하는 것과 똑 같은 행동이라고 말을 한다.

<<한국인의 부동산 심리>> 이 책을 통해서 내가 어떠한 심리로 부동산에 참여하는지 잘못된 부분을 인식하고 악순환의 길을 벗어날지 저성장체제에서 벗어날 수 있도록 인식의 변환이 필요한 시기에 인식을 변화시킬 좋은 교양 책인 것 같다.

[서평]김 대리, 오늘부터 사회공헌팀이야를 읽으며...

김 대리, 오늘부터 사회공헌팀이야
김도영 지음 / 프리이코노미라이프 / 2014년 4월

<<김 대리, 오늘부터 사회공헌팀이야>>사회공헌팀 CSR 기업의 사회적 책임이라는 말처럼 사회공헌을 해야 되는 이유는 나라가 살려면 기업이 잘 되어야 하고 기업이 살려면 나라의 국민이 잘 되어야 한다고 생각합니다. 국민이 있었기에 기업도 있고 나라가 있을 수 있는 것이기 때문에 사회적으로 책임을 가지고 사회적 기업으로 성장하여 국민이 잘 사는 나라가 되어야 합니다.

사회공헌팀이란 팀이 있는 줄은 자세히 몰랐으나 SK같은 기업의 사회공헌팀으로 들어가면서 겪어왔던 사건들의 이야기를 소설의 형태로 말해줄 수 있는 선에서 말해주지 않았을까 하는 생각을 해봅니다. 책임이라는 단어에 대하여 생각을 많이 하게 되었는데 저의 상사나 가족 중 아버지에게 책임을 지라는 말을 많이 들었었습니다.

책임감을 가지고 일을 해야 한다. 무엇을 하더라도 중간은 아무것도 안 된다 1등을 해야 한다는 말을 많이 들었습니다. 저의 팀장님에게는 너도 팀장이 되어서 팀원을 잘 이끌어야 되지 않겠냐 말하면서 리더로서 중간이 아닌 팀장의 역할을 할 수 있는 사람이 되어야 하지 않겠냐는 말을 해주었습니다.

번번히 이 말을 듣더라도 중간 정도만 하게 되면 꾸중을 듣기도 하고 정말 코피 터지도록 열심히 해라. 모르는 것이 있으면 밤을 새서라도 해야 한다는 말을 많이 들었습니다. 이 말을 많이 들어도 제가 진정으로 변화되지 않는다면 저는 성장을 할 수가 없음을 요즘 들어 더 많이 느낍니다.

여러 책들을 읽어보면서 정말 자신이 부족하다고 느끼고 변화의 필요성과 중요성을 인식을 하였다면 지금 현재의 위치에서 수많은 발전을 하기 위해 노력한 사람들의 글을 많이 봅니다. 다른 경쟁자들에 비해 내가 약하다면 그에 대한 관심을 가지고 더욱 열심히 공부하고 남들이 책을 한 번 읽을 때 이해가 안되고 뒤에 있다면 2~3번은 더 읽어서 공부를 해서 그들을 뒤 쫓아가는 노력을 하고 남들이 노는 시간, 잠자는 시간 줄여가며 공부를 하던 사람들이 대부분이었습니다.

이들처럼 책을 쓰고 싶고 내가 사회에서 받은 것이 있다면 사회를 위해서 또 나를 위해서도 공부를 게을리 하지 않아야 된다고 생각합니다. 내가 좋은 리더가 된다면 좋은 기업을 만들 수 있는 기회가 생길 것이고 좋은 기업이란 좋은 직원부터 팀장, 대표 등의 인재들을 데리고 있는 기업 떠나고 싶지 않은 기업이라 생각합니다.

이러한 기업들은 복지도 좋고 다른 이들을 성공의 길로 갈 수 있도록 먼저 길을 만들어주고 나만 똑똑하면 된다 가 아니라 모두가 똑똑한 사람이 될 수 있도록 이끌어주는 그러한 리더십이 필요함을 느낍니다. 리더가 되기 위해서도 책임이 필요하고 기업도 사회를 위한 책임이 필요하고 사회공헌팀으로 일하게 되었을 때 실 경험자의 글이기에 사회공헌팀 기업의 사회적 책임이란 것에 대하여 많은 것을 얻을 수 있는 책이었습니다.

[서평]멀티플라이어 이펙트를 읽으며...

멀티플라이어 이펙트 - 탁월한 역량을 끌어내는 리더의 조건 ㅣ 멀티플라이어
리즈 와이즈먼 & 로이스 앨런 & 엘리스 포스터 지음, 변봉룡 옮김 / 한국경제신문 / 2014년 4월

<<멀티플라이어 이펙트>>책은 두 가지 유형의 리더 멀티플라이어와 디미니셔 같은 리더에 대해 설명 하고 있다. 나는 천재인가, 천재를 만드는 사람인가? 아직은 천재이지도 천재를 만드는 사람도 아니지만 리더의 길을 가고자 하는 마음은 변함이 없이 나의 일을 해나가고 있다.

리더의 유형 중 디미니셔는 천재이지만 자신을 따르는 직원의 역량을 잘 모르고 똑똑하다는 말은 듣지만 다른 사람의 역량을 끌어내지는 못한다. 다른 직원들이 보더라도 정말 많은 것을 알고 있고 일을 잘하지만 팀원을 교육을 잘 못 시키기도 한다. 학교의 교사 분들은 돌아 보면서도 정말 잘 가르키시는 멀티플라이어와 같은 교사님들도 있었고 디미니셔 같은 교사님들도 있었다.

지내다 보면 두 가지 유형의 사람들을 보면서 성장하게 된다. 사람의 가능성은 끝이 없기에 사람의 가치를 찾아주고 역량을 키워준다면 최고의 인재를 만들 수 있게 된다. 내가 성장하는 과정도 있었고 성장하지 못할 때도 많았는데 내가 받아들이는 것이나 준비가 되지 않았다면 성장하기가 힘들다.

멀티플라이어를 통해 재능을 보이고 발전을 많이 하기도 하지만 발전하고 성장하기 위해서는 가장 먼저 자기자신과 싸우면서 이겨야 된다고 생각한다. 책에서 내가 없으면 안 될 정도의 천재이거나 천재를 만드는 사람을 설명하면서 나는 어떠한 사람이 되고 싶었나 생각해보니 꼭 필요한 사람이 되고 싶었다.

꼭 필요한 사람이란 어떤 사람인가 생각해보면서 내가 팀장의 시기가 오고 나보다 늦게 들어온 신입이 있을 때 신입의 역량을 잘 이끌어주는 멀티플라이어와 같은 사람이다. 지금은 멀티플라이어 같은 사람이 되고 싶다고 말을 하고 싶다.

<<멀티플라이어 이펙트>>책은 소수의 멀티플라이어 같은 사람을 넘어서 교육기관의 사람들이 멀티플라이어가 되어서 수 많은 사람들을 성장시키고 학교에서 학생을 가르칠 때 모두가 재능 있는 학생으로 키우게 된다면 사회적인 성장과 경제적인 성장을 한층 높게 성장 시킬 수 있는 원동력이라 생각을 한다. 회사나 학교에서 리더 가르치는 입장에 있는 사람들이 디미니셔 같은 유형의 사람들이 많기도 하다.

자기보다 잘하는 것을 싫어하는 사람도 있는가 하는 반면에 나보다 더 나은 사람이 나와야 하기에 혼자서는 힘이 없지만 많은 이들을 통한 힘 협력의 힘은 크기에 재능 있는 사람들을 만들고 찾아내는 것 그 가치를 볼 수 있는 안목이 필요하다는 생각이 든다.

멀티플라이어가 되어 멀티플라이어 이펙트를 이루어 내고 싶다면 어떻게 해야하고 준비가 되어야 하는가? 스스로에게 질문해보면서 내가 먼저 자립심을 키우고 책임감을 가져야겠다는 생각을 하게 되었고 나를 먼저 알아가고 분석을 하여 나의 디미니셔 적인 부분을 고쳐나가고 다른 사람에게 스트레스를 주는 사람보다 자유를 주면서 믿음과 좋은 습관을 만들어주는 사람이 되어야 멀티플라이어와 같은 사람이 될 것 같다.

멀티플라이어 같은 리더와 디미니셔 같은 리더의 모습을 책을 통해서도 그 유형들을 보았는데 개인적으로 배우는 입장이나 가르치는 입장이나 교육이 잘 이루어져야 멀티플라이어 이펙트가 극대화 되지 않을까 생각을 해보았다. 멀티플라이어가 되어야겠고 깨어 있는 사람 빛이 되어 길을 비취어주는 사람이 되어야겠다고 생각을 한다.