오랜 세월에 걸쳐서 깨달은 사실이 하나 있다. 어려운 대화가 어려운 이유는 대화의 두 당사자가 인생을 살아온 환경이 다르며, 이두 사람은 대화 속에서 전혀 다른 현실을 구성하기 때문이라는 점이다. 그들은 같은 세상에 다른 의견을 가질 뿐 아니라, 각자 다른 세상을 바라본다. - P172