"인간관계가 자꾸 꼬일 때는 잠시 호흡을 가라앉히며 생각해보라. 상대는 오렌지를 원하는데, 자꾸만 당신은 레몬을 주고 있지는 않은가? 상대가 원하는 것을 즉시 제공할 형편이아니어도 괜찮다. 상대가 원하는 것이 정확히 무엇인지 알아내고자 애쓰는 당신의 태도만으로도, 상대는 신뢰와 호감을느낀다." 팀장인 당신이 지시한 업무를 당신의 의도대로 정확히 해낸 팀원을 보면 어떤가? 아마도 당신은 그에게 전폭적인 지지를 보낼 것이다. 그리고 그 팀원에 대한 호감과 신뢰를 웬만해서는 철회하지 않을 것이다. 팀원도 마찬가지다. 자신이 원하는 것을 당신이 정확하게 읽어내면, 오랫동안 당신을 진심으로 존중하고 따를 것이다. - P176
답은 바로 우리 자신에게 있다. 인간은 언제나 자신의 모습을 타인에게 투사한다. 자신의 마음 속에 갖고 있는 것을 타인에게서 발견한다. 다시 말해 진짜나쁜 사람들로 둘러싸여 있는 것이 아니라 적의에 찬 당신의감정이 ‘타인은 언제나 나를 공격한다‘는 환상을 만들어낸 것이다. 이를 극복하는 3가지 방법이 있다. 첫째, 자신과 화해해야 한다. 자기 자신을 좋아해야 타인도좋아할 수 있다. 둘째, 지나치게 분석적인 태도로 타인을 대해서는 안 된다. 우리는 길가에 피어난 꽃이 가진 단점과 장점을 낱낱이 검토한 다음 그 꽃이 아름답다는 결론을 내리지는 않는다. 상대에게도 마찬가지다. 분석적인 태도는 꽃의 아름다움을 망가뜨린다. 셋째, ‘선물‘과 ‘아름다움‘에 집중한다. 우리는 지나치게 좋지않은 면을 보며 살아간다. 지나치게 흉을 보고, 깎아내리고, 상대가 실패했을 때 쾌감을 느낀다. 실수와 단점에 집중함으 - P182
로써 세상을 결함이 가득한 곳으로 만들어버린다. 뉴스를 켜보라. 미담은 실종된 지 오래됐고 온갖 우울한 잿빛 소식만 끊임없이 전해진다. - P183
실천 연습
1. 아침이면 ‘내가 오늘 하기 싫은 일은 무엇인가?‘라고 스스로에게 묻는다. 그리고 그 일들을 가장 먼저 처리한다. 그러면 나의 하루는 더아름다워진다.
2. 그다음에는 ‘오늘 해야 할 일 중 가장 중요한 것은 무엇인가?"라고 묻는다. 그리고 그 일을 즉시 실행에 옮기고 느긋한 자세로 시간과 공을들여 진행한다. 중요한 일을 포기하지 않고 있다는 느낌이 나의 하루를 더 충만하게 만든다.
3. 소중한 일을 하는 데 시간을 사용하려면, 내 삶에서 무엇을 바꿔야 하는가?
4. 무엇을 계획하든, 72시간 내에 적어도 첫 걸음을 뗀다. 그런 다음 ‘최대한 신속하게 처리하는 규칙을 지킨다.
5. 어떤 일의 마지막 구간에 진입했을 때는 반드시 ‘완벽주의의 함정‘에걸려 있지는 않은지 점검한다. 일을 시작할 때와 마찬가지로 일을 끝낼 때도 용기가 필요하다는 사실을 잊지 않는다. - P212
사람들은 책임을 지는 순간 ‘속박된다‘고 생각한다. 고된 일을 도맡아야 하고, 좋지 않은 결과에 예속되고, 나아가 삶의질을 크게 훼손할 수 있다고 여긴다. 잘못된 생각이다. 빅터프랭클이 말한 것처럼 책임을 다하는 것은 자유를 얻기 위해서다. 책임을 맡지 않는 태도를 보이는 사람은 노예의 삶을 사는 것과 다름없다. 책임을 맡지 않는 대가로 많은 중요한 것들을 타인에게 넘겨주고 만다. 위너들은 말한다. "기회가 될 때마다 책임을 맡는 자리에 서라. 그러면 예전보다 훨씬 더 적극적인 태도를 자연스럽게 갖게 될 것이다. 좀더 신중해지는 동시에 좀 더 과감해진다. 맨 앞에서 프로젝트를 이끌기 때문에 숨어 있던 리더십을 자연스럽게 꺼내들게된다. 프로젝트 성공에 대한 보상도 더 커지기 때문에 창의력이 활성화되고, 협상력이 배가 되고, 한 번 성공한 경험이 계속해서 더 큰 성공 경험으로 폭발한다." - P216
걱정이 찾아오면, 불안이 엄습하면 다음에 제시된 위너들의10가지 조언을 차근차근 떠올려보라.
1. 과거에 크게 걱정했던 일들이 어떻게 되었는지 천천히 생각해보라. 기껏해야 5퍼센트 정도만이 당신 삶에 영향을 미쳤을 것이다. 일어나지 않은 일을 염려하지 말고 일어난 일에대해 충분히 감사하라. 2. 지금 당장 감사해야 할 일 5가지를 종이에 적어보라. 생각 - P222
이 나지 않으면 쥐어짜내라. 처음에는 어려워도 갈수록 감사할 대상을 찾는 일이 쉬워질 것이다. 지금 가지고 있는 것들에 감사하라. 그러다 보면 정말 소중한 것들이 지금 곁에있다는 생각에 삶이 충만해질 것이다. 이를 통해 삶이 조금씩 변화할 것이다. 3. 미리 괴로워할 필요는 없다. 하지만 미리 감사할 필요는 있다. 잊지 마라, 사람은 언제나 생각대로 살게 된다. 4. 감사하는 습관이 중요한 이유들 중 하나는 ‘확신‘이 생기기때문이다. 감사하는 대상의 응원에 힘입어 당신은 오늘도, 내일도 더 잘해낼 수 있다는 굳은 믿음을 갖게 될 것이다. 그리고 그런 하루하루가 모여 마침내 당신이 원하는 삶이된다. 5. 긍정적인 사람을 찾아가라. 언제든 대화를 나누면 좋은 기운을 얻을 수 있는 사람을 확보하라. 신부님도 좋고 학교 은사님도 좋다. 지혜로운 사람이 가까이 있으면 걱정이 사라진다. 그리고 매일 그를 위해 감사의 기도를 하라. 6. 행동하라. 걱정에서 빨리 벗어나라. 무작정 밖으로 나와도좋다. 신선한 공기 속을 산책하면 누구나 지혜로워진다. 7. 해낼 수 있을지 의심하지 마라. ‘어떻게 하면 해낼 수 있을까?‘에 에너지를 집중하라. 그러면 늘 해법을 찾아낼 것이다. 8. 해피엔딩으로 끝나는 영화나 연극, 소설, 다큐멘터리들을 - P223
자주 접하라. 비록 그것이 허구일지라도 분명 당신은 위로받고 새로운 힘을 얻을 것이다. 9. 영감을 주는 음악을 들어라. 그러면 빛이 어둠을 뒤덮어버리듯 음악이 걱정을 뒤덮어버릴 것이다. 10. 감사 일기를 반드시 써라. 성공 일기도 좋다. 이 두 가지 일기를 쓰다 보면 자신의 능력을 믿게 될 것이다. 아울러 자신이 좋은 사람이라는 것을 알게 될 것이다. 능력 있고 좋은 사람에게는 걱정이 찾아가지 않는다. - P224
"재능이 없다면 재능을 만들어내면 된다. 잘하는 것에 ‘재능‘이라는 이름을 붙여주면 된다. 그렇게 남들은 생각지도 못한 재능을 만들고 찾아내는 사람이 남들은 생각지도 못한 성공을 얻는다." 노력하고 감사하고 집중하면서 자신의 재능이 꽃을 피워내기를 기다릴 줄 아는 사람이 언제나 이긴다. 타인의 것을 질투하지 마라. 그것을 가로채려고도 하지 마라. 인내심을 갖고 기다리면 타인의 10가지 재능이 당신의 한가지 재능을 따르는 날이 올 것이다. - P230
대인관계에서는 적극적인 태도와 단호한 결단이 요구된다. 친분이 있다는 이유만으로, 오랫동안 이웃으로 지냈다는 이유로 당신을 필요로 하지 않는 그룹에 몸을 깊이 담아서는 안된다. 당신을 필요로 하는 그룹에 더 시간과 정성을 들임으로써 계속 이 그룹을 확장시켜 나갈 줄 알아야 한다. ‘너는 너무 사람을 좋아해‘ ‘너는 정말 친구가 많구나.‘ 이런 말을 듣고 있다면, 절대 칭찬이 아니다. 당신의 대인관계에 정리가 필요하다는 강력한 시그널이다. 성공에는 선택과 집중이 반드시 필요하다. 당신의 집중력을 방해하는 사람들을 떠나라. 당신의 집중력을 끌어올리는 사람들을 만나라. - P255
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