공감과 위로가 필요한 상황에서 남성들은 해결을 먼저 생각하는 경향이 있다. 남성의 과제중심 사고 때문에 어쩔 수 없이 일어나는 현상이다. 하지만 관계중심 사고를 하는 여성에게 이런 해결책 우선의 사고는 별 도움이 되지 않는다. 남성이 여성의 고민을 들어줄 때는 우선 위로를 하고 상대방의 입장에 공감을 하는자세가 무엇보다도 필요하다. 그러고 나서 굳이 이야기하고 싶다면 해결책을 제시해도 좋다. 이야기를 진심으로 그리고 성의있게들어주는 것만으로도 고민하는 여성에게는 큰 힘이 되는 법이다. - P144