남에게 긍정적인 영향을 미치고 싶다면 진실성과 관련된다음의 품성을 계발하고 매일 그에 따라 살도록 노력해야 한다.
일관된 인격을 보여라. 일관되게 믿음을 주는 사람만이 확고한 신뢰를 얻을 수 있다. 이따금 자신이 무엇을 하고 있는지 모른다면 확고한 신뢰의 단계까지 관계가 깊어질 수 없다.
언행을 일치시켜라. 신뢰를 받으려면 훌륭한 음악 작곡가와 같아야 한다. 가사와 곡이 일치해야 한다.
솔직하라. 아무리 숨기려 해도 약점은 드러나게 마련이다. 약점을솔직히 밝히고 인정하면 정직과 진실성은 높이 평가받을 수 있다.
그리고 더 좋은 관계를 맺을 수 있다. - P48
겸손하라. 자신이 남보다 낫다는 자만이나 질투에 빠지면 신뢰를얻을 수 없다.
남을 도우라, 남을 먼저 생각하는 것만큼 훌륭한 인격도 없다. 세계적인 베스트셀러 작가이자 연설가인 지그 지글러 ZigZiglar 는 남의성공을 도우면 나도 성공할 수 있다고 말한다.
약속을 지켜라. 지킬 수 없는 약속은 하지 말라. 그리고 한번 말한것은 끝까지 지켜라 약속을 지키지 않으면 반드시 신뢰가 깨진다.
섬기는 자세를 가져라. 우리는 섬김을 받기 위해서가 아니라 섬기기 위해 이 땅에 태어났다. 남에게 나 자신과 시간을 주는 것은 관심을 가진다는 뜻이다. 의료 선교사 윌프레드 그렌펠Wilfred Grenfell은
"남을 위한 수고는 우리가 이 땅에 내야 하는 임대료이다."라고 말했다. 진실성을 가진 사람은 받기보다 주기를 좋아하는 사람이다.
서로의 삶에 참여하라. 사람들은 진실성을 가진 사람의 말을 듣고따른다. 영향력은 기술이 아니라 참여라는 점을 항상 기억하라. 자신의 삶과 성공에 남을 참여시킬 때만이 성공을 언제까지나 이어갈수 있다. - P49
신뢰를 얻기 시작하면 영향력의 수준도 높아진다. 그리고 타인의삶에 영향을 미치기 시작한다. 하지만 동시에 조심할 필요가 있다.
권력이란 위험한 것이기 때문이다. 사람은 권력을 원하지만 쉽게 얻지 못하고 설령 권력을 얻었다 해도 잘못 사용하기 십상이다. 또권력이 일시적이라는 사실을 망각하고 그 권력을 놓치지 않으려고 안간힘을 쓴다. 링컨의 말처럼, "사람의 인격을 시험하고 싶다면 고난대신 권력을 줘보라. 고난은 거의 모든 사람이 이겨낼 수 있지만 권력은 그렇지 않다." - P50
진실한 사람이 되는법
인생을 사는 방식에는 행동에 따라 원칙을 굽히거나 원칙에 따라 행동을 바꾸는 두 가지 길이 있다. 어떤 길을 선택할지는 여러분의 자유다. 그러나 영향력이 있는 사람이 되려면 진실성이라는 길을 선택해야 한다. 다른 길은 모두 파멸로 향하는 길이다. 진실성을 가진 사람이 되기 위해서는 원칙으로 돌아가야 한다. 때로는 어려운 결단을내려야 할 경우도 있지만 진실성은 항상 그만한 가치가 있다.
진실한 사람이 되기 위해 염두에 둬야 할 몇 가지 자세를 살펴보자.
정직과 신뢰를 고수하라진실성은 구체적이고 확고한 결단에서부터 시작된다. 진실성 문제를 해결하지 못하고 있다가는 위기가 닥쳤을 때 실패할 수밖에 없다. 지금 당장 엄격한 도덕적 원칙에 따라 살고 어떤 경우라도 그 원 - P51
칙을 저버리지 않기로 결단하라.
돈의 유혹에 빠지기 전에 결단하라조지 워싱턴 대통령은 누구나 돈을 많이 주는 사람 쪽으로 기울기쉽다는 진리를 깨달았다. 돈의 유혹에 빠지기 전에 돈 문제를 해결하지 못한 사람은 결국 돈에 팔리고 만다. 진실을 저버리고 싶은 유혹으로부터 자신을 보호할 수 있는 최선의 길은 오늘 당장 결단하는것이다. 어떠한 권력, 원한, 명예, 돈에도 진실을 팔지 않기로 결심하는 것이다.
작은 일이 중요하다작은 일이 우리의 인격을 바꾸어 놓는다. 1센티미터든 1킬로미터든 원칙에서 벗어났다면 결과는 마찬가지다. 정직은 매일, 매주, 매년 변함없이 옳은 일을 할 때 몸에 배어드는 습관이다. 작은 일에서항상 옳게 행하면 도덕이나 윤리에서 벗어날 확률이 적다.
매일 ‘원하는 일‘을 하기 전에 ‘해야 할 일‘을 먼저 하라진실성은 곧 끝까지 책임을 다하는 것이다. 지그 지글러는 "해야할 일을 먼저 하면 원하는 일을 할 수 있는 날이 온다."고 말했다. 심리학자이자 철학자인 윌리엄 제임스 william James는 한 걸음 더 나아가 "모든 사람이 좋은 습관을 들이기 위해, 하기 싫은 일을 하루에두 가지씩 해야 한다."고 말했다. - P52
"나는 아첨하는 사람을 믿지 않는다.
비판하는 사람도 좋아하지 않는다.
무시하는 사람은 용서하지 않는다.
그러나 격려해주는 사람은 절대 잊지 않는다."
-윌리엄 워드 - P58
여러분의 목표는 타인의 성장을 돕고 독립적인 인간으로 양육하는 것이어야 한다. 타인을 양육하되 여러분에게 의지하도록 만들면도움보다도 오히려 해가 된다. 자신의 이익을 추구하거나 자신의 과거 상처를 치유하려는 목적이 개입된다면 타인의 삶에 적극적인 영향을 미칠 수 없다. 상대를 통해 대리만족을 얻으려는 시도도 마찬가지이다. - P63
인간은 누구나 사랑을 받고 싶어한다. 심지어 한때 자유 세계의 지도자였던 사람에게도 사랑은 필요하다. 미국의 전 대통령 리처드 닉슨 Richard Nixon은 자신의 저서 《경기장에서》 in the Arena 에서 대통령사임과 수술로 인한 고통을 피력했다. 그 고통이 얼마나 심했던지병원에서 아내 패트에게 죽고 싶다고 말한 적도 있었다고 한다.
닉슨 대통령이 절망의 끝에 있을 때 한 간호사가 병실로 들어와 커튼을 걷었다. 그리고 공중에서 앞뒤로 흔들거리는 작은 비행기를 가리켰다. 그 비행기에는 "하나님은 당신을 사랑하십니다. 그리고 우리도 당신을 사랑합니다."라는 문구가 새겨져 있었다. 바로 복음 전도자 빌리 그레함 Billy Graham의 아내 루스 그레함 Ruth Graham 이 기증한 비행기였다. 닉슨 대통령에게는 이 순간이 삶의 전환점이 되었다.
사랑이 담긴 그 문구를 본 그는 용기를 얻고 다시 일어설 수 있었다.
시간을 내어 가까운 사람들에게 애정을 표현하고 인정해주어라.
그들이 얼마나 소중한지 이야기해주어라. 그들에 대한 애정을 글로써주어라. 등을 토닥여주고, 괜찮다면 안아주어라. 표현을 하지 않아도 여러분의 사랑을 상대방이 알 것이라고 단정하지 마라. 직접말로 표현하라. 사랑한다는 말은 아무리 많이 해도 지나치지 않다. - P66
사랑이 주는 것‘이라면 존중은 ‘기꺼이 받는 마음‘이다. 즉 존중은 상대방이 나에게 뭔가를 줄 만큼 큰 능력과 잠재력을 갖고 있다고 인정하는 것이다. 상대방의 말에 귀를 기울이고 자신의 일보다상대방의 일을 먼저 생각할 때 존중한다고 말할 수 있다.
서로를 존중할 때 성공에 얼마나 도움이 될까? 최근 월스트리트저널》Wall Street Journal에 실린 ‘텔레오메트릭스 인터내셔널‘ - P67
Teleometrics International의 연구 보고서에 의하면 기업의 임원들이 존중의 힘을 비교적 잘 이해하고 있는 것으로 드러났다. 연구는 16,000명의 임원 중에서 최고의 업적을 이룬 임원을 중심으로 조사를 했는데 그들 모두는 부하 직원에게 긍정적인 태도를 가지고 있었다. 자주 부하 직원들의 조언을 구하고 그들의 관심에 귀를 기울이며 존중심을 갖고 그들을 대했다.
세상에는 남을 존중하는 사람과 그렇지 못한 사람이 있다. 다양한환경에서 일하면서 이러한 두 가지 유형의 상사와 일해본 경험이 있는 사람이라면 존중심을 가진 상사가 얼마나 큰 힘이 되는지 알 것이다. 사람들은 바로 그런 상사의 영향을 받고 싶어 한다. - P68
자신이 대접받고 싶은 대로 상대방을 대접하라. 왜냐하면 상대방은 다음의 세 가지 질문을 던지기 때문이다. (1) 당신은믿을 만한가? (2) 당신은 약속을 잘 지키는가? (3) 당신은 나를 하나의 인격체로 존중하는가?"
사람은 안전한 대인관계뿐 아니라 안전한 환경을 원한다. 훌륭한리더는 이 점을 인식하고 사람들이 마음껏 활동할 수 있는 환경을조성한다. 듀크 대학 농구 팀의 유명한 수석 코치 마이크 크르지제프스키 Mike Krzyzewski는 일찌기 추종자들을 안심시키는 리더가 큰영향력을 발휘할 수 있다는 사실을 깨달았다. 그는 이렇게 말했다.
"당신이 대화와 신뢰의 분위기를 만들면 그 분위기는 하나의 전통이 된다. 즉, 당신에 대한 신뢰를 팀의 선배가 새로운 후배에게 계속해서 전해주는 것이다. 심지어 당신을 싫어하는 선수조차도 그는믿을 만해, 우리에게 최선을 다하거든‘ 이라고 말할 것이다."
다시 한 번 강조하지만 전적인 신뢰를 얻어야 타인의 삶에 긍정적인 영향을 미칠 수 있다. - P69
그 학생들이 어렸을 적에 받았던 종이를 오랜 시간이 지나 어른이된 후에도 버리지 않은 이유는 무엇일까? 어떤 학생은 그 종이를 항상 몸에 지니고 다녔는가 하면 심지어 먼 나라의 전쟁터에까지 가지고 간 이유는 무엇일까?
답은 바로 그들이 누군가로부터 인정받았기 때문이다. 모든 사람은 인정받는 것에 굶주려 있다.
여러 사람과 어울릴 때 그들의 이름을 기억하고 특별한 관심을 보여라, 삶의 우선순위에서 자신의 일정을 비롯한 다른 무엇보다도 그사람들을 가장 우선에 두어라. 시간이 날 때마다 그들을 인정해주어라. 그러면 그들은 나날이 발전하고 의욕을 느낄 것이다. 그리고 무 - P73
엇보다도 그들에게 여러분이 영향력 있는 사람이 될 것이다. - P74
타인의 삶의 질을 향상시키려면 먼저 자신이 열심히 일하고 좋은관계를 형성해야 한다. 그러고 나서 타인의 자존감을 높여주면 그는삶의 모든 측면에서 행복을 느끼고 그 은혜를 평생 잊지 못하게 된다. - P79
우리가 자신을 소중히 여겨야만 남도 우리를 소중히 여긴다. 높은자존감을 가지고 자신을 소중히 여기는 사람만이 남의 존경을 받는다는 뜻이다.
아무런 대가 없는 양육과 애정을 받은 사람은 자신이 소중하다는사실을 자연스럽게 깨닫게 된다. 그리고 자신을 소중히 여기는 마음을 계속해서 이어가면 결국 자신과 타인에게 더욱 유익한 삶을 살수 있다. - P83
미국의 유명한 소설가 마크 트웨인 Mark Twain 은 이렇게 경고했다.
"당신의 야망을 깔보는 사람을 멀리하라. 하찮은 사람은 항상 남을깔본다. 하지만 정말 위대한 사람은 남들도 똑같이 위대해질 수 있다는 희망을 심어준다."
여러분의 주위 사람은 어떠한가? 자신을 하찮게 여기는가? 아니면 할수 있다는 믿음과 희망을 갖고 있는가?
타인을 대하는 태도를 보면 그 생각을 알 수 있다. - P83
전하는 바에 의하면 월트 디즈니 Walt Disney는 세상에 오직 세 가지 유형의 사람만 있다고 말했다고 한다. 첫째, 남의 용기를 꺾고창의력을 짓밟으며 할 수 없다고 말하는 사람이 있다. 마치 독사와도같은 사람이다. 둘째, 해를 끼치지는 않지만 자기중심적인 사람이있다. 그런 사람은 자신의 뜰은 잘 가꾸지만 절대 남을 돕지 않는다.
마지막 셋째, 삶을 풍요롭게 하는 사람이 있다. 그런 사람은 타인의삶도 풍요롭게 하고 용기를 주는 사람이다.
우리는 삶을 풍요롭게 하는 사람이 되기 위해 노력해야 한다. 양육을 통해 타인의 성장과 잠재력 발휘에 도움을 주어야 한다. 물론 시간과 노력이 들지만 그만한 가치는 충분히 있다. - P86
상대방을 돕고 그의 삶에 긍정적인 영향을 끼치고 싶다면 그에 대한 신뢰감을 행동으로 보여야 한다. 랄프 왈도 에머슨은 신뢰의 중요성에 대해 "남을 믿어주면 그는 당신을 진심으로 대할 것이다. 그를 위대한 사람으로 대하면 그는 정말로 위대한 사람이 될 것이다.라고 말했다.
상대방을 믿어주어라. 그러면 아무리 자신감이 부족하고 경험이없는 사람이라도 여러분의 눈앞에서 대성할 것이다. - P100
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