하이브 마인드, 이메일에 갇힌 세상 - 단톡, 이메일로 일한다는 착각
칼 뉴포트 지음, 김태훈 옮김 / 세종(세종서적) / 2021년 6월
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저는 카톡으로 업무지시를 받고 메일로 발주를 하는등이 일에 1/3은 되는거 같아요. 서브 제목에 '일한다는 착각'이라는 문장을 보고 반발심이 우선 들었어요. 내가 하고 있는게 일이 아니면 뭐라는거지? 어떤 주장을 하고 싶은걸까? 라는 호기심으로 책을 읽게 되었습니다.

책제목인 하이브마인드에 의미부터 살펴보면요. 하이브마인드는 단톡, 이메일, 슬랙 등 디지털 메시지를 통해 수시로 업무 대화를 주고 받는것을 의미해요. 디지털메시지는 이제 우리에게 무척 익숙한데요. 이러한 소통을 저자는 왜 비효율적이라고 보는걸까요?

제가 책을 읽으면서 강조한다고 느낀것은 직접적인 대화의 힘이었어요. 이메일로 너무 많은 일을 처리하려고 하면 오히려 일을 늘리게 될 수 있으며 얼굴을 마주하고 대화하면 간단할일을 더 복잡하게 할 수 있다는 내용이었습니다. 일부분 공감이 되기도 했어요. 메일 수신 후 서둘러서 답변을 줘야하는 압박감에 급하게 메일 발송을 했던 기억도 떠올랐습니다.

하이브마인드가 지속되면 인간관계 소멸, 정신적 스트레스가 누적될 수 있다고 합니다. 사람마다 다르겠지만 2-30대는 단톡이나 이메일을 선호하는 면도 있어서 이 연구가 유의미하겠다고 느껴졌어요. 그렇다면 어떻게 해야할까요? 대안중에 마음에 들었던것은 이메일을 짧게쓰기와 온라인미팅 조율서비스였어요. 결국 다른방식으로 일하는 시스템에 속할것을 권합니다.

이메일이 줄어든 후에 슬랙이 등장했지요. 디지털메시지는 편리함때문에 모양을 다르게 하고 속속 등장합니다. 업무 패러다임이 쉽게 바뀔 수는 없겠지만 이러한 피해가 있을 수 있음을 알아둘 피해가 있겠습니다.



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아주 보통의 행복 - 평범해서 더욱 소중한
최인철 지음 / 21세기북스 / 2021년 7월
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이 책을 읽는 내내 행복했다. 내가 읽고 싶은 내용의 책을 선택해서 한 장 한 장 넘기는 것은 재밌는 일이다. 행복에 새로운 이름을 지어준다면 흡족이라는 단어가 좋겠다는 내용이 있었다. 조금도 모자람이 없을 정도로 넉넉하여 만족한 상태를 뜻한다. 행복하지 않으면 루저가 될 거라는 공포에서 벗어나 순간순간 흡족하다면 무척 즐겁지 아니한가^^

행복한 사람이라고 하지 않고 행복 천재라고 부르는 것도 재밌었다. 행복 천재들은 '탓보다 덕'이라고 표현한다. 비관주의자는 모든 기회 속에서 시련을 보고 낙관 주의자는 모든 시련 속에서 기회를 본다는 말이 기억에 났다.

이 책에 저자 최인철 서울 심리학과 교수 전작 프레임을 보고 신선한 충격을 받았었다. 프레임 외에도 책이 많이 출간되었는데 나에겐 임팩트가 가장 컸다. 프레임은 세상을 바라보는 마음의 창이다. 프레임에서 기억 남는 내용이 있다.

나의 입장에서 타인은 짧은 시간에도 파악할 수 있는 단순한 존재이지만 나 자신은 그 누구에 의해서도 쉽게 파악할 수 없는 그래서 오랜 시간을 들여야 제대로 이해될 수 있는 복잡한 존대로 보고 있다는 것이다. 사례로 든 것은 지각을 하는 친구였다. 친구가 지각하면 지각을 자주 하는 사람처럼 단정하는데 본인이 늦으면 다양한 사정이 있기 마련이다. 타인을 파악할 수 있다고 보는 것은 어쩌면 우리의 착각에 불과하다. 진정한 지혜는 내가 나 자신의 행동을 설명하는 것과 동일한 방법으로 타인의 행동을 설명하는 마음의 습관에서 나온다. 이렇듯 탓보다 덕으로 프레임을 바꿔보면 우리도 행복 천재가 될 수 있지 않을까.

행복에 관한 진지한 농담에서 행복할 때는 농담이 절로 나온다며 뜬금없이 아재 개그를 하는 아빠를 혼낼 필요는 없다는 글이 있었다. 그의 삶이 괜찮다는 신호니 안심하라며 말이다. 피식 웃게 되었다. 좋은 기분이 유희 욕망을 자극한다는 것이 인지상정. 내 삶에 유희를 담을 수 있게 일상을 잘 살아봐야겠다.


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대리님 세무 신고 이렇게 하는 게 맞아요 - 위기의 신입 사원: 부가가치세, 종합소득세, 4대보험, 회계실무
홍지영.김혜진 지음 / 영진미디어 / 2021년 6월
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세무 관련 책은 꾸준히 보려고 하는 편입니다. 저는 법인사업자와 개인사업자 세무관리를 하고 있어요. 법인은 3월 31일까지 전년도 법인세를 신고 납부합니다. 개인은 5월 31일까지 종합소득세를 신고 납부하고요. 부가세 신고도 1월, 4월, 7월, 10월 25일까지 해야 합니다. 정해진 신고 기한을 지키지 못하면 가산세를 물게 됩니다. 이 책은 이러한 기초부터 다루고 있어서 세금신고가 처음인 분에게도 도움이 될 거 같고요. 저처럼 이미 세무 관련 일을 하고 있는 사람도 지식을 매듭지을 수 있게 도움을 줍니다.

저는 원천징수이행상황 신고를 반기마다 하고 있어서 가끔 헷갈릴 때가 있었는데 빨간색 체크 표시가 되어서 한눈에 보기 좋았습니다. 계속 반복적으로 하는 일은 익숙해서 잘 처리하지만 가끔 하면 당황할 때가 생깁니다. 개인사업자가 종합소득세 신고 시에는 과세표준 금액의 적정성을 세무대리인에게 확인받고 신고하는 성실신고 확인 제도를 거쳐야 합니다. 업종별로 수입 금액 기준이 다른데요. 도소매업은 15억, 제조업은 7.5억, 부동산임대업은 5억으로 다릅니다. 종합소득이기 때문에 다양한 사업소득을 할 경우에는 비율로 계산을 해야 합니다. 깊게 들어가는 내용은 다루지 않아서 조금 아쉬웠어요.

종합소득세 절세 꿀 팁으로는 경조사비 챙기기, 세액공제 및 감면 챙기기, 이월결손금 챙기기 등이 있었어요. 이월결손금은 최대 10년까지 사용이 가능하니 추후를 위해서라도 미리 대비하고 정리해두면 좋을 것 같아요. 저처럼 나홀로 경영지원일을 한다면 업무 흐름을 익히기 좋은 책입니다.


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한국 아줌마의 일본 생존기
김경미 지음 / 더로드 / 2021년 6월
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해외여행을 많이 해보진 못했습니다. 그런 와중에 가장 많이 가본 국가가 일본인데요. 가깝기도 했고 깨끗해서 선호했어요. 가본 곳은 일본 홋카이도, 도쿄, 오사카입니다. 빨간 표지 책을 보았을 때 일본 여행할 때 느꼈던 설렘을 마주했습니다. 제목이 한국 아줌마의 일본 생존기라 무겁지 않아서 좋았어요.

저자는 스물셋에 결혼 후 일본에서 사회생활을 시작합니다. 여학교, 대학원, 회사 생활을 일본에서 했어요. 주변에 일본에서 사회생활을 하던 사람을 떠올려보면 학창 시절부터 일본 애니를 좋아한다거나 하는 경우가 많았는데요. 저자는 히라가나만 알았고 맨몸으로 부딪혀서 언어를 배웠다고 해요. 그래서 설명이 쉽고 눈높이에 맞았습니다.

일본은 교통비가 비싸기 때문에 알바이던 회사든 웬만하면 교통비가 나온다고 합니다. 일본 사람들은 야근을 하더라도 중간에 밥을 안 먹는다고 하네요. 주전부리는 먹어도 식사는 꼭 일을 끝내고 먹는다고 해요. 일본의 문화를 엿볼 수 있어서 흥미로웠어요. 일본은 기다려주는 문화가 있다고 하네요. 오지랖이 없다는 것도 인상적이었습니다. 저자는 지갑을 세 번이나 잃어버린 적이 있는데 모두 파출소에서 찾았다고 해요. 5만 엔이나 지갑에 있었는데 그대로 돌려줬다고 합니다. 행정처리가 너무 늦다는 것 빼곤 장점이 많다고 느껴졌어요.

일본 여행 추천지도 있어서 재밌게 보았어요. 북해도는 한국 사람들은 러브레터 로망으로 많이들 찾지만 일본 사람들은 추워서 잘 안 간다고 하네요. 겨울 북해도가 저도 가보고 싶은 곳이라 주의 깊게 읽었어요. 온통 눈으로 덮인 모습이 참 멋지더라고요. 다음에 여행을 할 수 있다면 유카타나 기모노 체험도 해보고 싶었어요.

일본살이가 마냥 즐겁고 편안해 보이진 않았어요. 생활 속 고군분투가 느껴졌습니다. 정착 노하우가 담겨 있어서 일본에서 회사나 학교생활을 계획하고 있는 분이라면 읽어보면 도움을 많이 받을 것 같아요.


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검색만 잘했을 뿐인데 매출이 두 배가 됐습니다
손정일 외 지음 / 원앤원북스 / 2021년 6월
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쉽게 따라 하는 빅데이터 시장조사라는 부제처럼 책은 가독성도 좋고 이해도 쉽게 되었다. 빅데이터를 무료로 제공하는 곳이 이렇게 많은 줄 몰랐다. 물론 가공하는 능력이 있어야겠지만 빅데이터를 볼 수 있는 것을 안 것도 유의미했다.

필립 코틀러는 이런 말을 했다고 한다. 모든 비즈니스 전략은 마케팅에서 출발하고 마케팅은 시장조사에서 출발한다고 말이다. 요즘 시장조사를 할 때 가장 많이 사용하는 것이 검색이다. 상세검색 연산자를 활용해서 반드시 포함해야 하거나 제외하는 단어를 넣어서 검색하는 방법이 있었다. 가끔 이 단어를 빼고 검색하고 싶은데라는 생각이 들었는데 꿀팁이다 싶었다. 마이너스 기호만 입력하면 된다니 참 간단하다.

국가통계포탈에서 잘 정리된 자료를 내려받는 것과 딸람이라는 앱을 통해서 뉴스 알람을 받는 방법도 이번 독서를 통해서 알게 된 팁이다. 딸람을 바로 다운로드해서 몇 가지 키워드를 등록해보았다. 검색을 잘하면 세상에 좀 더 빠르게 대응할 수 있게 해준다. 나에게 유용한 도구가 하나 생겼다.

쇼핑 데이터를 통해서 판매할 상품을 발굴해 보는 것도 새로운 시각이었다. 경쟁 강도가 어떤지 클릭 트렌드는 어떤지까지 나온다. 사업 계획서를 쓸 때 유용한 도구가 될 수 있을 것이다. 검색어 순위 채널별 랭킹 등에 대한 경쟁사 조사 등을 체크할 수 있으니 말이다.

새롭게 알게 된 정보가 많았고 바로 도움받고 싶은 것도 있었다. 온라인 시장조사에 중요성도 느껴졌고 어렵게만 느껴진 빅데이터가 조금은 가까워진 느낌이다.


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