매혹적인 대화의 시작 참 중요하잖아요.
제일 첫번째가 바로 상대방에게 스포트라이트를 비추기에요.
"처음 만나는 사람한테 그 사람 얘기를 물어보면 훨씬 더 많은 걸 배울 수 있어요. 저는 항상 상대방에게 스포트라이트를 비추려 노력합니다." 이처럼 자신감 넘치는 사람들은 말하기보다 듣기가 중요하다는 것을 안다.
잊지 말자구요. ^^
인생에서 성공의 85퍼센트는 의사소통 능력에 직접적으로 좌우된다고 해요.
그러니 사소하지만 모르면 망신당하는 의사소통 노하우가 필요하네요.
상황별 대화 전략~ 어렵게만 생각했는데 책에 쉽고 다양한 노하우가 있네요.
엄청나게 많은 단어가 아니더라도, 멋진 몇 가지 단어만으로도 당신은 독창적이고 창조적인 사람으로 보일 수 있다. 똑똑하다는 단어에는 수많은 동의어가 있다. 기발하다. 지략이 풍부하다. 능숙하다. 빈틈이 없다. 다양하고 풍부한 표현이 있다.
감사의 이유를 구체적으로 밝혀라 : 대화에 능통한 사람처럼 보이게 하고, 사람들이 당신에게 호의를 베풀게 한다. 당신을 칭찬하고 싶거나, 사업을 함께 하고 싶거나, 당신에게 애정을 느끼게 만든다. "물어봐줘서 고마워요"라든가 "지퍼를 올려줘서 고마워"든, 감사의 이유를 정확히 말하라.