일론 머스크, 대담한 선택

일론 머스크, 대담한 선택
마이클 블리스마스 지음, 박선령 옮김 / 알에이치코리아(RHK) / 2023년 8월

 일론 머스크 (ELON MUSK).

혁신적인 엔지니어, 억만장자, 오만한 사업가, 아이언맨 토니 스타크의 모티브, 테슬라 대표, 몽상가. 하지만 그 어떤 수식어로도 일론 머스크를 규정할 순 없다. 그는 시시각각 변화하고 진화하며 불가능한 꿈을 현실로 만들고 있기 때문이다. 물론 그의 행보를 비난하고 불가능하다 시기하는 사람도 많다. 그의 트위터의 설전과 같은 가쉽의 행보로 인해서 이기도 하지만 우리가 알아야 할 것은 그의 리더십도, 인간성도 이룬 물질적인 업적도 아니다. 그를 창의적으로 만든 사고와 가치관, 아이디어, 그리고 행동력의 원천일 것이다.

 사회와 언론은 그의 단편적인 모습만 보도하고 있다. 자신의 아들이 트렌스젠더, 딸로 변하여 절연하고 트위터를 인수했다고. 트위터를 인수하고 성공과 같은 중독의 권태에 빠져 트위터를 ‘X’로 사명을 바꿨다고. 어느 정도 사실일지도 모르지만 이것 만으로 그의 미래를 확신할 순 없다.

 남아공 출신에 어린시절 브리태니커 백과사전과 같은 책을 탐독했고 천재적인 두뇌로 대학에 진학 컴퓨터로 창업해 Zip2, 페이팔 설립 후 매각, 판매금액으로 스페이스 X설립, 테슬라 인수, 솔라시티 등 우리가 아는 단편적인 그의 행보이다. 하지만 부모와는 어떤 사람이었고, 아빠가 어린시절 영향을 준 행동과 이해들, 그로 인해 자신의 인격이 어떻게 형성되었는지, 순수하지만 어리숙하다는 면으로 괴롭힘 당하고 구타당했던 학창시절, 그럴수록 그를 지탱하게 한 순수과학과 같은 지식과 상상들, 가치관과 성장에 영향을 끼친 몰랐던 내면의 이야기를 담고 있다. 그리고 학업과 사업을 시작할 때 부딪혔던 어려운 상황에서 그는 어떤 신념으로 미래를 지향하고 결정으로 극복하였는지 기업가로서 행보와 선택의 기로에서 그만의 의지도 담고 있다. 단순한 억만장자의 괴짜가 아닌 범인과 다른 시선으로 무엇을 보고 나아갔는지 책은 심도 깊게 이야기 하고 있다.

 책은 자서전과 같이 그를 포괄적인 전기를 보이지만 그가 어떻게 사업가로 성장하고 어떤 미래를 지향하며 앞으로 여정을 위대한 업적으로 만들어 갈지 이야기 하고 있다. 세간의 루머와 가쉽으로 현혹되지 말고 그의 관점과 인사이트를 통해 그를 알아간다면 그의 세계관을 엿보고 같이 향유할 수 있을 것이다.  

위대한 치킨의 탄생

위대한 치킨의 탄생 - 국민 브랜드는 어떻게 만들어지는가
스티브 로빈슨 지음, 김정혜 옮김 / 이콘 / 2023년 8월

 칙필레(Chick-fil-A)

우리에겐 다소 생소하지만 미국에선 국민브랜드라고 불릴 만큼 인지도가 높은 기업이다. 2021년 칙필레는 167억 달러의 매출을 올렸는데 팬더믹 상황에서 전년도 대비 20%이상의 성장을 보여줬다. 이는 맥도날드와 스타벅스 다음 패스트푸드 최상위권으로 현재 매장은 2,700여개이다. 오래전부터 해외진출을 한 맥도날드와 스타벅스, 해외 진출을 이제 시작하는 칙필레 그 차이를 보고도 미국내에서만 3위에 해당하는 거대 프랜차이즈라 생각하면 그 성장 가능성은 무한하다고 할 수 있다. 과연 샌드위치가게가 성장할 수 있었던 배경은 무엇인가, 그들이 지향하는 경영원칙과 마케팅은 무엇인가 칙필레에서 최고마케팅책임자로 활동했던 저자의 이야기를 통해 그 원칙을 엿본다.

창업자 트루엣 캐시. 어릴 때 엄마가 튀겨준 남부 스타일 치킨에서 착안해 자신만의 레시피로 칙필레를 창업한다. 뻑뻑하지 않은 닭 가슴살을 시즈닝후 튀겨서 야채없이 오이 피클과 샌드위치에 내 놓은 것이 칙필레(Chick-fil-A). 작게 시작했지만 칙필레만의 원칙이 있었다. 자신이 창업 전 24시간 레스토랑에서 일해서 번아웃을 경험한적이 있어 일요일은 모든 매장이 무조건 쉬는 것 (칙필레배 미식축구경기하는 곳만 이벤트성으로 일요일에 영업), 장학재단을 통해 직원들을 위한 장학제도를 장려하는 것, 창업시 1년간 소비자에게 무료쿠폰을 주는 것, 그리고 한 점주는 다른 매장을 운영할 수 없다게 원칙이다. 본사의 이익이 적더라도 매장점주에게 유리한 계약을 한다. 보통 맥도날드나 KFC 매장을 내려면 적게 5억에서 30억원이 필요한 것에 비해 칙필레는 본사지원으로 단돈 1만달러 1,400만원이면 창업할 수 있다. 본사에 로얄티로 15%를 내지만 우리나라 보통의 프랜차이즈는 로열티 외에 본사가 수익의 절반으로 가져가는게 현실이다. 창업비용은 저렴하고 지불하는 비용은 적으며 닭은 닭장이 아닌 방목형으로 냉동이 아닌 닭은 쓴다니 일반 매장에서 월 3억 8천에 가까운 수익을 올린다고 한다. 매년 60만명이 점주가 되기 위해 지원하는데 구글의 입사경쟁률 0.23%보다 낮은 0.13%의 경쟁률을 보이고 있다.

본사에 유리하지 않은 계약으로 갑질은 없고 직원복지로 인한 높은 서비스, 다발적이지 않고 치킨에 집중하는 메뉴개발, 닭이 아닌 젖소를 통한 마케팅이 칙필레의 성공요소로 점쳐지고 있다. 현 시대에서 추구하는 선한 영향력을 행사하며 순이익의 10%를 기부, 축제와 문화로 지역과 공감을 더해가는 칙필레. 기업과 주주, 소비자가 상생하고 공존할 수 있는 프랜차이즈모델을 제시하고 있다.

멘탈을 회복하는 연습

멘탈을 회복하는 연습 - 후회와 미련은 접고 다시 앞으로 나아가기 위한 두뇌 재훈련 프로젝트
데이먼 자하리아데스 지음, 안솔비 옮김 / 서삼독 / 2023년 9월

 일, 업무, 사랑 등 우리는 타인과의 관계에서 스트레스를 받고 다시 일어서서 나아갈 수 없을 때, 회복할 수 없을 때, ‘멘탈이 부서졌다’고 한다. 정신이 부서졌다 라는 이 말은 외부의 영향을 쉽게 받는 정신력이 약한 사람에게 더욱 심하게 나타나는데 이들의 공통점은 무너지면 모든 것을 놓아버리고 자신을 원망하며 자책으로 계속적인 악순환을 반복한다. 하지만 자신을 회복하고 그 굴레를 끊어버리는 것은 타인과 문제, 상황의 개선이 아닌 자신이 집착과 생각 놓아 버림에 있다고, 지속적인 트레이닝에 의해 개선될 수 있다고 책은 말한다.

 과거 저자는 <멘탈이 강해지는 연습>이라는 책으로 많은 사람의 공감을 샀다. 하지만 그 책을 읽은 사람들 중에 강력한 멘탈을 가지기 위한 사람들이 아닌 멘탈이 붕괴된 사람들은 오히려 어떻게 일어나지도 못하는데 어떻게 해야하나 반문했다고 한다. 그래서 저자는 이번엔 회복을 주안점으로 삼아 삶을 변화시킬 수 있는 마인드와 태도를 말하고 있다.

보통 좌절, 실망, 불안, 자책의 감정은 다섯가지 영역에서 파생되는데 인간관계, 건강, 자기 성장, 경력, 재정에서 발생된다고 한다. 이 주제에 관련되어 결과에 따라 좌절을 느끼고 계속 곱씹으며 자기의 연민과 같은 합리화로 틀리지 않았다고 되내임을 반복한다고 한다. 생각할수록 반복되는 감정을 끊으려면 먼저 집착을 버리고 생각을 놓아야 한다고 말한다. 그렇게 되면 부주의 했던 주의력을 모아지고 자신의 일이나 관계에서 성장을 이룰 수 있으며 무기력했던 신체와 마음의 자존감이 강해지며 주변과의 관계가 개선된다. 자신 삶의 목표와 주관이 확실해지고 과거를 벗어나 일상속에서 즐거움을 느껴 사람들과의 공감대가 커진다. 그리고 오롯이 자신을 받아들이게 되어 자신의 인생의 중심은 나이며 자신의 행복을 위해 타인의 판단과 결정에 의존할 필요가 없음을 깨닫게 된다. 놓아 버려야 할 것을 파악하고 버린다는 것은 쉬운 일이 아니지만 책에서 그릇된 관계와 상황을 명확하게 주지해주고 실체가 불분명했던 나쁜생각들을 버릴 때 삶이 달라지는 결과들을 말하고 있어 올바른 방향으로 나아갈 수 있을 것이다. 가볍게 버리는 것을 말하는 게 아닌 책임과 목적 하에 결과와 감정의 변화를 말하고 있어 불분명했던 감정의 실체를 마주할 수 있고 자신 상태에 따른 방향의 올바름에 자문을 거듭해 스스로 극복할 수 있도록 책은 도움을 주고 있다.

 기억은 우리 삶에 지식을 전달한다고 한다. 과거에서 배운다는 말처럼 경험을 현재와 미래에서 과정에서 이용하는데 쉽게 감정과 과거에 갇혀 지내면 진정한 자신만의 삶을 향해 나아갈 수가 없다고 한다. 행복을 소망하고 누리고 싶다면 책을 통해 놓는 것을 일상해 해보자고 한다. 생산적이고 보람찬 미래가 만들어지므로.

트렌드의 배신

트렌드의 배신 - 대중의 욕망인가, 기업의 마케팅인가
이호건 지음 / 월요일의꿈 / 2023년 9월

 사람들은 언제부터 인가 언론과 미디어의 맹목적인 유행에 귀를 기울이기 시작했다.

MZ세대의 트렌드, 소비 트렌드, 2023년 유행 트렌드 등. 유행이나 현상을 규정할 때 ‘일정한 방향성이나 경향을 뚜렷하게 나타내는 현상’의 의미의 트렌드를 쓰기 시작했는데 사람들은 그 출처와 가용시간은 묻지 않고 항상 관심 깊게 보며 맹신하기 시작했다. 그러자 무분별한 사회현상이 일반화가 되고 마치 유행인 것 마냥 트렌드를 다루기 시작했다. 마치 불안한 심리의 현대인 포모 현상(자신만 뒤처지고, 놓치고, 제외되는 것 같은 불안감)을 노린 것처럼 말이다. 그래서 우리는 합리적인 비판으로 트렌드란 현상을 이해할 필요가 있다.

트렌드 자체를 비판하는 것은 아니다. 일종의 밈 같은 사회현상에 대해 설명하고 우리가 몰랐던 이해나 통계를 통해 더 좋은 방향으로 발전할 수 있기 때문이다. 하지만 비판적 수용이 아닌 무분별한 수용은 자신의 삶, 근간은 흔들기에 객관적인 비판과 주체적인 수용을 해야 한다.

저자는 불분명한 예상과 전망 같은 트렌드를 통해 삶을 규정하고 라이프스타일을 만들지 말 것을 충고하고 있다. 돈, 욕망, 행복, 자아, 유토피아 5개 영역에서 26가지의 트렌드를 비판적으로 다루는데 마치 무분별한 한시적인 유행이 일반화가 되고 사람들이 본질도 모르는 채 따라하는 것에 대해 일침을 날리고 있다. 예를 들어 사람들이 지향하는 파이어족, 경제적 근간을 마련해 일찍 은퇴하는 취지는 좋으나 그 과정과 방법이 잘 못되었다고 한다. 월급 300만원에 200만을 저축해 투자를 통해 자산을 불리는 사람과 300만원중 자기계발과 적절한 소비를 하며 100만원을 저축하는 사람을 통해 말한다. 돈을 모으는 데는 전자가 우월할 수 있으나 그 궁핍함으로 젊은 시절 잃는게 많고 투자가 손실 없다는 보장도 없다. 후자는 관계와 자기계발을 통해 더 성장할 가능성이 있고 마음의 여유로 무분별한 투자를 안 한다. 전자는 다른 페르소냐로 자신 본연의 모습을 잃을 수도 있고 무분별한 N잡러나 영끌빚투로 이어질 수도 있다. 소확행, 욜로족, 워라밸, 러스틱라이프, 한 달 살기 등에서 행복을 추구하는 모습은 자신의 상황과 맞지 않는데도 마치 트렌드인 마냥 동참하지 않으면 자신만 도태되는 좋은 면만 보여주고 있어 사람들은 군중심리에 무분별하게 따라한다고 말한다. 트렌드의 활용은 좋으나 현대판 프로파간다와 같으니 그 본질을 의심해보고 인문학적 소비가 있어야 행복하며 주체적인 삶을 영위할 수 있다 저자는 강조하고 있다.

추종하지 말고 ‘본질’을 생각하라.

사람들이 무작정 트렌드를 따라하는 것은 일종에 계급 상승 욕구가 있어서라고 말한다. 부자들이 가진 자동차, 명품, 소비를 따라 하여 계급적 욕망을 충족하려 하는데 과연 그들은 일상은 보도처럼 화려한지, 따라하면 타격을 받는 사람은 누구이고 누가 웃을 것인지 깊게 생각해봐야 할 것이다.                                                                                                                                                                                                                                                                                                   

완전한 연주

완전한 연주 - 연주 불안을 겪는 음악가에게 전하는 마음의 지혜
케니 워너 지음, 이혜주 옮김 / 현익출판 / 2023년 8월

 자신이 평생 갈고 닦은 기량을 다시 오지 않을 단 한 번의 시간, 불특정, 불분명의 대중들 앞에서 연주를 한다?

음악가는 연주로 대중과 소통을 하지만 그 부담감과 불안감은 말로 할 수 없을 것이다. 단 한번의 실수로 자신이 미숙하다는 평가와 부끄러움과 같은 수치심이 들텐데 무대에 서기전 생각만해도 손이 떨리고 위축되어 더욱 긴장하고 연주에 집중할 수 없다고 한다. 우리는 연주가, 음악가도 아닌데 연주의 불안감 해소법을 책에서 말하는 이유는 무엇일까. 그건 강박관념과 같은 연주가의 불안감과 사소한 것, 다가오지도 않는 미래에 불안감을 느끼는 현대인이 닮아 있기 때문이다. 그래서 책은 완전한 연주를 할 수 있는 컨트롤과 마음가짐을 가지게 되면 현대인의 막연한 불안감조차 줄이고 지울 수 있다고 한다.

 태초에 음악은 우리의 유일한 의사 소통이었다고 한다. 고대 전통 연구에 의하면 본래 목적은 예배에서 비롯되었는데 음악의 매력은 몸에 내재된 영혼을 공감과 설득하는 것이었다. 그래서 음악은 전달로 물질과 영원, 사이를 이었다고 한다. 하지만 언제부터 인가 사람의 심금을 울리고 감동을 주는 것이 음악의 본질이 되었고 사람들은 완벽을 넘어 형용할 수 없는 무아의 경지를 추구하게 된다. 그것은 자유로운 음악가를 만드는 배경이 된 것이 아닌 단조로운 교육을 통한 반복과 연습만을 추구하는 동기가 되었고 주입식으로 인해 탈개성과 연주의 본연이 주는 즐거움을 뺏어가는 흐름이 되었다. 저자 또한 그런 교육의 피해자중에 한 명이었으며 40년이란 극심한 방황있었지만 인고의 시간 흐름속에서 내면과 음악의 연결성을 발견할 수 있었고 환희와 같은 즐거움을 찾을 수 있었다고 한다. 그래서 저자는 연주자를 넘어 불안한 마음을 지니고 초조와 고독에 휩쓸리는 이들에게 보편적이지만 확고한 마음 챙김 훈련을 말하고 있다.

 자신의 내면을 들여다보고 깊게 호흡할 수 있게 하는 명상으로 악기와 내면을 말하고 길어지지만 호흡만큼은 내적여유로 분과하는 연주법을 말한다. 다음은 자신을 객관적인 입장에서 연주를 관조하고 자신이 이해하는 부분과 부족한 부분을 파악하여 비주유 마인드에서 자연스럽게 숙달된 과정으로 나아가길 위한 연주를 말하고 있다.

행동을 심고, 습관을 수확하라.

습관을 심고, 성격을 수확하라.

성격을 심고, 운명을 수확하라.  -새뮤엘 스마일스

 절대적인 음, 힘의 강약, 리듬은 없는데 음악이란 게임에 우리가 덧붙인 가치라고 한다. 하지만 언제 부턴가 우리는 우리가 만든 게임에 갇혔다고 한다. 가치를 중시 해서일까? 현대인은 추구하는 성공의 요소도 비슷하다고 한다. 그것에 중점을 두고 삶을 살아가기에 불안하다고, 자신을 객관적으로 파악하고 집중하여 즐기듯 인내심을 가지고 최소한의 반복, 추구를 하면 삶은 즐거움과 더불어 긍정적인 변화와 성과를 얻을 수 있다고 말한다.