존 맥스웰 리더십 불변의 법칙

존 맥스웰 리더십 불변의 법칙 - 25주년 특별개정판
존 맥스웰 지음, 박영준 옮김 / 비즈니스북스 / 2023년 2월

리더십.

보이지 않는 알력과 같지만 조직의 명운을 결정짓는 대표자의 힘으로 통솔력이라 평가하면 될 것이다. 조직, 국가의 생존과 번영을 위해 많은 사회학자들은 리더십을 연구해왔다. 경영학측면에서 정치와 같은 국가지도자에서 리더의 역할과 조직원들의 역할에서 파생되는 상호작용을 통해 리더십을 밝히려 했다. 저자 존 맥스웰 그런 연구자중에 하나였는데 사람들은 실천적 행동에 바탕으로한 리더십을 고찰하려 하였다면 저자는 추구하는 가치를 통해 상호관계를 개선하고 효율적으로 결과를 이끌어내는 법칙을 말하고 있다. 복잡함 없이 리더들의 성공과 실패 사례로 보는 그의 리더십법칙을 접한다면 급변하고 복잡해지는 현실에서 조직문화를 개선하고 모두의 참여를 극대화에 결과에 이르게 할 수 있을 것이다.

밀리언셀러로 25년만에 다시 수정, 보완하여 재평가편으로 나와 현실적이면서 최신의 사례로 리더십을 더욱 간결하게 말하고 있다. 21가지의 법칙을 숙지하고 실천적인 행동과 마인드를 촉구하는데 사례와 자신의 평가로 역량을 알면 리더십에 대한 개선이 될 것이라 말한다.

한계의 법칙, 영향의 법칙, 과정의 법칙, 항해의 법칙, 덧셈의 법칙, 신뢰의 법칙, 존경의 법칙, 직관의 법칙, 끌어당김의 법칙, 관계의 법칙, 이너서클의 법칙, 권한위임의 법칙, 모범의 법칙, 수용의 법칙, 승리의 법칙, 모멘텀의 법칙, 우선순위의 법칙, 희생의 법칙, 타이밍의 법칙, 곱셈의 법칙, 유산의 법칙.

역량과 조직원에 따라 달라지는 관계의 형성, 올바른 관계가 정립될 때의 시너지, 그 관계를 위한 신뢰와 믿음으로 대하는법, 상황을 넓고 깊게 파악하여 결정에 올바름등을 말하고 있다. 그 중 권한위임의 사례에서 헨리포드 리더쉽 통해 기업의 명운이 갈림을 볼 수 있었는데 회사의 시스템 구축과 동시에 부하직원의 리더로의 성장을 시기하고 질투하여 퇴출시켰는데 회사에 암운을 가져오는 과정이 흥미로웠다. 용인술에 관련되어선 다채로운 말들이 있지만 결국은 사람을 불신하는데 이루어지는 인관관계에 따라 리더의 결정이 어떠한 미래를 만들었는지 말하고 있다. 특히 무한한 신용을 보낼순 없지만 리더로써 갖춰야 할 중도의 자세와 시선의 여유를 말하고 있다. 사람을 믿지 않더라도 상황을 믿으라고 하며 어떤 결과를 초래할지 그 방향성을 잡고 있는 것은 리더의 선택이라 말한다.

방대한 양이었지만 자신을 평가하고 객관적인 방향성을 통해 성장의 계기로 만들 수 있는 법칙과 방법들이었다. 이런 확고한 법칙을 근거로 행동한다면 리더뿐만 아니라 조직원으로써 성장할수 있어 조직을 성장케하며 그 안에서 삶의 가치를 높일 수 있을 것이다.

용의 불길, 신냉전이 온다

용의 불길, 신냉전이 온다 - 일대일로 정책에서 타이완해협의 위기까지 더 은밀하고 거대해진 중국의 위협
이언 윌리엄스 지음, 김정아 옮김 / 반니 / 2023년 2월

최근 중국군이 대규모 육해군 합동 훈련을 공개했다.

바다를 건너 해변가의 저항을 뚫고 상륙한뒤 육군이 일사분란하게 섬을 점령하는 작전이 실전처럼 이루어졌는데 이는 타이완침공의 대비하는 것이라고 언론매체들이 대서특필 했다. 이들은 러시아, 우크라이나전을 선례로 자신들의 전술과 전략을 보완하고 단시간내에 승리하겠다는 전쟁의지를 드러내고 있다고 한다. 미국의회 조사기관은 시진핑주석이 네 번째 연임을 꿈꾸는 2027년, 중화민족사상을 바탕으로 국가간의 결속과 경제적 우위를 점하기 위해 전쟁을 시도할것이라고 조심스레 전망하고 있다.

양안관계가 심화되는 것에 미중갈등 또한 맞물려서 국제관계는 긴장속에 더욱 첨예해지고 있다. 미국이 대만을 지원하면서 중국은 이에 반응 타이완을 에워싸는 형태로 봉쇄하고 27년만에 타이완을 향해 미사일을 발사했다. 이는 정치지형의 변화로 대륙인과 이주민의 역사와 문화가 갈리고 본토와의 관계가 심화되는게 시초였다. 본국의 지배와 정치적 간섭을 넘어 민주주의, 자유, 인권의 참여로 원하는 국가로 태어나길 국민들의 의식이 변했기 때문이다. 거기다 중국은 시진핑의 일대로드로 대국굴기를 표방하지만 자원확보에 아시아 국가들을 핍박하고 전략적 이익을 얻기 위해 군강증비도 일삼고 국제사회를 잠식해가고 있다. 자원확보에 용이하게 인도양에 접근, 미얀마의 문화적 사원을 파괴와 경제의 근간을 흔들고 있다. 스리랑카는 중국의 국책사업지원으로 신항을 건설했으나 부채를 갚지 못해 중국에 헐값으로 넘기게 되었다. 인도는 중국의 지리적이점의 고지를 취하기 위한 국경분쟁이 잦아지고 자국의 기술지원이라 표방으로 화웨이장비를 독재국가들에게 지원하며 데이터를 통제하고 있다. 아시아국가중 타이완은 전략적으로 경제적으로 중요하여 중국이 눈독을 들이고 적대시한다. 타이완의 복속시 해역의 경계선이 바뀌면서 엄청난 자원의 이점을 볼 수 있고 반도체 경쟁력이 타국에 비해 7-10년 떨어지는 중국은 TSMC를 얻으면 반도체 국가경쟁력 1위로 떠오를수 있다. 그리고 비협조적인 언론과 국가들의 중국 비판매체가 타이완에 몰려 있기에 종속시킬수록 반대세력제거 세과시에 이로움이 많다. 그래서 코로나 유행시 일부로 타이완에게 백신을 공급하지 않았으며 오히려 중국의 지배력 강화의 욕구에 반하는 미국과 일본이 지원했다. 이들은 중국의 경제적, 전략적 야욕이 피크임을 알고 경제, 군사공동 협력체제를 취하고 있다. 기후위기에도 석탄을 제일 많이 소비하는 나라, 타국의 언론매체를 매수해서 잠식과 통제, 디지털실크로드사업이라 표방하며 해커들로 국가시스템 붕괴야욕등 이미 총성은 들리지 않지만 중국이 야욕에 많은 국가 들이 침식당하고 있다. 신냉전과 같은 현실에서 우리는 의식을 공고시 하여 경제적의존이 큰 우리나라의 포지션과 정책의 방향성을 다시금 잡고 타이완 전쟁발발시 국가적손실이 없게 미리 대비해야 할 것이다.

사람들은 서양인의 인종차별이 심하다 하지만 등급을 구분해 대할뿐 존중은 아니더라도 존재는 부정하지 않았다. 하지만 중국유학시 느꼈던 중국은 중화민족사상에 쩔어 자신의 민족이 아니면 오랑캐, 그 이하로도 보지 않았다. 틈만나면 동북공정, 문화를 찬탈하려 하고 러시아와 북한을 지원하며 지배받은 민족으로 취급에 경제적 압박. 책을 통해 진상을 알고 그들에 대한 인식과 교육, 경제적 자립이 어느때보다 절실히 필요하다 할 것이다.

인생의 격차

인생의 격차 - 내 운명의 위치, 속도, 리듬을 찾으며 살아가는 법
우쥔 지음, 이기원 옮김 / 한국경제신문 / 2023년 1월

보통 격차라는 단어를 접하면 부정적인, 이질적인 느낌이 든다.

품격의 차이로부터 갖출 수 없는 평등하지 않다는 차이를 말하는 것 같아서이다. 소득, 교육, 직업에 대해 민감한 우리는 이를 계층간의 격차라 받아들이는 경우에 많이 사용하고 불평등한 현실을 개탄할 때 격차라는 말을 쓴다. 하지만 물질, 사회적인 것을 떠나 인생에 격차라는 단어를 사용한다면, 그것은 품위, 마인드, 여유라 할 것이다. 저자는 부가 성공의 전부가 아니지만 성공을 이뤄낸 사람들은 인생의 격이 높았다고 한다. 어떻게 그들은 자신의 격을 유지하여 삶을 관통하고 성찰을 통해 목적을 이루었는지 책을 통한다면 엿볼 수 있다.

성공한 사람들은 인문, 감성, 경영면에서 여유있게 자신의 의지를 관철시켜 자신의 길을 성공으로 이끌었다. 그들은 먼저 철저하게 자신의 위치를 파악하데서 시작했다. 운과 불운을 넘어 자신만의 할 수 있는 역량을 파악하고 현재의 상황을 인정하며 겸손한 자세로 자신이 할 수 있는 것에 대해 집중을 했다. 흔히 실패하는 사람들은 인정을 하지 못해 좌절하고 운명이라 치부하지만 이들은 손해를 인정하고 운명을 받아들이는데 익숙하다. 그리고 그들은 자신만의 능력 기저선을 알기에 그 한계를 넘어서는 것이 아닌 평균치를 올리는데 집중하여 현실적인 목표에 달하고 성공으로 채워가는 것이다. 이런 반복되는 성공의 과정으로 중첩시켜 채워가기 위해서는 자신만의 현실적인 속도를 알고 일정한 리듬으로 반복하는 것이 중요하다고 한다. 타인과의 비교에 능숙한 우리는 자신능력치 이상의 멀티태스킹을 하는데 시간이 없어서 그렇다 핑계를 된다. 하지만 이런 것이 반복될수록 삶의 여유를 잃고 도달해야 하는 목표까지의 목적의식도 불분명해지며 끝까지 이어나가지 못한다고 한다. 누군가에게 보여주는 수단에 급급해하지 말고 핑계삼지 말아야 하며 가급적 천천히 적은 일을 완성도 있게 처리해야 한다. 항시 목표를 재정비하고 결과에 집중해야 바쁠수록 가난해지는 굴레를 벗어날 수 있다고 한다. 이런 리듬은 삶의 리듬으로 이어지며 하나의 일을 처리해도 마음의 여유로 행하기에 그 완성도는 갈수록 높아진다고 한다. 이것이 성공하는 사람들의 격이고 행하는자와 행하지 못하는자는 무어의 법칙처럼 차이가 벌어질거라고 한다.

기술의 진보는 시대의 격차를 줄인다고들 말하지만 오히려 격차를 더욱 벌려 놓고 있다. 그래서 저자는 급변하는 시대에 우리에게 더욱 커지는 간극을 메우기 위해서는 시대에 수동적으로 기대지 말고 리카도의 법칙(희소성의 원칙)을 행동에 반영하여 자신만의 절칙과 습관으로 격을 채워나가길 권고하고 있다.

어른이 되기 전에 꼭 한 번은 논어를 읽어라 1

어른이 되기 전에 꼭 한 번은 논어를 읽어라 1 - 청소년을 위한 논어 ㅣ 어른이 되기 전에 꼭 한 번은 논어를 읽어라 1
판덩 지음, 하은지 옮김 / 미디어숲 / 2023년 2월

자아와 정체성이 확립되지 않은 청소년기. 우리는 교육을 통해 방황을 줄이고 더 나은 방향으로 나아가길 갈구하지만 가르쳐주고 말하는 사람들의 관점과 가치관은 자신의 이해와 달라 다시금 혼란에 빠지게 된다. 불고의 진리와 같은 단편적인 정보가 아닌 자신의 중심이 될 인생의 가치관과 같은 가르침을 줄 교육은 어디서 만날 수 있을까 묻는다면 저자는 논어에서 발견할수 있다고 한다.

사회에 나와 혼란에 휩싸이고 마음이 불안정했을 때 저자는 ‘논어’를 다시금 펼쳐 마음을 다잡았다고 한다. 과거에는 쉽게 이해되지 않는 구절이었으나 인생이란 경험에 접하여 봤을 때 ‘공자도 같은 고민을 했구나’라는 공감과 위로와 같은 이해를 느꼈다고 한다. 논어는 겸허한 마음으로 인생에 대한 진정한 의미를 고찰하고 수양과 같은 자세로 배움을 구한다면 성인에 이를 수 있다고 한다. 저자는 평생을 배우면서 살아야 하는 존재로 사람을 규정하는데 어린시절 논어를 접한다면 그 배움의 질, 사물과 사건을 바라보는 태도가 달라진다고 한다. 죽은 사람의 고루한 사상의 말들이 아니며 단편적인 해석으로 개개인의 주석에 따른 해석이 아닌 문구의 올바른 이해와 삶과 생활에 적용해야지만 ‘논어’는 살아있는 학문으로 남는다고 한다.

다양한 제자들이 그의 가르침을 사사받기 위해 모여든 만큼 인물의 배경과 성정도 각기 다르다. 그 중 자로에 관련된 일화가 많은데 용맹스럽고 힘 쓰는 일을 좋아해 강직한 성격에 공자에게 포악하게 굴고 직설적인 말을 많이 하였다. 그는 공자의 가르침에 교화되고 옳게 파악할수 있는 관점을 갖게 되어 변화하는 자로를 높게 평가하는 듯 했으나 ‘일을 잘 헤아려 사리에 맞게 하는 것이 없다’라고도 지적하였다. 한 번은 자로가 자고를 비읍의 수장으로 추천하자 공자가 탄식하였다. ‘남의 자식을 망치는구나’ 책뿐만 아니라 현실의 경험을 통해서도 배울것이 많은데 왜 탄식을 하냐 묻자 공자는 말만 잘하는 사람을 싫다라고 한다. 자로는 학문을 자신이 원하는 것을 이루는 하나의 과정으로 본 실용주의자였다. 그리고 자신만의 독단적이고 주관적인 결정으로 추천했는데 올바른 인선이 아니었다. 그에게 해가 될지 독이 될지 충분한 사람들의 의견을 수렴하지 않고 쉽게 말을 내뱉은 것이다. 자로는 이를 바탕으로 스승에게 반박을 많이 하였고 결과 올바른 것을 배울 기회를 많이 놓치게 되었다.

저자는 개인의 생각은 배움을 통해 얻는 것이 아니라 주변의 의견의 보고 따라하며 수렴, 반복을 통한 것에 불과 하다고 한다. 주변을 통해 인증과 검증을 하는 것은 인지 수준의 괄목상대를 기대할 수 없으므로 끊임없는 독서를 통해 사고의 범위를 넓혀야 한다고 한다. 단편적인 틀에만 갖히지 말아야 하므로 ‘논어’ 외에도 동시대 다양한 나라의 서적을 두루 읽어 시공간을 뛰어넘어야 한다고 강조하고 있다. 그래야 풍부한 시냅스를 형성하고 유연한 각도로 문제를 바라보고 해결할 수 있다고 한다.

시대의 급격한 변화와 흐름에 사람들은 미래의 불안감과 혼란만이 증폭되고 있다. 혼돈의 춘추전국시대 다양한 혼란과 이해의 관계속에서 공자의 말이 제자들의 성장과 가치관의 중심이 되어준것처럼 시대를 넘어 우리에게 필요한 가르침은 ‘논어’에 있지 않을까 생각된다.

장사는 전략이다 RED

장사는 전략이다 RED
김유진 지음 / 도서담 / 2023년 2월

이 년전 장지동 집앞에 논현동의 유명한 냉동삼겹살 분점이 생겼다. 과거 많이 가본 경험을 통해 새로운 맛집이 생긴단 즐거움에 앞서 방문을 했다. 널찍하고 메뉴구성에도 본점과 같았다. 단 차이가 있었다면 맛이 조금 따라가지 못했다. 그래도 계량화된 솔루션으로 본점을 따라가겠지 하고 다녔다. 점식, 저녁 자주 갔었는데 어느날부터인가 반찬이 하나씩 줄기 시작하더니 식사메뉴도 하나씩 재료가 빠지는 것을 알게 되었다. 그러더니 메뉴는 줄고 불현 듯 가격은 인상, 점심장사를 안하고 오후 5시에 오픈하기 시작했다. 일 잘했던 종업원은 없어지고 사모님이 서빙하며 사장님은 주방에 들어가게 되었다. 구인공고를 내는 듯 했으나 맛과 서비스를 말하듯 사람은 줄고 그렇게 가게는 이 년만에 폐업하게 되었다.

인구밀도가 높지만 장사하기 힘들다, 사람들이 소비를 안한다, 팬더믹 때문이다라는 자영업자들의 읍소를 많이 들었다. 과연 그래서 일까? 자신들은 요식업의 경험도 없으면서 메가프랜차이즈 점주를 꿈꾸고 편하고 안이하게 생각한 것을 아닐까. 앞서 이야기한 본점의 후광으로도 폐업하는 것은 전략에 문제가 있는 것이 아닐까. 사람들은 유혹하는 문구와 유행하는 광고에도 혹하긴 하지만 롱런하는 곳은 돈을 주고 사먹을 가치와 진정성이 보여서이다. 음식을 가지고 장난안치겠구나 가족이 먹는것만큼 신경쓰는구나 소비를 통해 자신이 대접받는다는 생각이 들 때 사람들은 서슴없이 지갑을 연다. 추운겨울날에도 줄을 서서 먹고 불편함을 감수하더라도 찾아가는 수고를 마다하지 않는다. 저자는 이런 문구, 배려, 가치관등을 전략적으로 담아내고 책에서 말하고 있는데 그 양은 방대하지만 필요 요소들만 짚어내고 실천가능한 것들만 싣고 있다. 컨셉트, 콘텐츠, 가치, 유인, 운영으로 장사를 분류하고 메뉴, 관리, 마케팅을 세세하게 담아내고 있다. 재료부터 관리, 운영등 정말 시간이 없겠지만 쉬운 내용과 이해를 담고 있어 적용, 관리 생각없이 따라하기만 해도 고객의 입장에선 달라진 면을 확실히 느낄수 있을 것이다. 정말 브랜드를 믿고 시스템을 믿고 안이하게 장사하는 분들에게 필독으로 권하고 싶은 디테일이 있어 꼭 장사 시작에 앞서 매출이 부진할 때 읽어 보길 강권한다.

오픈발에 새로 생긴집을 방문하지만 늘 기대는 실망으로 다가온다. 조금만 손님의 입장에서 생각하면 손님의 시선에서 바라본다면 알아서 방문하고 소문내줄텐데 애정없이 시스템에 기대는 업주들이 안타깝기만 하다. 외식사업도 브랜딩화도 디테일한 전략을 통해 이루어지는 것임을 본 도서를 통해 알아주었으면 한다.