나는 공인중개사다!

나는 공인중개사다! - 부동산 중개 시장 브랜드 마스터들의 생생한 중개 실무 이야기
강우진 외 지음 / 매일경제신문사 / 2023년 11월

 변화하는 산업구조와 인공지능의 대두로 사람들은 사라질 직업군에 공인중개사를 올린다.

정보의 비대칭으로 많은 사람들이 전제사기와 같은 부동산 사건, 사고를 경험했는데 적정수수료에 믿을 수 있는 중개플랫폼이 많이 생겨났기 때문이다. 하지만 임대인과 임차인, 매도인과 매수인이 서로 간의 상황과 입장차가 있는데 중개플랫폼이나 인공지능이 조율할 수 있을까? 얼마전 중개 책임 강화로 국가가 부동산중개플랫폼에 힘을 실어 준다는데 반발하는 부동산종사자들이 도태되지 않기 위해 그에 상응하는 서비스를 제공하지 않을까? 라는 생각도 해본다.

 현재 공인중개사시험은 34회까지 치루어졌지만 사람들의 사회적 인식으로 동기부여 저조하고 많은 개업으로 인기가 식어 갈수록 응시자가 줄고 있다. 거기다 개업이 번성한다면 모르지만 매수, 매도 심리를 자극하는 경기악화와 정해진 공급으로 폐업이 늘고 있다고 한다. 하지만 사람들은 부동산이라면 불패라고 생각하는 심리가 있으며 중개업은 평생직장이라는 인식이 있어 늘 은퇴후에는 공인중개사를 꿈꾼다. 그래서 책은 공인중개사를 어떤 목적으로 어떻게 접근하여 자신의 경쟁력으로 만들어 생존 했는지 자신의 브랜드로 나아가는 17인의 중개사를 통해 다양한 실무와 노하우 생존 전략을 이야기 하고 있다.

 그들이 공인중개사를 시작하게 된 모티브는 다양하지만 부와 평생직장, 경력단절여성이 동기였다. 결국엔 자신만의 공인중개 개업이 목적이지만 초기개업, 공동개업, 다른 중개사에 근무에서 전략이 바뀌고 취급하는 물건에 달라 전략이 자신이 주목해야 하는 부분이 틀려진다 이야기 한다. 영업 노하우에서는 DM발송, 세미나 참여, 타 공인중개사와 협업 등 다양하지만 우직하게 발로 뛰는 것을 추천하고 물건 소개와 임장외에 기타 법률과 세무지식으로 항상 새로운 정보로 고객에게 접근하는 자신만의 경쟁력을 키우길 요구하고 있다. 전문성을 바탕으로 경쟁력을 높여줄 블로그, 유튜브 등을 통해 끊임없이 PR하고 복합적인 전문성을 키우기 위해 행정사, 글로벌 공인 중개사와 같은 자격증이나 지속적인 임장과 자기계발을 요구하고 있다. 그리고 그 과정에서 파생되는 전문이 플랫폼, 개인 법인, 경매, 전문부동산 등 다양한 결과로 이어진다고 한다. 각기 다른 전략과 방향성, 성공과정이지만 여기서 공통적으로 제시하는 것은 임대, 임차, 매도, 매수인간의 형평성 있는 조율과 그들의 끊임없는 니즈에 부합하기 위한 진실성 있는 소통이 항상 우선되어야 한다고 강조하고 있다.

 책을 읽어야 할 주체가 공인중개사가 되기 위한 조건과 과정, 경쟁력을 만드는 방법이 나와 그 중개시장에 참여하고 싶은 사람들이겠지만 현재 공인 중개사들이 잊고 있는 기본과 마음가짐이 여실히 드러나 있어 현재 공인중개사를 운영하는 이들에게도 적극 권하고 싶은 도서이다.

 많은 부동산 계약을 해봤는데 계약서상 을의 위치에 서면 중개사는 갑의 입장만 대변하고 편의를 봐주며 을이 묻는 법률적인 질문이나 세무관련해서는 모르는 게 태반, 관심도 없다라는 느낌을 많이 받았다. 플랫폼이나 인공지능이 대체할 수 없는 디테일한 부분이 많은 공인중개사, 시대가 도태시키는 직업이 아닌 자신의 인식과 태도, 전문성이 도태시키는 것이 아닌지 17인의 이야기를 들어보면 알 수 있을 것이다.

조지은 교수의 옥스퍼드 영어 습관 365

조지은 교수의 옥스퍼드 영어 습관 365 (스프링) - 우리 아이 영어기초를 다지는 하루 한 문장
조지은 지음 / 쌤앤파커스 / 2023년 11월

 하나의 언어 영어.

우리가 무의식 중에 모국어를 자연스레 익혔듯이 다른 언어도 익히려면 어릴 때부터 지속적으로 해주는 습관이 중요하다. 하지만 습관처럼 자연스럽게 자주 접해야 하는 것인데 우리나라에선 그런 교육문화가 되어 있지 않다. 회화보단 어법에 맞는 정확한 문장을 구사하도록 가르치고 시대흐름에 맞는 대화보단 격식에 맞는 사용을 강조하고 있다. 그래서 초등학생 선행 6년에 중, 고등학교 정식교과로 영어를 배워도 외국인과 간단한 회화조차 못 하는게 현실이다.

 옥스퍼드에서 언어를 전공하고 아이들 위해 언어발달연구를 하는 저자는 언어학습에 제일 우선시 되어야 할 것은 역시 재미, 즐거움이라고 한다. 그래서 공동 교육체인 학교에선 가능하지 않으므로 가정에서 반복적으로 즐거운 상황대화를 반복 해주는 게 좋다고 한다. 부모가 아이에게 반대로 아이가 부모에게 상황에 대한 단편적인 모습만 묘사하는 게 아닌 입체적인 사고로 바라보고 다양한 관점에서 편하게 느낀바를 대화로 이끄는 게 중요하다고 한다.

 영국에서 가장 널리 사용되는 독서 교육 중에 옥스퍼드 리딩 트리(Oxford Reading Tree) 라는 초등학생 독서교재가 있다. 가장 널리 사용되는 리딩 프로그램 중에 하나로 학생들 능력에 맞게 선택하여 맞춤형 학습을 할 수 있다. 단계별 북밴드와 이해능력, 색상으로 심화도 ORT는 이렇게 진행되는데 일상에서 경험할 수 있는 즐거운 요소들을 내포하고 있어 놀이로 반복과 같은 체험으로 언어를 친근하게 해준다. 본 도서는 이런 ORT 단어들을 포함하고 있으며 문장과 단어들이 즐거운 체험적인 요소로 관심을 갖게 하여 언어에 대한 불편함과 두려움이란 장벽을 낮추고 있다.

 책은 배열에 따른 상황에 따란 서술적인 문장이 아닌 아주 기본적인 문장 하나를 반복할 수 있게 일력으로 넘기면서 익히는 학습방법을 취하고 있다. 발음과 구조에 집중하는 게 아닌 일상의 쓰이는 문장, 뜬금없이 익히는 게 아닌 일상에서 벌어진 상황에 동기부여가 되어 궁금했다, 그래서 이런 표현이 쓰인다 상황 예시를 말해주며 주요 표현과 다른 응용문장을 통해 활용방법을 이야기 한다. 단어 뿐만 아닌 우리가 의식하고 이해해야 하는 숙어를 통한 표현을 하고 있어 문맥적 의미로 회화의 가능성을 높여 주고 있다. 하루에 하나 씩의 일상어지만 꾸준히 읽어 나가며 5일에는 응용문과 돌아보며 6일에는 반복과정, 7일에는 이를 바탕으로 가족과 소통, 그렇게 한달, 12개월을 보내다 보면 외우고 이해의 학습이 아닌 즐거움으로 반복하는 습관을 들일 수 있다고 한다.

 어릴 때, 스스로 생각하며 단편적인 구조가 아닌 입체적으로 보며 활용해야 하는 영어의 습관. 책과 일방적인 가르침이 아닌 흥미 있는 주제로 대화를 통해 칭찬으로 키워 가는게 언어학습은 물론 부모와 자식 서로의 관계개선에도 긍정적인 효과를 볼 수 있다고 책은 말하고 있다.

고려거란전쟁 - 상

고려거란전쟁 - 상 - 고려의 영웅들
길승수 지음 / 들녘 / 2023년 11월

 고려거란전쟁.

역사적 소설은 보통 한 인물의 일대기에 맞추어져 있다. 역사의 한 획을 그은 주인공을 배경으로 그 인물의 일대기를 묘사하며 그가 이룬 위업과 인물의 객관적 평가와 배울 점들을 통해 업적을 조명한다. 하지만 <고려거란전쟁>은 인물의 초점이 아닌 국난과 같은 전쟁에 초점이 맞춰져 있다. 이 전쟁이란 역사적 고난속에서 군웅 할거하듯 영웅들이 어떻게 위기를 극복하고 승리로 이끌어 나가는지 말한다. 국난속에 어떻게 영웅이 되어가는지 그들의 시선으로 이야기는 시작된다.

 태조 왕건이 후삼국 통일 후 고구려의 이름을 계승한 고려. 친송 정책을 바탕으로 고구려의 옛 땅을 찾기 위해 고려는 북진 정책을 펼친다. 이는 거란을 자극하게 되고 고려 993년 성종 때 거란의 장수 소손녕이 80만 대군을 끌고 침입한다. 하지만 외교가 서희가 나서 소손녕과 담판을 짓는데 여진을 몰아내면 후에 거란과 화교를 맺는다고 약조한다. 소손녕은 군대를 철수시키고 고려는 여진을 몰아내며 압록강 땅을 개척 강동 6주를 세운다.

 본 도서는 거란의 2차 침입에서 시작한다. 고려의 강조라는 장군이 천추태후의 섭정을 막고자 목종을 폐위하고 현종을 즉위 시키게 된다. 1010년 거란은 임금을 친 신하를 벌하겠다는 명목하에 고려에 쳐들어 오는데 강동 6주를 찾고 송나라와 화교를 끊기 위해서이다. 강조와 고려군사들은 얼마 안되는 군사로 결사항전을 벌이다 사로잡혀 포로가 되고 거란은 용맹함에 자신들의 부하가 되길 권한다. 고문속에서도 고려에 대한 절개를 지키고 강조는 고문속에 죽게 된다.

 “나는 만세토록 왕을 시해한 자로 남을 것이다! 그러나 조국을 배반한 변절자로 남지 않을 것이다.” (p.273)

고려의 정세는 어려워지고 양규라는 사내가 등장한다. 항복 권유를 물리치고 성을 지키며 강조의 부하를 수습하여 성을 탈환하고 백성을 구출한다. 전황이 어려워 동북면 삼천 병력을 서북면으로 이동시키게 된다. 그 과정에서 애수진이라는 객사를 관리하는 사람이 있었는데 그는 병사들에게 일일이 말을 걸고 준비한 돼지국밥과 오래전 준비한 짠지를 건네며 병사들을 챙겼다. 장교들이 술을 달라고 할 때는 물리면서 사사로운 출세를 신경쓰지 않으며 나라만 챙겼다. 나이 많은 무관이었지만 전세의 흐름을 알고 공명정대하게 일을 처리한 그의 이름은 강민첨 이었다. 훗날 거란군의 3찬 침입 시 강감찬장군의 부장으로 10의 거란군을 격파한 사내이다.

 <고려거란전쟁 上>에서는 고려하면 생각나는 강감찬 장군외 여러 명장들을 등장시키고 있다. 김숙홍, 조원, 강민첨. 고증을 바탕으로 거대한 역사줄기에 가려져 있던 인물들의 용략과 나라를 걱정하는 충절들 속에 그들만의 싸움을 시작한다. 영웅들의 서사시는 열세를 극복하고 거란의 침입이라는 물리치는 구주대첩으로 이어진다.

살면서 한번은 경제학 공부

살면서 한번은 경제학 공부 - 쉽게 배워 바로 써먹는 경제적 사고 습관, 개정판 ㅣ 내 인생에 지혜를 더하는 시간, 인생명강 시리즈 3
김두얼 지음 / 21세기북스 / 2023년 10월

 사람들에게 추구하는 삶의 가치가 무엇인가, 누구에게나 공통적으로 물어보면 아마 행복이라고 할 것이다. 원하는 것의 성취, 물질적인 풍요, 자아실현과 같은 내재적 욕구의 충족 등. 하지만 기본적으로 이 모든 것을 추구하기 위해서는 노력도 필요하겠지만 경제라는 수단도 필요하다. 우리는 경제를 삶을 영위하기 위한 최소한의 수단이라고 생각하지만 경제라는 행위는 과정을 수월하게 해주며 우리에게 한정적인 시간을 풍요롭게 해주어 성취를 원할 하게 돕기 때문이다. 그래서 행복한 삶을 꿈꾸는 사람들은 경제적 자유를 꿈꾸며 경제적 습관과 공부에 끊임없는 노력을 하고 있다.    

 사람들이 타인과 살아가는데 모든 행위는 경제와 관련이 있다. 노동을 통해 그에 합당한 대가를 받으며 그 소득으로 삶을 살아가기 때문이다. 그래서 인간 본연의 행동과 문제 이면에는 경제적 기본논리가 있고 이를 파악하고 활용한다면 더 원활한 경제활동을 할 수 있다. 그게 변화하는 세상에 우리가 경제학을 공부해야 하는 이유이며 행복으로 나아갈 수 있는 방법이다.

하지만 사람들은 경제학이라고 하면 어렵게 생각한다. 거시경제, 미시경제, 이론경제 다양한 관련현상과 법칙들이 존재하지만 경제공부의 시작은 수요와 공급만 파악하면 시장경제를 파악할 수 있고 그에 관련된 현상과 파생되는 정책들과 사회적 현상들을 이해할 수 있어 사람들과 더불어 하는 경제행위에서 우위를 선점할 수 있다.

수요는 소비자나 기업이 상품이나 서비스를 구매하려는 의사를 말한다. 공급은 생산자가 특정 상품이나 서비스를 제공하는 능력을 말하는데 수요와 공급은 상호작용하며 이들은 시장 균형을 형성한다. 살려고 하는 수요가 많아지면 공급이 부족하여 가격이 오르고 공급이 수요에 비해 많아지면 과잉 생산으로 가격이 내린다. 주식, 부동산시장에서도 마찬가지다. 회사의 성장가능성, 수익성, 관련 뉴스, 이벤트, 공급물량, 규제완화 등으로 수요가 결정되고 수요가 증가하면 상승, 감소하면 하락한다. 따라서 수요와 공급의 패턴을 파악하면 성공에 이르는 투자전략을 세울 수가 있다.

이 외에도 책은 한계 효용, 기회비용, 생산, 분업, 이자, 유동성을 설명한다. 이들의 상관관계를 수요와 공급을 바탕으로 들여다본다면 가격의 추이가 보이고 앞으로 이어질 정책이나 흐름을 알 수가 있어 성공으로 이르는 투자관점을 가질 수가 있다.

경제학의 기본이고 상당히 쉬운 내용이지만 정확한 이해를 바탕으로 의식을 전환한다면 일상의 모든 현상을 수요와 공급에 비추어 경제적인 사고를 할 수 있을 것이다. 삶을 변화 시킬 생각의 전환, 그 기본은 수요와 공급의 이해로부터 시작한다 해도 과언이 아닐 것이다.  

나는 테슬라에서 인생 주행법을 배웠다

나는 테슬라에서 인생 주행법을 배웠다 - 일론 머스크처럼 생각하고 테슬라처럼 해내는 법
박규하 지음 / 비즈니스북스 / 2023년 11월

내연기관 시대의 종말은 고한 혁신기업 테슬라.

일론 머스크라는 수장의 리더십과 전략이 있었지만 테슬라가 단기간에 성공한 비결이 있다. 최신 인공지능으로 자율주행과 같은 혁신적인 기술, 타사와 차별되는 이미지 구축과 판매전략, 비용 절감을 위한 일원화된 생산라인의 수직적 통합. 기존의 제조회사가 아닌 신생회사가 현대차처럼 생산라인의 일원화 구축은 전기차라는 특성에서 더욱 어려웠을 것이다. 본 도서는 테슬라가 현재의 브랜드파워를 갖기 전에 서플라이체인(공급망)에서 근무했던 한국인인 저자의 적응, 성장, 고군분투이야기로 생존과 성장전략을 다루고 있다. 실리콘밸리의 애플에서 테슬라로 근무하며 배워 나가는 우리나라와 다른 비즈니스 생태계, 그들의 업무처리 방식, 자율성을 바탕으로 성장할 수 있는 방법과 깨우침을 말하는데 자신과 같은 길을 걷고자 하는 후배에게, 조직문화에 막혀 정체된 리더에게, 팀원의 효율적인 업무처리를 기대하는 팀장, 불확실한 미래의 젊은이에게 그가 걸어온 과정을 본다면 인생의 방향성을 잡을 수 있을 것이다.

 한국에서 좋은 대학 졸업과 선호하는 전공을 선택하여 대기업에 입사하면 어느 정도 보장된 생활을 할 수 있었지만 저자가 미래지향적 방향성에 진로를 선택했다. 삶과 커리어를 롱텀의 시각으로 봤을 때 전공은 아니었지만 배터리가 유망전도해 보였고 그는 업계에 진출하는 LG화학에 입사하게 된다. 알고리즘을 바탕으로 다양한 결과를 내고 배터리에 전념할 때 테슬라 라는 기업이 눈에 들어오게 된다. 그는 불확실한 미래지만 MBA유학을 결심하고 예일대에서 수료, 테슬라에서 인턴의 기회를 갖게 된다. 기가팩토리 건설에 인턴십을 한 그는 프로젝트 수행에서 MBA에서 배운 것을 적용하며 업무관련 인생의 세 가지 교훈을 얻는다.

 혁신자처럼 고민할 때 행동하라. 모델기반의 의사결정처럼 데이터에 의존하지 말고 사고의 프레임을 바꿔 문제에 접근하라. 기업의 본질은 무엇이며 경쟁력을 얻을 수 있는 것을 강화하라.

 3개월간의 인터십으로 그는 자신감과 업무방식을 익히고 애플에 입사에 자신의 업무역량을 확장한다. 그리고 모델3가 출시할 때 생산라인과 공급망으로 어려움을 겪는 테슬라에 이직을 하고 기가팩토리를 성공적으로 안착시킨다. 다국적국가로부터 안정적인 배터리의 공급으로 테슬라는 안정적인 출고 폭발적인 성장으로 이어진다. 한 분야의 개별 기여자였지만 기술자 이상의 전문적 이해로 현장과 실무로부터 안정적인 협업을 이끌어 냈다. 그리고 배터리부문 매니저로 안착하여 프로젝트를 방향성 있게 제시하고 부서별 문제가 발생해도 미팅과 회의로 합의점을 찾으며 조율로 문제를 해결하여 프로젝트를 거듭 성공 시켰다.

테슬라 매니저의 요건> 사람에 대한 깊은 이해, 올바른 결정을 위해 좋은 질문을 하는 능력, 네트워 사회, 조직문화에 맞는 트랙 레코드 구축.  

 테슬라의 네임 밸류에 기댄 저자의 비약적인 성공담이 아닌 그 과정에서 그들의 업무추진 방식과 효율성, 그 안에서 성장하기 위해 얻은 교훈을 이야기 하고 있다. ‘혁신으로 도전하고 행동하는 사람만이 성공할 수 있다’ 진부한 이야기로 들릴 수도 있겠지만 다른 생태계에서 스스로의 가치를 증명하는 방법과 그 과정에서 얻은 현실적인 코칭은 우리가 조직이란 곳에서 생존하고 성장할 수 있도록 용기를 북돋아 줄 것이다.