언택트 인권 상영관

언택트 인권 상영관 - 청소년을 위한 영화 속 인권 이야기
최하진.박인숙 지음 / 예미 / 2020년 12월

사람이 태어나서 기본적으로 누려야 할 권리 인권 .우리는 지위, 계습, 지식을 막론하고 그 권리를 인정받을 의무가 있다. 우리나라와 같은 경우는 기본적으로 인권을 의식하지 않아도 누리고 있고 그 혜택은 나이를 떠나 청소년에게도 마찬가지이다. 하지만 요새 대두되고 폐지를 원하는 법이 있다. 청소년보호법! 나이와 연령에 맞는 처벌과 계도로 청소년을 바르게 이끈다는 취지 하에 적용되지만 청소년들은 이를 악용하여 도의적책임을 회피하고 법의 테두리안에서 범죄를 저지른다. 피해자는 상처에 평생을 괴로워 하며 가해자는 그 사실을 묵과하고 평범히 살아간다. 그럼 가해자의 인권도 인권이지만 피해자의 인권은 어떻게 묵과하고 무시하며 살아야 하는가?

 인문학을 강의하는 영화칼럼니스트와 아동인권변호사의 시선으로 책은 민감한 이슈를 재 조명해 본다. 영화 <자전거를 탄 소년, 2011> 원활하지 않은 가족관계로 주인공은 친구를 의지하고 그들과 행동한다. 친구의 우발적범행에 같이 참여하지만 친구의 책임회피로 죄는 온연히 주인공의 탓이된다. 하지만 결말에 이르어 화해와 조정의 과정은 우리의 것과 틀리다. 이창동 감독의 <시, 2010>에서는 여중생 집단성폭행을 다루지만 가해자는 당연하듯이 빠지며 화해는 돈으로 해결하려는 부모의 모습을 이루어진다. 하지만 자전거를 탄 소년은 같이 동행하여 사과를 빌고 한 번의 실수로 이루어진 범죄에 재범을 방지 할수 있게 베품과 관용의 모습을 보인다.

소년법은 우법, 촉법, 범죄소년 나이에 따라 처벌기간과 대상 또한 틀리다. 우리가 이 사실을 알면서도 소년법 폐지를 주창하는 것은 나이와 맞지 않게 생각과 과거와 틀리게 신체가 발달했기 때문이다. 그래서 고의적으로 이 범죄를 행해도 솜방망이 처벌을 받을것에 알고 실행하고 그 정도는 과도한 폭행으로 피해자에게 장애를 줄수 있을 정도의 휴우증을 준다. 그래서 우리는 자식을 가진 부모라서이거나 혹은 사회적 불합리한 모순에 항변하고자 폐지를 외치는 것이다. 하지만 저자는 더 나아가 가해자에 대한 관용과 포용의 모습을 베풀길 바란다. 범죄가 도의적이던 고의적이던 형성되지 않은 자아에 지대한 영향을 미쳐 사회적으로 매장되어 재범에 이르는 운명을 살수 밖에 없는지 다시한번 생각해주길 바라는것 같다.

 9가지영화를 통해 삶과 권리 행복에 이르는 법이야기 미래를 향한 아이들의 입장과 불거지는 사회적 이슈를 생각해 본다. 우리의 권리를 침해 받지 않기 위해 새로운 새싹의 권리는 침해하는거 아닌가 하고 말이다…

작은 가게에서 진심을 배우다

작은 가게에서 진심을 배우다 - 한 번 오면 단골이 되는 고기리막국수의 비결
김윤정 지음 / 다산북스 / 2020년 11월

서판교에 잠시 머물 때 자주 들리던 ‘고기리 막국수’. 방송 유명세를 타면서 장사와 음식에 대한 자부심은 바뀌지 않았지만 밀려드는 인파에 조금 멀리 하는곳이 되었습니다. 하지만 일관적이고 음식에 대한 고집은 아직도 마음 아스라이에 남아있습니다. 누구나 장사가 잘되면 그 이유는? 무엇이 특출난것일까? 어떻게 사람들이 이 좁은길의 산을 찾아오고 그들 맛의 기준은 무엇인가..늘 궁금해 왔습니다. 이유를 바쁘신 사장님에게서 묻고싶었지만 기회가 없어 오늘은 그들의 경영철학이 아닌 평소의 모습을 통해 이유를 알고 싶어 책을 들여다봅니다.

막국수를 좋아하는터라 강원도에 들리면 내노라 하는 막국수집을 항상 찾아가곤 합니다. 하지만 지금의 어려운 시절이 아니라도 늘 이전부터 메뉴의 다양성함이 있어 막국수 집인지 헷갈릴때가 있습니다. 떡국에 메밀전, 머리국밥등 다양한 메뉴가 있으면 본질은 어디에 두었는지 그냥 변변치 않게 다 파는 집인지 의구 스러웠습니다. 하지만 고기리는 다양한 맛을 바탕으로 자신만의 시그니쳐 메뉴 ‘들기름 막국수’를 만들고 한정된 메뉴에 한정된 시간에서만 판매합니다. 음식에 대한 자부심과 고집은 불경기의 가족단위에 다양성 원함과 규모의 유혹에도 흔들리지 않고 자부심으로 단일메뉴의 개선에 또 개선을 거듭 합니다. 최적의 온도, 숙성, 원재료의 고집등이 오늘의 음식으로 입소문을 거듭하게 하루를 한결같이 시작 합니다.

거기에 진심. 고객의 입장에서 생각하는 말은 할수 있지만 개개인을 파악하는 통찰으로 맞춤 서비스를 합니다. 세월의 많은 경험이 몸에 배서 거듭나고 싶었고 고객에 영향을 미치는 직원을 가족과 같은 베려를 하면서 오롯이 그 배려가 고객으로 향하게 합니다. 복리후생은 기본 이해와 사랑은 가게에 자발적인 서비스를 만들어내고 가족같이 오랜시간을 같이 동거동락하게 됩니다. 보이지 않는 동선을 고려한 배치와 위생 청결은 기본이고 시선과 타인을 배려한 세세한 음식 서비스가 그들의 일상에서 늘 보입니다.

음식업종 창업시 누구나 보편적으로 생각하는게 있습니다. 맛, 위생, 서비스. 하지만 진심을 담아 손님과의 공감대를 이루려 하는 가게는 드물것입니다. 저자처럼 보이지 않는 부문을 진심경영을 담아 대접하고 단 한 그릇에도 음식이 변함없는 맛이 느껴진다면 어떤 식당이라도 이 미증유의 위기도 잘 극복할수 있을 것 입니다.

습관을 조금 바꿨을 뿐인데 잘 풀리기 시작했다

습관을 조금 바꿨을 뿐인데 잘 풀리기 시작했다 - 일, 관계, 인생을 바꾸는 40가지 작은 습관
사친 처드리 지음, 김은혜 옮김 / 비즈니스북스 / 2020년 12월

시중에는 부자들 따라하기, 습관하하기류의 책들이 많이 있습니다. 그들의 의식적인 행동이나 루틴 과정을 따라하면서 부자들의 성공방식이 자신의 삶에 투영되길 바라는 자기계발서인데 성공을 못하는 이유는 그 의식에 대한 이해가 부족하고 본능적으로 행할수 있는 뿌리내림이 어렵기 때문입니다. 그래서 이번에 습관과 하루 1%의 행함(복리로 계산하면 38배효과, 일년 기준)으로 성공의 말들, 행동 1분실천 통해 바뀔수 있다해서 살펴보려 합니다.

‘시크릿’과 비슷한 내용일수도 있겠습니다. 항상 성공을 기원하고 생각하고 의식한다. 그러면 나는 성공을 향해 걷고 있을 것이다. 하지만 거기에 책은 말로 표현하는 행위을 더하라 합니다. 말을 함으로써 공언하게 되고 거기에 구체적인 목표에 대한 수치화가 더해진다면 마음과 사람들에게 약속으로 대한게 이루어질거라 말입니다. 그리고 일을 함에 있어 행동력과 실천을 우선시 하라 합니다. 백번 생각하거나 나중에, 기회가 오면 의식들은 더욱 행동성에 저하를 가져올것이며 이는 어떤일을 하던 똑같은 일로 치부하며 포기가 빨라질것입니다. 그리고 늘 안주하는 것 같은 인식보단 약간의 팽배한 긴장속에 사는 것이 좋은 감정과 고양으로 성공에 대한 노력을 더하게 할것입니다. 그리고 저자가 중요하시는 것이 있습니다. 쉽게 행하는 소탐대실. 우리는 늘 작은 것을 아끼려다 큰 것을 놓치려는 경우가 있습니다. 하지만 부자들에게 있어서는 비용보단 시간, 누구와 함께 하나가 중요하겠습니다. 사소하게 소비되는 비용을 아까워 하지 말고 그 시간에 그들의 행동과 그들이 숨쉬는 공간에서 느끼고 들어야 비슷한 사고와 행동을 할것입니다. 늘 익숙한 일들에 사람들만 접한다면 그 틀에서만 생각하게 될것이고 조금 두려워도 새로운 것을 접하고 같이 호흡하면 기회의 다양성을 열릴 것 입니다.

그들과 배경도 틀리고 받아온 교육도 틀린데 1분 행동하고 생각한다 그게 가능하겠냐 하실수도 있을 것 같습니다. 단순 그들의 행위를 본받아 똑같이 따라하면 실패로 끝날 수 있겠지만 그들이 왜 그런 행동을 하나(왜 늘 주변에 대한 촉을 세우고 불필한 행동을 하거나 생각이전에 행동으로 옮기나) 그 의식 저변의 본질, 기민함과 영민함을 배워야 겠습니다.

금융의 미래

금융의 미래 - 팬데믹 이후 10년, 금융세계를 뒤흔들 기술과 트렌트
제이슨 솅커 지음, 최진선 옮김 / 리드리드출판(한국능률협회) / 2021년 1월

시대의 흐름과는 상관없이 초유의 팬더믹, 코로나로 인해 모든 금융시장의 판도가 바뀌고 있습니다. 블룸버그는 20일 야성적 충동이 만드는 투기 광란으로 현 시대의 금융척도이다라는 기사를 냈습니다. 초저금리에 예대마진은 높지 않고 유동성을 잃은 개인의 예금은 주식, 옵션, 암호화폐, IPO등으로 개인을 투자로 내몹니다. 사회적 위축으로 인한 투자 고용심리는 얼었으며 이런 모든 상황들이 10년이내에 다가올 금융변화를 가속화 시킵니다. 그러면 투기와 같은 경제 유행을 벗어나 다가올 미래를 어떻게 준비해야 하나..

그 이유를 기술 중심의 변혁 금융시장에서 찾아야겠습니다. 특정 주요기술은 이미 포화상태를 이루었으나 비트코인과 같은 암호화폐 그 활용도와 사용처가 무궁무진합니다. 블록체인 기술의 암호화폐는 안정성과 언택트시절에 맞는 소비문화의 트랜드가 될것입니다. 이를 기반으로 빅데이터를 축적해 패턴과 사용유형을 소비자 판매에도 접목시킬수도 있습니다. 이런 예측과 분석은 양자컴퓨터의 활용도가 높아질 것이며 금융발전을 가속화에 힘을 더 할 것입니다. 경제지수, 지표, 시장 분석을 더욱 용이하게 할것이며 이런 인공지능들이 스스로 학습하여 예금관리, 대출, 기업투자에 패러다임을 바꿀 것입니다. 물론 긍정적인 전망만이 아닌 부정적인 예측도 해 볼수 있습니다. 높은 실업률과 기나긴 불황은 소비로 소비경제문화에 적신호로 들어올것이며 개인 파산신청, 국가채무불이행같은 악순환으로 이어져 채권가치의 평가 절하, 국가 인플레이션으로 나타날수도 있을것입니다. 우리가 받는 재난지원금은 국가 신용도에 악영향과 대외적인 채무로 장기간 우리의 생활고를 더욱 힘들게 할것입니다.

장미빛 미래보단 부정적인 예상이 많고 현실적인 어려움은 우리의 시선을 흩트릴때가 많습니다. 기존 경제의 패러다임이 바뀌는 이 때 시장, 경제정책, 기술발전, 세계관계의 흐름을 통해 경제의 미래를 예상해본다면 우리의 부는 크게 요동 칠 것입니다.

광고의 8원칙

광고의 8원칙 (실전광고학개론) : 홍보마케터와 광고기획자를 위한 브랜드마케팅, 회사·자기 PR 필수 교재
오두환 지음 / 대한출판사 / 2020년 11월

광고는 다수의 소비자에게 상품 또는 서비스, 재화등을 알려 판매를 촉진하는 설득의 방법인데 마케팅 부분에서 고정 집행비가 정해질만큼 매출 신장을 위한 필수방법이겠습니다. 하지만 우리가 공격적으로 나서서 하기보단 시행사에게 위탁을 하는게 대부분 이겠습니다. 광고를 고정비로 지출하지만 전문적이지 않아 내용은 모르고 비용은 해마다 증가하며 전담부서를 만들자니 이해가 부족한게 현실입니다. 그래서 책은 제품의 바른 이해와 매력을 어필하기 위한 소비자와 광고자가 알아야 할 기본의 원칙으로 광고에 대한 접근을 하고 있습니다.

일을 행할 때 우리가 인과관계에 맞는 현실적인 대응을 위해 육하원칙에 따라 행동을 할때가 있습니다. 이처럼 광고에도 물건과 서비스의 가치를 높이고 빛낼 8가지 원칙이 있습니다.

1. 그것을 바라보게 하라. 제일 중요하기보다는 제일 기본이 되는 원칙이겠습니다. 시선과 내용의 이해 영상 한컷과 써머리로 가능해지므로 상황에 따른 현실적인 배치, 효과의 극대화로 비용을 지출할 가치가 있는가 평가의 부분이겠습니다.

2. 그것을 다가오게 하라. 호기심을 주어 관심있게 살펴볼 가치를 만들어야겠습니다. 관심이 구매라는 형태로 이어지게 소비자의 니즈에 맞춰 소비자가 진정원하는 정보로만 채워 전략이 빛을 볼수 있는 형태의 광고로 만들어야 겠습니다.

3. 그것을 생각하게 하라. 고객이 흥미를 보이는 이유는 자신이 원하는 정보나 값어치가 있기 때문입니다. 그 연관성을 고려하여 집중할수 무언가를 광고에 접목해야 겠습니다.

4. 그것을 필요하게 하라. 보고 관심있게 다가와 호기심에 생각을 하면 물건이나 서비스의 장단점을 확실히 고객의 관점에서 그려내야 겠습니다. 매력을 어필하는것은 직접적인 방법보단 돌려서 우회하는 방법이 더욱 효과적이겠습니다.

5. 그것을 소망하게 하라. 핵심 장점은 더욱 강조하고 단점은 보완 소비자의 시선에서 필요와 불필요 쟁점을 제거하고 제품의 내용을 담아내야 하겠습니다.

6. 그것을 구매하게 하라. 물건의 이해와 호기심이 있다면 구매로 이어질수 있게 구매시스템의 일원화라던지 체계를 간소화 해야 높은 구매로 이어지겠습니다.

7. 그것에 만족하게 하라. 사용기와 후기로 구매에 대한 만족도를 올려준 상태에서 믿게 하고 만족스런 구매였다 느끼게 해주는 내용을 담아 내는 것입니다.

8. 그것을 전파하게 하라. 좋다고 믿게 만들고 구매자들이 자발적인 만족도에 주위에 전파할수 있게 말할때까지 내용을 광고를 통해 인지시키는게 광고의 마지막이겠습니다.

상품의 다양성과 홍보매체가 과거와 달라진 만큼 절대법칙은 아니지만 광고의 기준을 명확히 해야 그 일련의 행위가 매출에 도움이 될지 알수가 있을 것 입니다. 소비자들의 의식수준이 높아지고 비대면의 문화로 광고의 중요성이 부각되는 이때 기준과 원칙을 알면 광고를 통해 좋은 성공의 발판을 이룰수 있을 것입니다.