대한민국은 왜 무너지는가

대한민국은 왜 무너지는가 - 특권과 반칙 극복할 돌파구, 신뢰와 법치에 대하여
정병석 지음 / 매일경제신문사 / 2021년 1월

언제부턴가 매주 대통령 지지율과 정당지지도 조사가 인터넷 기사에 빠지지 않습니다. 국정운영전반에 굵직한 사건이나 이슈가 있을때만 하는게 보여주기식으로 마치 편향적인 생각을 유도하는 것 같다는 생각이 들었는데 설문조사 전화를 받고 확신했습니다. 두 번 정도를 받았는데 지역 나이를 묻고 지지여부를 묻곤 아니오라 하니 대상이 아니라고 바로 끊어 버렸습니다. 왜 중대하고 긴급한 사실을 요하는 일들이 많은데 무엇이 그렇게 조급하게 보여져야 하는지 항상 의구심이 많았는데 책을 통해 지금의 사회문화를 과거의 정황과 역사에 사실로 비추어 보니 현상황을 이해 할수 있을 것 같습니다.

부의 양극화 격차심화, 거짓뉴스와 국민의 분열, 대립, 분노, 갈등등 대한민국의 현 사회적 모습이 이렇게 대표되고 있습니다. 팬더믹이란 초유의 상황이 있지만 좌우로 나뉘어 대립하는 국민들을 보면 민주주의 붕괴로 파시즘에 이를 것 같습니다. 과거 사실에 비추어 보면 이는 하나의 쇠퇴 과정으로 나라가 퇴락하는 모습과 같습니다. 성리학 기반의 조선시대에도 사회문화, 가치관, 계급주의, 의식의 강요로 쇠망했습니다. 지배계급 성리학자들은 삼강오륜과 지나친 법제하에 굶주린 시민들 상황은 고려하지 않고 이데올로기를 자기 주장을 강요하였으며 자신들은 신분질서를 공고히 하며 기득권 유지에만 힘썼습니다. 법을 강요하고 이행을 요구하지만 계급격차는 벌어지고 양극화는 심해졌으며 자신들 신분유지 위해 이해관계에 안 맞는 상공업을 천시하였습니다. 상공업의 퇴화 가속화와 문물개항을 하지 않아 시대상에 뒤쳐졌으며 조선은 일본에 굴종의 수치를 겪습니다. 현재 기득권의 눈속임과 획일적은 도덕적 잣대는 조선시대와 닮아 있으며 헌법과 법률앞에서도 법치주의를 무시한 이분법적 사고 진영논리만이 남무 하는것도 비슷 합니다. 법에 근거하는 정의와 공정보단 자신들에 상황에 맞는 도덕에 가치를 두며 전 정권의 탓으로 상황의 개선보단 깎아내리고 핑계만 헬조선의 현실입니다.

이렇게 힘들 때 일수록 국민 개개인의 의식 개선이 필요합니다. 과거정권의 분노로 경제와 민주주의에 맞지 않은 도덕적 잣대를 들이대선 안되겠고 디지털 편향적인 소식과 거짓선동에 쉽게 넘어가선 안되겠습니다. 선진국의 법률의 공정함과 집행을 본받아 투명성을 요구하는 여론을 조성해야겠고 신뢰라는 글자속에 사람이 믿는 길을 나아갈수 있게 법치를 이끌어야 겠습니다. 한 쪽으로 편향된 책은 아니지만 현 정권 지지자분들에겐 거부감도 있을수 있겠습니다. 하지만 위기의 끝에서 사회문화와 민주주의의 올바른 길을 유도하여 나라의 흥망을 꿈꾸는 만큼 역사적 사실과 선진 지식인의 길을 통해 많은 의식이 깨어나길 바랄뿐입니다.

공감은 어떻게 기업의 매출이 되는가

공감은 어떻게 기업의 매출이 되는가 - 《포천》 500대 기업 브랜드빌더의 혁신기업 공감전략
마리아 로스 지음, 이애리 옮김 / 포레스트북스 / 2020년 12월

공감 - 타인의 상황과 기분을 느낄 수 있는 능력. 우리는 나이, 연령, 학력을 초월해 대화로 소통하기 위해서는 서로의 공감대를 중요시 합니다. 물론 취미, 성향도 비슷해야겠지만 상대방의 입장에서 생각하고 그의 기분을 해아려야 관심을 유발하여 지속적인 대화로 이어지기 때문입니다. 그래서 소통의 중요 요소로 공감은 주목 받고 있습니다. 하지만 공감은 교감이상의 영감과 용기를 삶에 불어 넣어 주고 있습니다.

이 소통의 중요한 요소 공감은 커뮤니케이션을 넘어 기업과 소비자 사이에서도 통용됩니다. 밀레니엄, Z세대로 넘어오면서 단순 포장, 가격, 디자인만 보는 것이 아니라 기업의 사회적인 면면도 보기 시작합니다. 우리나라에선 상속세와 기부, 사회이면에 긍정적인 영향력을 행사한 오뚜기가 젊은이들의 열광과 지지를 받았으며 해외에는 환경을 고려해 사업하는 유니레버, 자선과 기부의 신발 탐스등이 있습니다. 노동 시장 다양성과 비즈니스 생태계가 달라진 이 때 소비문화을 이끄는 밀레니엄과 Z세대. 그들과의 공감대 형성은 갈수록 중요시 되어가고 있습니다. 그래서 기업들은 공감이 하나의 사내문화로 정착이 되어 소비자에게 서비스를 할 수 있게 조직문화에 공감을 접목하려 합니다. 서비스의 개성은 하나의 브랜드 충성으로만 이루어지는게 아닙니다. 고급인력과 뛰어난 이직이 잦은 이때 조직 구성원간의 결속력을 다지게 하며 근속연수를 높여 회사에서 이직을 막아줍니다. 뿐만 아니라 높은 만족감은 자의적인 참여를 이끌어 결과 기업의 생산성과 이익을 높여줍니다. 공감은 조직의 만족 소비자의 기업가치 이상 만족을 더해 만족스러운 서비스, 재구매, 조직의 결속력등으로 선순환하며 기업의 가치를 더해 줄것입니다.

세대간, 소비자와 판매자간의 접점이 진실성과 사회적가치에 두고 있는 때입니다. 소통이상의 기업의 브랜드를 확고히 하고 결속과 좋은 결과물을 만들어가기에 공감이 주목 받겠지만 아직 거기까지다 가치의 한계를 말하기에 모자르겠습니다. 비대면의 시대, 4차사업혁명, 디지털트랜스포메이션 급변하는 시대에 제일 요구되는것은 공감이 아닐까 생각합니다.

아주 작은 생각의 힘

아주 작은 생각의 힘 - 최고의 변화를 만드는 7가지 행동법칙
오웨인 서비스.로리 갤러거 지음, 김지연 옮김 / 별글 / 2021년 1월

우리는 인생에서 일의 목적이던 그 결과든 크게 보라 가르치고 배워왔습니다. 하지만 그에 비해 일의 성취도는 낮고 의욕은 잦아들어 실패를 거듭하는 경우가 많았습니다. 그럼 목적이 잘못된 것이 아니면 결과의 실패 과정에서 찾아봐야 하겠습니다.

행동경제과학자 저자는 작게 생각하는 습관이 인생을 크게 변화시킨다 합니다. 이런 유연한 사고를 우리는 넛지(타인의 선택을 유도하는 부드러운 개입) 이론에서 살필수 있는데 우리도 인식 못하는 사소한 특이점들이 더 나은 결과와 환경을 만들고 있기 때문입니다. 그래서 작은 생각으로 결과를 특대화 하기 위해 셀프넛지를 실천하길 권고하고 있습니다. 총 7가지의 행동 법칙으로 만들어지는 셀프넛지는 거창한 의식변화와 계획이 필요한게 아니라 사소한 사고, 행동의 전환으로 이루어 낼수 있습니다. 1단계는 결정. 우리는 디지털시대에 걸맞게 하나의 행동중에도 다양한 멀티플레이를 하고 있습니다. 하지만 다양한 행동속에 하나에 집중을 못하고 전반적인 결과들은 기대에 미치지 못합니다. 그래서 현실성 있는 하나의 목표를 설정하데 그 목표에 대한 대상과 기한을 확고히 정합니다. 2단계는 계획. 설정된 목표에 시간 또한 한정적이니 타임테이블에 맞게 실행 가능한 계획을 수립해야겠습니다. 3단계 약속. 주변인들에게 목표와 계획을 이야기 하면 자신의 의지를 다지는 계기가 되어 실천동기가 더욱 빛나며 주변인 서로간의 목표를 나누면 더욱 빨리 이룰수 있을것입니다. 4단계 보상. 사소한것이라도 성취감을 줄수 있는 보상이 따른다면 더욱 목표에 매진할 수 있는 동기부여가 될것입니다. 5단계 나눔. 같은 목표를 지닌 사람들과 함께 행동하고 도움을 받으면 목표에 쉽게 닿을 것입니다. 6단계 피드백. 가치를 공유하는 이들과 적절한 피드백을 받는다면 목표를 향한 방향도 위치도 쉽게 보일것입니다. 과정, 결과비교 또한 동기부여의 촉매제가 될것입니다. 7단계 노력. 이 모든 것이 하나의 과정이었다면 노력은 결과에 제일 많은 영향을 줄것입니다. 다양한 방법으로 집중하고 노력하면 목표에 이룰수 있고 이데 대한 성취를 공유하고 즐긴다면 다른일도 동일한 과정 쉽게 성취 할 수 있을것입니다.

우리가 알고 있는 인식과 틀리게 계획을 세움에 있어 작게 보고 세부적으로 기획을 말하고 있습니다. 하나의 성취라는 작은 줄기가 모여 거목이 되듯이 성공을 이루는 습관 다시금 한 번 인식의 전환으로 작은 실천부터 생각해 봐야겠습니다.

더 위험한 미국이 온다

더 위험한 미국이 온다 - 바이든 정부 4년, 시장과 돈은 어디로 향할 것인가?
최은수 지음 / 비즈니스북스 / 2021년 1월

미국 46대 대통령 조바이든. 올해 취임한 그는 오바마정부시절 온화하고 자상한 모습으로 정책을 수행했던 부통령의 인상이 남아 있다. 보호무역주의와 백인우월주의로 표상되었던 스트롱 아메리카를 외쳤던 트럼프와 달리 그의 취임은 우리나라에게 득이 될것인가?

아니다. 그가 시사한 몇 가지 방향성으로 봐서는 이전과 틀린 강한 자국주의 미국이 될것이라 예상된다. 유럽의 쇠약해짐으로 미중 양강구도가 세계의 흐름을 주도하는데 바이든의 정책은 세계 질서을 다시금 재편할 것이다. 그를 내세우는 정책들을 보면 알 수가 있다. 첫째, 과거 루즈벨트식의 뉴딜이다. 그는 기축통화의 지위를 이용하여 무작정 돈을 찍어내어 살포하는 것이 아니라 흐름과 상황에 맞는 부작용(인플레이션, 버블) 리스크를 피해가며 팬더믹이란 상황에 경기부양을 꿈꾸고 있다. 달러의 가치를 내려 고용과 생산을 반복하여 내수시장을 살린다라는 취지도 포함하고 있어 수출이 대부분인 우리에겐 기회가 될 것이다. 둘째, 그린 뉴딜을 통해 환경과 더불어 세계 산업의 주도권을 선점하려 한다. 빅데이터, 5G, 4차산업등이 그 수해를 받을것이며 거대한 인프라 밸류체인을 구상하기에 우리는 누구보다 촉각을 세우고 방향성에 맞춰 대처를 해야 분위기에 편승할수 있을 것이다. 셋째, 미국 GDP의 70%를 차지할정도로 커진 중국의 견제이다. 양강구도에 맞춰 패권을 취하려고 노골적이며 부단한 기업의 견제가 일어난다. 화웨이의 사태가 그런 예이며 화웨이와 거래하는 기업은 동맹이 아닌 적으로 간주하여 중국을 고립시키려한다. 친중성향의 우리는 지정학적리스크로 인한 미군주둔과 수출위주의 제약을 받기에 확고한 입장을 보여야 겠다.

바이든 정부의 면면은 트럼프와 색을 달리한다. 그의 백인우월주의 정책과 이민법, 세수혜택으로 리쇼어링을 꿈꾸었다면 바이든은 부자의 증세로 세수 확보, 다수의 행복 고용의 안정, 동맹과 협력으로 문제를 해결하려 하고 있다. 과거의 시선으로 미국을 접근하며 안될것이며 근본적인 미국의 정체성을 다시 생각해봐야 할 것이다. 달러의 약세, 수출의 지형도 변화, 정책의 일관성과 흐름 책을 통해 미리 예견해본다면 이는 자산증식이란 기회로 다가올 것이다.

[100자평] 이번 생은 N잡러

이번 생은 N잡러 - 취미로 월 천만 원 버는 법
한승현 지음 / 매일경제신문사 / 2021년 1월

하나의 좋아하는 일이 삶을 가치있게 만드는 과정을 담은 이야기. 많은 이들에게 좋은 영감과 공감을 줄것입니다.