6번째 대멸종 시그널, 식량 전쟁

6번째 대멸종 시그널, 식량 전쟁 - 기후 변화와 식량 위기로 포착하는 파국의 신호들 ㅣ 서가명강 시리즈 34
남재철 지음 / 21세기북스 / 2023년 11월

 우리를 존재하며 살아가게 해주는 지구.

지구는 억겁의 시간을 통해 생성되어 왔지만 그 과정에서 인류가 생존해온 시간은 참으로 짧다. 지구는 태양계 성운에서 원시행성이 생성되는 과정으로 46억년이나 걸렸지만 인류의 등장과 생존과 번성을 하기 시작한 역사는 1만년 밖에 되지 않기 때문이다. 억만년에 걸쳐 지구는 생존과 멸종을 반복하며 진화하고 지구 순환의 시간을 거쳐왔다. 빙하기와 운석충돌, 지각변동, 화산분출 인위적으로 할 수 없는 5번의 대재해가 있었지만 등장한지 몇 천년이 되지 않은 인류는 지구 멸망에 일조하며 속도를 더하고 있다. 바로 탄소배출로 인한 기후변화로 인해서이다.

 사람들은 과거에 지구 6번째 대 멸종을 전망했다. 지구상 국가 간의 핵전쟁으로 인해 인류 공멸과 같은 대 멸종이 도래할 것이라고. 하지만 기약 없는 예언보다 현실문제인 기후변화가 인류 대 멸종의 직접적인 원인이 될 것이라고 지탄받고 있다.

온난화의 주범인 온실가스, 지난 5,000년간 기온은 5도나 올랐지만 인류발전 한 획인 산업화 이후 100년간 지구의 기온은 1.5도나 올라갔다. 그리고 2,100년에 5.8도가 상승할 거라 전망하고 있다. 지구가 사용자원, 수용가능한 인구는 50억명. 하지만 현재 인구는 80억명에 이르며 이로 인한 식량, 물, 에너지는 부족을 고하고 있다. 그런데 2,100년에는 인류가 100억을 가볍게 넘을 거라 예상하고 있다.

 단순 이상기후로 환경평가를 내리며 멸종을 말하고 있지 않다. 물론 기후변화의 요인도 경각해야 하지만 이상기후로 인한 식량공급과 수자원부족이 가장 문제시 된다고 한다. 높아지는 온도에 아열대화가 진행중이며 우리나라도 그 영향권에 들어갔다. 기존에 식용했던 동식물은 자취를 감추게 될 것이며 사막화까지 이루어진다 해도 무리가 아니다. 기후변화 요소 외에도 우크라이나전으로 인한 곡물가격이 상승한 경험이 있고 이것이 부족으로 이어질 때는 수급 부족으로 식량난민이 되고 전쟁이 벌어질 가능성이 크다. 하지만 우리의 농업생산환경은 자급능력을 떨어뜨리는 요소가 많고 인구 고령화로 식량의 80%를 수입에 의존하고 있다. 이를 나타내는 식량안보지수가 최하위인 우리나라는 기후변화로 수급위기가 닥치면 가장 먼저 영향을 받고 국가위기로 이어질 거라 전망하고 있다.

 이미 그 해법을 위한 논의는 많이 거론 되었다. 음식물쓰레기 줄이기, 탄소를 많이 발생하는 고기와 같은 식품의 대체육 전환, 농업생태계 활성화 위한 스마트농업 육성. 하지만 늘 이런 대책보다 본질적인 경각심이 부족하고 책은 말하고 있다. 우리가 마주할 대 멸종과 식량 위기는 우리의 후대에서 벌어질 일이 아닌 우리 대(代) 가까운 미래에서 벌어질 수 있다고. 늘 위기가 주는 파국의 신호들에게 개개인들 또한 민감하게 대처하라고 경고하고 있다.

금단의 세일즈 카피라이팅

금단의 세일즈 카피라이팅
간다 마사노리 지음, 김수연.이수미 옮김 / 두드림미디어 / 2023년 11월

카피라이팅(CopyWriting).

우리는 일상에서 마케팅, 광고카피와 같은 용어를 접하고 한다. 물건의 상품성을 돋보이게 하여 판매나 홍보를 도모하는 것인데 이를 카피(홍보용 텍스트)+라이팅(쓰다) 이라고 한다. 소통을 위해 글을 쓰는 모든 행동으로 다른 사람과의 커뮤니케이션을 위한 목적으로 쓰이지만 본질은 호기심을 사로잡기 위함인데 이때 상대방의 심리파악이 중요하다. 따라서 가치를 제공하고 목적을 수행하는 세일즈에 가장 적합한 방법이 카피라이팅일 것이다.

본 도서의 작가는 컨설팅회사의 다양한 경력을 바탕으로 경영 컨설턴트회사를 설립하고 비즈니스 실천회라는 조직을 바탕으로 수 많은 경영자와 기업가를 배출했다. <불변의 마케팅>, <전뇌사고>, <매니지먼트>등 다양한 도서를 펴낸 그가 이번에는 경영과 같은 매니지먼트를 떠나 직접적인 세일즈, 수단으로 팔리는 문장, 캐치프레이즈를 말하고 있다. 일본에 대중화된 요소에 맞는 DM과 레터를 통한 팔리는 세일즈의 본질을 이야기 하는데 수많은 콘텐츠를 생성하는 시대에도 자신의 홍보와 같은 마케팅 요소가 필수므로 기본적인 요소를 알아 두면 시대의 경쟁력이 될 것이다. 보통의 세일즈 마케터가 집중하는 것은 스토리텔링이라고 하는데 간다 마사노리가 주장하는 것은 간단한 글쓰기의 방법, 매커니즘 PASONA의 법칙이다.

PASONA (파소나).

P(Problem) 문제의 명확화, A(Agitation) 문제점 키우기, SO(SOlution) 해결책의 제시, N(Narrow down) 범위 축소, A(Action) 행동을 향한 부름. 이것이 기본적이면서 강력한 이유는 인간의 행동원칙과 일치하기 때문이다. 인간이 구매와 같은 행동에 나서는 이유는 예상되는 기대치와 현실의 갭이 견딜 수 없을 때 행동에 나선다고 한다. 이것을 <구매갭이론>이라고 하며 입소문이 나는 것처럼 잘 되는 광고에는 이 형식이 쓰이고 있다. 예를 들어 여행상품인데 어디의 무엇 여행이 아닌 연휴에만 발생하는 이벤트처럼 ‘대작전’이라 하고 타 회사의 상품을 언급하며 다름을 말한다. 사람이 몰릴 것이라 답변, 응답 하기가 어렵다 명시하여 제 2의 갭을 일으키고 싸다는 상상을 깨는 제 3의 갭을 넣는다. ‘절대 싸지 않다. 마감전에 판매 될 수 있으니 완판 전에 연락주시라.’ 왠지 호승심을 자극하며 저자세를 보여야 할 판매문구가 없어 사람들은 심리적인 불균형을 일으킨다고 한다. 그래서 반응하고 행동을 일으키며 이는 구매로 이어진다고 한다.

이 법칙을 바탕으로 마케팅, 조직 관리, 상품 표현법, DM 레터 전송방법을 이야기하고 있다. 심리에 기반하여 질문과 답을 바탕으로 전략과 가치의 중요성을 이야기하는데 단순 정보가 아닌 감정과 같은 기분의 전달이 우선되어야 한다고 한다. 원칙보단 공감과 같이 관심을 일으키고 욕망을 만들며 행동을 촉구하는 감정 마케팅이 세일즈의 우선 전략이라 강조하고 있다.                            

말의 진심

말의 진심 - 언어의 마음을 알려주는 40가지 심리학
최정우 지음 / 밀리언서재 / 2023년 11월

 생각과 이해로부터 오는 표현의 차이일까. 본심을 감추고 배려했는데 들킨 것일까.

누군가와 대화를 할 때 진솔하고 솔직한 표현으로 나의 진심을 피력했다고 생각하지만 상대방은 곡해 해석하거나 오해하여 화를 낼 때가 있다. 끊임없이 의견을 주고 받지만 하면 할수록 대화가 안되다고 느껴질 때가 있다. 그럴 때 저자는 말의 습관속에서 본심을 보라고 한다. 마음 무의식속에 내재된 욕망과 진심이 표출된 것은 아닌지. 상대는 그것을 표출하고 무언가를 갈망하는 것이 아닌지 말이다.

 사람들은 자신들의 주체적인 심리를 말에 결부시켜 자신의 감정을 심리를 알아주길 바란다. 그래서 표정, 태도, 뉘앙스 등 다양한 것을 관찰하면 그 사람이 감정이 어떠 한지 무엇을 알아주길 바라는지 니즈의 맞는 대화의 소통 포인트를 찾을 수가 있다.

대화를 남탓으로 결부 시킬 때 솔루션.

‘애 목욕 시켰어?’ ‘왜 이렇게 입혀 보냈어?’ 지극히 와이프의 주관적인 해석이 담겨있는 불만의 대화이다. 상태가 좋지 않은 것을 마치 저자가 행하지 않아 그런 상황이 발생한 것이라 넘겨 짚고 있다. 문제를 남 탓으로 돌리는 현상을 심리학에선 ‘귀인 편향’이라고 한다. 통제할 수 없는 외부의 요인이나 자신은 책임지고 싶지 않는 상황에서 자신만을 보호하고 긍정적인 이미지를 유지하여 자존감을 보호하기 위해서이다. 이렇게 문제의 원인을 상대방에게 돌리는 사람들에겐 또박또박 대화로 반응하지 말고 침착함을 보여야 한다. 그리고 이런 유형의 사람들이 불안함에 많이 쫓기어 남 탓을 하는 경향이 두드러지므로 자신의 행동에 문제가 아님을 인지하고 자신의 분노를 줄인다. 문제해결을 위해 누구의 잘못을 밝히는 것이 아닌 해결을 위한 상대방의 의견을 묻는다.

“잘못을 찾지 말고 해결책을 찾아라.” - 헨리 포드

대화에서는 진심을 주고 받아야 한다.

심리적인 이유를 헤아리고 상대방의 마음을 보듬어 주는 대화를 하라. 불쾌하게 느끼는 표현은 상대방의 대화 습관이다. 습관을 파악하고 스트레스를 받지 말아라. 자신도 반응하여 불쾌한 표현을 사용하지 말고 대화 외에 진정성 있는 표현으로 안부와 격려를 더해주어라. 그래야 자신의 진심을 전달할 수 있다.

 심리로 풀어서 사람별로 다양한 대처와 친밀감 높일 수 있는 표현방법, 대화법을 이야기 하고 있다. 하지만 그 중에서도 중요한 것은 상대와 표현과 습관에 연연하지 않는 공감의 이해가 먼저이고 그것으로 부터 진심어린 대화의 시작된다 책은 말하고 있다.

도쿄 트렌드 인사이트

도쿄 트렌드 인사이트 - 일본에서 찾은 소비 비즈니스 트렌드 5 ㅣ 도쿄 트렌드 인사이트
정희선 지음 / 원앤원북스 / 2023년 11월

 OECD의 국가, 경제 연구소들은 2023년 한국의 경제 성장률을 1%가 될 것이라고 전망했다. 하지만 2분기 경제성장률 전망으로는 0.6%가 될 것이라고 한다. 팬더믹과 국제 금리, 전쟁과 같은 세계경제의 변곡점들로 기인한 것이지만 고령화로 인한 생산성저하와 내수소비심리의 약화로 더욱 불투명한 미래만 전망하고 있다. 그래서 현재의 우리나라는 이웃나라 일본의 잃어버린 30년의 전철을 밟고 있다고 예견한다.

하지만 그 잃어버린 30년에 대한 다른 시각이 나오고 있다. 부정적인 표현이긴 하지만 일본의 상황으로 봐서는 미래에 다소 희망적인 면이 있다고. 그를 반증하듯 일본의 2023년 2분기 GDP는 1.5%로 우리나라보다 높아지고 내수진작을 위한 소비심리가 늘어나고 있다. 국가적인 차원에서 규제는 줄이고 투자를 단행하고 있으며 이 미래성을 입증하듯 니케이 지수는 연초부터 20% 상승, 워런 버핏은 일본의 성장가능성을 언급하며 투자를 단행했다. 시대의 흐름을 반영하듯 엔저의 메리트에 올해만 국내투자가들이 2,524만 달러를 투자하고 일학개미가 단어가 떠오른다.

 저성장, 고령화, 새로운 세대 우리나라를 20년 선행하는 일본이 뉴 노멀시대에 생존하며 성장할 수 있는 이유는 무엇이었을까. 10년간 도쿄에서 애널리스트로 일하는 저자의 눈으로 양극화 소비시장의 소비의 트렌드를 들여다 보면 변화하는 시대의 기업과 소비자의 모습을 알 수 있다.

우리가 가성비, 가심비라는 말이 있듯이 일본에는 시대에 맞는 소비자 패턴의 단어가 있다. 코스파 (코스트 퍼포먼스), 타이파 (타임 퍼포먼스), 스페파 (스페이스 퍼포먼스) 가격을 넘어 시간, 공간 다양한 축에서 소비자들은 만족스런 성능을 요구하고 있다. 경제 불황속에 소비를 촉진시키기 위해서는 이런 소비자들의 이해를 읽어야 한다.

코스파 주력 상품들. 코로나로 인해 부각된 건강식품이 주를 이룬다. 뱃살이 줄어드는 맥주. 고령화 인구 소비층을 노린 식품, 기억력 향상을 위한 무 알코올 맥주, 골 밀도 맥주, 미백을 높여주는 요구르트, 당질 제한 스낵 등 팬더믹으로 인해 건강을 위한 기능성 식품과 일인가구 트렌드에 맞는 편의점 영양식이 늘어났다. (그들의 편의점문화는 지하철역점 같은 경우 직원이 6명, 스시랑 케잌, 다양한 반찬과 가정식이 많다. 일본인은 편의점에서 모든 걸 해결 한다 해도 과언이 아니다.)

다양화 되고 AI의 실생활화, 의료에서 케어까지 고령화에 맞게 일본은 변하고 있다. 간병인과 같은 디지털 서비스 구축, 찾아가는 식료품점, 디지털 반려동물, 디지털 교육과 인프라를 통해 고독사를 줄이는 방법까지 고령에 맞춘 국가적인 대책과 의료지원이 실생활로 들어와 있다. 일본의 소비 트렌드가 스탠다드 일수는 없지만 비슷한 식문화에 사회구조를 가진 그 과정을 밟는 우리는 그 들의 모습에 참조한다면 더 나은 소비사회 구축과 고령화의 갭을 줄일 방법을 모색할 수 있을 것이다.

 우리의 환경이 백퍼센트 동일하여 적용 할 순 없겠지만 일본의 트렌드를 본다면 시대적인 퍼스트 무버, 비즈니스가 많다. ESG, 에이지 테크, AI, 환경재활용품 등 그들의 소비 트렌드를 통해 다가올 우리의 에이징 시대, 니즈를 파악한다면 뉴 노멀시대 더 나은 비즈니스 기회와 경제 생태계를 만들 수 있지 않을까 예상해 본다.  

운명에 만약은 없다

운명에 만약은 없다 - 명리학의 대가 방산선생의 촌철살인 운명해법
노상진 지음 / 쌤앤파커스 / 2023년 11월

 사주팔자(四柱八字).

사람의 운명은 정해져 있어 아무로 노력해도 자신의 운명을 바꿀 수 없는 것인가 오해한다. 하지만 보란듯이 맨손으로 자수성가 하여 성공한 사람도 있는데 자신은 노력을 해봐도 성과가 나오지 않는다고 운명이라 치부하며 순응한다. 운명이라면 같은 이름, 같은 생년월일, 같은 시를 가진 사람 사람들도 인생이 다른 이유는 무엇일까.

부산에 제산선생 박재현이라는 명리학에 밝은 분이 계셨다. 사주 명리와 주역, 유불선까지 두루 섭렵한 한학자이며 인문 학자 이셨다. 하지만 사주 명리학에 밝아 찾는 사람이 끊이지 않았다고 한다. 어느 어르신의 소개로 삼성 이병철 회장을 소개 받아 회사 고문을 할 정도로 인사검증에 도움을 주었고 한보그룹의 정태수 회장은 대소사를 결정하기 앞서 항상 찾아올 정도였다. 하지만 정태수 회장은 다른 역술인으로부터 철을 만져야 돈을 번다는 이야기에 혹해 하지말라는 권고에도 시도하여 부도가 났으며 이병철회장은 삼남에게 그룹을 맡기라는 소리에 발걸음을 멀리했다고 한다. 포스코의 박태준 회장은 제산선생을 ‘살아 있는 토정 이지함’ 선생이라 불렀다 한다. 그런 제산선생은 한보 그룹이후 <덕운정사>를 짓고 후학양성에 힘쓰지만 운명하시어 단편적인 가르침만 받고 그 제자들은 사주 명리학자의 길을 가고 있다고 한다. 저자 또한 그의 제자로 가르침을 사사받아 우리의 사주 명리학의 잘못된 이해를 풀어주고 있는데 본 도서가 기본적인 사주 명리에 대한 이해도 이야기 하지만 접하는 자세와 그 활용을 집중적으로 말하고 있다.

 우리가 점쟁이라고 부르는 사람들은 무속인이나 학문으로 공부하는 역술인을 낮추어 말하는 것이다. 사주 명리학의 주역은 역경, 역전, 역학등의 공부로 포괄적인 학문으로 다루고 있다. 따라서 사주 명리학을 이야기하는 분에게 역술, 술학과 같이 미래의 길흉이나 죽움의 예지 같은 운명을 물어보는 것은 이치에 맞지 않다. 여기서 사람들은 욕망으로 미래에 대한 운명을 알고 싶어 사주 명리학은 미신이라는 오해를 받는다. 저자가 강조하는 것은 잘못된 오해와 사주 명리학의 근거로 운명에 대한 올바른 이해다. 자신의 사주에 공부의 사주가 들어있는데 돈을 벌려고 하는 사람, 정치와 같은 사주가 있는데 돈을 벌려고 하는 사람들은 인생의 실패를 맞보게 된다. 타고난 것이 좋은 운명, 나쁜 운명으로 구분하며 해석하고 포기하는 것이 아닌 자신의 성정에 맞는 일을 찾고 대운이라는 흐름이 전개될 때 적극적으로 실행한다면 원하는 바를 성취할 수 있다고 한다. 사주 명리학은 그 과정을 도와주는 것이고 운명을 대성으로 만드는 후천적인 요인은 직업에 해당하는 종, 운로에 해당하는 시, 인간의 노력임을 잊지 말 것을 당부하고 있다.

 잘못된 오해와 진술, 사주역학을 보는 법이 아닌 사실관계에 따른 운명의 해석과 그에 맞는 노력이 선행되어야 한다고 한다. 운명이란 본질은 타고나는 것, 자체를 바꾸려 하는 것이 아닌 이해와 시의 적절한 후천적인 노력만 자신의 운명을 개화 시킬 수 있을 것이라 말하고 있다.