zoom 온라인 혁명

Zoom 온라인 혁명
민진홍.이대영.김주환 지음 / 매일경제신문사 / 2020년 9월

팬더믹으로 언택트일상이 이 세상의 주가 된 만큼 사회변화에 따라 기업의 업무처리 방식도 달라지고 있습니다. 화상채팅, 화상회의가 일상속의 일반화는 아니었지만 자택근무로 인한 그 업무처리 방법이 변화, 진화하고 있으며 업무관련보고 대면처리가 비대면 아닌 이메일과 화상의 활용으로 질이 바뀌었습니다. 그래서 새로운 시작의 물꼬를 튼 이 업무처리의 방식이 과정과 결과에서 좋은 반응을 보이면 팬더믹이후에 가격과 효율면 위해 기업의 문화로 정착 되지 않을까 감히 짐작해봅니다.

초창기 팬더믹이란 이 시대적 위기이전에 다가올 미래 기업의 업무처리 선점하고 트랜드 리더가 되기 먼저 시작한 각광받는 기업이 있었습니다. ZOOM이라는 기업인데 초기에는 유행에 기인한 미비하고 작은 스타트업정도이겠구나 했습니다. 하지만 물론 시대적 배경도 도움이 되었겠지만 그 성장률은 가히 압도적이며(2019년 주가12월 대비 현 주가 25배 정도 가량 상승) 그 기업의 솔루션을 찾는 기업들이 많아졌고 그 앱을 사용하는 사람들과 요구하는 기업이 많아 졌습니다. 그들이 단기간에 성장한 배경은 머니를 통한 마케팅보단 미래의 고객이 원하는 니즈를 바탕으로 만들어졌고 시대의 리더를 대변하는 기술적인면 고객을 바탕으로한 지속적인 피드백으로 모든이의 니즈를 충족시키고 있기 때문입니다. 그래서 우리는 커질데로 커진 파이이지만 이들의 행보에서 새로운 수익의 활로 사업적인 모습을 찾아야 겠습니다.

보통화된 솔루션이지만 관련지식검색과 사용법이 많이 나오지 않아 일반인이 다가기 힘든 만큼 본 도서는 zoom에대한 34단계 과정을 통한 쉬운 과정을 제시하고 있습니다. 본 도서는 zoom의 정의와 필요성을 역설한 책이 아닌 솔루션의 진행에 대한 디딤돌같은 단계적 접근을 제시하는 책입니다. 거기서 나아가 단순 설명서가 아닌 활요으로 장르와 조건에 따른 마케팅전략을 제시하며 다양한 세미나의 특화로 이익이 될 부분 방점으로 제시 하는 책입니다. 우리가 새로운 솔루션을 접할 때 다양한 고객층이 이를 원할것이며 우리가 거기서 비즈니스를 발견하고 수익을 창출하기 위한해 진행과정에 대한 단계적인 접근이 필요할 때 그 근원을 다양한 면에서 이야기 하고 있습니다.

포스트코로나.. 언제가 시작인지도 모르고 마지막을 기약하기도 힘든 이때 새로운 비즈니스 솔루션으로 떠오르는 zoom. 새로운 흐름에서 다양한 수익의 활로를 찾기 위해 시대적인 트렌드와 방향성을 알기 위해 좋은 관점을 제시하는 책인 것 같습니다.

자유를 향한 비상

자유를 향한 비상 - 매와 부성애에 대한 아름답고도 잔인한 기억
벤 크레인 지음, 박여진 옮김 / arte(아르테) / 2020년 8월

유네스코 지정의 인류문화유산 매사냥. 두바이에서 계층간의 위시로 열리는게 우리가 보고 듣는 매사냥, 누군가에겐 유흥의 매사냥이지만 저자에게는 화려하지 않아도 삶이 주는 억압감에 대한 하나의 출구이다. 언론과 다양한 매체를 통해 익숙하게 접하는 공항장애, 아스퍼거 증후군등은 우리에게 익숙한 단어로 그 이면에 특별함을 인식하지 못하지만 저자에게는 크게 인식하고 생활한다. 늘 생활속에 안락한 평안감을 찾기도 힘들고 타인과의 유대감 형성에도 어려움을 겪는다. 심지어는 타인에게서 느끼는 감정을 가족 자식에게서도 느낀다. 그래서 자신의 안식과 평온을 위해 철저하게 아웃사이더로 살며 매와함께 숨쉬고 느끼며 호흡한다. 

매가 주는 존재감과 그 화려함속에 이면의 바라보고 존중하는 동물 매. 자신과 매를 케어하기 시작하고 전문적인 지식을 습득해가며 매라는 교집합속에 공통된 취향을 세계다양한 사람들과의 관계를 맺어간다. 전반은 매에 대한 관찰과 그를 통한 사람들의 동일 취향의 각국 인물을 보여주는데 내용을 떠나 서술과정 저자의 문체가 정말 시리도록 아름답다는 수식어를 붙이고 싶다. 색감이 주는 불빛의 표현, 쇠의 냄새를 상상케 하여 후각적인 느낌 묘사를 하는데 내가 다른 시공간상에 있음에도 불구하고 화려하지 않은 수식체는 나의 오감을 통해 매와 자연을 느끼게 해준다. 단순묘사에 지칠법도 한 사물의 묘사가 데생처럼 자세하게 한폭으로 다가오고 다양한 매의 소개와 수렵과 같은 무위자연속의 그의 삶은 흥미를 유발한다. 그래서 매를 통해 자신은 혼란과 불안을 뒤로 하고 후반에 들어와서는 아이와 보내는 삶을 통해 매잡이가 아닌 아들의 아버지로서 인생을 보내며 자기만의 장애를 극복하기 시작한다. 사랑하는 존재들을 통해서 자신의 장애를 극복하고 성장과 사랑의 위대함을 보여주는 것이 매와 아들에서 느껴지는 자유와 사랑의 스토리이다.

사회적 이유없이 도태되고 속박된 것은 아니지만 삶이 주는 스트레스에 자신을 가두고 가치있는 존재를 통해 세상으로 비상하는 저자. 사랑과 유대의 연결속 묘사를 통해 우리는 가치있고 살아가도될 존재다라고 등을 떠밀어 주고 있다.

트랜스퍼시픽 실험

트랜스퍼시픽 실험 - 중국과 미국은 어떻게 협력하고 경쟁하는가
매트 시한 지음, 박영준 옮김 / 소소의책 / 2020년 9월

세계 경제, 문화, 군사력 양강구도를 이루고 이루고 있는 미국과 중국. 그 만큼 그들의 첨예한 대립이 우리에게 적지 않은 영향을 미치는 만큼 강대강속에 21세기를 나아가려면 그들의 관계와 구조를 파악하고 대처하는 것이 우리의 자세 여야겠습니다.

그러한 관계 구조를 시대의 변화 ,트랜드, 중국에 관심이 많은 언론인 저자가 관찰을 합니다. 사실에 입각하여 깊이 있게 그는 미묘한 미중관계를 그들 트랜스퍼시픽 실험(미국과 중국사이 사업가, 학생, 투자자, 이민자등의 다양한 민간차원의 외교적교류 흐름)을 통해 다양한 시점에서 여과없이 그들의 관계를 살펴 보고 있습니다. 이는 편향적인 시점에서 살펴보는 단순현상이 아닌 인과관계와 시간의 흐름에 따라 사건요소를 살펴 보고 있습니다. 중국유학생이 보는 아메리카드림의 인식, 시간의 흐름에 따라 세대가 미국을 보는 요소, 중국의 미국부동산 매입후 부동산가격의 변화 이유, 경제 기술간의 격차를 좁히기 위해 지적재산권을 빼앗는등의 투자 과거로부터 현재에 까지 이루어진 다양한 일들을 살펴보고 있습니다. 1994년의 개방에도 불구하고 단기간에 경제성장을 이루고 실리콘밸리를 위협할정도 기술적인 부분을 발달 시켰으며 문화산업까지 넘보며 헐리우드를 위협하고 있습니다. 하지만 중국은 이런 발달이면에는 국가이념을 유지하기 위해 철저한 통제의 정책성향이 행해졌기에 단순간에 성장이 가능했습니다. 그런 통제와 규제 정책성향속에 미국은 중국진출을 번번히 실패하고 이런 소급적인 관계가 그들의 대립 긴장을 팽배하게 만들고 있습니다. 몰락하는 거대한 아메리카와 세계경제의 판도를 바꾸어 나가는 팍스차이나이면의 실제 이유와 과정 변천사.

유학생과 투자자 기업의 투자 사례등으로 살펴보는 그들의 내면에 잠재던 인식을 인지 하고 그것을 바탕으로 지금에도 재창조 되는 관계 트랜스퍼시픽 실험을 통해 들여다 볼 수 있습니다. 우리가 이익과 신념, 도덕적인 혼란속에 어떤 포지션으로 어떻게 협력하고 관계를 맺어야 할 바를 시사하는 책을 통해 우리는 혼란스런 국제 정세속에 우리의 방향을 제대로 잡을수 있을것입니다..

실리콘밸리로 간 노자

실리콘밸리로 간 노자 - 글로벌 기업은 왜 도덕경에서 혁신을 배우는가?
박영규 지음 / 더난출판사 / 2020년 9월

노자가 남긴 춘추전국시대의 시대와 사회적 문제를 다룬 오천여마디의 생각 <도덕경> . 시대와 읽는이에 따라 해석과 평가또한 다르고 도덕경의 가치는 사람마다 다르게 다양하게 읽는 목적으로 다양하게 다가옵니다. 누군가에게는 대학의 격물치지처럼 자신을 갈고 닦아 수양할수 있는 수양서, 도덕경을 통해 초월적 경지를 다다르게 해줄 가치의 계발서 , 사건과 시간에 따른 해설 사물의 근간을 파악해 발생원리는 설명하는 근본을 찾는 책, 정치의 나아갈길을 추구하는 이에겐 정치서, 인물과 사회흐름으로 처신하기 위한 처세서 등등... 다양한 모습으로 도덕경은 목적과 해석은 단 하나로 정의 할수 없습니다.

이처럼 다양한 가치와 시선을 제공하는 것은 그 의미가 사회의 문제의식을 포함하고 해결하는 실마리를 갖추었다는데 것에서 많은 해법을 제시하기에 오늘날에도 목적에 따라 두루 사용되어 지는데 굴지의 리더들은 우리의 급변하는 시대에 맞게 도덕경처럼 올바른 자세를 경영철학과 삶 전반에 적용하는 리더들이 많습니다.

위대한 리더들이 뉴노멀 시대에 위험에 대처하고자 무의식의 전반에 행하는 도덕경. 겸손, 비움의 미학과 무위치지를 여실히 들어내는 그들의 사업전략, 자세와 태도에서 우리는 도덕경의 가치를 확인하고 중요성을 인식해야겠습니다.

혁신을 담으려는 리더가 갖춰야 할 비움 (형식의 틀에서 벗아날 때 우리는 상식을 뒤집고 혁신으로 나아갈수 있다.) 구글의 간결한 메인홈페이지와 직관적인 애플의 단순 디자인에서 확인할수 있습니다 . 리더의 필요한 자세 겸손 (겸손하고 특권화된 의식을 버릴때 구성원과 조화롭게 앞으로 나아갈수 있다.) 혼자만의 역량이 인정받는 시대가 아닌 공존의 협업이 절실하다. 팀쿡과 잡스의 철학과 리더의 역할에서 엿 볼수가 있다. 균등하게 두루품는 리더의 그릇.(하늘의 도를 법으로 도는 자연을 법으로 삼는다) 실리콘밸리의 무의의 리더십에서 위임과 수용으로 개개인의 역량을 최고로 이끌어낸다.

이처럼 도덕경의 1장부터 81장까지의 해석과 주석으로 4차 산업을 살아가는 우리에게 기업의 사례를 통해 사회를 바라보는 관점과 문제인식의 통찰력을 제시 하고 있습니다.

과거의 구 가치 사상이 시대적배경과 도덕법률적인 부분에서 대치 될수 있지만 다양한 기업의 리더들 모습에서 동일한 성공적인 요소를 발견 할수 있는 만큼 도덕경속의 자세가 우리에게 시사하는 바가 큽니다. 혼란과 어려운 이 시절 리더의 근본적인 자세 과거 현인의 가르침속에서 해법을 찾아 극복해야 하지 않나 이렇게도 생각해 봅니다.

따라하면 매출이 따라오는 스마트스토어

따라하면 매출이 따라오는 스마트스토어 - 개정판
박지은 지음 / 원앤원북스 / 2020년 9월

많은 서평에 온라인 스토어 개설을 접하지만 얼마나 많이 읽어본 네이버 스마트 스토어 책인지 모르겠습니다. 하지만 제가 책을 그 만큼 갈구하는 바도 크고 모자른점이 많아 읽어도 읽어도 모자른 스마트 스토어는 개인이 물건을 사고 팔고 쉽게 접할수 있는 플랫폼이 아닌가 싶습니다. 관심을 가진 계기는 신사임당님의 판매 스마트스토어강의 내용을 보고 였습니다. 이미 그 과정을 접했을때는 레드오션이 되었지만 누군가의 설명 없이 나만의 소셜네트워크(블로그와 인스타)와 접할수 있다는게 제일 큰 흥미 유발점이었습니다. 물론 그 분도 자신의 과정에 맞춰 자신이 판매를 하게 된 배경 어떻게 했나 전략은 무었이었나가 강의 주된 점이 아니었나 싶습니다. 하지만 소스가 많이 노출 되고 특화된 만큼 더 많은 피드백이 필요해서 오늘도 부족하다 싶을 만큼 스마트스토어 관련책을 읽고 있습니다.

기존의 도서들(온라인 마케팅, 플랫폼 판매) 등은 마케팅과 알고리즘 전략에 집중하는게 대부분이 었습니다. 하지만 본 도서는 온연히 네이버 스마트 스토어에 집중하며 판매과정을 그리고 있습니다. 물론 알고리즘을 고려한 텍스쳐나 우선순위 상위 분류 노출이 중요하기도 맞습니다. 그러나 다른 플랫폼, 마켓보다 검색에 현실적이고 제일 많이 접하는 저수수료의 네이버스마트스토어는 그 만의 매력이 있기에 집중과 선택이 필요하겠습니다. 일반인이 행하는 소비는 기본으로 네이버에서 검색하고 리뷰를 읽으며 노출된 부분 가성비에 주문하는게 일반인들의 소비 패턴이겠습니다. 하지만 판매자의 입장에선 모르는 일반적인 검색 소비 주문이 아닌 검색부분의 주의할점과 동영상을 이용한 노출의 빈도 마케팅등이 중요하다 하겠습니다. 판매자의 입장에서 섹터별로 아이템 키워드 노출광고 마케팅부분에 집중되는게 맞지만 제일 중요한 기본 스마트스토어를 입문하는 이에게 개설상황에 진행과정 어려움, 그에 따른 공정과 팁을 이야기 하는게 이 책의 제일 큰 특화점이겠습니다.

기본의 도서들이 마케팅에 특화된것이라면 이 책은 온연히 네이버스마트스토어 개설과 과정을 이야기 하고 있습니다. 초보자의 진입을 쉽게 돋구고 막연한 과정에 대한 기본을 일깨워주는 도서가 아니였나 싶습니다.