THE REAL 이건희

THE REAL 이건희 - 이건희의 진짜 목소리로 소개하는 삼성 신경영
권세진 엮음, 현명관 감수 / 조선뉴스프레스 / 2023년 5월

 이 책에는 고 이건희 전 삼성그룹 회장의 말이 그대로 실려있다. 그를 보좌했던 현명관 비서실장이 그간의 업무지시, 아이디어 제안 등을 녹음해왔다고 한다. 그렇게 해서 육성으로 남아있는 기록들을 책으로 옮긴 것이다. 이건희 회장은 공개석상에 모습을 잘 드러내지 않는 은둔형의 경영자였다. 그렇기에 그가 남긴 말, 일화 등은 입에서 입으로 전해질 뿐이었다. 이 책은 객관적인 자료인 녹취록을 그대로 실었다는 점에서 신뢰도가 높다고 할 수 있다. 구어체로 쓰여있기에 읽기에도 어려움이 없다.

 업의 개념

 이건희 회장은 업의 개념에 대한 숙지를 강조한다. 임직원들이 회사가 속한 산업에 대해서는 그 본질에 대해 명확한 이해를 하고 있어야 한다는 것이다. 이는 그와 호텔신라 임원과의 일화로 잘 알려져 있었던 부분이기도 하다. 금융업에 대한 그의 말이 특히 인상적이었다. 반도체 등 제조업은 수출을 하며 국제화를 추구하는데, 금융업은 3차 산업의 고급 산업임에도 불구하고 우물 안 개구리처럼 내수에만 집착한다는 것이다. 전적으로 공감하는 부분이었다. 외국의 금융회사들은 세계 곳곳으로 진출하며 국제화를 추진하는데 우리나라의 경우 지점 몇 개 내는 수준에 불과하다. 결국 이익은 대부분 우리나라에서 벌어들이는 형태이다. 이러한 회장의 질책에도 불구하고 시간이 흐른 현재에도 우리나라 금융 산업의 국제화가 충분히 이뤄지지 않은 점은 아이러니하다. 또 삼성그룹은 인재를 뽑을 때 회사에 기여할 수 있는, 즉 돈 벌어다 줄 사람이라면 성별, 학벌, 지역 등에 차별을 두지 않는 편이다. 특히 현재와는 다른, 남성 중심의 사회였던 시절에도 여성 인재를 중요시했다. 이는 이건희 회장의 철학과 맞닿아 있음을 책을 통해 알 수 있다.

 회사 경영 위주의 내용이기에 인간 이건희에 대한 부분은 알기가 어렵다. 이는 저자가 서문에서 밝힌 대로 사적인 내용에 대한 부분은 책에 담지 않았기 때문이다. 경영자로서의 이건희 회장이 궁금하다면 그의 육성이 생생하게 담긴 이 책을 통해 많은 것들을 배울 수 있을 것이다. 다만 책 <삼성을 생각한다>, 뉴스타파가 보도했던 그의 사생활 논란 등을 본다면 그 또한 공과가 있는 한 인간임을 인지하고 책을 읽어나가야 할 것이다.

돈 버는 절대 회계

돈 버는 절대 회계 - 사업의 이익을 극대화하는 가장 쉬운 회계
박경민 지음 / 경이로움 / 2022년 12월

 이 책은 기업의 규모가 크지 않아 재무회계에 신경을 쓸 여력이 없는 사장, 예비 창업자들을 위해 회계사가 쓴 책이다. 눈에 띄는 것은 회계사인 저자가 상경 계열 출신이 아닌 물리학 전공자라는 점이다. 이공계열 출신이다보니 시스템 효율화에 관심이 많아 규모가 작은 기업에서도 회계 지식을 갖추고 체계적인 경영이 이루어지기를 바라며 이 책을 썼다고 한다.

 저자는 이 책에서 기업의 회계 관리 측면에서 3M을 지켜야 한다고 말한다. 여기서 3M이란, Money, Marketing, Morning을 말한다. Money는 직접적인 돈 관리, 통장 관리를 통해 현금흐름을 파악하는 것이고, Marketing은 기업의 성장을 위한 마케팅, 즉 매출 성장의 방법을 다룬다. 마지막으로 Morning은 사업주라면 꾸준히 챙겨봐야 할 트래픽, 전환율, 매출, 경비 등의 지표를 말한다. 이 세가지의 M을 지켜야 기업을 경영하며 이익을 극대화할 수 있다고 한다.

 책을 읽으며 느낀 점은 책이 전반적으로 쉽게 읽힌다는 점이다. 그간 저자가 회계사 생활을 하며 중소기업 사장분들과 이야기를 많이 나눈 경험이 이 책에 잘 녹아든 것 같다. 매출이 높음에도 불구하고 결과적으로 남는 돈이 그리 많지 않은 이유, 트래픽이 모여 매출을 높이기까지 전환율을 높이는 방법 등 실제 기업을 경영하면서 가질만한 고민들에 대한 답을 명쾌하게 내놓는다. 개인적으로 마케팅 트라이앵글 내용이 흥미로웠는데, 꼭 사업이 아니더라도 내가 상대방을 설득해야 할 때 생각해 볼 수 있는 지점이 많았다.

 전반적으로 책 구성도, 내용도 깔끔하다. 좀 더 깊게 파고드는 부분이 있었으면 하는 아쉬움이 있지만, 기업을 경영하는데 있어 재무회계 측면에서 살펴봐야하는 부분들을 알 수 있어 좋았다.

어른의 중력

어른의 중력 - 생의 1/4 승강장에 도착한 어린 어른을 위한 심리학
사티아 도일 바이오크 지음, 임슬애 옮김 / 윌북 / 2022년 12월

 흔히들 말하는 사춘기는 10대의 상징이지만, 진정한 사춘기는 20대와 30대 그 사이에 오는 것 같다. 그때 즈음 저마다의 인생에 회의감이 들며 고민에 휩싸이고 방황을 하기도 한다. 더군다나 우리나라에서는 유교문화의 잔재인지 나잇값이라는 단어로부터 오는 무게감이 적지 않다. 그래서 갓 어른이 된 이들은 고민을 쉽게 털어놓기도 어렵다. 청소년과 중년의 사이의 어른을 생의 1/4 지점이라는 것에 착안해 쿼터라이퍼라고 저자는 말하는데, 이 책에서는 그 쿼터라이퍼들의 고민을 다루고 있다.

 저자는 심리 치료사이다. 그는 쿼터라이퍼를 의미형과 안정형 두가지로 나눈다. 의미형 인간은 내면의 소리를 듣느라 외부로부터 어려움을 겪고, 안정형 인간은 외부에서 보기에는 문제가 없는데 내면의 어려움을 겪곤 한다. 저자는 의미형과 안정형인 내담자와의 상담 사례를 통해 분리, 경청, 구축, 통합이라는 4가지의 성장 기둥을 제시한다.

 내담자 4명과의 상담 사례가 대화체로 생생하게 표현된다. 그 중에서도 코너라는 내담자의 사례에 많은 공감이 되었다. 나의 삶과 많이 닮아있다는 것까지는 아니더라도 그가 느끼는 세상과 인생에 대한 후회가 아프게 다가왔다. 그는 세상, 부모님, 그 외에도 자신을 지켜보는 수많은 이들의 기대에 기준을 두고 맞춰 사느라 정작 자신에게 있는 내면의 소리를 듣지 못한다. 사회가 정의하는 성공에 매달리느라 개인으로서 가지는 꿈과 욕구가 희생된 것이다. 코너를 상담하며 저자는 여러가지 이야기를 꺼내는데 그 중 하나가 골디락스 이야기이다. 내가 어렴풋이 좋아하는 것, 싫어하는 것을 추측하듯이 정의하지 말고 골디락스 이야기의 여자아이처럼 직접 경험하고 시도해보며 좋고 싫음, 나아가 스스로의 삶을 정의하라는 것이다. 자신이 어떤 사람인지 알아감으로써 삶의 균형을 이룰 수 있고 이를 통해 어른의 중력을 극복해낼 수 있음을 저자는 말하고 싶었던 것 아닐까. 문득 내면의 소리를 따르라는 스티브 잡스의 연설 속 메세지가 떠오르기도 하는 부분이다.

 이 책을 읽다보면 앞서 말한 코너를 포함한 내담자 4명의 사례로부터 자신의 인생, 삶이 투영되는 경험을 할 수 있을거라 생각한다. 여러모로 자신의 인생에 혼란이 일어나는 시점에서 고민을 잠시 멈추고 한번 읽어보기를 권한다. 정신적 지지와 더불어 실체적 해결방안도 모색할 수 있을 것이다.

월마트, 두려움 없는 도전

월마트, 두려움 없는 도전 - 월마트 창업자 샘 월턴 자서전
샘 월턴 지음, 정윤미 옮김 / 라이팅하우스 / 2022년 10월

 미국의 최대 유통업체인 월마트의 창업자, 샘 월튼의 자서전이다. 샘 월튼의 생애를 순차적으로 다루기보다는 월마트가 현재의 모습까지 성장하는동안 그가 어떤 철학을 가지고 회사를 경영했는지를 상세히 담아낸, 기업가로서의 회고록과 같은 책이다.

 책을 읽으면서 샘 월튼의 철학과 신념에 깊은 감명을 받았다. 샘 월튼은 월마트의 성공으로 세계에서 손꼽는 부자가 되었음에도 불구하고 검소함 그 자체의 삶을 살았다. 넉넉한 먹을거리와 편안하게 생활할 수 있는 집만 있으면 된다는 그의 마인드는 가족 전체에 뿌리내린 듯 했다. 또한 부자가 되는 것 그 자체보다는 자신이 뛰어든 분야에서 최고의 능력을 발휘하는 것을 목표로 했다고 한다. 이것은 그가 경영한 월마트에도 그대로 적용되었는데, 거대한 기업이 되는 것보다는 고객에게 최고의 서비스를 제공하는 우수한 기업이 되는 것이 목표였다고 한다. 고객에게 최고의 가치를 제공하려는 그의 기업가적 정신이 돋보이는 부분이었다.

 사실 기업인의 회고록, 자서전을 접할 때에는 어느정도 그의 이야기가 편향되고 미화되었을 것이라는 생각을 품고 읽게 된다. 그럼에도 불구하고 샘 월튼의 자서전에는 읽는 이로 하여금 가슴 벅참을 느끼게 하는 무언가가 있었다. 커다란 목표를 세우고 그것을 이뤄내기까지 온힘을 쏟는 그의 이야기는 비단 기업인이 아닐지라도 한 인간으로서 배울 점이 많음을 느끼게 했다. 그는 이미 세상을 떠나고 없지만 그가 세운 기업은 현재도 세계에서 손꼽는 기업으로서 성장을 멈추지 않고 있다. 월마트를 이끌어나갈 자신의 후손들이 보고 배웠으면 하는 마음으로 이 책을 썼다는 그의 월마트가 앞으로 어떤 모습을 보여줄지 기대가 된다. 저마다 자신만의 인생을 살아갈 모든 이들에게 일독을 권하고 싶은 책이다.

데일 카네기 성공대화론

데일 카네기 성공대화론 ㅣ 데일 카네기 초판 완역본 시리즈
데일 카네기 지음, 임상훈 옮김 / 현대지성 / 2022년 10월

 이번에 출간된 데일 카네기 성공대화론은 국내 최초 1937년 초판 완역본이다. 인간관계론, 자기관리론과 함께 데일 카네기 3부작으로 불리는 책이다. 인간관계론에서 타인과의 관계, 자기관리론에서 스스로를 다스리는 법을 다루었다면 이 책에서는 성공적인 말하기 방법을 알려준다. 사람들 앞에서 설득력 있는 말하기를 어떻게 할 수 있는지에 대한 지침들이 담겨있다.

 인상적인 부분은 데일 카네기가 꼽은 훌륭한 예시가 가득하다는 것이다. 예를 들어, 11장에서는 연설의 가장 중요한 부분인 시작과 마무리를 어떤 식으로 하면 좋을지에 대해 여러가지 방법을 소개하고 있다. 이와 더불어 적절한 예시들이 제시되는데 방법에 대한 이해를 돕는데 큰 도움이 된다.

 현존하는 세계 최고의 투자자인 워런 버핏은 데일 카네기의 강의를 수강한 뒤 커뮤니케이션 능력이 향상되었다고 말하며 이에 대한 애정을 드러냈다. 데일 카네기 코스 수료증을 소중하게 보관하고 있을 정도이다. 그만큼 데일 카네기가 알려주는 지식들은 실용적으로 다가온다.

 사람들 앞에서 발표하는 것조차 부끄러워하는 이들이 많다. 비대면 문화가 이를 더욱 심화시키고 있다는 생각이 들기도 한다. 그러나 여전히 발표, 토론 등 스피치 능력은 중요하다. 언젠가는 극복해야 할 문제인만큼 데일 카네기의 말하기 수업을 통해 소통 능력을 키워보기를 권해본다.