이건희의 서재

이건희의 서재 - 고독, 몰입, 독서로 미래를 창조하라
안상헌 지음 / 책비 / 2011년 5월

CEO들의 기본적인 교양은 독서를 통해 충족되는 경우가 많다. 일단 CEO들은 개인 서재는 기본이고, 사무실에도 서가가 들어서 많은 책들이 꽂혀져 있는 이미지가 떠오른다. CEO들이 책을 읽는다면 당연히 생각하지만, 읽지 않는다면 이상하게 생각될 것이다. < 이건희의 서재 >(책비, 2011)는 국내 굴지의 기업 삼성의 CEO인 이건희 회장이 읽은 책과 책에 대한 이야기들을 담고 있다. 내가 읽은 책도 몇 권 있어 리마인드 해볼 수 있었다.
초반에 소로우의 <월든>을 언급하는데, 그의 활동은 고독에서 시작되었다고 한다. 고독은 관찰, 사색, 독서, 친교, 노동으로 이어지고, 그런 것들이 통찰력으로 이어진다고 정리하고 있다. 고독한 사람이더라도 별다른 노력을 기울이지 않는다면 통찰력을 기르기 힘들다. 그러나 소로우는 자연을 관찰하며 사색하고, 자연과 어울리고 노동을 통해 자생했다. 결정적으로 독서를 통해 간접경험을 하고 삶에 적용했던 것이다.
[모든 결과에는 원인이 있다. 그 원인들을 잘 살펴보면 어떤 것이 결과를 가져왔는지 알 수 있다. 때문에 실패학에서는 원인을 정확히 이해하는 것이 중요하다. 이것을 '역연산'이라고 한다.] 112p
실패를 하지 않는 사람은 없다. 실패를 통해 교훈을 얻고 성공으로 가기 위해 더욱더 노력하는게 중요하다. <실패학의 법칙>이란 책을 통해 실패를 분석해 성공을 준비하는 것에 대해 언급했다. 회사를 경영하면서 수많은 실패를 겪었을테지만 지금까지 거대 기업으로 성장시킨 그는 정말 위대하다. 최근에도 특허관련 소송에 골머리를 앓고 있지만, 돌파구를 마련할 거라 생각한다.
[공부하고 행동하며 언제나 미래를 준비하는 이건희의 태도는 지금의 젊은이들이 눈여겨볼 필요가 있다. 당장 일할 데도 없는데 기술은 배워서 뭐하나 하는 생각으로 시간만 죽치고 있다가는 일할 데가 생겨도 사용할 수 있는 기술이 없게 된다. 지금 당장은 쓸모가 없을 것 같아도 묵묵히 공부하고 훈련하다 보면 그 사용처가 생기는 법이다.] 169p
젊은이들이 쓸데 없어 보이는 자격증 시험을 보느라 젊음을 낭비하는 면이 없지 않지만, 미래를 위한 투자이면 반드시 도움이 되기 마련이다. 물론 맹목적인 수집은 문제가 되지만, 다수의 시험에 응시함으로써 시야도 넓어지고 다양한 경험이 가능해진다. 항상 배우고 준비하는 자세는 매우 중요하다.
[대표적인 경우가 책 읽기다. 베스트셀러라고 하면 이유도 없이 사서 읽는 것이 현실이다. 책을 읽는 시간은 한계가 있는데 베스트셀러를 이유 없이 읽다가 정작 자신에게 필요한 책을 읽을 시간은 내지 못한다. 그러면서 유행하는 지식만 쌓여 아는 체하며 다른 사람의 의견에 비판으로 대응하고 그렇게 화합은 점점 멀어져간다.] 267p
독서를 권유할 수 있는 책에서 베스트셀러만 읽는 좋지 않는 독서법에 대해서 지적한 게 눈에 띈다. 이건희 회장이 읽은 책과 그에 대한 교훈, 잘 못된 책읽기의 문제 제기를 통해 올바른 책읽기로 이어지게 하여 내용면에서 참 알차다고 생각한다. 최근 CEO의 책읽기에 대한 도서들이 많이 출간되었는데, 이 책과 같이 읽으면 좋겠다는 생각을 해봤다.

www.weceo.org

하버드 경제학

하버드 경제학 - 실제 하버드대 경제학과 수업 지상중계
천진 지음, 최지희 옮김 / 에쎄 / 2011년 4월

<정의란 무엇인가>를 읽고, 하버드 대학 강의에 대해 생각해 볼 수 있었다. 국내와 다르다면 다른 과목과 비슷하게, 생각할 수 있는 시간을 많이 제공하고, 토론을 유도한다는 것이다. 하버드 대학의 우수성은 잘 알려졌기 때문에 어느 과목이라도 높은 수준일 것이라는 건 상식이다. < 하드버 경제학 >(에쎄, 2011)의 경우 경제학 교재 중에 가장 유명한 '맨큐'를 비롯해 여러 하버드 석학의 가르침을 담았다. 하버드에서 MBA를 취득하고, 기자와 연구원으로 활약하고 있는 저자의 정리로 하버드 경제학의 석학을 만나볼 수 있다.
[맨큐 교수는 연료 사용의 효율성 향상과 탄소세 외에 어떤 정책을 선택할 수 있는지에 대해 학생들과 토론했다. 누군가 이산화탄소 배출 쿼터(한도)를 정한 다음 이 배출권을 시장에서 공개 경매에 부치자고 제안했다.] 34p
역시 미국의 수업문화는 토론방식이다. 내가 초등학교에 다닐 때는 토론 문화를 활성화 시키자는 교육부의 의견이 있어 가끔 시행하긴 했지만, 중학교 이후로는 없었다. 대학에서도 토론이라기 보다는 만담(?)에 가까운 분위기였다. 하버드 대학을 비롯해 다른 미국 대학에서도 마찬가지 이겠지만, 편협한 의견에서 벗어나 유명 정치인의 의견이나 칼럼니스트의 의견으로 토론이 이루어진다. 국내에서도 SNS가 발달해 꼭 식자층이 아니더라도 많은 시사점을 주는 글들을 볼 수 있다. 대면하여 이야기를 한다면 어수선한 분위기가 될 수도 있으나, 글로 오가는 형태로 의사소통이 되어 다행인 점도 있다. 경제나 경영은 이론가들에 의해 계획이 세워지고, 자신들에게 유리하도록 정리되어 발표된다. 같은 현상이라도 다르게 해석하여 서로에게 좋은 관점으로 가져갈 수 있다. 따라서 여러 시각으로 관찰하기 위해서는 여러 사람의 의견이 필요하고 토론이 그 중심에 서게 되는 것이다.
[2008년 4월 29일 서머스 교수는 기후변화에 대해 강의했다. 이날도 프리쳇 교수는 맨 앞줄에 앉았다. 주제로 들어가기 전에 서머스 교수는 경제적으로 낙후되고 정치적으로 혼란한 아프리카 국가에 대한 세계기구의 역할에 관해 프리쳇 교수와 의견이 서로 다르다고 솔직히 말했다.] 153p
대학에서 가끔 박사과정이나 외부의 교수님을 초빙한 세미나나 학술대회에서 교수님들이 앞 자리에 앉아 열심히 설명을 듣는 것을 보았을 때 상당한 감흥을 받은 적이 있다. 제자들은 스승의 영향을 많이 받는지라 교수님들이 열심히 연구하고 강의에 참석하면 자연스레 학생들도 열심히 할 수 밖에 없다. 이 도서에서는 그런 학교 문화를 잘 보여주고 있으며, 책을 통해 경제학의 이론도 접할 수 있지만, 대학 문화도 배울 수 있다는데서 흥미롭다. 책의 수식어 처럼 '수업 지상중계'와 함께, '대학 문화 전달' 기능도 담고 있는 도서이다.

www.weceo.org

원아시아 모멘텀

원 아시아 모멘텀 - 아시아는 세계의 미래이자 한국의 미래다
장대환 지음 / 매일경제신문사 / 2011년 6월

유럽연합(EU)이 유로(EURO)화를 쓴 지도 10여년이 지났다. 유럽연합의 전신인 유럽공동체가 출범한지는 오래되었지만, 가시적으로 통합된 유럽은 모습은 화폐가 공용화된 1999년으로 보인다. 그래도 워낙 땅이 넓다보니 완전한 통합은 어렵지만, 관세나 입출국의 자유로움은 다른 대륙과 차별화되는 점이라 할 수 있다. 유럽처럼 아시아에서 원할한 교류를 위해 지역적으로 협력하는 모습을 많이 볼 수 있는데, 이를 범시각적으로 설명한 < 아시아 모멘텀 >(매일경제신문사, 2011)이 나왔다. 막연히 동북아시아의 한중일 체제만 생각하고 있던 나로서는 아시아 전체로 시야를 넓히는 계기가 되었다. 세계의 중심이 되고 있는 아시아의 새로운 통합체계를 잘 보여주는 책이다.
ASEAN, ASEAN+3, ASEAN+6, East Aaia OECD, APEC 에 TPP 까지. 아시아지역 국가의 그룹을 칭하는 명칭은 다양하다. G7에서 G20까지 범주를 통칭하듯, 몇 몇 국가를 포함하느냐에 따라 이런 그룹이 형성된다. 국가의 수만 많다고 그룹의 힘이 있는 것이 아니라 지역성과 경제력에 따라 여러 방향으로 나아갈 수 있다. 저자가 '원 아시아'에 주목한 것은 다양한 시너지 효과와 앞으로의 발전에 굉장한 영향력이 있기 때문일 것이다. 이 도서 한 권만으로는 그 가치를 정확히 알기 어렵지만, '원 아시아' 시나리오와 여러 지도자들의 의견을 제시하는 것으로 볼 때 굉장히 파급력 있는 체제라 생각된다.
[단순한 논의를 넘어서 안보 문제 해결 기구로서의 아시아 다자안보협력체를 구상할 필요가 있다. 따라서 군사적 충돌, 영토 분쟁, 과거사 문제, 민족주의 갈등 등 핵심 안보 문제의 논의와 해결을 지향해야 한다.] 175~177p
원 아시아 계획은 경제적인 성장도 도모하지만, 안보 측면에서도 각국의 이익을 증대시킨다. 물론 북한이라는 국가가 버티고 있기 때문에 가장 큰 산을 넘어야 하지만, 이 문제만 해결된다면 군사강국 미국 등에게도 경쟁력 있는 구도가 될 것이기 때문이다. 경제, 안보, 문화, 지식네트워크, 기업의 역할, 물류 관점에서 다각도로 분석해 단일 국가의 집합으로만 알고 있던 독자들에게 좋은 시각을 제시한다. 피부로 느껴지지는 않지만 아시아는 여러 그룹을 통해 이미 통합의 구도를 디자인하고 있다. 게다가 대륙횡당철도의 청사진도 이미 그려진 상황에서 일사천리로 진행될지도 모르는 일이다.
아직 눈에는 들어오지 않지만, 언제 어떻게 통합될지 모르는 아시아. 그 중심에 한중일이 있으며, 한류를 통해 세계로 뻗어나가는 한국이 문화의 중심이 될 수도 있는 일이다. 저자의 굉장히 앞선 예측에 책을 읽는 내내 공상으로 생각되기도 했지만, 현실을 인식하지 못하고 있었던 뒤쳐짐을 느끼게 되었다. 매일경제신문 대표인 저자의 시각으로 아시아를 넘어 세계를 보면, 좁았던 시야가 매우 넓어질 것이다.

www.weceo.org

대박 음식점 분명 따로 있다

대박 음식점 분명 따로 있다 - 음식점 창업에서 대박까지 이끌어주는 실전 경영 비밀노트!
김경태.신승종 지음 / 미래와경영 / 2009년 7월

장기간 지방에 출장을 간다고 하니, 다들 그 지역의 맛집을 잘 찾아다니라는 말들로 인사를 했다. 인간의 가장 기본적인 욕구인 식욕은 건강과도 직결되니, 잘 먹어야함은 어디서든 통하는 상식이다. < 대박 음식점 분명 따로 있다 >(미래와 경영, 2009)은 이런 사람의 특성과 현대적인 마케팅, 경영 기법을 분석해 '맛집'으로 통하는 대박 음식점을 다룬다. 특정 메뉴로 다루지 않아 사례가 많지는 않지만, 퇴직후 요식업계로 제 2의 인생을 시작하는데 밑거름이 될 것이다.
[그러나 요즘처럼 경기가 불안정할 때는 높은 가격에 의존하는 음식점은 고객 감소로 많은 어려움을 겪게 된다. 일 년에 2~3달은 적자는 흑자 달 2~3달을 합해야 본전이 되기 때문에 이익이 나는 달은 일 년에 6~8개월 밖에 되지 않으므로 이것은 몇 년 동안 이익금을 계산하면 실로 엄청난 차이를 가져오게 된다.] 101p
식사 후 커피 한 잔이 기본이 된 세상에서, 밥 값에 준하는 커피를 마시는 이들을 보게된다. 그래서 그런지, 고급화 전략을 내세우며 식당의 음식값이 한없이 오르고 있다. 각종 세금이 인상안을 발표함에 물가가 치솟는 이 때, 고객들은 저렴한 마트를 이용하면서도 '정리할인' 시간에 방문하는 등의 여러 혜택으로 가계를 이어가고 있다. 음식점에서도 이에 맞춰 값을 올려버린다면, 고객을 잃고 매장만 넓은 음식점으로 곤두박질 칠 수 있다. 도서에서는 호황이나 불황에도 지속적으로 수익을 올릴 수 있는 전략을 가격정책이라 말하고 있으며, 고가의 질 높은 서비스의 한계점을 잘 지적한다.
서양 문화가 많이 유입되면서 국내에도 팁(봉사료)을 주는 사례가 등장하였는데, 저자는 봉사료를 받지 말라고 주장한다. 국내 문화에서 봉사료는 이미 음식값에 포함된 것이므로 거부감을 줄 수 있으며, 별도의 지불없이 서비스를 받는데에 대한 고객의 만족도가 높다는 결과를 제시했다. 사실 비싼 음식점에 가면 서비스는 크게 생각하지 않더라도 직원들의 친절도에는 민감하다. 그런데, 직원들의 인사나 서빙에서 친절함이 느껴지지 않으면, 아무리 음식이 맛있더라도 만족감은 크게 떨어진다. 저자는 식당에 '봉사료는 받지 않습니다'라는 문구를 게시하고, 손이 많이 가는 반찬의 리필을 요구하더라도 '무한리필 서비스'를 제공하라고 말한다. 이렇게 장사해서 남을게 있을까 생각하게 하지만, 많은 체인점을 경영한 저자의 노하우는 신뢰감이 간다.
[음식업은 조직화되고 정비된 체계적인 조직과는 전혀 성질이 다른 깨지기 쉽고, 조직의 충성도도 많이 떨어지며 핵심인력 중 한 두명의 이탈로 전체가 흔들릴 수도 있는 작은 모래성 같은 존재이므로 경영자의 존재가 거의 모든 부분에 막강한 결속력과 힘을 불어넣고 있음을 한시도 잊어서는 안된다.] 211p~212p
경영을 함에 있어 조직의 특성을 앎은 매우 중요한 일이다. 도서 뒷 부분에 음식점의 굉장히 특징적인 성격을 잘 표현했다. 핵심 인물에 따라서 크게 좌우되는 조직이 눈으로 한 번에 그려졌다. '인사가 만사다'라는 별도 챕터로 사람관리의 중요성을 표현하는 이 책은, 많지 않은 인력으로 운영되는 요식업계에서 가장 핵심적인 요소를 정확히 집어내고 있다.

www.weceo.org

노자처럼 이끌고 공자처럼 행하라

노자처럼 이끌고 공자처럼 행하라 - 세상이 바라는 무위와 유위의 리더십
후웨이홍.왕따하이 지음, 최인애 옮김 / 한즈미디어(한스미디어) / 2011년 6월

집에 혼자 있으면 몸과 마음이 흐트러지기 마련이다. 아무리 친한가족, 친구라도 같이 있으면 최소한의 예의는 갖추게 된다. 혼자 있는 생활이 계속되다보면 좋은 습관이든 나쁜 습관이든 일상에 나타나기 마련이다. 그래서 아무도 없을지라도 항상 바른 자세를 유지 하는 습관을 들여야 한다. < 노자처럼 이끌고 공자처럼 행하라 >(한스미디어, 2011)은 도덕경과 논어를 통해 그들의 사상을 전하고 있으며, 항상심을 갖게 한다. 1인 생활이 늘어난 요즘시대에 혼자 생활하는 이들이 읽으면 마음을 다스리는데 많은 도움이 될거라 생각한다.
[노자의 <<도덕경>>은 매우 뛰어난 리더십 전문서적이다. <<도덕경>>에서 노자는 '자연의 도'를 바탕으로 '인간의 도'를 이끌어냈으며, '군주의 도'를 논하는 것으로 마침표를 찍었다.] 21p
수신제가치국평천하. 개인에 대한 가르침이든 리더십에 관련된 항목이든, 모두 이 진리와 연결된다. 자신을 잘 다스리는 사람이 천하를 잘 다스리게 된다. 저자도 노자이 도덕경을 통해, 자연, 인간, 군주의 도를 잘 설명하고 있으며, 가장 기본이 되는 핵심을 통찰한다.
도서는 동양 고전 사상을 전한고 있음에도 불구하고, 현재의 많은 사례를 접목시키고 있다. 보통 동양 사상은 고사를 통해 설명하는 내용이 많은데, 이 책은 현재 사례와 용어도 많이 활용하고 있다는게 특징이다. '호환성', '깨진 유리창 이론' 등은 서양에서 동양사상에 지속적으로 관심을 갖는 이유를 잘 서술하고 있다. 미래에도 인류에게 적용될 도덕경을 현대적 감각으로 다루는 것이다.
저자는 '최고 경영자이자 최고 교육담당자'인 CEO에게 새로운 정의를 덧붙인다. '최고 윤리 경영자(Chief Ehtical Officer)'. 그 중심에 공자가 있었고, 경영, 교육에 윤리까지 담당한 그의 완벽함을 상기 시켰다. 우리 선조들의 예의 범절과 조상을 섬기는 정신은 유교라 하여 아직까지 이어져 내려오고, 가정 교육에도 반영된다. 웃어른을 공경하고, 상대방을 배려하는 기본 소양은 개인주의와는 차별되는 훌륭한 에티켓이다. 세계화를 통해 서로 다른 문화가 충돌하고 있지만, 상대를 존중함으로써 화합하고 그들에게서도 존경받을 수 있는 원리가 이 책에 모두 담겨있다. 리더의 기본, 자신을 다스림으로써 세상을 다스리는 원리를 깨달을 수 있는 이 책은 개인주의화되는 이기적인 현대인에게 지침서가 될 것이다.

www.weceo.org