쉽다. 근데 중간 과정을 적을 정도로 내용이 있을 진 모르겠다.
현재 우리 생활과 사업에서는 인종이나 세대 등 문화가 다른 사람들과 커뮤니케이션을 해야 할 기회가 많아졌다. 「그렇게 했더니 잘 풀렸다」, 「쭉 그렇게 해 왔다」와 같이 경험이나 감을 전하는 것만으로는 설명이 부족하다. - P26
