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언스케일 - 앞으로 100년을 지배할 탈규모의 경제학
헤먼트 타네자 외 지음, 김태훈 옮김 / 청림출판 / 2019년 10월
평점 :
절판
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노동집약의 시대에는 시간과 결과물이 정비례하였다. 대규모의 공장에서 똑같이 찍어낸 물건들오 모든 사람들이 같은 것들을 소유하고 향유했다. 대중이 우선이었고, 소수는 소외를 받았다.
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그것을 우리는 규모의 경제라 부른다. 모두가 칸것을 추종했다. 대형마트, 대형병원, 대형학교, 대형공장 등 우리는 크지 않으면 살아남지 못하리라 생각한 것처럼 모든 것을 크게 만들어갔다.
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사람들도 공장에서 찍어낼 수 있을지 모른다는 비판적인 시각마저 흐르던 때였다.
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하지만 시대가 달라졌다. 인공지능, 유전체학, 로봇공학, 3D 프린팅, 클라우드 컴퓨팅, 5G 등 미래형 신기술들이 쏟아져 나오면서 탈규모를 보여주기 시작했다. 산업혁명이 그랬듯이 이 추세는 앞으로 100년은 족히 갈 것으로 예상하고 있다.
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작고 민첩함이 생산성과 직결되기 시작했다. 소비자들은 대중성에서 벗어나 나만의 것을 필요로 하고 있다. 이것은 누구나 쉽게 대여할 수 있는 플랫폼과 기술이 등장하면서부터 시작한 것이다.
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대여. 쉽게 말해 공유경제의 개념이 도입되고, 개인화를 지향하는 커스터마이징(customizing)이 날로 진화하고 있다.
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이제 소규모 경제의 시대다. 아니 좀 더 정확히는 언스케일(unscale), 탈규모의 경제로 돌아섰다. 산업 혁명이 그랬던 것처럼 저자는 이 경제가 100년 이상을 갈 것이라 예상하고 있다.
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이제 대규모를 지향한 사업들은 사양사업으로 분류되고, 점점더 많은 소사업자들이 출현하고 보다 많은 상품이 나올 것이다. 나만을 위한 상품. 이제 개개인을 위한 경제가 시작되었다.
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물론 이러한 시대적 흐름은 일자리가 없어지는 등의 다양한 문제를 야기할 것이다. 하지만 모험과 혁신에는 진통이 따르는 법. 예견된 일인만큼 그에 따른 해결책도 함께 모색해 나간다면 더 나은 미래로 진입할 수 있을 것이다.
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<탈규모화가 만드는 산업의 미래>
* 에너지 : 집집마다 청정발전소를 세우고 이를 수익원으로 삼을 것이다.
* 의료 : 치료가 아닌 예방에 치중하는 방향으로 나아갈 것이다.
* 교육 : 평생 일을 해야 하는 시대가 오면서 평생 교육의 시대가 올 것이다.
* 금융 : 새로운 화폐, 디지털 화폐가 등장하고 재정 건전성을 도모해야 할 시기가 올 것이다.
* 미디어 : 인공지능이 취향을 분석하고 맞춤형 콘텐츠를 제공할 것이다.
* 소비자 제품 : 개인의 취향에 맞는 제품이 필요한 시기에 딱 맞게 제공될 것이다.
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<변화를 유리하게 활용하려면?>
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▶ 플랫폼 역할 맡기_ P&G의 연결개발(C&D), GE의 프레딕스는 모두 플랫폼을 활용한 예이다. 다른 예를 들자면 전력회사가 플랫폼 중심으로 사고방식을 바꾸고, 회사의 전력 시설을 수천 개의 작은 에너지 회사들을 지원하는 시스템으로 개편할 수 있다.
▶ 제품에 집중하기_ 탈규모의 시대에는 대중적으로 인기 있는 제품이 오히려 아킬레스 건이 된다. 제품에 철저히 집중하는 작은 경쟁자들이 쉽게 무너뜨릴 수 있기 때문이다.
▶ 역동적 리번들링으로 성장하기_ 대기업이 자사가 보유하고 있는 특정 상품에 맞는 세부 고객층을 제대로 이해하게 되면 그 다음부터는 회사 포트폴리오에 있는 다른 제품들도 그 고객들에게 판매할 수 있다. 대기업도 각 고객의 니즈에 맞는 제품들을 번들로 묶어 판매할 수 있다.
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📚 책속에서...
인간 유전체학이 발전하면 심대한 문제가 발생할 것이다. 크리스퍼CRISPR 같은 유전자 편집 기술은 유전자를 바꾸고, 결국 사람까지 바꿀 수 있게 해준다. 우리는 거의 자신의 진화를 제어할 수 있는 단계에 이르렀다. 미래에는 유전자 편집 서비스를 제공하는 스타트업이 등장할 것이다. 고객들은 더 짙은 머리색이나 더 나은 기억력처럼 자신을 업그레이드하는 상품을 구매 할 수 있을 것이다. 이런 일이 일어난다면, 지금의 디지털 간극 보다 훨씬 파괴적인 생리적 간극이 발생할 위험이 있다. 부유한 사람들은 가난한 사람들보다 더 낫고, 건강하고, 똑똑해질 기회를 얻게 될 것이다. 그에 따라 부와 기회뿐 아니라 재능과 신체 적 능력에도 빈부격차가 생길 것이다. 이런 문제는 사회에 엄청 난 타격을 입힐 것이다.
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📚 책속에서...
탈규모화가 사람들을 더 좁고 편향된 미디어로 몰아갈 뿐 아 니라 미디어 부문 스타트업들이 틈새 청중의 수요를 수익성 있게 충족하기 위한 뉴스 미디어를 만들 것임은 분명하다. 모든 사람은 뉴스가 자신에게 맞춰진 듯한 느낌을 받을 것이다. 그러 나 그만큼 각자가 다른 뉴스를 접하게 될 것이다. 이런 개인화 는 사회적 분열을 메우고, 서로 대화를 나누는 일을 더욱 어렵 게 만든다. 과거가 서막에 해당한다면 이런 추세는 계속 정치계를 분열시키고, 거대 정당들을 혼란스럽게 만들 것이다. 그것이 좋은 일인지 나쁜 일인지는 보는 관점에 달렸다.
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#언스케일 #헤먼트타네자 #김태훈옮김 #청림출판 #경제경영