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50+ 스마트 시니어에 주목하라
이수원 지음 / 끌리는책 / 2021년 5월
평점 :
50+라는 말은 50세 이상이라는 말이고 시니어는 말그대로 중장년층 또는 노년층을 말하며 앞에 붙은 스마트는 저자가 이들의 특성을 몇가지 도출하여 그 이니셜을 따서 붙인 수식어이다. 약간 억지스런 느낌이 없지않아 있는데 일단 옮겨보자면, 센스(Sense), 머니(Money), 아트(Art), 리크리에이션(Re-Creation), 테크놀로지(Technology)까지 다섯가지. 이 책의 구성은 단순하다. 서두에서는 우리나라 인구분포에서 이들의 비중이 점차 높아지고 있는 것은 물론 구매력까지 갖춘 사람도 많아 이들을 대상으로 한 시장에 주목해야 한다는 이야기를 하면서 이들의 특징을 앞서 말한 다섯가지 특성에 맞추어 설명한 후 어떻게 접근할 수 있는지, 어떤 관점에서 바라보아야 하는지에 대해 마무리 하는 것으로 마치고 있다.
아쉬운 점은 구성 자체는 괜찮은데 책의 깊이가 생각보다 너무 얇았다는 것이다. 분량에 비례하는 것은 아니지만 200페이지 정도의 분량에 어떤 세대의 특징 뿐만 아니라 시장성을 다루는 것은 너무 무리한 시도가 아니었을까. 5가지 특성 중 시니어만의 특징을 콕 찝어냈다고 할만한 요소도 사실 하나도 없어보이는데(심지어 MZ세대의 특징이라고 하고 기술해도 비슷한 분량은 뽑아낼 수 있을 듯) 시니어만을 대상으로한 최신 사례가 많은 것도 아니고 그렇다고 결론 부분에서의 인사이트가 딱히 인상적이지도 않았고. 조심스럽지만 저자는 TBWA코리아의 대표라고 하는데 다소 무리해서 낸 책이 아닐까 싶은 생각이 들기도 했다.
다만 광고회사 대표의 관점에서 마케팅적인 측면에서는 기본을 생각해보게 만드는 부분은 괜찮아 보였는데 콜레스테롤 관련 약을 판매할때 위협적인 문구를 쓰기 보다는 긍정적인 내용을 담아야 한다라던지 같은 표현이라도 조금 더 멋스럽게 말하는게 좋다라던지(노부부의 여행 대신 어른 두사람의 여행 같은). 고령자용, 노인용 같은 표현도 가급적 피하는게 좋다고 하는데 적당한 용어가 있으려나. 저자가 예로 든 돋보기 안경이라는 말 대신 리딩글래스라고 하면 세련되어보인다는 예시만큼은 십분 공감했다. 유튜브 이용 시니어들의 특징 중 하나가 적극적인 공유활동이라는 부분에 대해서는 가짜뉴스 같은 안좋은 예시들이 생각나 씁쓸해지기도.
미국에서 encore.org라는 사회 혁신기관을 설립한 마크 프리드먼은 중년과 노년사이의 인생을 새로운 절정기인 '앙코르 커리어'라고 정의했다고 한다. 왜 사는지, 어떤 삶이 의미 있는 삶인지, 꼭 해보고 싶은 일은 무엇인지에 대한 성철을 통해 자존감과 정신적 충만감을 높일 수 있다고 하는데 내가 모르고 있을 뿐이지 우리나라에서도 비슷한 산업이 서서히 부상하지 않을까, 어떤 비즈니스 기회가 발견되었고 발견되기를 기다리고 있을까 생각해본다.