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김 팀장, 직원 몰입 잘 하고 있나? - 직원 몰입을 위한 실무 참고서
박기찬 지음 / 바른북스 / 2020년 10월
평점 :
절판
"김팀장, 업무몰입 잘 하고 있나"는 기업의 인사관리 전문가 출신의 박기찬 작가가 쓴 업무몰입 지침서이자 직장인 자기계발서 입니다. 책을 읽는 독자가 업무리더나 팀장이라면 부서원들이 더 몰입하고 최고의 성과를 낼 수 있는 방법을 이 책에서 찾을 수 있습니다. 또는 독자가 직원이라면 내가 업무에 몰입하지 못하는 이유를 찾아보고 그 이유를 제거하여 개선할 수 있는 방향을 여기서 찾을 수 있습니다. 한 마디로, 업무에 최고로 몰입할 수 있는 몰입 방법론을 설명하는 책입니다
팀장이 봤을 때, 또는 사원 스스로가 자신을 봤을 때, 몰입하지 못하는 원인은 다양할 수 있습니다. 개인적인 측면에서는, 역랑이 모자란 경우나 반대로 자신의 역량보다 업무가 하찮다고 생각하는 경우입니다. 또는 회사/조직에 소속감이 저하된 경우나 인정받지 못한다른 불안감도 이유가 될 수 있으며 번-아웃은 가장 큰 원인 중에 하나입니다. 또는 업무적이 관점에서 보면, 팀장이 불분명한 목표를 하달했거나, 의미없는 작은 업무를 줬거나, 책임/의무가 없는 단편적인 업무를 부여하는 경우입니다. 또는 업무를 자주 변경하거나 번-아웃을 초래할 정도로 과도하게 업무를 주는 경우입니다. 이러한 경우 팀장은 해결책을 모색하고 팀원은 스스로 개선하고 고쳐나가야 합니다
이 책의 챕터3에서는 가장 많은 분량을 할애하여 몰입을 할 수 있도록 하는 다양한 방법을 설명하고 있습니다. 팀장의 입장에서 팀원의 몰입을 유도하는 방법도 있고, 팀원 스스로가 노력할 수 있는 방법도 있습니다. 예를 들어, 비록 작은 업무일지라도 지금 할 수 있는 업무 그 자체에 집중하는 것이 중요합니다.
그리고 팀장이라면 팀원들의 기본적인 업무적인 욕구와 성향을 바탕으로, 자율성, 유능성, 관계성 세 가지를 판단하고 해결해주고 이끌어줘야 합니다. 같은 몰입도 방향을 잘못 잡아서 비업무적인 곳으로 몰입하지 않도록 팀장이 팀원을 이끌어줘야 합니다. 팀장은 팀원에게 어울리는 적합한 업무를 부여하고, 공정한 방법론에 의거해 업무를 진행하며, 조직의 비전과 관련된 일을 맡겨야 합니다. 또한, 팀원의 역량에 어울리는 난이도의 업무를 선정하고 팀원의 개인적인 업무강도를 고려해야 합니다. 번-아웃은 몰입의 적입니다.