4차산업혁명과 일자리

제4의 실업 - 4차 산업혁명 시대 직업의 종말
MBN 일자리보고서팀 지음 / 매일경제신문사 / 2017년 11월

<제4의실업>은 대규모 실직시대에 대한 이야기입니다. 한국은 현재 2가지 실업의 문제에 직면해 있습니다. 청년층의 실업과 노년층의 실업입니다. 청년층은 산업의 저조로 일자리가 줄어서 자리가 없고 노년층은 노후준비가 전혀 안된 상황에서 기대수명은 늘어서 생계에 큰 문제에 봉착해 있습니다. 노년층의 자살율도 OECD평균에 비해 많이 높은 편입니다. <제4의 실업>의 저자 MBN일자리보고서팀에서 조사한 결과로는 현재까지 3차례 대규모실업이 이었다고 합니다. 제1의 실업은 산업혁명때이고, 2실업은 자동화와 대량생산때문이고, 3실업은 3차혁명때 컴퓨터로 대표되는 정보통신 혁명때문이었습니다. 다행스럽게도 새로운 일자리의 창출로 대량실업은 대량고용으로 해결이 되었습니다. 전세계는 4차산업혁명으로 인한 제4의 실업에 직면해 있습니다. 새로운 일자리의 준비가 절실하다는 것이 책의 요지일겁니다.

<제4의 실업>의 저자는 MBN입니다. 매일경제방송을 말합니다. MBN은 한국의 미래를 위해 다양한 기획들을 하고 있습니다. 이 책도 그 기획의 일환으로 나온 책으로 압니다. 제4차산업혁명의 현황을 돌아보고 그로인한 실업예상 그리고 떠오르는 신산업일자리를 정리합니다.

<제4의실업>은 정말 명확하게 4차산업혁명을 정리합니다. 지금까지 많은 논의들이 시각에 따라 다양하게 논의 전개를 해왔지만 이제는 정리하는 기자의 시각으로 깔끔하게 논의를 소개합니다. 3H로 초연결, 초지능,초산업을 소개합니다. 초연결에서 나타나는 산업의 흐름을 보여줍니다. 5G시대, 평창올림픽개막식에 1018대의 드론이 오륜기를 만들어서 세계를 환호케했는데 이는 1018대가 통신을 할수있게 한 5G의 기술이 일품이었습니다. 초지능화는 기계의 학습, 개인의 삶을 돕는 측면을 알려줍니다. 초산업으로는 물류의 완전무인화를 소개합니다. 일본은 2030년까지 완전 무인화를 목표로 한다고 합니다. 도시혁명으로 스마트시티의 구상은 아마도 3H의 꽃이 될겁니다.

2장에서 실업의 역사를 다루고 앞으로 없어질 직업군이 소개가 됩니다. 일종의 역사를 일부보는 겁니다. 현재 4차산업혁명의 발전속도로 보면, 책에서 제시된 콜센터요원, 제조근로자, 치기공사, 의료진단전문가 금융사무원 통번역가, 계산원 등이 거론해두었습니다. 콜센터요원을 대체할 기기로 삼성에서 브리티라는 플랫폼을 2017년9월에 공개했다는 것이 현실화로 느껴집니다. 아직까지는 음성인식에 오류가 있을 거라고 봅니다만, 실제 적용이 되더라도 사람이 수정이 필요는 해보입니다. 계산원은 음식점도 이제 무인계산기를 쉽게 볼수가 있고, 마트는 아마존고에서 실제 시작을 했습니다.

4차산업혁명을 다르게 부르는 용어로 ICBMA라고 있습니다. 이 책에서도 설명이 되어 있습니다. iot, 클라우드, 빅데이터, 모바일, 인공지능의 앞자들입니다. 이들분야로 460조원의 경제적 가치의 신시장이 열린다고 전망을 합니다. 듣보잡의 직업들이 대기중입니다. iot, AI, 빅데이터, VR, 드론 등 전문가를 소개합니다. 이들 직무중 VR전문가는 다른 매체에서 VR의 미래에 쉽지 않음을 예상한 것도 보았습니다. 이유는 VR을 쓴 사람은 재미있겠지만 그들의 모습이 우스광스럽다는 겁니다. 그래서 안한다는건데, 우스광스러워보이는 건 초기의 현상일뿐이겠죠. VR속 세상에서 벗어나기 싫으면 남들시선쯤 무시할겁니다. 현재도 VR방들이 늘어나는데, 그럼 부정적 요인을 생각하고도 나름 재미가 있습니다.

앞으로 일자리강국이 될려면 3I를 신경써야 한다고 합니다. 규제혁신과 인프라투자, 인재양성(INSPIRATIN)이라고 합니다. 그중 규제혁신이 가장 중요한데요. 현재도 많은 4차산업혁명 제품들이 기존의 산업근로자들의 저항으로 다른 나라들과 달리 시작도 못하고 있습니다. 저항이 엄청나다는 겁니다. 운수업체, 핀체크등 기술은 확보가 되어 있는데, 포지티브규제로 발전에 발목이라고 합니다.

<제4의 실업>은 초지능,초연결,초산업인 4차산업혁명시대에 발생할 일자리변동을 현재 예측할 수있는 다양한 분야를 살펴서 소개하고 있습니다. 일자리를 중심으로 엮었지만 기업은 앞으로의 산업변동방향을 예측을 할수있고 장년층은 이직시 갖추어야 할 직무를 경험할 수있고 미래세대는 어떤 공부를 해야 실업이라는 아픔을 겪지 않고 안정적 일자리에 안착할 수있을지 알아볼 수있는 책이었습니다.

무조건달라진다

무조건 달라진다 - 의지 따위 없어도 저절로 행동이 바뀌는 습관의 과학
션 영 지음, 이미숙 옮김 / 21세기북스 / 2018년 2월

습관을 바꾼다는 것 정말 어려운 문제입니다. 우리는 입버릇처럼 이야기합니다. 사람잘안변해. 아예 사람은 안바뀐다고. 그만큼 성격과 행동은 변화하기 쉽지 않습니다. <무조건 달라진다>는 성격은 못바꿔도 자동으로 행동을 바꾸는 방법을 소개를 합니다. 그 방법은 7가지라고 합니다. 이 책을 통해 7가지 방법을 소개를 합니다. <무조건 달라진다>의 영문 제목은 Stick with it입니다. '계속하다'정도의 뜻입니다. 부제로는 '당신의 인생을 옳은 방향으로 변화시키는 과학적으로 증명된 과정'입니다. 저자 션영은 제목에서 자신감을 듬뿍묻어 납니다.

저자 션영은 UCLA 의과대 교수이며, 행동과학자라고 합니다. 개인의 식습관과 수면습관 등을 300%변화시켰다고 합니다. 저자는 자신있게 이 방법으로 원하는 목표를 이룰수있다고 이야기합니다. 밑에서 짧게 언급할 7가지 힘으로 말입니다.

행동을 바꾸기 위해서 7가지 힘을 소개합니다. 첫째는 '행동의 사다리만들기'입니다. 사다리가 나오듯 단계를 밟는 겁니다. 작은 실천계획을 세워서 1주일, 1개월 100일계획씩으로 조금씩 단계를 차고 올라가서 원하는 목표를 달성하는 겁니다. 두번째는 '커뮤니티의 의지하기'입니다. 모이면 하기쉬운원리가 기본이겠죠. 6가지 커뮤니티의 요소도 흥미롭습니다. 신뢰, 어울림, 자존심,네트워,보상,역량등의 욕구가 중요 핵심이라고 합니다. 세번째는 '우선순위정하기'입니다. 정말 바라는 것부터 하는 것이 효율적이고 달성가능성이 높아지겠죠. 통상 순위는 돈, 인간관계, 건강순으로 간다고 합니다. 물론 나이대하고도 관련이 클 겁니다.

네번째는 '뇌 해킹하기'입니다. 우선 행동하라는 겁니다. 우리는 압니다. 인위적으로 소리내 웃어도 즐거워 웃을때의 상태가 된다고 합니다. 우선 해보면 뇌는 한걸로 안다는 겁니다. 다섯번째는 '일을 쉽게 만들기'입니다. 자신을 과대하게 생각해서 어려운 일을 하면 안된다는 겁니다. 장애가 있다면 선택을 제한하여 일을 쉽게 만들라는 겁니다. 여섯번째는 '매력적인 보상주기'입니다. 자신에게 선물을 주는 사람들이 있습니다. 정말 잘했어. 오늘은 내 자신에게 선물을 주겠어. 이방법은 행동을 바꾸는 보상으로 효과가 있습니다. 5가지 이유를 책에도 기술되어 있습니다. 일곱번째는 '몸에 깊숙히 새기기'입니다. 내것으로 만들라라고 합니다. 사소한것도 반복을 하다보면 이 경지에 오른다는 겁니다.

앞에서 살펴본 7가지 힘만으로는 우리가 바꾸고자하는 목표를 달성하는데 과정상의 어려움이 있습니다. 그래서 이 것을 이루는 행동을 3가지로 분류하여 자동행동, 열정행동, 일반행동으로 나눠서 7가지 힘에 따라 행동을 결정하도록 했습니다. 행동의 사다리만들기같은 원칙은 자동행동으로 달성하기 힘들죠. 이것은 차근차근 계획을 세워야 합니다. 계획을 세우고 달성하는 목표라면 일반행동을 해야 한다는거죠. 일반행동으로 달성하기 좋은 힘은 행동의 사다리만들기, 커뮤니티에 의지하기, 등등이라는 겁니다. 중독에서 벗어나는 목표라면 열정행동이 효과적이라고 합니다. 자동행동은 일을 쉽게 하기, 몸에 새기기같은 말그대로 생각없이 바로 할수있는 행동을 하면 자신이 하고자하는 목표를 7가지 힘을 사용하여 달성할 수있다는 겁니다.

저도 제 자신이 달성하길 원하는 목표를 가지고 하루를 계획을 세웁니다. 그 계획은 작심삼일이 되어버리고 만지도 오래되었습니다. 어떻게 하면 목표한 계획을 달성할 수있을까요. 그 목표를 다시한번 7가지 힘으로 선택을 해봐야겠습니다. 그것에 맞는 행동을 선택해서요. 저자가 에필로그에 말했듯이 인간은 나무하고 다른 점은 행동할 수가 있다는 겁니다. 어떤 행동을 선택하는 건 마지막까지 읽은 독자들의 힘일겁니다.

원숭이 죽이기

내 머릿속 원숭이 죽이기 - 집중의 순간, X같은 생각을 버려라
대니 그레고리 지음, 배은경 옮김 / 매일경제신문사 / 2018년 2월

머릿속에 몹슬 동물이 한마리 산다고 합니다. 원숭이라고 하네요. 이 원숭이는 다중인격이라고 합니다. 그래서 수시로 요리조리 내일을 방해를 합니다. 좋은 소리는 안한다고 합니다. 항상 부정적인 생각으로 나를 좌절시킨 다는 겁니다. 작은 소리로 계속 조잘거립니다. 내가 뭔가 꼭 해야 할때 더 심하겠죠. 시험시간까지 얼마남지 않았는데, 이제 집중해서 책을 봐야 하는데 머릿속 원숭이는 나와 철천지 원수인지 계속 내 집중을 산만하게 합니다. 어떻게 해야 할까요. <내 머릿속 원숭이 죽이기>저자 대니 그레고리는 원숭이를 이해하고 길을 들이는 방법을 소개합니다. 책 제목처럼 '죽이기'입니다.

<내 머릿속 원숭이 죽이기>저자 대니 그레고리는 하반신을 못쓰는 장애우라고 합니다. 그후 꾸준히 그림일기를 써왔답니다. 자신을 얼마나 원망하고 좌절을 했겠습니까. 그러면서 떠오르는 부정적 좌절의 생각을 조율하는 자신만의 방법을 알려주는 책입니다. 그는 사고전에는 광고회사를 다녔다고 합니다. 그는 드로잉을 했기에 책도 멋진 이해하기 쉬운 그림을 책을 읽는 사람을 편하게 해줍니다.

저자 대니 그레고리가 다루는 머릿속 원숭이는 부정적인 생각만을 의미하진 않습니다. 좀더 확대해서 보면 성과를 못내는 모든 것입니다. 직장에서는 항상 업무의 마감이 있습니다. 그런데 완벽함을 추구하다보면 마감에 몰리고 급기야 못해버리는 일도 나타납니다. 완벽때문이고 그것도 자만이라고 합니다.

이 내머릿속 원숭이는 창의성도 싫어한다고 합니다. 새로운 것은 미지의 것이고 그 새로운 것이 치명적일수있다고 믿는 다는거죠. 이러한 창의성은 자칫 고립을 자초할수도 있습니다. 이러니 위험한거구 충분히 원숭이가 화를 내기 충분하다는 겁니다.

원숭이를 길들이는 법을 저자는 4가지로 정리해두었습니다. 첫번째, 원숭이를 죽인다. 나쁜 습관을 바꾸라고 합니다. 두번째, 원숭이와 싸워라. 재판에 세우는 거라고 합니다. 논쟁하라는 거죠. 피하지말아야죠. 캐물어야합니다. 세번째, 원숭이에게 관대해지기. 원숭이가 무엇때문에 힘든건지 화가난건지 그런소리를 한건지 따져보라는 겁니다. 따뜻하게요. 넷째, 점수를 매겨라. 원숭이에 대한 리스트를 만들고 성과목록을 만들어보라는 겁니다. 이렇게 펼쳐놓고 보면 원숭이가 달리볼일거라는 겁니다.

우리는 많은 자기개발서를 만나게 됩니다. 이 책은 우리의 부정적 생각과 나쁜 습관을 원숭이라고 합니다. 소위 나를 힘들게 하는 요소를 대상으로 객관화를 해버린겁니다. 이 대상을 원숭이로 대처해서 우화식으로 편하게 이해할 수있도록 < 내머릿속 원숭이 죽이기>저자 데니 그레고리의 멋진 상상력입니다. 원숭이의 적으로 벌꿀을 이야기합니다. 벌꿀처럼 원숭이에 대해 대구하지말고 일에 몰두하라고 합니다. 그리고 자신감은 이 원숭이를 질식시켜버린다고 합니다.

<내 머릿속 원숭이 죽이기>를 읽으며 부정적인 생각에 내 스스로 주눅들어있는 것이 아닌가 했습니다. 우리는 나 자신에 관대해지고, 자신감을 가지고 용기를 내라는 저자의 말에 위로를 얻습니다. 최소 원숭이를 살해하지는 못했지만, 분명 내가 아닌 내 머리속 원숭이는 우울할겁니다. 외로움을 느낄겁니다. 부정적인 이야기를 해도 들은 척도 안하니요.

돈 2배버는 법

비즈니스 리모델링 - 반만 일하고 두 배로 버는
정효평 지음 / 새로운제안 / 2018년 1월

반만일하고 두배로 버는 <비즈니스리모델링>, 제목이 매우 도전적입니다. 저자 정효평은 이 책을 통해 반만일하고 두배로 벌게 해주겠다고 합니다. 조건은 실천하라는 겁니다. 책 전체를 아울러서 자신감이 넘쳐 흐릅니다. 이 책은 독자들을 윤택하게 할 수 있다는 확신을 심어주려합니다. 이 방법은 업종에 관계가 없고 사업의 규모와도 상관이 없다고 합니다. 오로지 메뉴얼대로 실천만 하면 된다는 겁니다.

<비즈니스리모델링>의 저자 정효평은 토목일을하다가 독서를 통해 노동시간과 수입이 반비례한다는 진리르 깨닫았다고 합니다. 그 부자의 삶을 전파하려고 3여년간 노력했고 이 책은 2017년9월에 아마존닷컴에 킨들본으로 에디션출시한점도 특이합니다.

방법은 7단계로 설명을 합니다. 1.상품종류를 줄여라, 2.가격을 파격적으로 올려라. 3.혁신가치만들라, 4.영업시간줄여라, 5.서비스를 줄여라. 6.고객을 자발적으로 찾아오게 해라. 7.독서를 하라입니다. 이 방법들은 간단히 정리를 하면 핵심만 하라는 겁니다. 여러종류하지말고 한종류를 정말 잘만들어서 가격을 비싸게 받으라는 겁니다. 핵심이 정말 빛이나면 영업도 24시간할 필요도 없고 자잘한 서비스도 할 필요가 없다는 겁니다. 그러면 광고도 필요없고 고객들이 충성고객이 들이 되어서 스스로 찾아온다는 겁니다. 마지막 단계에서 똑똑한 인재보다는 윤리적인 인재를 뽑으라는 말이 인상적입니다.

저자 정효평의 글중 "고객은 왕이 아니다"라는 말이 기억에 남습니다. 고객에게 집중하지 말고 자신이 파는 상품이나 서비스에 정말 최고의 품질로 올려서 비싸게 팔면 된다고 합니다. 노동시간이나 투자를 해서, 즉 박리다매로 팔아봐야 몸만 고달프다는 것이 <비즈니스리모델링> 전체를 흐르는 논리입니다. 진짜 부자는 바쁘지 않고, 선택하는 삶을 살고, 여행과 기부에 많은 돈을 지출하고, 1년의 일정시간을 생각하는 시간을 많이 가진다는 겁니다. 그러고 보면 우리는 언제까지 이리 바쁘게 살면서 쥐꼬리만큼 벌며 살아야 할까요.

책의 마지막장에는 실제 반만일하고 두배를 버는 비즈니스의 예를 소개합니다. 일본의 규동집 지구당은 메뉴도 단촐하고 2인이상은 받지도 않고 떠들지 못해게 하고 빨리 회전을 할 수 있게 했다고 합니다. 이러고도 항상 1시간이상 기다려야 먹을 수 있다고 합니다.일도 6시간이내이고 절대로 친절하지 않으면서 성공했다고합니다. 수학만 가르치는 올림피아학원은 일체 홍보도 없이 12년간 학원을 운영했고 다른 학원에 비해 수강료도 2배이상이라고 합니다. 최고의 강사진을 구성해서 가르치는 일외에는 모두 없애 버렸다고 합니다. 불친절한데도 고객불만은 상상도 못한다고 합니다. 장어덮밥집도 같은 케이스입니다. 가격은 2배이상이고 단일메뉴 영업시간도 8시간이라고 합니다.

'부자가 될래, 몸이 고달픈 돈과 시간의 노예가 될래'라고 <비즈니스리모델리델링>의 저자 장효평은 묻습니다. 그리고 돈과 시간의 주인이 될 수있다고 이야기합니다.

행복기술

불행 피하기 기술 - 영리하게 인생을 움직이는 52가지 비밀
롤프 도벨리 지음, 엘 보초 그림, 유영미 옮김 / 인플루엔셜(주) / 2018년 1월

<불행피하기기술> 제목이 참 흥미롭습니다. 불행,참으로 슬픈 어휘입니다. 글을 쓰고 있는 저도 요즘 무척 불행합니다. 불행으로 속은 참 아픕니다. 이 책을 보면서 불행을 처음부터 막지 못한 아픔과 이 불행을 치유하는 방법을 기대하면서 저자 롤프 도벨리가 알려주는 52가지 인생에서 슬퍼지지않는, 영리하게 인생을 살아가는 기술들을 하나하나씩 곱씹어 봅니다.

<불행피하기기술>의 저자는 롤프 도벨리입니다. 일생을 경영을 공부하고 회사를 운영하며 업적을 이루신 분입니다. 스위스에서 경영학 박사를 받고 스위스 항공 계열에서 CEO를 역임하고 현재는 전 세계를 돌며 강연을 한다고 합니다. 전작중 <스마트한 생각들>은 저도 기억이 납니다. 저자가 운영한다는 world.minds 에는 재미있는 동영상과 글도 있네요.

저자는 인생에서 행복해지지 못하는 이유를 한가지만 믿기 때문이라고 했습니다. 이 세상을 한가지만 믿고 살수는 없죠. 그래서 인생을 영리하게할수있는 기술 52가지나 보따리를 묶어서 독자들에게 전하고 있습니다. 인생이 꼬이는 느낌이 심해지면 마음에 드는 페이지를 열어서 곰곰히 읽어볼수있도록 다양한 사례로 여러번 생각할 수있도록 해둔 조언서입니다. 기술마다 꼭꼭 끼어있는 그림은 잠시 그 기술에 대해 생각의 시간을 갖게 합니다.

요즘 매일 출근길에 빽다방커피를 마십니다.2500원짜리 따뜻한 카페라떼입니다. 생크림을 섞어서 크리미한 층을 가진 라떼. 참 진하고 부드럽습니다. 물론 별다방이나 투썸같은 컵이 남들에게 보이기 좋은 커피는 아닙니다. 저한테 뿌듯한 요즘 유행하는 소확행일겁니다. 하지만 이도 참 유치하게 보일지모르지만 커피를 사무실에서 끓여먹으면 그만인 것보다는 비용부담이 있습니다. 사무실에서는 꼴랑 카누 300원짜리면 충분하지요. 커피를 유유히 마신다는 경험 그게 더 중요하죠. 요즘처럼 적자세상에서 2500원의 비용절약을 이야기이지만 카페라떼도 하나의 마이너스행복이라는 생각이 듭니다. ^^저자는 자동차에 비유를 했지만요. 너무 쫀쫀한가요. 겉으로는 화려하지만 유지비용이 많이 듬을 경계합니다. (마이너스 행복)

두려움에 계속 휩싸이는 것도 무척 큰 불행입니다. 책에는 새실험이 나옵니다. 새들에게 스피커로 천적의 소리를 들려준다는 거죠. 그러니 새들의 번식율이 급격히 떨어졌다고 합니다. 인간도 실험처럼 천적의 소리를 내는 스피커가 있습니다. 이것을 꺼야 합니다. 끄는 방법으로 걱정북을 만드는 법, 보험을 드는것, 일에 집중하는 것을 권합니다. 집중은 순간적인것이 아니라 끈기로 오랜기간 유지해야 합니다. 그것에 드는 노력은 필요합니다. (만성적 두려움)

스터전의 법칙이라고 있다고 합니다. 평론가들이 SF소설의 90%가 쓰레기다하니 SF작가 스터전은 모든 문학의 90%도 쓰레기라고 했다는 겁니다. 우리 생각의 90%, 우리세상의 90%가 쓸데없는 군더더니라는 거죠. 우리는 쓸데없는데 정력을 낭비하고 사는 지모릅니다. 쓰레기의 감별법은 쓰레기인지 아닌지 모르겠다고 하면 쓰레기라는 겁니다. 그런데 평론가들이 SF소설의 90%를 이야기한건 다른 장르에 비한다면 99%쓰레기라고 한것같기는 합니다만ㅠㅠ(쓰레기탐지기)

우리가 인생이 잘 안풀리는 이유는 대부분 빽과 돈이 없어서라고 많이들 생각합니다. <불행피하기기술>에서 저자 롤프도벨리는 돈과 관련없이 머리속에서 새롭게 알고 사용하면 도움이 되는 52가지 기술을 소개했습니다. 우리는 너무도 쓸데없는 일에 걱정에 흥분에 집착에 삽니다. 그것을 완화해주고 돌려줄 인생의 불행을 정말 피하게 해주는 저자의 결실을 본것같아 너무도 좋았습니다. 괜히 독일에서 베스트셀러가 아니네요.