로봇의 지배

로봇의 지배 - 인공지능은 어떻게 모든 것을 바꿔 놓았나
마틴 포드 지음, 이윤진 옮김 / 시크릿하우스 / 2022년 9월

몇일전 미국 테슬라가 AI데이를 가지고 휴먼로봇 옵티머스를 공개했습니다. 전문가들은 환호를 하고 일반인들은 실망을 표시했습니다. 전문가들은 옵티모스의 저렴한 가격을 봤고 일반인들은 과거 일본 소니의 아시모와 보스톤다아니믹스의 아틀라스에 비해 기능이 떨어지는 점을 주목했기 때문입니다. <로봇의 지배>는 저자가 기술현실주의자여서 가상이나 허상이 아닌 좀더 현실적인 인공지능의 모습과 적용 그리고 위협까지를 다룹니다. 아직 인공지능이 사회 전반적으로 사용되고 있지는 않지만 파격적 혁신의 위치에 있고 그것이 우리에게 미칠지에 대한 논의를 통해 인간이 어떤 길을 갈지 살펴볼 필요가 있습니다.

저자는 마틴 포드 미래학자이자 저술가입니다. 미국인이고 미시간대학 컴퓨터공학을 나와서 UCLA에서 MBA를 했습니다. <로봇의 부상><AI마인드><터널속의 빛> 등의 책을 출간했고 모두 베스트셀러가 되었고 20여개국에 번역되었습니다.

인공지능은 1950년대에 시작을 해서 2차례의 암흑기를 거친후 지난 10년간 엄청난 발전을 했습니다. 2016년 구글의 알파고가 이세돌을 꺽으면서 한국에도 매우 큰 자극을 주었습니다. 언젠가는 인간의 영역을 떠날지도 모른다는 공포를 주고 있습니다. 이것이 과장일까요. 2019년 테슬라의 일론 머스크는 2020년에 로보택시를 보게 될거라고 공헌을 했지만 아직까지도 로봇택시는 나타나고 있지않습니다. 이론머스크가 거짓말을 한셈인데 로봇택시가 스스로 돌아다니기에는 기술적 난맥이 있다는 겁니다. 이것뿐만 아닙니다. 아마존에서 이야기하던 가정으로 로봇이나 드론이 배송하는 것도 일부시행되거나 지연이 되고 있습니다. 그럼 불가능한 걸 과장하고 있는 건가 그건 아니라는 거죠. 많은 투자를 하고 많은 노력중이긴 하지만 안전성과 가격 등의 이유로 출시를 못하고 있죠.

2019년 인공지능의 노벨상이라고 부르는 튜링상을 제프리 힌턴, 얀르쿤, 요슈아 벤지오가 받았습니다. 이분들은 인공지능의 현재 시점에서는 끝판왕이시고 구루들이십니다. 소위 심층신경망을 사용할 수있도록 만드신 분들이죠. 인공지능하면 항상 대두되는 문제가 '기계가 생각을 할 수있을까'입니다. 물론 아직은 생각을 못하죠. 다만 과거 규칙기반 전문가시스템과는 달리 스스로 작동하는 측면이 보이고 있습니다. 이를 연결주의라고 하죠. 여기에서 딥러닝이 나왔고 현재 인공지능이 딥러닝으로 동치하는 수준까지 왔습니다.

인공지능은 앞으로 많은 도전에 직면할 겁니다. 그래서 다시 겨울이 올수는 있지만 저자는 온화한 겨울이 될거라 합니다. 아마도 현재 보여준 인공지능의 능력을 무시하기는 힘들기 때문일겁니다. 커즈와일이 <특이점이 온다>라는 책으로 유명한데 인공지능이 인간을 정말 완벽하게 넘어가는 특이점이 결국 올거라는 거죠. 언어, 이미지, 판단, 의료 등 다양한 분야에서 말입니다. 예를 들어서 open Ai로 만든 GPT-3의 능력이 상상이상라는 평가를 받는 것도 하나의 이유가 될겁니다. 아마도 이대로 발전하면 일반기계가 언어적 이해와 연결이 될 거라는 겁니다.

저자는 <로롯의 지배>를 통해 인공지능의 기술적 코딩을 제외한 인공지능의 발전과정과 기업의 현재 모습과 대응 그리고 미래까지 살펴봤습니다. 인공지능에 관심있는 분이라면 이 책 한권으로도 충분히 현재 인공지능의 모습과 미래 그리고 인간의 대응까지도 알수있게 해두었습니다. 그럼 저자는 인공지능의 미래를 스타트렉으로 볼까요. 디스토피아를 그린 매트릭스로 볼까요. 분명한건 인공지능이 인간을 보조하는 역할을 해야 한다고 많은 전문가가 말하지만 시간이 언제인지는 확신못하지만 인간의 노동이 인공지능과 로봇에게 뺏앗길 것은 확연히 보인다는 겁니다. 다만 인간은 인공지능과 로봇의 미래가 스타트렉이 되도록 노력해야 함을 강조합니다.

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다.

저스트.킵.바잉

저스트.킵.바잉 - 당신을 부자로 만들어줄 3개의 단어
닉 매기울리 지음, 오수원 옮김, 이상건 감수 / 서삼독 / 2022년 9월

2020년도에 많은 사람들이 주식시장으로 들어왔습니다. 그래선지 유튜브에 주식강좌도 대폭 증가했습니다. 다행히 2020년 후반기에는 코로나임에도 많은 투자자들이 짭잘한 수익을 봤다고 합니다. 하지만 그후 부터는 주가가 내리꼽기 시작하더니 지금은 많은 투자자들이 소위 주린이들이 삼성과 하이닉스, 카카오 등에 물려서 이러지도 저러지도 못하고 있습니다. 그럼 어떻게 해야 주식시장에서 돈을 벌수있을까요. <저스트,킵,바잉>은 주식투자방법중에서 장기투자에 대한 방향을 제시합니다. 흥미로운 점은 장기투자, 가치투자는 나이든 사람이 할 것같지만 저자는 30대중반의 나이로 짧게 투자하는 모습은 나이든 주린이들에게 충격적 가르침을 줍니다.

저자는 89년생으로 닉매기울리 데이터 과학자이자 유명 금융 블로거입니다. 그는 2017년부터 올린 블로그로 Ritholtz Wealth Management COO 직위에도 올랐다고 합니다. 그의 학력은 미국 명문대 스탠포드대 경제학학위를 가지고 있습니다.

책제목이 JUST.KEEP.BUYING.입니다. 그냥 계속 사라입니다. 쉽지 않은 방법이지만 주식격언중에 주식은 엉덩이로 하는 거다라는 말이 있습니다. 싼주식을 사서 오를때까지 기다리는 방법이죠. 이런 투자를 하기위해서는 중요한 점이 있죠. 돈이 있어야 한다는 겁니다. 그것을 위해서는 저축을 해야 합니다. 그래서 저축하는 방법을 알려주고 투자에 대한 방법을 설명합니다.

저축에 있어서 가난한 사람은 저축을 하고 부자는 투자를 한다는 격언이 있습니다. 이는 앞으로의 기대수입에 따라 저축과 투자중에 선택을 해야 합니다. 저자는 많은 이들이 저축에 관해 강박이 있다고 생각을 합니다. 그래서 대도록이면 할 수있을 만큼만 하라고 조언을 합니다. 왜냐하면 투자로 가는 길을 방해할 수도 있기 때문이죠. 부자가 되는 법에 이런 이야기가 있습니다. 씀씀이만 줄이면 부자가 될 수있다고 말입니다. 하지만 이는 가능하지 않다고 하죠. 대부분 빈곤의 덧에 빠져 그곳에서 나오는 것이 쉽지 않다고 합니다. 빈곤의 덧에서 빠져나오려면 우선 소득을 늘리고 투자를 하는 방법이라고 합니다. 소득을 늘리는데는 씀씀이를 줄이는 방법보다 어떻게 하던지 소득을 늘려야 함을 기억해야 합니다.

투자. tv를 보면 연예인들이 나와서 부동산으로 실패를 봤다 주식으로 손해를 받다는 소리가 많습니다. 그만큼 투자가 쉽지 않다는 거죠. 과거에는 은퇴라는 개념이 없었다고 합니다. 19세기말에 만든 것이 은퇴라는 개념이라고 합니다. 인간은 은퇴가 있기에 죽을때까지 일을 할수가 없습니다. 그러기위해 은퇴자금을 만들어야 합니다. 저자는 이를 강력한 동기라고 합니다. 이때 해야 하는 것이 투자죠. 투자는 일을 하지 않고 소득을 올릴수있는 설득력있는 과정이라고 합니다. 다양한 투자방법이 있지만 주식을 선택했다면 개별주식보다 ETF를 하라고 합니다. 일종의 산업에 투자하라는 거죠. 요즘 주식이 하락하니까 지금이 주식을 담을 때라고 주장하는 전문가들이 많죠. 하지만 저자는 주식은 때가 없다고 합니다. 가능한 빨리 그리고 자주 투자하는 것이 지름길이라고 합니다.

JUST KEEP BUYING하는 투자자는 변동성을 무서워할 필요가 없다고 합니다. 왜냐하면 변동성하락장은 누구도 피해갈수없다는 거죠. 이코노미스트들이 경제위기 하락장을 크게 외쳐도 실제 그 날이 언제 올지 아마도 본인도 모른다는 겁니다. 그것보다는 꾸준히 돈이 생기면 사모으라는 것이 답이라고 하는 겁니다. 이렇게 매수를 하면 대폭락장에도 계속 매수가 가능하죠. 죽을때가지 사기만 한다면 언제 돈을 써요. 모으는 것이 취미고 그 숫자를 보는 것이 유일한 재미가 아니라면요. 오로지 3가지 첫째 포트폴리오 조정시, 둘째 손실을 계속 보다는 포지션에서 빠져나와야 할때 마지막으로 돈을 써야 할때입니다.

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다. 

성과코칭 워크북

성과코칭 워크북 - 업무관리 하지 말고 성과코칭 하라
류랑도 지음 / 쌤앤파커스 / 2022년 9월

<성과코칭워크북>은 성과를 높이는 방법을 프로세스화한 책입니다. 우선 성과관리는 당연히 상위리더가 하위리더의 성과를 창출하도록 하는 겁니다. 그럼 반대말은 업무관리라고 합니다. 업무관리는 심플하게 '업무를 일방적으로 지시해서 얻는 방법입니다. 매우 권위적인 방법이죠. 성과코칭은 3단계(세부적으로 5단계)입니다. 프리뷰단계, 실행단계, 리뷰단계입니다. 이 단계마다 해야할 핵심을 정리해서 좀더 편하게 성과관리를 코칭해서 기업의 수익을 창출하는 순기능을 얻게 합니다.

저자는 류랑도 한국성과코칭협회대표십니다. 아마도 성함이 특이하기도 하고 책에 관심이 있는 분들은 많은 책을 저술한 작가로도 접하신 분들이 많을 겁니다. 도서검색을 해보면 대충 40권이상을 출간하신 분이시죠. 연세대 사회학과를 나오시고 성신여대에서 경영학박사를 받으셨습니다. sk인사팀, 한미글로벌 등에서 근무하셨습니다.

우선 티칭과 코칭의 구별을 합니다. 티칭은 가르쳐주고 해법을 주는 것이고 코칭은 기준을 제시하고 해법을 깨닫게 해주는 것입니다. 이것을 구별하는 이유는 티칭은 티쳐가 중심인데 코칭은 코칭을 받는 사람이 중심이기 때문입니다. 티칭보다는 코칭을 해야 코칭을 받는 하위직원이 주도적으로 성장할수있고 저자도 그런 방식에 촛점을 맞추고 있습니다. 코칭도 팀코팅과 개인코칭으로 나눠진다고 합니다. 중요한것은 팀이든 개인이든 월간, 주간, 일일단위로 반복적으로 추진해야 성과창출이 가능합니다.

좀더 구체적으로 성과코칭을 해야하는 이유를 저자는 7가지로 정리합니다. 고객중심에서 시장중심으로, 고도화,전문화업무, 주52시간에 적합, 일하는 사람이 MZ세대, 수평적혁신법, 부가가치가 높은 방식, 실무자의 자기완결적 실행법 등입니다. 이중에서 과거처림 관위적으로 직원들을 쪼아도 직원들은 따라왔지만 지금은 견디지 못하고 떠나버리거나 반발하게 되죠. 시대가 변했습니다. 사람이 달라진겁니다. 그런의미에서 성과코칭법은 소프트한 직원과 조직관리방법이며 성과를 내는 추세적 방법이라는 생각이 듭니다. MZ세대를 어떻게 다루고 일에 대해 깨닭고 기업에 수익으로 연결되는 성과를 낼지에 대한 고민속에 나온 방식일겁니다.

성과코칭의 시작은 질문과 경청입니다. 여기서 저자께서 명언을 투척하십니다. 질문의 핵심은 '개념'이고 경청의 핵심은 '기록'이다입니다. 질문을 할때 무엇을 전달할지, 그리고 경청할때 기록이라는 정리죠. 이 성과코칭을 할때 트랙모델이 효율적이라고 합니다. 트랙은 TRAC로 생각, 경독청, 질문, 검증 순으로 확인을 하는 겁니다.

성과코칭 프로세스는 5단계로 프리뷰단계(핵심과제 도출, 성과목표 설정, 성과목표 달성방안수립) 인과적 실행단계(캐스케이딩과 협업), 리뷰/피드백(성과평가와 피드백) 순으로 진행합니다. 저자는 독자가 좀더 편하게 요약식으로 프로세스를 정리해서 한권의 수험서요약본을 보는 것같습니다. 개념은 간단히 프로세스는 도식화해서 비교해서 이해하기 쉽게 구성했습니다.

저자는 성과코칭프로세스가 기업에 뿌리내려 정착하는 것이 쉽지는 않다고 합니다. 자신이 고문으로 있던 삼보산업과 삼보오토도 10년이상 성과코칭을 심으려 노력했지만 아직도 부족한 면이 많다고 합니다. 하지만 성과코칭이 필요한 이유 7가지에서도 느끼듯이 사람이 변하고 세상도 변했습니다. 이는 리더십의 변화이고 성과코칭도 리더십의 변화로 꼭 적용해야 하는 방법이라고 합니다.

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다.

세상을 읽는 수학책

세상을 읽는 수학책 - 재미와 교양이 펑펑 쏟아지는 일상 속 수학 이야기
사이토 다카시 지음, 김서현 옮김 / 북라이프 / 2022년 9월

수학에 공포가 있는 학생들이 많죠. 학교를 다니면서 수학을 가리치는 이유가 무엇인지 되묻는 사람도 많을 겁니다. 사실 저자도 서문에 썼지만 근의공식을 외워서 사회생활에 거의 도움이 안된다는 거죠. 근의 공식을 쓸일이 없습니다. 오로지 시험을 보기위해 외워야 한다는 거죠. 하지만 <세상을 읽는 수학책>은 수학문제를 푸는 자체보다는 세상을 읽는 데 수학적 사고를 배우는 방법으로 수학을 배워야 일상에서 좀더 편하게 답을 찾게 된다고 확신을 알려줍니다.

저자는 사이토 다카시 메이지대 문학부 교수입니다. 도쿄대 법학부를 나온 재원으로 다양한 인문학공부를 하셨습니다. 그래서인지 <세계사를 움직이는 다섯 가지 힘><파격의 발상력><어른의 말공부> 등 많은 책을 저술하셨고 베스트셀러작가라고 하십니다. 재미있는 부분은 이렇게 인문적 공부를 많이 하신 분이 '수학의 쓸모'에 대해 고민이 많으셨다고 합니다. 그런이유로 이 책이 세상에 소개한 이유겠죠. 그래서 문학부강의를 할때도 함수와 미적분을 빚대어 설명을 한다고 합니다. 수학이 힘든 분들은 머리가 쥐가 났을 듯합니다만 ㅎㅎ 그만큼 일상에서도 수학이 필요함을 강조한 것이라 받아들여야 할겁니다.

수학을 공부하면 미분과 적분을 만납니다. 요즘은 인문계생들이 미적분을 배우는지 모르지만 제가 배울때 수포자(수학을포기한 자)들은 바로 미분과적분을 만나면서 완전히 포기를 하죠. 소위 미적분을 미적거리면서 쓸어져갑니다. 하지만 사회에서는 미적분을 상상이상으로 많이 쓰죠. 주식을 투자할때 주가가 폭락을 할때가 있습니다.이는 순간변화율이 급변할때죠. 이 순간변화율이 떨어질때는 하락속도가 떨어질 수밖에 없는 데 이를 미분적 사고라고 합니다. 이 변화의 동인을 접선의 기울기로 보죠. 이것으로 주가의 바닥도 판단할 수있다는 겁니다. 미분만 잘해도 주식으로 돈을 벌수있다는 거네요. ㅎㅎ

함수는 변환이라고 합니다. 수학중에서 그나마 쉬운 영역이 함수였던것같은데 함수란 변환이다라고 선언하시네요. 고흐는 눈으로보는 세상을 변환합니다. 인상파라는 것이 화가만의 개성을 나타내는요소였죠. 모네는 모네풍이 있고 음악도 오케스트라 지휘자가 자신의 음악성에 따라 다양한 편곡으로 변환을 시킵니다. 그리고 함수를 사상이라고 하죠. 이는 관계를 나타냅니다. 인간사가 복잡하더라도 이 관계로 이루어지고 이를 관계주의라고 합니다. 관계가없이 뚝떨어지는 것은 잘없죠.

우리가 미분적분, 함수를 배울때 기본이 되는 것이 '좌표'입니다. 정치에서는 '좌표'찍었다라고 하면 매우 정파적 용어로 사용됩니다만 좌표축이라는 것은 수학의 기본중에 기본입니다. 좌표는 바로 위치를 결정하는 겁니다. 이는 많은 숫자도 아니고 오로지 2개의 숫자로 좌표는 결정됩니다. 이 좌표로 우리는 사분면을 나눕니다. 이를 통해 다각적인 평가를 하죠. 경영이나 경제, 사회 등의 책을 보면 이 4분면을 이용해서 논리를 전개하는 것을 흔하게 봅니다.

수포자들도 가장 많이 쓰는 것이 '확률'일겁니다. 일어날 확률을 구한다던지 기댓값을 구할때 쓰죠. 이런 식으로 사용되는 경우가 너무도 많죠. 기댓값을 구해서 좋은 점은 과도한 기대를 안한다는 거죠. 로또를 사면서 큰기대를 하는 것은 무모한 짓이죠. 기댓값을 알면 현실을 이해하게 됩니다. 결국 확률은 미래를 예측하는 방법을 아는 것이고 이를 확률적 사고라고 합니다.

저자는 수학을 배우는 것은 이성적사고이고 냉정해지는 방법이라고 합니다. 비논리적인 논쟁은 소모적입니다. 이성적이고 근대적 방법이라는 겁니다. 그것을 수학적 사고라고 하고 감정에 기울어지지 않고 냉정하게 현실을 계산하고 대응하는 방법이라는 겁니다.

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다. 

퓨처프루프

퓨처프루프 - 당신의 미래를 보장해줄 9가지 법칙
케빈 루스 지음, 김미정 옮김 / 쌤앤파커스 / 2022년 10월

아리스토텔레스가 기원전 350년전에 "실을 자동으로 짜고 하프가 자동으로 연주되면 노예노동을 줄일 수가 있다"고 했습니다. 이 말로는 어떤 의도로 한 말인지는 모르지만 자동화를 언급한건 확실하죠. 우리는 지난 3년간의 댄데믹을 거치면서 기업들은 자동화에 대한 필요성을 실감했고 인공지능, 빅데이터, 사물인터넷, 로봇기술 등을 동원하여 업무자동화, 생산자동화가 점점더 가열차지고 있음을 느낍니다. 이제 직원 1%만으로 모든 것이 충분하지 않는가에 대한 논의까지 이루어지고 있습니다. <퓨처프루프>는 어쩔수없이 다가오는 자동화에 대한 인간의 대처방안을 강구합니다.

저자는 작가이면서 기술칼럼니스트이고 tv 프로그램 제작자라고 합니다. 미국 브라운대학을 졸업했고 자동화, 인공지능, 소셜미디어, 사이버보안 등을 주제로 글과 강연을 합니다. 기술미래학자쯤되겠죠. 주로 미디어쪽에서 일하면서 테크에 대한 컬럼을 씁니다.

저자가 2019년 다보스포럼을 취재했는데 낮에는 회사와 직원들 모두에게 유익한 인간중심 인공지능을 심각하게 논의하다가 회의가 끝나는 밤만되면 선량한 가면을 벗어던지고 어떻게 하면 직원을 대도록이면 많이 짜르고 인공지능으로 대처할까를 업체관계자들과 논의하는 관경이 벌어졌다고 합니다. 직원1%가 아니라 직원0%로 유지하는 기업을 만들고 싶은 것이 회사임원들이란 겁니다. 이런 속에서 팬데믹은 자동화에 불을 질럿고 인공지능이라는 기술도 점점 생산현장에 반영되면서 사람을 짤라내는 실효적 모습을 보이고 있습니다. 어떻게 해야 인간이 무지막지한 인공지능에 맞서서 같이 살아남을까를 고심해야 할때입니다.

이 방법을 저자는 9가지로 설명을 합니다. 첫째는 대응력, 사회성, 희소성입니다. 아직까지 이부분은 인공지능과 로봇이 제대로 대응을 못하고 인간이 엉킨문제의 해답을 제시해야 합니다. 둘째는 한층강화되고 있는 추천시스템에 저항하라는 건데, 너무 이 추천시스템에 순응만하지말고 자신의 특징을 잘 살리는 것이 좋다고 합니다. 이를 휴먼아워라고 합니다. 셋째는 스마트폰의 노예가 되지말라. 언제부터인가 스마트폰이 없으면 금단증세가 나죠. 이것에서 잠시라도 해방되는 모습을 가져라입니다. 네째는 인간의 냄새를 남겨라입니다. 인간은 인간냄새가 나는 제품과 서비스를 선호한다는 거죠. 물론 기계가 그것도 배낀다면 ㅠㅠ 이외에도 다양한 시각으로 인간이 인공지능의 발전에 짓눌리지 않고 공존하는 방법을 알려줍니다.

2022년 현재 아리스토텔레스가 원하던 시대가 2400년만에 현실화되고 있습니다. 이로인해 인간이 할수있는 줄어들것이 뻔하기에 기본소득이나 로봇세니 하는 논의가 다수의 국가에서 이뤄지고 있습니다. 어쩔수없는 방향이겠죠. 하지만 분명한것은 아직 인간이 노동에서 완전히 쫒겨나는데까지는 아직 시간이 많이 남아있어 보입니다. 몇년전에 금새될것같은 자율주행차도 아직 제대로 될려면 10년이상은 걸릴 것이고 인간을 돕는 로봇의 출현도 가격이 대부분 억대여서 실효성은 떨어집니다. 몇일전 테슬라에서 옵티머스라는 저가의 로봇을 발표를 했지만 이제 시작단계에 불가합니다. 인공지능과 로봇과 공존하면서 인간만의 존재감을 놓치지않을 방안이 강구되어야 할겁니다.

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다.