예술가의 해법

예술가의 해법 - 문제의 너머를 보다
에이미 E. 허먼 지음, 문희경 옮김 / 청림출판 / 2023년 6월

우리는 살면서 수시로 문제와 마주섭니다. 문제를 풀면 부와 명예가 따라올수도 있고 문제를 풀다 실패하면 책임을 지고 막대한 손실을 볼 수있습니다. 물론 문제를 대충해결하고 사는 것이 현실이죠. 타협이라는 미명과 함께요. 하지만 자주 앞에 닥치는 문제를 제대로 해결하고 픈 욕망들은 대부분가지고 있을 겁니다. 그래서 문제해결에 관한 책이 나오면 많은 사람들이 관심을 갖습니다. <Fixed:예술가의 해법>은 일반적인 문제해결법과도는 다른 예술가의 창작과정을 통해 문제해결의 실마리를 마련한다는 점에서 매우 신선합니다. 예술가들이 그림을 그릴때, 준비단계, 믿그림단계, 전시단계를 거칩니다. 단계를 거칠때마다 예술가도 문제에 봉착을 합니다. 이를 극복하는 9단계를 통해 예술가들의 능력함을 문제해결로 끌어들립니다.

저자 에이미 허먼은 마술사가, 변호사,리더십컨설턴트 입니다. 미술사가와 변호사가 참 안어울립니다만 그녀는 미국 라파예트대에서 국제문제를 전공했고 헌터대에서 미술사석사, 조오지 워싱턴대에서 벅학박사를 받았습니다. 그녀는 18년간 미군과 의료, 교육, 산업, 법률가 등들에게 리더십강의를 했습니다. 그리고 강연단체 '지각의 기술'의 대표를 맡아서 FBI, 미국무부, 포천 500대기업의 전문가와 지도자를 가르킨 전문가의 전문가입니다.

저자의 '지각의 기술'강의시작은 의사들에게 예술작품을 보여주면서 시작했습니다. 어느날 간호사가 이 강의를 해달라고 하면서 충격을 받았다고 합니다. 같은 의료인인데 입장이 완전달랐다는 거죠. 한국에서도 한동안 문제가 되던 '태움'의 문제가 미국 간호사들사이에서도 문제였습니다. 그래서 주니어간호사에게는 하와이예술가 폴파이퍼의 <카리아티드>,복싱시합 비디오스틸을 보여주면 일방적으로 맞는 것에 대해 토론하고 노련한 간호사들에게는 사진사 니컬러스 닉스의<브라운자매>라는 사진집이라고 합니다. 어렷을 때부터 성장하면서 달라지는 자매의 모습을 보여주면서 자신들이 주니어간호사때의 모습을 상기시켜서 우리로 말하면 '태움'에 대한 문제를 제기한거죠. 저자는 그림에서 하는 이야기를 통해 수강생들의 문제점을 해결합니다.

예술창작은 물감이나 원재료를 가지고 일관적 서사를 작업하는 과정이라고 합니다. 이는 문제해결도 동일하다고 하네요. 수집한 정보로 질서있는 무언가를 만들어가는 거죠. 이는 예술에서 밑그림을 그리는 방식입니다. 상당히 중요한 단계이고 이 단계에서 작가가 자신의 작품의 어느부분을 봐주기를 원하는지 강조하게 됩니다. 이는 일종의 우선순위라고 합니다. 작품을 아무생각없이 보이는 걸 그리는 작가도 있겠지만 위대한 작가들은 구도와 색상등에서 촛점을 설정하게 됩니다. 그러나 저자는 9.11을 직접겪으면서 문제해결의 중요한 점은 대비라고 확신을 합니다. 그리고 쥬리 메레투의 <스테이디아2>처럼 서로 연결된 선을 그렸듯이 네트워크의 공조라고 합니다 .이는 복잡해도 질서속에 이루어진다고 설명합니다. 저자가 하는 <지각의 기술>강의에서 예술작품을 통해 문제의 본질을 명확히 본다는 점에서 수강생들의 인식각인이 선명할 수밖에 없을 겁니다.

우리가 만나는 문제중에 '모순'은 가장 풀기어려운 문제일겁니다. 고객센터에서 상담전화시간은 줄이고 고객만족도는 높이라는 지시가 떨어지면 담당자들은 황당하지만 사실 비일비재한 문제일겁니다. 홀리오 아나야 카반딩의 <에밀리오 오콘 이 리바스>는 말라가 항구에 그려진 그림입니다. 실내에 있어야 할 그림이 있다는 것자체가 모순이겠죠. 이런 상황이 긍정적인생각이 드는지 부정적인 생각이 드는지 파악하라고 합니다. 이 작업에 반대되는 사람들을 참여시켜서 서로 공통점을 찾아보는 것이 중요합니다.

예술 도자기가 깨지만 어떻게 하나요. 아마도 보수작업을 하죠. 떼운다라고 합니다. 고가의 제품이기에 하는거죠. 우리는 문제는 필할 수가 없습니다. 눈을 감는다고 없어지는 것이 아닙니다. 모든것을 이용해서 문제를 풀어야 합니다. 이러다가 도자기가 깨질수도 있습니다. 그것을 겁내면 안될겁니다. 도자기에 본드를 붙여서 붙이듯 우리는 형상을 유지할 방법은 많습니다. 물론 극단적으로 가격하락은 있겠지만 문제풀기를 실패해서 산산조각이 나서 복구가 불가능한것보다는 나을 겁니다. 해결책이 떠오르지 않는 다면, 잠시 벗어나거나, 문제를 뒤집는 방법도 생각해야 합니다. 정말 많이 노력했는데 해답을 못찾을 수도 있습니다. 시모트라케의 <니케>는 머리가 없지만 특별한 대접을 받습니다. 불완전한데도 말입니다. 우리가 문제를 못풀수도 있지만 열심히 노력했지만 그것을 인정해도 멋질 수가 있습니다. 에디슨이 전구를 개발하면서 우리는 만개의 불이켜지지않는 방법을 발명했다고 하듯이요. 분명 발전이 함께 했을 겁니다. 예술가의 작품과정을 통해 '문제해결'과 매칭해보면서 문제의 다른 측면을 본 듯해서 유익했습니다.

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다. 

사업가를 만드는 작은 책

사업가를 만드는 작은 책
사업하는 허대리(N잡하는 허대리) 지음 / 알에이치코리아(RHK) / 2023년 5월

결혼시장에서도 사업가는 인기가 적다고 하죠. 왜냐하면 안정적인 직장인에 밀리기때문이죠. 그래서 대도록이면 사업을 하지않고 직장을 다닐려고 하죠. 책임지는 범위도 적고 그만큼 스트레스도 적기 때문입니다만 월급쟁이를 계속하는 것은 쉽지 않습니다. <사업가를 만드는 작은 책>에서는 '회사는 사업을 하기 위해 다니는 곳이다'라고 합니다. 사업의 정당성과 필요성 그리고 두려움을 벋어날 수있고 사업을 성공으로 이끌 스몰비즈니스캔버스를 포함한 71가지 비즈니스 가이드를 소개합니다.

저자 사업하는 허대리는 유튜브'N잡하는 허대리'로 구독자수가 많은 인기유튜브시네요. 여러번의 사업실패에도 포기하지 않고 도전해서 결국 유튜브를 성공시키고 '사업하는 허대리' 유튜브를 성공시키려고 시도하고 있으며 미디어, 커뮤니티, 교육등의 사업을 하고 있습니다.

사업을 망설일때 하는 핑계가 있죠. 완벽하게 준비하고 하겠다고하죠. 물론 많은 사람들이 대충시작하기도 합니다만 완벽보다는 70점정도 준비에서 시작해서 완수하며 최선을 다하는 것이 중요하다고 합니다. 오래전 개그에서 '1등만 기억하는 더러운 세상'이라는 유머도 있었지만 현실에서는 2등도 살아남습니다. ㅎㅎ 그리고 사업은 바로 성공여부가 들어나지 않고 시간이 필요하기때문입니다. 사업이 직장보다 좋은 이유는 일의 통제권을 쥐고 스스로 경영해나가는 안정감이 있다고 합니다.

사업은 완벽이 아닌 완수를 목표로 시작하라고 했죠. 그럼 최소한 무엇을 완수를 해야 할까요. 저자는 강점을 찾으라고 합니다. 자신이 잘할 수있으면 더욱 좋겠죠. 그것이 무기가 되고 수입이 됩니다. 이 무기를 만들기위해 많은 시도와 많은 실패가 강점을 만든다는 겁니다. 그렇다고 아무나 사업을 하라고 하지는 않습니다. 자기확신을 강조합니다. 무슨 사업을 할지도 모르는 사람이 무척대고 사업을 하고 실패를 하면 폐가망신을 하죠. 확신이 없는 사람은 종이에다 우선 자신이 무엇을 할수있을 지 적어보라고 합니다. 그것이 출발입니다. 6가지 사업을 소개합니다. 대행사업, 교육사업, 제품사업,콘텐츠사업, 중개사업, 시스템사업 등의 장단점을 소개하고 이 사업들이 연결되면 사업은 더크게 확장이 된다고 합니다.

오스터왈더의 비즈니스모델캔버스가 유명하죠. 이 모델은 좋으나 정말 작은 스몰비즈니스에는 어울리지 않는다고 하고 저자의 모델을 제시를 합니다. 모델은 타켓, 니즈, 솔루션 수익모델로 이루어져있습니다. 9캔버스만큼 복잡하지 않죠. 사업은 돈을 벌어야 합니다. 고객이 원하는 것을 제공해주고 대가를 받는 겁니다. 그럼 어떻게 돈을 벌까보다는 어떻게 해야 넉넉한 대가를 받을 만한 것을 제공할수있을까?라고 바꿔서 질문하라고 합니다. 부록으로 <사업가를만드는 작은노트>를 제공합니다. 6번의 스몰비즈니스모델캔버스를 작성할 수있는 툴을 제공하고 BI를 직접해볼 수있는 공간을 제공합니다. 공무원을 해도 인간관계때문에 때려치고 다른 일을 하는 사람도 있죠. 일반기업을 다니면 늦어도 50살이면 사업을 해야 합니다. 등떠밀려하지말고 직장생활을 하면서 차근차근 사업을 준비하는 것이 정답일듯합니다.

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다.

작가가 되고 싶어요

[전자책] 작가가 되고 싶어요 1 몸 좀 풀고 갈까요? - 90일 완성 책쓰기 시리즈 1 / feat 실천 워크시트 ㅣ 90일 완성 책쓰기 시리즈 1
김태윤 / nobook(노북) / 2023년 5월

책을 쓴다는 것은 생각만해도 두렵게 느껴지죠. 그런데 최근에 보면 책쓰기에 관한 책들이 많이 나오고 그 책에는 다양한 분들이 책을 낸 이야기가 있습니다. 그러면 책을 내는 것이 진정 선택받은 사람들만 내는 것인가에 대한 의문이 생기죠. 나도 할수있을까 나도 작가가 될 수있을까. <작가가 되고 싶어요1 몸좀 풀고 갈까요?>는 책쓰는 방법, 그에 필요한 역량키우기, 그리고 책을 써서 돈을 벌고 책쓰기 아카데미의 필요성까지 의문을 풀어줍니다.

저자는 김태윤작가입니다. 23년차 생계형직장인으로 삼성에서11년 그이후 한국과학창의재단에서 현재 근무중이라고 합니다. .학력은 고대 경영학석사, 서울대 교육학박사수료로 고스펙이십니다. (책을 써도 되는 스팩입니다만 ㅠㅠ) <착한리더가 온다><작가는 처음이라> 등의 책을 출간하셨습니다. 책쓰기 아카데미원장님은 아닙니다. ^^

책쓰기를 할때 많은 곳이 책쓰기 아카데미학원을 통해서 도전을 하죠. 문제는 평범한 곳도 300만원정도의 교육비를 내야 한다는 것과 수강생들이 자비출판을 하는지 기획출판을 하는지 살펴야 합니다. 저자는 필요없다고 이야기는 합니다만 아무래도 아카데미를 통하면 강제로 책이 나올 가능성이 많죠. 독학의 한계는 분명하고 정말 꾸준히 노력해야 할겁니다.

자 그럼 왜 사람들이 출판을 망설이는지를 알아보면 대부분 책출판 과정을 모르기 때문이라고 합니다. 괜히 무섭죠. 무슨 보물단지에서 책을 꺼내는 느낌아닐까요. ㅎㅎ 그리고 책을 낼때 일필휘지로 책을 쓰는 사람도 있겠지만 대부분 글감을 모으고 40개정도의 목차를 정한다는걸 모른다는 거죠. 목차가 만들어지면 글감으로 40개의 목차 내용을 채우면 책이 됩니다.

책을 쓸데는 시간을 끌면 안된다고 합니다. 저자는 10년 3개월을 제시합니다. 10년은 전문직의 시간이죠. 마케팅이든, 영업, 미술, 음악 중소기업운영, 중소기업직원도 가능합니다. 3개월은 출간하는 시간이고 2개월은 글감수집, 1개월은 집필입니다. 평일은 3시간, 주말은 7시간의 시간만 있으면 책한권이 나온다는 거죠.

개인적으로 책쓰기아카데미의 비용이 아깝다면 개인스터드로 모여서 서로 응원해도 좋은 케이스가 될겁니다. 책을 읽어보면 결국 강력한 도전의식이 필요해보입니다. 작가가 되면 강의료가 많이 오릅니다. 프리렌서라면 꼭 거쳐야 하는 단계라는 생각도 듭니다.

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다. 

당신의 제품과 서비스가 팔리지 않는 이유

당신의 제품과 서비스가 팔리지 않는 이유
강재상 지음 / 세이코리아 / 2023년 5월

제품과 서비스가 판매되지 않고 직원들의 월급이 걱정되기 시작하면 모든 방법을 동원해서 문제를 찾죠. 하지만 좋은 방법을 찾는 다는 것이 쉽지 않습니다. 왜냐하면 다양한 방법을 듣지만 자신의 사업과 맞지 않을수도 있고 경영자의 성격과도 맞지 않을 수있기때문입니다. <당신의 제품과 서비스가 팔리지 않는 이유>는 이러한 스타트업CEO들의 마음고생을 수없이 실전을 통해 겪은 저자가 낣아빠진 기존의 방식으로 사업을 하는 대표님들에게한 뼈를 때리는 조언을 들을 수가 있습니다. 김난도교수의 <아프니까 청춘이다>라는 책도 있었지만 '아프니까 조언이다'라고 할만큼 저저가 현장에서 익힌 가치를 스타트업 창업자들에게 전합니다.

저자는 패스파인더넷 공동대표십니다. 고대 경영을 나오셨고요. 대기업과 스타트업을 연결해주는 일을 하고 계십니다. 흥미로운점은 이 외에 다른 사업과 책쓰기도 하는 N잡러라고 본인을 소개하십니다. <일의 기본기>,<뉴노멀시대, 원격 꼰대가 되지 않는 법> 등의 책을 출간하신 분입니다.

저자는 사업자들이 가지고 있는 고객에 관한 편견을 강력히 제기합니다. 고객은 정직하지 않고 게으르다는 겁니다. 경제학 원론에서는 개인은 현명하다고 하는데 완전 정반대의 논리죠. 그러면 고객을 파악을 해야 하고 그러기위해 페르소나도 만들고 고객여정도 만들dj 실행방안을 만들라고 합니다. 물론 고객행동은 가설을 세워서 객관적 검증이 기본입니다. 마케팅이 홍보라는 편견이 있는데 마케팅은 벨류체인의 전체에서 고려해야지 제품이 나온후에 하는 것이 아니라는 거죠. 상품과 서비스에도 편견이 있는데 정해진 순서가 있다는 편견입니다. 이를 깬것이 아마존의 워킹백워드라고 합니다. 우선 고객의 니즈부터 살펴본다는 전략입니다. 그리고 타켓팅도 멀티로 전개해야 요즘 처럼 빠른 변화의 시기에 좋은 효과를 발휘하게 됩니다.

그리고 시야를 넓히기입니다. 이는 트렌드를 예측하고 해석하는 영역입니다. 매년 많은 수의 트렌드책을 이용하는 것도 좋은 방법이겠죠. 이를 이용해서 유행보다는 좀더 긴 시계열의 프레임을 형성해서 제품과 서비스를 선제적으로 출시하는 전략을 짜야 합니다. 예측을 했으면 해석을 해야죠. 기술변화트렌드, 소비변화트렌드, 고객행동변화트렌드를 분석하고 사례를 돌아봅니다. 이는 궁극적으로 고객이 제품을 쓰는 이유를 찾는 거죠. 돌고도는 느낌으로 결국 고객입니다. ^^ 저자의 이론의 절정은 PMF(Product-Market-Fit)입니다. 제품의 시장적합성이라고 합니다. 이는 제품출시후 상품의 성공여부를 측정하는 기준이라고 합니다. 이는 시장과 고객변화에 따라 PMF를 피봇하는 것이 중요합니다.

상품과 서비스를 트렌드에 맞춰아니면 선재해서 출시하는 것이 분명 쉽지 않을 겁니다. 분명한것은 시장과 고객의 변화를 계속 추적하고 그 변화에 적응하는 것이 가장 중요할 겁니다. 이렇게 해도 현장에서는 생각지도 않은 타켓층이 물품을 구매하는 경우도 있습니다. 우연성이죠. 물론 당연히 안팔리는 것보다는 100배더 나은상황입니다. 이 경우도 내재적역량으로 만들라고 합니다. 개발자는 고객과의 심리게임에 휘말리지 않고 고객의 지갑을 열어야한다는 말은 참 쉽지 않은 작업임을 알게 합니다만 우선 기존에 가지던 편견부터 깨는 작업을 해야 새로운 PMF를 시작하는 출발입니다. 이것이 당신의 제품과 서비스가 팔리게 되는 이유가 될겁니다.

본 도서는 리뷰어스클럽으로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다. 

[100자평] 당신의 제품과 서비스가 팔리지 않는 이유

당신의 제품과 서비스가 팔리지 않는 이유
강재상 지음 / 세이코리아 / 2023년 5월

고객의 본질을 파악하여 고객과의 심리게임에 휘말리지않고 제품시장적합성(PMF)를 사용하여 고객변화에 맞춰 조절하면서 제품을 판매하는 방법!