막대인간 드로잉

누구나 그릴 수 있고 어디나 써먹을 수 있는 막대인간 드로잉
MICANO 지음, 최현주 옮김 / 동양북스(동양문고) / 2022년 9월

초등학교다닐때까지는 그림그리는 것이 참 익숙했죠. 도화지에도 그리고 집벽에도 그려서 엄마에게 맞기도 하고 하면서 그린다는 것의 즐거움을 알았었는데 중학교때부터는 그림을 그릴 기회가 거의 없어집니다. 성인이 되어서 디자인씽킹이나 다양한 워크샵을 가지면서 그림을 그릴때가 있는데 그때는 참 그림을 그리는데도 익숙하지도 않고 초등학생처럼 그린 그림을 보면서 챙피함이 쏟아나죠. 하지만 다양한 책에서 그림으로 아이디어를 키우는데 도움이 된다는 점은 알지만 다양한 이유로 그림과 멀어지게 됩니다. 그런데 <누구나 그릴수있고 어디나 써먹을 수있는 막대인간 드로잉>은 연습은 필요하지만 간단하게 자신이 원하는 그림을 그릴수있는 최소한의 방법을 소개하여서 텍스트보다 이미지로 생각을 도식화하는 방법을 알려줍니다.

저자 미카노는 프리렌서 화가십니다. 무사시노 미술단기대학 유화학과를 졸업하셨고 광고, 달력, 화장품 ,극장 출판사 등에서 25년간 프리렌서활동을 하시면서 다양한 작가활동으로 그룹전 등을 해오셨습니다. 그리고 2015년부터 막대인간그리기 교실을 운영중이십니다.

이 책의 주인공은 '막대인간'입니다. '동그라미와 선'로 인간을 표시합니다. 매우 간단한 뼈대로 이루어져있죠. 그런데 저자는 간단해 보이지만 생각외로 어렵다고 겁을 줍니다. 하지만 자신의 순서를 따라연습하면 그리어렵지 않을거라고 안심시킵니다. 첫단계는 똥손탈출하기입니다. 그 방법은 선을 그릴때 힘을 빼고 긋고, 힘을 들여 긋는 연습을 해야 합니다. 기본적으로 그리고 싶을때 대도록이면 많이 그려봐야 합니다. 단순한 막대인간일지라도 말입니다.

우선 머리를 그려야죠. 동그라미를 쳐야 하는 겁니다. 동그라미를 위해서 처음과 끝이 딱만나야 합니다. 저는 잘되는데 안되는 분도 많은 모양입니다. 머리가 되었으면 척추를 그려야 합니다. 척추는 휘어지는 것이 특징이죠. 휘어짐을 잘 표현해야 살아있는 느낌이 든다는 겁니다. 그리고 팔을 그려야죠. 이것이 어렵다면 한자로 큰대를 만들어보라고 합니다. 팔은 360도로 자유롭게 방향을 만들어야 합니다.

문제는 막대인간이 감정을 표현해야죠. 한숨을 쉰다던지, 즐겁다던지 할때 한숨표시, 즐거움표시를 음표로 한다던지 하는 걸 알려줍니다. 이런 감정표현법을 알아야 언어를 표시할 수있는 겁니다. 막대인간은 정적인 모습만 표시할수있는 것이 아닙니다. 움직임도 표시할 수있습니다. 걷기, 달리기, 점프하기 등은 무릎을 움직여서 표시합니다. 계단을 올라갈때와 내려갈때가 달라야 겠죠. 저자는 막대인간에게 균형감을 자주 표현하게 합니다. 균형감이 무너지면 그렇지 않아도 간단한 막대인간이 부자연스러워지겠죠. 이정도가 되었으면 본격적으로 막대인간에게 감정표현법을 입힙니다. 분노, 슬픔, 저조, 고조 등 표현할것이 많죠. 이것이 익숙해지면 남녀구별볍, 그리고 만화그리기도 알려주고 마지막 부분에는 도감을 만들어서 막대인간으로 막히는 동작,감정 등이 있으면 참조할 수있게 해두었습니다. 물론 간단해 보이는 막대인간도 매일 하나씩 최소한 365개는 그려봐야 진정 쓸모있는 그림을 그릴수있을 거라고 합니다.

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다. 

잘 파는 사람은 이렇게 팝니다

잘 파는 사람은 이렇게 팝니다 - 사는 사람의 심리와 패턴을 읽는 세일즈 고수의 기술
황현진 지음 / 비즈니스북스 / 2022년 10월

사회에 나가면 영업직은 잘안하려고 하죠. 왜냐하면 계속 움직여야하고 사기를 원하지 않는 사람들을 설득하는 작업을 해야하기 때문입니다. 이 영업중에서 가장 힘든 영업을 자동차,제약, 보험이라고 하고 이를 3D영업이라고 하기도 합니다. 왜냐하면 모르는 사람을 계속만나야하고 수치스러운 일도 당할 수있기때문이다. 그런데 저자는 우리는 모두 영업사원이라고 합니다. 그래서 <잘파는 사람은 이렇게 팝니다>에서는 모든 사회활동을 판매해위로 봅니다. 제품과 서비스만 판매하는 것이 아니라 지식도 팔고, 재능도 팔고 영업직이 아니어도 모든것이 판매행위임을 일깨워줍니다. 그래서 판매는 우선 좋은 사람이 되어야함을 강조합니다. 좋은 사람이 소개하는 제품과 서비스는 좋아보이고 살가능성이 높아지기 때문입니다. 이는 좋은 기업도 마찬가지입니다 좋은기업이 추천하는 물건을 살가능성이 높습니다. 그래서 저자는 잘파는 사람은 좋아보이게 만든다고 합니다. 그리고 판매하는 사람이나 기어을 좋은 사람이나 기업으로 보이게 한다고 합니다 그 방법을 소개합니다.

저자 화현진은 정상급 세일즈컨설턴트라고 합니다. 세일즈연구소 SELLAB대표시고 매년 수백회이상의 강연과 컨설팅을 하시는 분이십니다. 세일즈교육 컨설팅을 한 기업들이 정말 쟁쟁합니다. LG유플라서, 신한은행, 삼성전자, LG생활건강, 아모래퍼시픽 등 다수의 대기업이 포함되어 있고 과거 NS홈쇼핑에서 쇼핑호스트를 할때 2년연속 최다매출기네스 기록도 세우셨다고 합니다.

우선 좋아보이게 하는 방법으로 언폭을 이야기합니다. 언폭은 언어폭력으로 고객들이 생각지도 못하는 불편을 개선했다고 하는 것도 언폭이라고 합니다. 프레임이야기도 재미있습니다. 이는 말이 '아'다르고 '어'다름을 말하는 겁니다. 같은 말이라도 나쁜의미는 숨기고 좋은 이야기를 하지만 같은 이야기로 할수있다는 것입니다. 그것을 프레임을 달리하는 겁니다. 이 외에 질문을 제대로 하라,말의 순서만 달라져도 매력이 달라진다. 말을 할때 공백을 만들면 고객이 귀를 기울인다등의 다양한 방법을 소개합니다.

잘파는 사람이 되려면 자신을 좋은 사람으로 보이게 해야 합니다. 그러기 위해서는 신뢰가 중요하고 그리고 감정이 중요하다고 합니다. 이를 위해 감정의 3단계를 알아야 합니다. 첫번째는 이성의 가면을 벗기고 전문가로 인정받으라고 합니다. 그리고 감정을 공략해야 합니다. 이는 처음에는 이해가 안되지만 뒤에 많은 비중으로 설명을 합니다 웃게 하라,동사로 칭찬하라 등입니다. 3단계는 1단계에서 벗긴 이성을 다시 씌우는겁니다. 이는 감정으로 선택하게 해두고 너는 이성으로 산거야로 인식하게 해야 합니다. 이성-감정-이성으로 순서를 만들어야 합니다.

영업을 할때 진심을 전하려 하지만 진심은 변질되어 고객에게 전달된다고 합니다. 그래서 진심이 변질이 안되고 전달되려면 잘설계된 우회로를 통해 전달된다고 합니다. 잘설계된 우회로를 만드는 사람은 이성과 감성으로 철저히 공부하고 무장된 세일즈맨들일겁니다. 즉 좋아보이게 만들고 좋은 사람인 분들이죠. 판매를 잘한다는 것 좋은 선생에게 노력으로 가능하다는 건 느끼게 합니다. 진심을 전하기 위해서는 좋은 방법을 위해 부단히 노력해서 잘설계된 우회로를 뚫어야 합니다.

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다.

비즈니스의 미래

비즈니스의 미래 - 기능보다 정서, 효율보다 낭만, 성장이 멈춘 시대의 새로운 프레임
야마구치 슈 지음, 김윤경 옮김 / 흐름출판 / 2022년 9월

더이상 비즈니스는 없다고 합니다. 무슨말이냐면 비즈니스는 인간의 배고픔을 해결하는 생존에 근거했다는 겁니다. 그런데 언제부터인가 빈곤은 사라졌다는 거죠. 그래서 선진국의 GDP가 계속 떨어지고 있다고 합니다. 더이상 경제성장할 영역이 없다는 거죠. 이제 저성장, 침체, 쇠퇴라는 용어만 미디어에 가득합니다. 이는 과제를 달성한 축제의 고원에 올랐다고 표현을 합니다. 이제 인간의 목표달성을 축하하고 새로운 활동을 제안합니다. 철학을 전공한 저자가 비즈니스에서 우리는 어디에 있고 어디로 가고 무엇을 해야 하는지 휴먼의 관점에서 제시한 점을 살펴봅니다.

저자는 야마구치 슈 전략컨설턴트입니다 게이오기주쿠대학에서 철학을 전공했고 동대학원에서 미학미술사 석사를 받았습니다. 그후 광고회사 (주)텐쓰, 보스톤컨설팅그룹, 콘페리헤이그룹에서 컨설턴트로 일하다가 독립하여 라이프니츠대표,작가, 강사 등으로 활동중입니다. 전작으로 <철학은 어떻게 삶의 무기가 되는가> 등이 있습니다.

저자는 중세때 페스트라는 전염병이 유럽을 휩쓸고 인간성회복운동인 르네상스가 시작되었다고 합니다. 우리는 코로나라는 전염병이 전세계를 휩쓸고 이제 조금씩 치유의 단계로 들어서고 있습니다. 페스트를 코로나로 보면 이제 새로운 세계를 구축하고 전과 다른 인간성 회복이 대두될 것이라고 합니다. 그래서 과거의 종말을 인정하고 긍정적인 마음으로 새로운 게임의 시작을 받아들여야 한다고 합니다.

우리는 어디에 있는가는 현재 비즈니스 상황을 정리합니다. 생활의 만족도를 느끼는 사람은 증가했고 행복함도 늘었습니다. 일본은 수십년간 저성장시대를 보내고 있지만 밝은 고원을 향했고 행복함도 증가했다고 합니다. 하지만 무한히 성장하는 시대는 종료했다고 봅니다. 문명화의 종료라고 표현을 합니다. GDP의 성장도 한계에 이르렀습니다. 인간답게 산다는 것이 더이상 GDP만의 증가는 아니라는 거죠. 더이상 GDP가 증가하지 않아도 행복감은 높아질수있습니다 일정수준을 넘어서면 한계효용이라는 것이 작동하는 거겠지요. 이제 문명화의 종말을 살아야 한다라고 합니다.

그럼 우리는 어디로 향해야 하나요? 페스트에서 인간성회복을 외쳤듯이 우리는 3년간의 코로나를 기점으로 경제성에서 인간성으로 전환해야 함을 주장합니다. 북유럽형 사회민주주의 사회, 혁신에 의한 사회 과제의 해결, 기업활동에 의한 문화적 가치창조가 가야할 길입니다. 이는 시장원리중심의 한계가 들어나고 레크레이션이 중요해진다고 합니다. 아마도 AI가 발전하면서 인간을 노동에서 밀어내면 인간의 할일은 결국 사회민주주의방향일수밖에 없어보입니다. 시장원리에서의 성장은 재화의 포화에서 벗어나는 요인으로 마케팅이 역할을 할거라고 합니다. 과시와 사치가 일상화되고 요즘말로 탕진잼이라는 말이 있는데 그런 기간을 지날거로 보입니다.

마지막은 무엇을 하느냐입니다. 자기충족적 고원사회를 만들어야 합니다. 이를 위해 예술로써의 비즈니스의 추구, 투표적인 소비실천, 보편적 기본소득도입입니다. 이러한 방향은 사실 어쩔 수없는 선택일겁니다. 선진국 국민들도 더이상 경제발전이 없다는 것을인정하고 예술을 하는 창조적 유희를 해야 합니다. 여기서 '투표적인'이라는 의미는 솔직히 잘모르겠습니다만 기존의 가치사슬이 가치순환으로 변하는 작업을 해야 합니다. 소비와 구매는 증여와 응원으로 전환되고 좀더 소박한 생산과 소비를 해야 합니다. 마지막은 기본소득으로 보장하는 법을 시행해야 합니다. 앞으로 이러한 사회가 이루어질것이고 이렇게 되도록 노력해야 한다고 합니다. 이제 자본주의에 찌들어서 돈의 노예가 되었던 과거를 잊고 새로운 인간성회복에 매달려야 합니다.

본 도서는 리뷰어스클럽으로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다.

[100자평] 비즈니스의 미래

비즈니스의 미래 - 기능보다 정서, 효율보다 낭만, 성장이 멈춘 시대의 새로운 프레임
야마구치 슈 지음, 김윤경 옮김 / 흐름출판 / 2022년 9월

인간사회는 코로나19라는 거대한 전염병에 경제활동이 와해되었고 많은 희생자를 내었습니다. 이제는 비즈니스도 달라져야 할때입니다. 그것은 인간성의 회복으로 나아가야 합니다. GDP성장도 더이상 바라기 힘들고 이제는 저성장을 받아들여야 하고 경제적 성장에 의존하지 않는 행복감을 높여야합니

켄 블랜차드 리더십 수업

켄 블랜차드 리더십 수업 - 1주일 1가지, 한 권으로 끝내는
켄 블랜차드.랜디 콘리 지음, 모윤희 옮김 / 서울경제신문사 / 2022년 10월

이 책의 원제는 <리더십의 단순한 진실들>입니다. 그런데 <켄 브랜차드 리더십 수업>으로 한국번역서는 붙였습니다. 켄브랜차드와 랜디 콘리와의 공저인 책임에도 말입니다. 이는 켄 브랜차드의 명성이 한국에서는 크기에 책제목에 켄브랜차드의 이름을 넣었습니다. 이 책은 켄브랜차드가 서번트리더십을 설명하고 공저자 랜디콘리가 신뢰를 설명하는 방식으로 리더십이 신뢰를 받는 방식을 상식으로 실천되는 방식을 설명합니다.

저자는 <칭찬은 고래도 춤추게 한다>의 캔브랜차드입니다. 세계 최고의 리더십전문가시죠. 39년생이시고 코넬대에서 철학, 콜게이트대에서 석사 교육행정으로 박사를 받았습니다. 경영컨설턴트이자 비즈니스작가로 60여권의 책을 단독르고 공동으로 집필했습니다. 그야말로 경영학분야의 구루중한분이시죠. 공동저자 랜디콘리는 캔브랜차드기업 고객서비스부사장입니다. 96년부터 캔브랜차드와 같이 일을 했고 신뢰파트를 맞고 있습니다.

서번트리더십 이제 리더십의 한분야로 자리를 잡았습니다. 서번트리더십은 간단히 보면 리더가 팀원의 목표달성을 돕는겁니다. 그러나 이는 대부분 리더의 욕심으로 제대로 성공을 못한다고 합니다. 이를 달성하기위해 원제의 'simple'방식으로 서번트와 신뢰의 방식을 52개의 simple하게 52주계획으로 알고 실행할 수있도록 구성했습니다. 매주마다 간단한 격언을 주고 그 격언을 설명하고 실행하는 방법을 알려줍니다. #17 '스스로를 칭찬해도 괜찮다'는 자신에게 엄격한 리더들의 부담감을 덜어주는 방식으로 리더자신이 잘한 방식을 스스로 캐치하여 스스로를 격려합니다. 누군가 자신을 칭찬하면 그저 '감사합니다'로 답변하는 실천법을 알려줍니다. 복잡하게 리더십의 이론을 설명하는 책이 아니라 <켄 브랜차드 리더십 수업>은 한주마다 한가지 격언을 주고 그것을 실천할 수있도록 돕는 실천서형식을 가집니다. 아마도 저자는 대부분의 독자들이 읽기만 하고 실천을 하지 않는 것이 가장큰 문제임을 인식하고 해야할 이론을 짧게 구호처럼 알려주고 그것을 실천하는 법을 알려주는 방식을 썼습니다.

첫번째가 서번트였다면 두번째는 신뢰입니다. 신뢰를 바탕으로 하면 리더십이 협업, 혁신, 직원사기, 건강한 업무환경을 만드는데 '결정적 요소'가 된다고 합니다. 물론 리더십이라는 것이 기본 신뢰를 키우는 방법이지만 신뢰를 전문적으로 연구하는 랜디콘리는 신뢰라는 부분이 리더십에 미칠수있는 시각을 보여줍니다. '#27 리더십은 신뢰로 시작된다'가 그런의미죠. 언행일치리더십인지, 상사의 리더십에 확신이 드는지, 약속을 잘이행하는지 이 모든것이 신뢰라는 바탕위에 쌓이는 기본요소일겁니다. 문제는 많은 리더들이 리더십이라고 행사를 하면서 팀원들이 자신에 관한 어떤 신뢰를 가지고 있는지 신경을 쓰지 않는 경우가 많다는거죠. 명령하고 갑질하고 일방적 지시를 하면 신뢰가 쌓일 수가 없죠. 그래서 #28 신뢰형성은 배울 수있는 기술이다로 바로 연결이 됩니다. 이를 위해 ABCD방법을 알려줍니다.

서번트리더십과 신뢰리더십을 진짜 간단하고 환실한 지혜로 정리한 느낌입니다. 52개의 간단한 지혜는 바로 실행할 수있는 방법을 함께 기술해서 실행할 의지만 있다면 누구나 지킬수있게 해두었습니다. 우리는 직장에서 사회생활을 시작합니다. 그리고 상사로 간부로 올라갑니다. 그때 필요한것이 리더십입니다. 그리고 리더십이 있어야 성적을 낼수가 있습니다. 어차피 일은 혼자할 수가 없습니다. 요즘처럼 직원들이 이기적일때 더욱 필요한 것이 신뢰받는 서번트 리더십이란 생각이 듭니다. 그리고 이렇게 단순하게 명확하게 짧게 기술해서 얻는 장점은 명확히 인식해서 실행할 수있기 때문입니다. 52주라는 긴 시간을 사용하라고 저자들은 구성했지만 그것보다 더 중요한 것은 쉬운 것부터 명확히 꾸준히 수행하라는 의미일겁니다. 왜냐하면 리더십이란 소명의 영역이라고 까지 이야기합니다. 캔브랜차드라는 유명한 저술가가 쓴 오~ 괜찮은 책이네 읽고 책꽃이에 꽃아 놓는 것이 아니라 반복해서 보면서 실행하는 것이 중요할 것입니다.

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다.