단순한 전략이 이긴다

단순한 전략이 이긴다 - 세계 최고 기업들의 경영 전략 제1원칙 ㅣ CEO의 서재 44
펠릭스 오베르홀저지 지음, 조용빈 옮김 / 센시오 / 2024년 11월

스티브 잡스이후  'simple'이라는 단어가 매우 중요해졌습니다. 북유럽예술이 특징이기도 합니다. 이런 경향은  경영분야에도 큰 영향이 있는 듯합니다. <단순한 전략이 이긴다>는 기업운영에 있어서 전략적 비즈니스를 어떻게 할것인지를 알려주는 책입니다. 결론부터 말하면 최고의 전략은 가치창출을 기반을 두었다라고 합니다.  왜냐하면 가치창출전략은 단순하다는 겁니다. WTP와 WTS를  세계적인 기업에 대입해서 이 전략의 의미를 설명합니다. 

저자는 펠릭스 오베르홀저지 하버드 경영대학원 경영학교수십니다. 이분의 전공은 경영전략이시네요. 취리히대 석사, 박사를 하셨고 그후 와튼스쿨에서 교수를 역임하셨습니다. 아이비리그 최고의 경영대학이죠. 

뛰어난 전략가들은 가치를 높이는데 투자를 하고  핵심가치들이 WTP와 WTS에 미치는 영향을 잘알아야 하고 이를 가치지도로 만들어서 회사에 널리전파한다고 합니다.  그리고 가치를 분배하는 작업도 매우 중요하다고 합니다. 여기서 중요시 생각해야 할것은  마이크로소프트, 보잉, X 등과 같은 기업은 2위업체와 큰 차이를 만듭니다. (보잉은 가치창출에 실패해서 매우 위험한 상황입니다) 그렇다고 평범한 기업도 가치전략의 기반위에 서면 역전기회를 가질수있다는 겁니다. 이를 위해서는 수익보다는 가치에 집중해야 합니다. WTP-WTS의 갭을 크게 내야 합니다. 여기서 가장 중요한 것은 '고객만족'이라는 겁니다. 고객을 속여서 순간적으로 수익을 낼수있겠지만 지속성이 전혀없죠. 이를 막기위해 차별화된 가치를 만들어야 합니다. 

아마존과 소니의 전자책대결이 좋은 예시입니다. 소니가 먼저 전자책을 출시하여 많은 홍보비를 뿌렸지만 아마존의 전자책에 대패를 했습니다. 이는 아마존이 책파일을 다운받아 책을 보기에 편했기 때문입니다. 이에 비해 소니 전자책은 너무 불편했던 겁니다. 아마존의 고객만족 방법은 대성공이었던거죠. WTP를 올려서 가치전략을 성공한것입니다.  이를 구체적으로 WTP를 올리는 제품및 서비스방법, 보완재, 네트워크효과를 설명하고 WTS감소요소로 직원만족, 공급가격조정, 안정적인 생산성에 대해서 배울수가 있습니다. 이 부분이 이 책의 핵심이고 실제 가치전략을 펼칠수있는 구체적인 방법입니다. 

가치전략이 준비되었다면 실행을 해야 겠죠. 여기에는 브랜드의 영향이 크게 작동한다고 합니다. WTP를 올리던, WTS를 내리던 충성고객이 많다면 따라오게 됩니다. 브랜드를 강력하게 만드는 작업도 중요하다는 거죠. 이렇게 하는 이유는 수익을 올리려고 하는 것이지만 기본방향은 '가치창출에 대한 끊임없는 노력'을 저자는 강조합니다. 돈을 쫒지말고 돈이 따라오게 하라는 것과 비슷한 의미입니다. 고객을 만족시키고 브랜드의 가치를 올리면 WTP나 WTS에 집중하다보면 자연스럽게 기업의 규모도 커지게 된다는 겁니다.

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다. 

2025 기분파 자동차정비산업기사 필기

2025 기분파 자동차정비산업기사 필기 - 광범위한 출제유형에 대비한 심화예상문제 제공+최신 CBT 출제유형을 분석한 실전모의고사 수록 ㅣ 2025 기분파 시리즈
㈜에듀웨이 R&D 연구소 지음 / 에듀웨이(주) / 2025년 2월

요즘 전기자동차가 대세로 보이지만  배터리문제, 전기문제등 생각지도못한 걸림돌을 만났습니다. 그래서 자동차정비분야는 최소 10년이상은 계속 지속할수밖에 없는 상황입니다. 현재는 전기자동차보다는 하이브리드가 우세하죠. 그럼으로 기존 내연기관을 정비하는 부분은 관심을 적어질지 모르지만 취업의 문은 계속 열려있을 수밖에 없는 추세로 보이기에 남들이 전망이 안좋다고 포기할때 지금이 기회일수도 있는 분야로 보입니다. 하지만 문제는 합격률이죠. 20-30%때분이 안됩니다. 실기가 아니라 필기가 그렇습니다. 상당히 공부를 열심히 해야 하고 수험서도 잘선택을 해야 합니다. <2025 기분파 자동차정비 산업기사 필기>는 이 합격률을 뚫기위해 개념설명, 예상문제, 2018년부터의 기출문제, 7회에 걸치 CBT대비 실전모의고사 등까지 합격을 위한 촘촘한 그물망을 짜두었습니다. 페이지수만 약 600P입니다. 그만큼 범위도 넓고 준비도 많이 해야 하는 분야라는 겁니다. 저자에게 문의도 할수있고 심화예상문제도 카페에서 풀수있게한 1위 베스트셀러라고 합니다. 

자동차정비산업기사는 자동차 엔진정비, 자동차새시정비, 자동차 전기 전자정비, 친환경자동차정비 4과목에 20문제식 총 80문항입니다. 시험시간은 2시간이고  합격선은 평균 60점이상이고 과락이 과목기준 40점이라고 합니다.필기응시료는 19800원이고 시험일시는 올해는 끝났고 내년은 올해를 기준으로 보면 1월접수 2-3월시험이라고 합니다.   필기의 합격률이 떨어지는 문제는 기출문제를 넘어서 나오는 시험유형이 많고  범위도 광범위하게 골고루나오는데다가 계산문제가있어서 이것을 놓치면 과락이 될수있어서 계산문제도 포기를 못한다는 것이 명심해야 합니다. 본격적으로 첫장을 열면 바로 기초단위와 공식이 나오고, 엔진성능에서 계산문제로 기를 죽입니다만 문제유형만 잘 익히면 못풀정도는 아니기때문에 미래의 직장을 위해 붙기만 하면 쓸모가 클 겁니다. 그리고 새로 신설되는 친환경자동차 분야는 아직 기출문제도 없습니다. 저자는 이 부분에서 당락을 결정할수있으니 이 부분을 더 신경쓰라고 합니다. 

책을 본분들은 느끼지만 상상이상으로 두껍고 계산문제가 많아서 겁을 먹었을 겁니다만. 가장 먼저 봐야 할 것이 메인키포인트입니다. 다른 국가시험보다 더 이 부분을 머리에 넣고 이론가 문제를 풀어야 합니다. 저자들의 집필방향중에서 풍부한 신규문제는 신경을 써야 합니다. 워낙 기출문제를 뛰어넘는 문제가 나오기에 신규지식을 더 쌓으라고 합니다. 이는 기출문제건 예상문제건 답만 외우는 건 부질없다는 거죠. 이는 확실히 알고 가야 합니다. 

자동차정비산업기사는 요소요소에 계산문제가 들어가 있습니다. 그래서 과락에 치명적일 수가 있죠. 하지만 계산문제는 누구나 다 힘들어합니다. 그럴때는 우선 계산 문제를 뒤로 빼는 것도 방법입니다.  실전모의고사에도 10개정도의 계산문제가 나오고 있습니다.  우선  기존의 엔진, 섀시, 전기전자장비 등을 훑어보고 친환경자동차정비를 좀더 깊이 있게 보면서 공부강도를 높여가는 것도 좋을 듯했습니다. 사실 요즘 대세는 하이브리드 고전압장치, 전기자동차, 수소연료전지차이기 때문입니다. 자동차정비전공자라면 좀더 쉽게 접근이 되겠지만 비전공자라면 각오를 해야 할 부분이 있습니다. 

사실 자동차정비산업기사는  합격률도 낮은데다가 내용도 많아서 처음부터 겁에 질려서 포기하는 경우가 많을 겁니다. 이를 방지하기 위해 <2025 기분파 자동차정비산업기사 필기>는 내용을 지루하지 않게 간략하게 추리고 10년간의 노하우를 기출문제선별과 신규문제로 합격률을 올리고자노력했다고 합니다. 저자가 이런 마인드면 최소한 문제라도 모두 풀어보고 이론이라도 한두번은 본후에 처음도전이면  경험을 해보고 점수를 확인후에  재정비를 한후에 재도전을 하면 됩니다. 겁이 먼저가 아니고 도전이 먼저라는 생각이 듭니다. 자동차정비는 물룬 전망이 매우 밝은 기술은 아니지만 바로 망하는 분야는 아님이확실한게  인공지능이 발전을 하면 먼저 망할 직업은 다른 직업들이 아닌가하는 생각입니다. 몸쓰는 기술은 좀더 시간이 있다고 봅니다. 도전을 해야 멋진 성과도 따라오는 겁니다. 

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다. 

2025 기분파 기중기운전기능사 필기

2025 기분파 기중기운전기능사 필기 - 실기(유압식)코스·작업요령 상세 수록 ㅣ 2025 기분파 시리즈
에듀웨이 R&D 연구소 지음 / 에듀웨이(주) / 2025년 2월

기중기는 정말 산업현장에서 많이 쓰는 중장비죠. 건설공사, 항만,공항, 물류업체 등에 필수로 사용됩니다.  중요한것은 기중기운전을 하려면 꼭 필수로 취득해야 하는 자격증이라는 겁니다. <2025 기분파 기중기운전기능사 필기>는 6가지 집필방향으로 출제포인트, 핵심이론, 이미지 및 기본 원리, 유형별기출문제, 꼼꼼한 해설, 적중률 높은 모의고사등을 알차게 싣고 있습니다. 필기 합격률은 6-70%로 그리 낮은 편이 아닙니다. 이 책만 달달 외우지는 않더라고 꼼꼼히 풀고 핵심이론정도만 잘 정리하고 암기한다면 합격은 어렵지 않을 겁니다. 이를 위해서는 합격선인 60점을 향해 고고해야죠. 

과목은 기중기의 구조 및 작업(20), 기관구조(6), 전기장치(4), 유압장치(10), 건설기계관리법 및 도로교통법(10), 안전관리(10)로 되어 있습니다. ()는 문항수로  객관식 총 60문항입니다. 시험시간은 1시간이고 100점만점에 60점이상은 국가시험공통이죠. 그러니까 문항수로는 36문항이상 득점해야 합격이라는 이야기입니다. 실기는 대도록이면 학원을 다니는 것이 좋긴 하지만 개인적으로 연습할 사람을 위해 실기요령도 코스운전과 훅연습으로 어떻게 해야하는지 지면상으로도 습득가능하게 그림으로 해설해두었습니다. 실기채점기준과 전문학원까지 모두 실었습니다. 

우선 책자체가 300P정도로 그리 두껍지 않아서 좋습니다. 이는 기중기는 필기보다 실기에서 결판이 난다는 거겠죠. 이론이란 실제 운전에서 응용할 수있는 지식이기때문에 시험에서라도 꼼꼼히 해두는 것이 좋습니다. 섹션별로 출제예상문항수도 나와 있고 앞쪽에 작은 글씨로 어떤 문제가 주로 나오는 지도 표시해두었습니다. 상부회전체에서는 카운터 웨이트와 센터 초인트에 관련된 문제가 주로 나온다고 합니다. 이론에도 중요한 것에는 별로 표시를 해두었습니다. 기출모음은 별3개이상은 반드시 숙지하라고 합니다. 시간이 없으면 기출모음에서 별3,4,5개는 꼭 풀어봐야 겠죠. 시간이 좀 있으면 1독을 하고 별을 올려가면서 시험에 대비하는 것도 좋을 듯합니다. 어려운 부분은 '참고'를 만들어서 설명을 합니다. 그런데 하중차트하나나오는것같습니다만... 

가장 어려운 섹션은 유압장치라고 합니다. 예상문항은 10문제인게 다행이죠. ㅠㅠ 출제비율이 매우 높고 분량도 많고 수험생들이 가장 어려워한다고 합니다. 아무래도 기중기로 물건을 들때 가장 핵심적인 장치가 되겠죠. 이론의 첫페이지의 그림설명은 필수입니다. 유압구동부, 유압제어부, 유압동력부로 이어지는 구조를 이해해야 장치작동을 정확히 이해를 할수가 있습니다. 유압장치의 장점과 단점을 이해하고 아직 이부분은 별2로 난이도가 낮죠. 유압유와 캐비테이션은 꼭 이해를 하고 안되면 암기해야 하는 부분입니다. 캐비테이션은 작동유가 빠르게 좁은 공간을 통과할 때 나타나는 현상이라고 합니다. 이는 방지를 해야하는 현상인거죠. 유압기기에서는 유압펌프의 종류를 다루는데 그중에 기압펌프게 매우 빈도있는 출제가 됩니다. 유압제어밸브는 중요하게 살펴야 합니다. 계속해서 작동방식을 글과 그림으로 설명함으로 정신을 차리고 봐야하는 부분입니다. 유압기호는 시험에 자주출제되어 따로 모아두었습니다.  사실 자신이 없으면 넘어가도 되는 부분이죠. 국가시험은 무조건 60점만 넘으면 합격이기때문에 어려운부분은 이해가 안되면 쉬운부분을 모두 맞춰서 합격하는 방법이 있기에 건설기계관리법 및 도로교통법과 안전관리, 기중기의 구조 및 작업이 40문제이고 난이도가 가장 낮으니 이부분에 집중할 필요도 있습니다. 문항수로는 36문항만 맞으면 됩니다. 

건설경기는 사이클이있죠. 바쁠때도 있고 일이 없을 때도 있습니다. 하지만 기중기는 꼭 필요한 장비입니다. 그리고 페이도 높은 편으로 알고 있습니다. 물론 자격증은 기중기일을 하는데 시작에 불과하지만 이것을 통과를 해야 기중기를 실제타면서 일하는게 어렵다 쉽다 말할 수있는 겁니다. 필기에 많은 시간을 투여를 하지 않아도 되기에 에듀웨이의 기분파 책이 좋은 선택인듯합니다. 

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다. 

101 민주주의

101 민주주의 - 진짜 핵심 진짜 재미 진짜 이해 단어로 교양까지 짜짜짜 ㅣ 101개 단어로 배우는 짜짜짜
오애리.구정은 지음 / 푸른들녘 / 2024년 10월

진짜 핵심, 진짜 재미, 진짜 이해를 표방한 청소년대상 민주주의를 이해할 수있는 용어, 인물, 사건, 기관 등의 101가지를  <101 민주주의>로 담았습니다. 올해 2024년 '슈퍼선거의 해'라고 합니다. 한국에서는 국회의원을 뽑는 총선이 있었고 유럽은 유럽의회선거, 영국, 이란,일본 등도 선거가 있었습니다. 그리고 세계 최강대국 미국의 대통령선거가 몇일전 있었죠. 트럼프가 다시 대통령이 되었습니다. 트럼프는 막강한 미국의 힘을 가지고 어디로 튈지 모른는 인물이기에 앞날이 참 불안합니다만 미국내에서는 마약문제, 젠더문제, 이민자문제를 풀어줄 능력자로 보고 투표했다고 하니 한국인으로서는 아이러니하죠. 이런 민주주의의 다양한 양상을 다양한 면으로 볼수있는 좋은 기회를 저자들이 제공합니다. 

저자는 구정은 국제전문저널리스트입니다.  경향신문에서 오랜동안 기자로 경력을 쌓으셨고 현재는 글로벌 분쟁지역까지 커버하시는 국제전문 저널리스트십니다. <101세계>ㄷ<전쟁없는 세상은 가능할까>등의 청소년대상 저서를 내시고 <10년후의 세계사>,<성냥과 버슷구름>등의 성인을 위한 책도 내셨습니다. 공저자 오애리 뉴스프리렌서는 문화일보와 뉴시스에서 근문했고 국제문제에 관심이 깊다고 합니다. <모든 치킨은 옳을까><전쟁과 학살을 넘어>등의 책을 출간했습니다. 

'아고라' 민주주의가 탄생한 곳이라고 합니다. 이곳에서 그리스 철학자 소크라테스, 프란톤, 아리스토텔레스 등이 시민들과 함께 정치적 사안을 토론한 것이 시초라고 합니다.  참고서의 '팁'처럼 이야기줍줍으로 관련해설로 좀더 깊이있는 지식을 전해줍니다.  이야기와 이야기를 넘어갈 때 가끔씩 색상이 좋은 역사적 그림을 보여줘서 머리를 식히는 역할을 한점도 좋았습니다. 사실 아무리 쉽게 설명해도 민주주의라는 것자체가 좀 딱닥하죠. ^^ 서양만 다루지 않습니다. 제자백가와 역성혁명으로 유가, 도가, 법가 등의 시대적 배경을 설명합니다.  역사적 인물로 마키아벨리, 구텐베르크, 토크빌, 드레퓌스,박종철  등도 다룹니다. 

한국의 민주주의에 관련된 인물과 사건도 다수나옵니다. 6월항쟁, 김대중납치사건, 서울의 봄,4.19혁명, 유신헌법  사사오입개헌, 전태일 등도 다루면서 한국역사의 지식도 뺏지 않습니다. 그러면서도 프라하의 봄, 우산혁명, 오렌지혁명, 아랍의 봄 등의 세계사적으로 의미있는 사건도 민주주의에 영향을 생각해볼 수있는 논의를 던져줍니다. 사실 그후의 일도 궁금한 점도 많죠. 저자들은 101가지 주제를 다루기에 연결이라는 점에서는 아쉬움을 남겼습니다. 

100번째 키워드는 '가짜뉴스'입니다. SNS에 정말 많은 가짜뉴스가 퍼져있었죠. 이것은 한국만의 일이 아니죠. 미국,영국 등에도 SNS의 가짜뉴스에 대한 왜곡시키는 여론을 지적합니다. 코로나19때도 백신음모론이 퍼져서 정상적인 판단을 방해하는 역할을 했습니다. 이는 디지털시대의 고민거리라고 합니다. 다만  민주주의를 다루는 항목에서 시각에 대한 우려를 하는 사람도 있을수있다는 점은 생각해볼만합니다. 항상 논쟁이 있는 주제들입니다. 

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다. 

맛있어도 문닫는 가게 맛없어도 줄서는 가게

맛있어도 문닫는 가게 맛없어도 줄서는 가게 - 자영업자를 위한 브랜딩과 마케팅
배문진 지음 / 새로운제안 / 2024년 11월

요즘 외식업경기가 매우 안좋죠.  그런데 2달전 요리서바이벌 '흑백요리사'의 방영으로 인해 100인의 셰프 음식점이 대부분 손님으로 넘치고 있습니다. 몇몇 흑수저요리사로 참여한 분은 겨우 10초만 나와서 많이 실망을 했다는데 방송이 나가면서 마케팅을 강화하니 더 많은 고객이 몰렸다고 합니다.  이 차이를 브랭딩으로 설명하는 것이 <맛있어도 문닫는 가게 맛없어도 줄서는 가게>입니다. 같이 흑백요리사에 참여했어도 노출이 몇초에 불과해도 대박이 나는 집이 있고 어떤 집은 그 기회를 못살리는 경우가 있다는 겁니다. 대박집은 어떤 브랜딩을 하는지 그 비밀을 풀어줍니다. 성공사례도 함께 실어서 좀더 실감이 납니다. 

저자는 배문진 (주)비투케이브랜딩 공동대표십니다. 호주에서 요리를 전공하셨고 파인다이닝에서 헤드셰프도 하셔서 메뉴기획도하십니다. 외식브랜딩 아카데미, 각종기관 강의, 컨설턴트 등을 하고 제이아빠라는 유튜브도 운영을 하십니다. 

전국 자영업자가 대략 600만이라고 합니다.  많은 수의 자영업자는 긴근문시간으로 자신의 삶을 갈아넣어서 일하지만 실상  최저임금도 벌지 못하는 경우가 태반이라고 합니다. 신기한건  자영업자들이 직원의 최저시급이 높다고 항변을 하면 최저임금도 못줄거면 때려치라고 하는데. 이것이 얼마나 책임감없는 헛소리인게 그들이 자영업을 때려치면  일자리는 더 줄고 자영업자도 알바로 나서게 된다는 거죠. ㅎㅎ 대책없는 비난은 참쉽죠. ㅠㅠ  정치발언을 하려는 것이 아니라 이런 상황을 안만들기위해 한방주의나 자뻑에 빠지지 않고 마케팅에도 관심을 많이 가져야 합니다. 

한국의 요식업은 이미 포화상태라고 합니다.  카페는 한동네에 10개이상이고 반찬가게 등 경쟁이 정말 어마어마합니다. 여기서 살아남으려면 차별화를 위해 브랜딩을 선택해야 한다고 합니다. 브랜딩만 제대로 구축된다면 고객유치에 큰 어려움이 없을 거라 저자는 확신을 줍니다.  사실 마케팅과 브랜딩이 많이 헛깔리죠.  저자는 브랜딩을 나다움이라고 합니다. 그리고 자영업자를 위한 마케팅은 온라인마케팅을 뜻한다고 합니다.  그럼 나다움을 담은 브랜딩을 고객에게 알리는 작업을 마케팅이라고 합니다. 자영업자가 하는 브랜딩은 최소한의 고객들이 브랜드를 최대한 많이 찾아오게 하는 것이 올바른 마케팅이라고 합니다. 구체적으로 마케팅공부로 들어가 타깃고객 세분화와 스토리텔레 등을 공부하고  실제 쓸모있는 온라인마케팅을 채널별로 설명을 해줍니다. 

블루오션이라는 경영용어가 있죠. 그런데 자영업에서 블루오션이 있나요. 대부분 레드오션입니다.  이를 차별화로 극복하라는 겁니다.  아이템도 마찬가지입니다. 무엇을 팔까보다는 어떻게 팔까를 생각하는 것이 차별화입니다. 그리고 항상 변화를 생각하라고 합니다. 멈춰있는 것은 똥고집이라는 거죠.  마케팅이라는 것, 브랜딩이라는 것, 자영업자에게는 목숨이라고 생각하고 달려들어야 할듯합니다. 연 2천가지고는 이제 생계가 곤란한 금액이 되었습니다. 

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아주관적인 리뷰를 했습니다.