첫째, 단순하지만 확실한 신호를 찾아내라.둘째, 보상을 분명하게 제시하라.적절한 신호와 보상을 찾아내면 마법의 지팡이를 손에 쥔 것과 같다.펩소던트를 예로 들어 보자. 홉킨스는 치태라는 신호와 아름다운 치아라는 보상을 찾아냈다. 그것만으로 홉킨스는 수많은 사람이 양치질로 일상의 관례로 받아들이도록 설득해 냈다. 오늘날에도 홉킨스의 법은 마케팅 교과서의 한 항목을 차지하고, 수많은 광고 회사에서 금과옥조로 여기고 있다.