무엇보다 중요한 점은 이미 불화와 불신, 미움과 반발, 대립과 충돌이 생겼을 때, 스스로의 잘못을 인정하고 상대에게 마음을 열어 먼저 사과하는 것이다. 그렇게 서로를 용서하고 다시 화해하는 마음의 힘을 갖는 것이다. 그러나 현실적으로 사람끼리 마음이 멀어진 후 즉시 화해하기란 여간 어려운 일이 아니다.