심리학자 다니엘 골먼은 높은EQ의 자질로 ‘자기인식‘, ‘자기관리‘, ‘대인관계 능력‘, ‘공감‘, ‘학습의욕이 다섯 가지를 꼽았다. 골먼은 연구를 통해 IQ가 아니라 EQ가 리더로서의 성공을 예견하는 더 중요한 요인이라고 했다. 리더십은 상호 소통하는 능력이며 몇몇 뛰어난 구성원보다 팀워크에 훨씬 더 많은 가치를 두어야 하기 때문이다.