뛰어난 팀은 가중목에 가장 큰 영향을 미칠 몇 가지 행동, 즉 선행지표에 최선을 다한다. 매우 중요하고 매우 특별한 사실인데도 이를 이행하는 사람이 워낙 적어 우리는 이 점을 훌륭한 실행의 비결로 꼽는다. 후행지표는 목표를 달성했다‘고 알려주는 반면, 선행지표는 목표를 달성할 것 같다고 알려준다. 선행지표를 이용해, 가중목 달성에 가장 강력한 지렛대가 될 활동을 추적할 수 있다.