당신의 의도를 감출 수 있는 좋은 방법은 상대나 그의 업적에 대한 약간의 비판을 섞는 것이다. 상대의 불안을 자극할 만한 비판은 아니면서 당신의 칭찬을 좀 더 현실적으로 보이게 만들어줄 비판 말이다. "대본이 너무 좋더라고요. 그래도 2장은 조금 손보면 어떨까 싶고요." 하지만 최신작이 지난번 것보다 훨씬 좋네요"라고 말하지는 마라. 사람들이 그들의 작품이나 성격 혹은 외모에 관해 의견을 물어올 경우 극도로 조심하라. 사람들이 원하는 것은 진실이 아니다. 사람들은 최대한 사실적으로 표현된 ‘지지‘와 ‘확인‘을 원한다. 기꺼이 그런 지지와 확인을 보내줘라.


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