최고의 리더는 이해하지만 나머지 사람들은 여전히 이해하지 못하고 씨름하는 개념이 있다. 성장은 경기 순환 경향과 반대로 진행돼야한다는 것이다. 기업이 다음 커다란 기회를 창출할 수 있는 최고의 시기는 곤경에 빠져 있을 때가 아니라 상황이 잘 돌아갈 때다.