직원들이 주인의식을 갖게 만드는 최선의 방법 두 가지가 있다. 첫째로, 회사의 비전이나 꿈과 전략을 쇼에 참여하는 직원의 역할과 연결하라. 둘째로, 회사의 스토리를 만들어 내는데 직원들도 참여시켜라.