청중을 잃는 방법은 2가지입니다. 너무 빨리 말해서 문제가 되는 경우는 거의 없습니다. 더 큰 문제는 너무 늦게 말하는 것입니다. 듣는 사람이 다른 데 정신을 팔게 되기 때문입니다. 이렇게 말하면서 죄책감이 약간 듭니다. 말을 빨리 하면 어물쩍 넘어가도 되기 때문입니다. 빨리 말하면 더듬거리는 소리가 감춰집니다. 빠르게 이야기가 진행되기 때문에 청중이 눈 치채지 못하기 때문이죠.