쥐약함이 가진 힘을 기억하자. 청중은 긴장한 연설자를 포용한다.
특히 연설자가 긴장했다고 인정하면 더욱 그렇다. 연설을 시작할 때실수를 하거나 말을 더듬으면 "죄송합니다, 약간 긴장했어요" 라거나 "보면 아시겠지만 연설 경험이 별로 없어요. 하지만 이 자리는 거절할 수가 없더라고요"라고 말해보자.


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