아본다. 페이스북은 구글보다 한 차원 높은 단계에 있는 ‘퍼널‘이라 할 수 있다. 다시 말해 구글은 ‘어떻게 가질 수 있는지 방법을 제시하고 아마존은 ‘언제‘ 배송을 받는지 제시하지만, 페이스북은 당신이 갖고 싶어 할 그 ‘무엇‘을 제시한다.