조직문화란

문화가 성과다
제임스 헤스켓 지음, 이동현 외 옮김 / 유비온(랜드스쿨,패튼스쿨) / 2013년 10월

각 회사들마다 하나의 조직문화를 가지고 있다..

우리나라 기업들의 조직문화는 아직도 수직적인 문화....

그렇지만 과연 문화라는게 왜 이렇게 기업에 중요한것일까...?

조직문화가 좋은 곳은 당연하게도 이직률이 적다 

그리고 또한 자신의 능력 개발 그리고 자신이 인정받고 있다는것을 느끼고

보상도 합리적이게 된다는것이다..

물론 회사마다 다 각자의 문화가 다르다.. 특히나 신의 직장이라고 불리는 구글을 보면

한국사람들의 생각으로는 도저히 안되는곳이다.. 마음대로 출퇴근에다가..

놀고.. 마음대로 일하고... 하지만 그것이 그들의 문화이고 그것이 회사인것이다..

지금은 이런 추세가 많다... 특히나 IT기업들은 이렇게 많이 변모하는것 같다

그렇다면 왜 조직문화가 좋으면 좋을까...?

이것에 대한 검증할만한 것은 없지만... 단서는 있다

바로 4R직원 추천(refferral) 직원이 얼마나 오랜동안 조직에 남았냐를 다루는 직원유지(retention of employee)

직원이 받는 급여와 비교했을 ？？ 이윤 창출에 얼마나 공헌하는지를 다루는 

생산성에 대한 기여(returns to labor) 고객과 지속적이고 안정적인 관계 (relationships with customers)이다

저 4가지 단서로 알수가 있다고 한다... 이렇게 조직문화에 대해서 책을 보니까

우리나라 최고의 기업이라고 말하는 삼성이 생각이 난다

예전에 책을 읽을때 삼성은 그렇게나 회의를 많이 한다고 한다...

밥 먹기 전 회의 밥먹고 나서도 거의 내내 회의를 한다고 한다..

그게 바로 삼성의 조직문화이다 회의를 통한 스토리텔링..

이것이 삼성을 이끌어 나가는 조직문화라는것이다..

이것을 이해하기는 어렵다... 강력한 리더가 없다면

언제든지 바뀔수 있기 때문이다... 문화가 성과라는것을 그것을 리더가 문화를 잘 만들고

실행하느냐에 따라 달라지는것이다.

월마트에 대해서 말하는 대목이 있는데.. 나도 외국에 가보지를 못했지만...

외국의 월마트는 누구나 고객을 보면 인사를 한다고 한다...

그것이 그들의 조직문화이다.. 이렇게 조직문화가 잘되어 있는곳은

말단까지 그 조직문화가 뼛속깊이 박혀 있어 고객들에게 인상이 남는것이다...

자신의 기업이 좋지 않고 성과가 나지 않는다면.

자신의 조직문화가 어떤지.. 알아보고 그것을 변화시킬 노력을 한다면

성과를 볼수 있다고 말할수 있다...

여러분들의 조직문화는 어떤것입니까?