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AI는 어떻게 기업의 무기가 되는가 - 조직을 허물지 않고 지식과 AI를 연결하는 AX 전략
이지성 지음 / 처음북스 / 2026년 10월
평점 :
이제는 개인뿐만 아니라 기업 역시도 AI를 많이 사용하기 시작했다.
그런데 잘 생각해보면 그 AI로 인해 드라마틱하게 변화되었다는 기업의
이야기를 들어본적이 없다. 단순히 개인이나 작은 회사가
자신의 일을 다 에이전트들이 한다고 이야기는 들어봤지만
큰 기업이 에이전트로 하고 있다는 것을 많이 들어본적이 없다.
그래서 인지 이 책이 과연 기업이 단순히 AI를 쓰면 기업만의 무기가 될까?
라는 생각이 먼저들었다.
이 책은 단순히 AI를 쓰면 좋다는 것보다 기업이 AI를 받아들이기 위해
어떻게 하면 좋을까?라는 것을 알려주는 책이다.
이 책에서 나오는 다양한 사례가 나혼자 생각했던 아주 단순했던
AI를 단순하게 생각했던 나를 또 다시 보는것 같았다.
그 중 제일 공감했던 것이 바로 데이터가 많으면 좋지 않을까?
사실 생각해보면 많은 사람들이 원했던것이 바로 GPT와 같이
내가 원하는 정보를 딱딱 내놓은 AI가 아니었을까?
우리가 이렇게 쓰고 있는 것처럼 그래서 나 역시도 많은 정보가 있다면
우리가 원했던 최고의 AI로 우리들이 원하는 답을 딱딱 알아 낼수 있다
라고 생각했지만 현실을 그렇지 않았다. 어떤 질문을 하면
어떤 이에게는 이 답을 다른 사람에거는 저 답을 알려주는 것이다.
그 이유는 바로 부서별 사용하는 사람별로 쓰는 말이나 형식이 달라서이다
특히나 대기업의 경우 많은 부서들이 있고 그곳에서 쓰는 것보 부서마다
다른 것들도 있다. 그게 모인 정보는 오히려 좋지 않은 효과를 불러왔다
그래서 기업은 우리 회사에는 AI가 맞지 않는다라고 생각하며
다시 AI를 사용하지 않게 되었다. 정말로 맞는 기업 맞지 않는 기업이 있을까?
실제로 컨설턴드가 보았던 다양한 사례로 우리가 단순히 생각했던 AI에 대해
우리가 어떻게 준비를 하고 그 준비를 위해 어떤 고민을 해야하는지도 생각해볼수 있다
단순히 좋은 AI를 쓰는것이 기업의 무기가 되지 않는다. 우리에게 맞는 AI를
쓰는 것이 무기가 되는 것이다. 이 책을 읽으면서 나 역시도 생각했던
아주 단순했던 AI에 대해 다시금 생각하는 계기가 되었다.
정말로 중요했던 한마디 우리에게 AI는 어디에 필요할까?
여러분들은 AI를 어디에 사용하고 싶나요?